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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場部崗位說明書 (第一版)2013年9月22日專心-專注-專業(yè)部門經(jīng)理崗位說明書一、基本信息崗位名稱市場部部門經(jīng)理崗位編碼所屬部門營銷中心崗位編制1人直接上級(jí)養(yǎng)老業(yè)務(wù)事業(yè)部副總編制日期2013年12月16日直接下屬品牌文案、平面設(shè)計(jì)師、策劃主管,公關(guān)主管,市場推廣專員二、工作描述1、職責(zé)概述負(fù)責(zé)部門工作的統(tǒng)籌與安排,負(fù)責(zé)公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行,根據(jù)項(xiàng)目銷售目標(biāo)制定推廣計(jì)劃,參與公司企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化活動(dòng)的策劃實(shí)施。2、崗位關(guān)系圖3、職責(zé)及工作內(nèi)容序號(hào)主要職責(zé)及工作內(nèi)容1根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),全面負(fù)責(zé)公司公司品牌及產(chǎn)品品牌規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推廣及
2、管理工作2制定公司品牌發(fā)展方向,建立高效的品牌管理體系及品牌形象,制定完善品牌管理制度與流程3組織實(shí)施品牌推廣策略及品牌發(fā)展策略,建立有效的分析、評(píng)估體系,保障品牌建設(shè)及推廣效果4開展市場調(diào)查,分析同行或競爭對(duì)手的品牌活動(dòng)對(duì)公司的影響5建立和維護(hù)行業(yè)主流媒體資源,高效利用各類來執(zhí)行品牌營銷計(jì)劃6控制推廣成本,科學(xué)編制本部門資金預(yù)算計(jì)劃7制定策略、協(xié)調(diào)資源、分派工作、監(jiān)督進(jìn)程8組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)9推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神
3、,提升公司核心競爭能力10每周按時(shí)部門工作進(jìn)度及存在問題反饋至高層11組織本部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)12負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行職責(zé)擬定、工作分配、績效考核以及職務(wù)技能培訓(xùn)與指導(dǎo),確保下屬員工熟悉工作程序、業(yè)務(wù)流程并提出任免、獎(jiǎng)懲建議13安排及管理本部門人員的日常工作14制定審核本部門各項(xiàng)規(guī)章制度與運(yùn)作流程,掌控本部門各項(xiàng)工作的進(jìn)度與執(zhí)行情況15參與編制年度媒介策略和媒介計(jì)劃,并組織實(shí)施和監(jiān)測、分析投放效果16組織并跟進(jìn)各類物料的文案編寫和設(shè)計(jì)、制作工作,擬定各類物料的發(fā)放、使用規(guī)定,參與電視廣告片的創(chuàng)意、制作工作17對(duì)營銷部等各事業(yè)部反饋的市場信息進(jìn)行分析和整理18時(shí)時(shí)跟進(jìn)公司項(xiàng)目信息,確保推廣工作的質(zhì)量
4、4、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系養(yǎng)老業(yè)務(wù)運(yùn)營中心,營銷中心,管理中心外部關(guān)系活動(dòng)類公司,制作類公司,新聞媒體單位等5、工作環(huán)境工作場所 室內(nèi) 室外 特殊場所工作時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制 不定時(shí)工作制 綜合計(jì)算工時(shí)工作制 出差頻率 經(jīng)常 偶爾 幾乎沒有職業(yè)危害無三、任職資格學(xué)歷專業(yè)本科以上學(xué)歷所需培訓(xùn)企業(yè)管理、溝通技巧、績效考核,市場營銷等相關(guān)培訓(xùn)職業(yè)資格工作經(jīng)驗(yàn)5年以上品牌規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推廣及管理經(jīng)驗(yàn),至少1年以上品牌經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)綜合素質(zhì)市場營銷,廣告策劃等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷善于溝通協(xié)調(diào),計(jì)劃統(tǒng)籌品牌意識(shí)強(qiáng),具有出色的提案能力和溝通技巧,有相關(guān)案例熟悉相關(guān)行業(yè)品牌推廣運(yùn)作,精通整合傳播技巧能適應(yīng)較強(qiáng)強(qiáng)度的
