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文檔簡介
1、采購是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源,以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。采購是一個商業(yè)性質(zhì)的有機體為維持正常運轉(zhuǎn)而尋求從體外攝入的過程。分為戰(zhàn)略采購和日常采購兩部分。 戰(zhàn)略采購是采購人員根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略需求,制定和執(zhí)行企業(yè)的物料獲得的規(guī)劃,通過內(nèi)部客戶需求分析,外部供應(yīng)市場、競爭對手、供應(yīng)基礎(chǔ)等分析,在標桿比較的基礎(chǔ)上設(shè)定物料的長短期的采購目標、達成目標所需的采購策略及行動計劃,并通過行動的實施尋找到合適的供應(yīng)資源,滿足企業(yè)在成本、質(zhì)量、時間、技術(shù)等方面的綜合指標。日常采購是采購人員根據(jù)確定的供應(yīng)協(xié)議和條款,以及企業(yè)的物料需求時間計劃,以采購訂單的
2、形式向供應(yīng)方發(fā)出需求信息,并安排和跟蹤整個物流過程,確保物料按時到達企業(yè),以支持企業(yè)的正常運營的過程。采購的對象分為直接物料(BOM和間接物料(MRO),直接物料將用于構(gòu)成采購企業(yè)向其客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)的全部或部分,間接物料將在企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)和經(jīng)營活動中被使用和消耗。采購的基本原則:成本效益原則,質(zhì)量原則,進度配合原則,公平競爭原則采購員必備能力:成本意識與價值分析能力、預(yù)測能力、表達能力、良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識。要有合理的采購計劃,遵守5R原則,選擇合適的供應(yīng)商,并加于管理,不斷提高。在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)下,降低采購成本。采購員須承擔的責任:采購計劃與需求確認、供應(yīng)商選擇與管理
3、、采購數(shù)量控制、采購品質(zhì)控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。 采購流程收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調(diào)與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。采購數(shù)量計算:本期應(yīng)采購數(shù)量=本期生產(chǎn)需用量+本期末預(yù)定庫存量-前期預(yù)估庫存量-前期已購未入庫數(shù)量怎樣合理降低采購成本:事先制定合理的采購計劃,查詢當前市場行情,掌握影響成本的因素和事件。事中尋找多家合格廠商的報價,制作底價或預(yù)算,運用議價技巧。事后選擇價格適當?shù)膹S商簽訂合約,利用數(shù)量或現(xiàn)金折扣。采購價格構(gòu)成:供應(yīng)商成本的高低,規(guī)格與品質(zhì),采購物料的供需關(guān)系,生產(chǎn)季節(jié)和采購時機,交貨條件,付款
4、條件。采購商品成本構(gòu)成:工程或制造的方法,所需的特殊工具、設(shè)備,直接及間接材料成本,直接及間接人工成本,制造費用或外包費用,營銷費及稅捐、利潤。什么是合適的價格:采購價格應(yīng)以達到適當價格為最高目標,采購員必須以采購要求,根據(jù)市場行情,分析物料的質(zhì)量狀況和價格變動情況,選擇物美價廉的物料進行購買。怎么樣判斷采購價格是否合理:進行成本分析,價格分析,市場調(diào)研,多家廠商報價。怎樣找供應(yīng)商:利用現(xiàn)有的資料,公開征求的方式,通過同業(yè)介紹,閱讀專業(yè)刊物,協(xié)會或采購專業(yè)顧問公司,參加產(chǎn)品展示會。供應(yīng)商分類:原材料供應(yīng)商,小額服務(wù)性供應(yīng)商,臨時性供應(yīng)商。合格供應(yīng)商的標準:優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,高素質(zhì)的管理人員,穩(wěn)
5、定的員工群體,良好的機器設(shè)備,良好的技術(shù),良好的管理制度。怎樣對供應(yīng)商進行分析:價格,品質(zhì),服務(wù),位置,存貨政策,柔性。采購員素質(zhì):專業(yè)知識. 判斷力. 責任感. 時間觀 .口才.采購主管的工作職責主要有:1新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料收集及開發(fā)工作。2對新供應(yīng)商品質(zhì)體系狀況(產(chǎn)能、設(shè)備、交期、技術(shù)、品質(zhì)等)的評估及認證,以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性。3與供應(yīng)商的比價、議價談判工作。4對舊供應(yīng)商的價格、產(chǎn)能、品質(zhì)、交期的審核工作,以確定原供應(yīng)商的穩(wěn)定供貨能力。5及時跟蹤掌握原材料市場價格行情變化及品質(zhì)情況,以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本。6采購計劃編排物料之訂購及交期控制。7部門員工的管理培訓(xùn)T作
6、。8與供應(yīng)商以及其他部門的溝通協(xié)調(diào)等。采購工程師的職責主要有:1主要原材料的估價。2供應(yīng)商材料樣板的品質(zhì)初步確認。3材料樣辦的初期制作與更改。4替代材料的搜尋。5采購部門有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)文件的擬制。6與技術(shù)、品質(zhì)部門有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)問題的溝通與協(xié)調(diào)。7與供應(yīng)商有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)問題的溝通與協(xié)調(diào)。采購員的工作職責主要有:1訂購單的下達。2物料交期的控制。3材料市場行情的調(diào)查。4查證進料的品質(zhì)和數(shù)量。5進料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理。6與供應(yīng)商有關(guān)交期、交量等方面的溝通協(xié)調(diào)。采購管理·價格管理:采購計劃·采購定價:·合同、協(xié)議管理·訂單協(xié)同:·采購統(tǒng)計·
7、;供應(yīng)商管理及評估·采購目錄維護采購管理·價格管理:是企業(yè)確定采購價格的過程,建立和管理企業(yè)采購物品的統(tǒng)一價格體系,對采購價格的執(zhí)行范圍、定價方式進行規(guī)范,必聯(lián)采購網(wǎng)為用戶企業(yè)構(gòu)建了一套完善的價格管理體系。·采購計劃:是由企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)計劃制定并按照不同的計劃階段導(dǎo)入必聯(lián)采購網(wǎng),支持多種格式文件導(dǎo)入,導(dǎo)入后的生產(chǎn)計劃可以進行查看、修改。系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)校驗機制,通過采購網(wǎng)中的采購目錄與計劃中物料的核對,自動將不合格數(shù)據(jù)篩選出來,有效保證了計劃數(shù)據(jù)的準確性。·采購定價:企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要選擇多種采購模式:招標、競價、詢價。充分發(fā)揮市場杠桿效應(yīng),降低采購品的材料
8、成本和采購過程成本,提升采購工作效率,從而達到降低企業(yè)采購成本目的。·合同、協(xié)議管理:是采購定價結(jié)果的體現(xiàn),也是采購實施的依據(jù),包括采購品的價格信息、交貨條件、付款方式等主要信息。可以手工錄入合同,也可以根據(jù)采購定價項目的中標結(jié)果直接生成合同。·訂單協(xié)同:企業(yè)需要一個完整的供應(yīng)鏈管理,才能動態(tài)快速地響應(yīng)客戶需求。必聯(lián)采購網(wǎng)提供了一整套訂單協(xié)同的功能,包括訂單、收貨、退貨等的流程。·采購統(tǒng)計:主設(shè)定統(tǒng)計查詢方式,分為按項目采購統(tǒng)計和按采購價格統(tǒng)計兩種,可以對供應(yīng)商報價的歷史紀錄、訂單響應(yīng)、送貨及時率、貨物合格率、交易數(shù)據(jù)等進行自動統(tǒng)計,為采購決策提供強有力支持。