5、工作安排對(duì)市場變化反應(yīng)靈敏,有較強(qiáng)的資訊收集能力,能獨(dú)立操作品牌營銷審核 年 月 日審批年 月 日策劃主管崗位說明書崗位名稱策劃主管所屬部門品牌推廣中心直接上級(jí)部門經(jīng)理職業(yè)發(fā)展部門經(jīng)理職位概要有效整合媒介資源,確保各類推廣文案執(zhí)行到位,達(dá)成公司品牌建設(shè)及項(xiàng)目銷售目標(biāo)。工作職責(zé)1. 負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行公司有關(guān)品牌推廣、產(chǎn)品/項(xiàng)目營銷方案;2. 負(fù)責(zé)與廣告公司/媒介對(duì)接所有策劃、平面、文案及相關(guān)工作,討論廣告內(nèi)容和版面設(shè)計(jì);3. 參與品牌或項(xiàng)目推廣階段計(jì)劃及方案的制定,根據(jù)審批后的推廣方案及計(jì)劃,全面實(shí)施推廣工作,保證各項(xiàng)推廣業(yè)務(wù)的執(zhí)行符合項(xiàng)目策略要求; 4. 參與推廣活動(dòng)方案的編制。對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)
6、行推廣發(fā)布、媒體策略及執(zhí)行方面的支持;代表部門參與部分重要客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,維護(hù)組織與外部廣告機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系;5. 負(fù)責(zé)部門項(xiàng)目宣傳資料、廣告策劃文案、推廣活動(dòng)方案等資料文件的歸檔工作,建立各類廣告資料檔案及管理臺(tái)帳;6. 根據(jù)本部門與組織內(nèi)部其它部門的業(yè)務(wù)往來,為其提供推廣策劃領(lǐng)域的技術(shù)支持,并收集其它部門的反饋意見,保證品推策略在組織內(nèi)部的順利進(jìn)行;7. 提供一般性常規(guī)文件及不同函件、公司隨機(jī)性的文案稿件、企劃方案的撰寫和加工工作;8. 協(xié)助部門經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場調(diào)研工作,負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作,負(fù)責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作;9. 負(fù)責(zé)廣告效果的反饋與整理,根據(jù)項(xiàng)目需要,
7、配合完成相關(guān)工作;10. 負(fù)責(zé)部門其它事務(wù)性工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任1. 權(quán)限:1)對(duì)品推、營銷合作及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的權(quán)力;2)整合營銷策劃的建議權(quán);3)對(duì)項(xiàng)目所需資料、信息有權(quán)向相關(guān)部門索??;4)本部門合同談判的建議權(quán);5)合同履行監(jiān)督的權(quán)力;6)違背合同約定的費(fèi)用支付否決的權(quán)力;7)品推、營銷項(xiàng)目不合格進(jìn)場材料、設(shè)備、配件使用否決的權(quán)力;8)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授予的權(quán)限及公司規(guī)定的其它權(quán)限。2. 責(zé)任:1)對(duì)個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作負(fù)直接責(zé)任;2)對(duì)工作失職造成的公司經(jīng)濟(jì)損失負(fù)直接責(zé)任。工作難點(diǎn)以高效的品牌及營銷策略與相對(duì)合理的預(yù)算,達(dá)成品牌建設(shè)及銷售目標(biāo)。任職資格1. 廣告、營
8、銷、新聞、工商管理或相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;2. 從事房地產(chǎn)、保健品、保險(xiǎn)或醫(yī)療營銷推廣及相關(guān)工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn);3. 較強(qiáng)的市場感知與應(yīng)變能力,敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力;4. 具備從事養(yǎng)老行業(yè)市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析的專業(yè)技能;5. 