9、183;供應(yīng)商管理及評估:供應(yīng)商通過網(wǎng)上注冊,申請成為供應(yīng)商企業(yè),經(jīng)過必聯(lián)采購網(wǎng)對供應(yīng)商注冊信息校對、驗證通過,供應(yīng)商真正注冊成為采購網(wǎng)供應(yīng)商;采購商可對供應(yīng)商進行認證,使其成為自己的潛在供應(yīng)商;擁有供貨資質(zhì)的供應(yīng)商稱為正式供應(yīng)商;采購商可對正式供應(yīng)商進行評估,選出合格供應(yīng)商。·采購目錄維護:采購品目錄是整個采購系統(tǒng)的基礎(chǔ)和根本,它具有統(tǒng)一分類、統(tǒng)一編碼的特點,各個采購商根據(jù)自身企業(yè)的特點和需要進行維護。供應(yīng)商供應(yīng)管理平臺簡介·客戶管理:是對當前用戶交易場狀態(tài)的管理,可以根據(jù)自己的需求,申請進入新的交易場;·交易管理:查看和操作不同狀態(tài)下的采購項目,全程管理采購交
10、易;·訂單協(xié)同:必聯(lián)采購網(wǎng)提供了一整套訂單協(xié)同的功能,包括訂單、收貨、退貨等流程。·合同管理:合同是采購定價結(jié)果的體現(xiàn),也是采購實施的依據(jù),包括采購品的價格信息、交貨條件、付款方式等主要信息。可以手工錄入合同,也可以根據(jù)采購定價項目的中標結(jié)果直接網(wǎng)上交互和確定合同。·供貨管理:建立供應(yīng)產(chǎn)品與客戶之間的關(guān)聯(lián),確保擁有供應(yīng)產(chǎn)品的資質(zhì);同時,與采購商雙向查看和管理協(xié)議內(nèi)容。采購與供應(yīng)流程如何影響企業(yè)成本和利潤 戰(zhàn)略、供應(yīng)關(guān)系方面的工作做得越好,行政與操作方面的工作花得時間就越少 采購戰(zhàn)略占用了總時間的5,但卻對成本和利潤的影響占到了40 同步工程與同步采購戰(zhàn)略 降低采購
11、成本的八大方法:早期采購參與(EPI)/早期供應(yīng)商參與(ESI)/價值分析(VA)/價值工程(VE)/為便利采購而設(shè)計(DFP)/目標成本法/提高產(chǎn)品與零件的標準化/價格與成本分析四種采購方式:定期定量/定期不定量/不定期定量/不定期不定量 瓶頸產(chǎn)品具有低采購金額,高采購風險的產(chǎn)品方法一:給供應(yīng)商及時快速、更短周期地付款方法二:可以適當?shù)慕o供應(yīng)商更好的利潤方法三:與杠桿產(chǎn)品搭配采購,把“肥肉”與“骨頭”捆綁方法四:在產(chǎn)品設(shè)計階段的價值工程與價值分析(VE/VA)方法五:提高與稀缺資源的掌握者合作的能力,學(xué)會利用資源杠桿產(chǎn)品高采購金額,低采購風險的產(chǎn)品策略一:建立采購產(chǎn)品的成本模型策略二:達爾文
12、式的采購戰(zhàn)略產(chǎn)品高采購金額,高采購風險的產(chǎn)品方法一:必須削減供應(yīng)商數(shù)量方法二:與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系方法三:聯(lián)合開發(fā)、聯(lián)合改善,共同提升價值方法四:考慮整合資源模塊化采購 采購流程:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調(diào)與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。 相關(guān)的單據(jù)有:請購單、采購單、詢價單,進貨單等等。降低采購成本的十大手法: 1價值分析2價值工程3談判4目標成本法5早期供應(yīng)商參與6杠桿采購7聯(lián)合采購8為便利采購而設(shè)計 9價格與成本分析 10標準化 1、Value Analysis(價值分析,VA)2、Value Engineering(價值工程,