對(duì)養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)有熱情和一定的認(rèn)識(shí),諳熟項(xiàng)目全程策劃的工作流程。關(guān)鍵績效指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)指標(biāo);年度銷售目標(biāo)的達(dá)成率;無效營銷成本的控制力度。2. 顧客指標(biāo):銷售宣傳期顧客到訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、顧客簽單率統(tǒng)計(jì)與分析;銷售承諾與實(shí)際功能的一致性。3. 內(nèi)部管理:工作的計(jì)劃性與執(zhí)行時(shí)效;各類項(xiàng)目推廣文案的質(zhì)量與創(chuàng)新;整合營銷策略與產(chǎn)品目標(biāo)人群定位的準(zhǔn)確性;營銷合作單位履約監(jiān)
9、督與協(xié)調(diào)力度;項(xiàng)目的廣告宣傳、活動(dòng)的執(zhí)行績效;公司品牌與形象策劃的計(jì)劃性與執(zhí)行效果。4. 學(xué)習(xí)成長:部門員工企業(yè)文化、專業(yè)技能的培訓(xùn);部門員工的工作指導(dǎo)監(jiān)督協(xié)調(diào)力度;個(gè)人培訓(xùn)與提高。5. 個(gè)人德能勤指標(biāo):工作態(tài)度:誠信、協(xié)作、責(zé)任心、服從管理;工作能力:知識(shí)技能、考勤紀(jì)律。崗位禁則1. 對(duì)外發(fā)布涉及公司機(jī)密的文件,或泄露公司商業(yè)秘密,損害公司利益;2. 無時(shí)間觀念、無責(zé)任心,不能按質(zhì)按量按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;3. 編造或提供不真實(shí)的市場調(diào)研或客戶分析數(shù)據(jù);4. 公司管理制度所列舉的一切行為。常用文件表單需要熟悉的制度、流程、作業(yè)指導(dǎo)、常用表單目錄:1. 制度:公司管理制度、員工手冊(cè)所涉及各項(xiàng)
10、管理制度;2. 流程:品牌推廣中心策劃工作流程;3. 作業(yè)指導(dǎo):本部門作業(yè)指導(dǎo);4. 常用表單:月度工作計(jì)劃自評(píng)表、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市調(diào)表、項(xiàng)目信息資料表、策劃文案管理臺(tái)帳、廣告發(fā)布管理臺(tái)帳、促銷活動(dòng)方案管理臺(tái)帳、大型活動(dòng)紀(jì)實(shí)圖片管理臺(tái)帳。工作關(guān)系1、本部門內(nèi)部員工關(guān)系的協(xié)調(diào); 2、與廣告公司、各類媒體進(jìn)行廣告合作。媒體主管崗位說明書崗位名稱媒體主管所屬部門品牌推廣中心直接上級(jí)部門經(jīng)理職業(yè)發(fā)展部門經(jīng)理職位概要品牌推廣中媒體資源拓展,媒介關(guān)系接洽、協(xié)調(diào),媒體投放分析、媒體推廣方案撰寫、新聞及軟文寫作、媒體投放效果評(píng)估等工作,達(dá)成公司品牌建設(shè)及項(xiàng)目銷售目標(biāo)。工作職責(zé)3. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司有關(guān)品牌、產(chǎn)品/
11、項(xiàng)目的媒體推廣方案;4. 負(fù)責(zé)與電視廣播、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)、戶外等媒體資源拓展,擬定合作方案,并維護(hù)良好的媒體關(guān)系;5. 參與品牌或項(xiàng)目推廣階段媒體計(jì)劃及方案的制定,根據(jù)審批后的媒體推廣方案及計(jì)劃,全面實(shí)施推廣工作,保證各項(xiàng)推廣業(yè)務(wù)的執(zhí)行符合項(xiàng)目策略要求; 6. 負(fù)責(zé)公司媒體推廣過程中各種宣傳文稿的寫作、審查并協(xié)調(diào)媒體發(fā)布文稿;7. 負(fù)責(zé)部門媒體投放數(shù)據(jù)整理分析、效果測評(píng),不斷改進(jìn)投放的有效性;6. 根據(jù)本部門與組織內(nèi)部其它部門的業(yè)務(wù)往來,為其提供媒體宣傳方面的技術(shù)支持,并收集其它部門的反饋意見,保證品推策略在組織內(nèi)部的順利進(jìn)行;7. 提供一般性常規(guī)文件及不同函件、公司隨機(jī)性的文案稿件、企劃方案