13、VE):針對產(chǎn)品或服務(wù)的功能加以研究,以最低的生命周期成本,透過剔除、簡化、變更、替代等方法,來達成降低成本的目的。價值分析是使用于新產(chǎn)品工程設(shè)計階段。而價值工程則是針對現(xiàn)有產(chǎn)品的功能/成本,做系統(tǒng)化的研究與分析,但現(xiàn)今價值分析與價值工程已被視為同一概念使用 。3、Negotiation(談判):談判是買賣雙方為了各自目標,達成彼此認同的協(xié)定過程,這也是采購人員應(yīng)具備的最基本能力。談判并不只限于價格方面,也適用于某些特定需求時,使用談判的方式,通常所能期望達到價格降低的幅度約為35%。如果希望達成更大的降幅,則需運用價格/成本分析,價值分析與價值工程(VA/VE)等手法 。4、Target C
14、osting(目標成本法):管理學(xué)大師彼得 杜拉克(Peter F.Drucker)在企業(yè)的五大致命過失(Five deadly business sins)一文中提到,企業(yè)的第三個致命過失是,定價受成本的驅(qū)動(cost-driven pricing)。大多數(shù)美國公司,以及幾乎所有的歐洲公司,都是以成本加上利潤率來制定產(chǎn)品的價格。然而,他們剛把產(chǎn)品推向市場,便不得不開始削減價格,重新設(shè)計那些花費太大的產(chǎn)品,并承擔損失,而且,他們常常因為價格不正確,而不得不放棄一種很好的產(chǎn)品。產(chǎn)品的研發(fā)應(yīng)以市場樂意支付的價格為前提,因此必須假設(shè)競爭者產(chǎn)品的上市價,然后再來制定公司產(chǎn)品的價格。由于定價受成本驅(qū)動的
15、舊思考模式,使得美國民生電子業(yè)不復(fù)存在:另外,豐田和日產(chǎn)把德國的豪華型轎車擠出了美國市場,便是采用價格引導(dǎo)成本(price-driven costing)的結(jié)果 。5、Early Supplier Involvement(早期供應(yīng)商參與,ESI):這是在產(chǎn)品設(shè)計初期,選擇讓具有移伴關(guān)系的供應(yīng)商叁與新產(chǎn)品開發(fā)小組。經(jīng)由早期供應(yīng)商叁與的方式,新產(chǎn)品開發(fā)小組對供應(yīng)商提出性能規(guī)格(Performance Specification)的要求,借助供應(yīng)商的專業(yè)知識來達到降低成本的目的 。6、Leveraging Purchases(杠桿采購):各事業(yè)單位,或不同部門的需求量,以集中擴大采購量,而增加議價空
16、間的方式為之。避免各自采購,造成組織內(nèi)不同事業(yè)單位,向同一個供應(yīng)商采購相同零件,卻價格不同,但彼此并不知的情形,平白喪失節(jié)省采購成本的機會 。7、Consortium Purchasing(聯(lián)合采購):主要發(fā)生于非營利事業(yè)的采購,如醫(yī)院、學(xué)校等,經(jīng)由統(tǒng)合各不同采購組織的需求量,以獲得較好的數(shù)量折扣價格。這也被應(yīng)用于一般商業(yè)活動之中,應(yīng)運而起的新興行業(yè)有第三者采購(Third-party Purchasing),專門替那些MRO需求量不大的企業(yè)單位服務(wù) 。8、Design for Purchase(為便利采購而設(shè)計,DFP):自制與外購(make or buy)的策略,在產(chǎn)品的設(shè)計階段,利用協(xié)力
17、廠的標準制程與技術(shù),以及使用工業(yè)標準零件,方便原物料取得的便利性,如此一來,不僅大大減少了自制所需的技術(shù)支援,同時也降低了生產(chǎn)所需的成本 。9、Cost and Price Analysis(價格與成本分析):這是專業(yè)采購的基本工具,了解成本結(jié)構(gòu)的基本要素,對采購者是非常重要的,如果采購不了解所買物品的成本結(jié)構(gòu),就不能算是了解所買的物品是否為公平合理的價格,同時也會失去許多降低采購成本的機會 。10、Standardization(標準化):實施規(guī)格的標準化,為不同的產(chǎn)品專案、夾治具或零件使用共通的設(shè)計/規(guī)格,或降低訂制專案的數(shù)目,以規(guī)模經(jīng)濟量,達到降低制造成本的目的。但這只是標準化的其中一環(huán)
18、,組織應(yīng)擴大標準化的范圍至作業(yè)程序,及制程上,以獲得更大的效益。供應(yīng)鏈(Supply chain)定義:供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。 供應(yīng)鏈就是通過計劃(Plan)、獲得(Obtain)、存儲(Store)、分銷(Distribute)、服務(wù)(Serve)等這樣一些活動而在顧客和供應(yīng)商之間形成的一種銜接(Interface),從而使企業(yè)能滿足內(nèi)外部顧客的需求。供應(yīng)鏈的分類1、根據(jù)范圍不同:內(nèi)部供應(yīng)鏈是指企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品
19、生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。外部供應(yīng)鏈則是指企業(yè)外部的,與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡(luò)2根據(jù)穩(wěn)定性不同:根據(jù)供應(yīng)鏈存在的穩(wěn)定性劃分,可以將供應(yīng)鏈分為穩(wěn)定的和動態(tài)的供應(yīng)鏈。3、 根據(jù)容量和需求不同:根據(jù)供應(yīng)鏈容量與用戶需求的關(guān)系可以劃分為平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈。根據(jù)功能性不同:根據(jù)供應(yīng)鏈的功能模式(物理功能、市場中介功能和客戶需求功能)可以把供應(yīng)鏈劃分為兩種:有效性供應(yīng)鏈(EfficientSupplyChain)和反應(yīng)性供應(yīng)鏈(ResponsiveSupplyCha
20、in)。構(gòu)成供應(yīng)鏈的基本要素(結(jié)構(gòu))包括: 1、供應(yīng)商 2、廠家 3、分銷企業(yè) 4、零售企業(yè) 5、物流企業(yè) 供應(yīng)鏈的四個流程:物資流通、商業(yè)流通、信息流通、資金流通。供應(yīng)鏈的主要活動1、商品的開發(fā)和制造2、商品的配送3、商品的銷售和售后服務(wù) 供應(yīng)鏈管理(Supply chain management,SCM)是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的有效性管理,表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對企業(yè)整個作業(yè)流程的優(yōu)化。
21、整合并優(yōu)化了供應(yīng)商、制造商、零售商的業(yè)務(wù)效率,使商品以正確的數(shù)量、正確的品質(zhì)、在正確的地點、以正確的時間、最佳的成本進行生產(chǎn)和銷售。1、供應(yīng)鏈優(yōu)化的最終目的是滿足客戶需求,降低成本,實現(xiàn)利潤,具體表現(xiàn)為: (1)、提高客戶滿意度。2)、提高企業(yè)管理水平。(3)、節(jié)約交易成本。 4)、降低存貨水平:(5)、降低采購成本,促進供應(yīng)商管理。(6)、減少循環(huán)周期。(7)、收入和利潤增加。(8)、網(wǎng)絡(luò)的擴張。2、通過供應(yīng)鏈管理和優(yōu)化,企業(yè)可以達到以下多方面的效益:(1)、總供應(yīng)鏈管理成本(占收入的百分比)降低超過10%; (2)、中型企業(yè)的準時交貨率提高15%; (3)、訂單滿足提前期縮短2535%; (4)、中型企業(yè)的增值生產(chǎn)率提高超過10%; (5)、績優(yōu)企業(yè)資產(chǎn)運營業(yè)績提高1520%; (6)、中型企業(yè)的庫存降低3%,績優(yōu)企業(yè)的庫存降低15%; (7)、績優(yōu)企業(yè)在現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)周期上比一般企業(yè)保持4065天的優(yōu)勢。 供應(yīng)鏈的三個重點:流程、人、技術(shù)ERP是Enterprise Resource Planning (企業(yè)資源計劃)ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。制造資源計劃(MRP
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