12、的撰寫和加工工作;8. 參與公司內(nèi)刊、內(nèi)部宣傳等公司品牌建設(shè)事宜;9. 負(fù)責(zé)部門其它事務(wù)性工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。權(quán)限與責(zé)任1. 權(quán)限:1)對(duì)品推、營銷合作及相關(guān)媒體單位的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的權(quán)力;2)品牌整合推廣、營銷推廣的建議權(quán);3)對(duì)項(xiàng)目所需資料、信息有權(quán)向相關(guān)部門索取;4)本部門合同談判的建議權(quán);5)合同履行監(jiān)督的權(quán)力;6)違背合同約定的費(fèi)用支付否決的權(quán)力;7)品推、營銷項(xiàng)目不合格進(jìn)場材料、設(shè)備、配件使用否決的權(quán)力;8)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授予的權(quán)限及公司規(guī)定的其它權(quán)限。2. 責(zé)任:1)對(duì)個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作負(fù)直接責(zé)任;2)對(duì)工作失職造成的公司經(jīng)濟(jì)損失負(fù)直接責(zé)任。工作難點(diǎn)以高效的品牌及營銷推廣策略
13、與相對(duì)合理的預(yù)算,達(dá)成品牌建設(shè)及銷售目標(biāo)。任職資格1. 新聞、廣告、營銷、財(cái)經(jīng)、政法、工商管理或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;2. 從事媒體、品牌推廣、公關(guān)活動(dòng)及相關(guān)工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn);3. 較強(qiáng)的市場感知與應(yīng)變能力,敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力;4. 具備從事養(yǎng)老行業(yè)市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析的專業(yè)技能;5. 對(duì)養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)有熱情和一定的認(rèn)識(shí),諳熟全媒體推廣的工作流程。關(guān)鍵績效指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)指標(biāo);年度銷售目標(biāo)的達(dá)成率;無效營銷成本的控制力度。2. 顧客指標(biāo):銷售宣傳期顧客到訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、顧客簽單率統(tǒng)計(jì)與分析;銷售承諾與實(shí)際功能的一致性。3. 內(nèi)部管理:工作的計(jì)劃性與執(zhí)行時(shí)效;各類媒體推廣文案的質(zhì)量與
14、創(chuàng)新;整合媒體策略與產(chǎn)品目標(biāo)人群定位的準(zhǔn)確性;媒體合作單位履約監(jiān)督與協(xié)調(diào)力度;項(xiàng)目的媒體宣傳、活動(dòng)的執(zhí)行績效;公司品牌與形象策劃的計(jì)劃性與執(zhí)行效果。4. 學(xué)習(xí)成長:部門員工企業(yè)文化、專業(yè)技能的培訓(xùn);部門員工的工作指導(dǎo)監(jiān)督協(xié)調(diào)力度;個(gè)人培訓(xùn)與提高。5. 個(gè)人德能勤指標(biāo):工作態(tài)度:誠信、協(xié)作、責(zé)任心、服從管理;工作能力:知識(shí)技能、考勤紀(jì)律。崗位禁則1. 對(duì)外發(fā)布涉及公司機(jī)密的文件,或泄露公司商業(yè)秘密,損害公司利益;2. 無時(shí)間觀念、無責(zé)任心,不能按質(zhì)按量按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;3. 編造或提供不真實(shí)的市場調(diào)研或客戶分析數(shù)據(jù);4. 泄露公司媒介資源情況和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);4. 公司管理制度所列舉的一切行為。
15、常用文件表單需要熟悉的制度、流程、作業(yè)指導(dǎo)、常用表單目錄:1. 制度:公司管理制度、員工手冊(cè)所涉及各項(xiàng)管理制度;2. 流程:品牌推廣中心媒體推廣工作流程;3. 作業(yè)指導(dǎo):本部門作業(yè)指導(dǎo);4. 常用表單:月度工作計(jì)劃自評(píng)表、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市調(diào)表、項(xiàng)目信息資料表、媒體合作文案管理臺(tái)帳、媒體發(fā)布管理臺(tái)帳、媒體推廣活動(dòng)方案管理臺(tái)帳、大型活動(dòng)紀(jì)實(shí)圖片管理臺(tái)帳。工作關(guān)系1、本部門內(nèi)部員工關(guān)系的協(xié)調(diào);2、與電視臺(tái)、廣告公司、報(bào)社、制作商等相關(guān)媒體進(jìn)行廣告合作。網(wǎng)絡(luò)推廣主管崗位說明書崗位名稱網(wǎng)絡(luò)推廣主管所屬部門品牌推廣中心直接上級(jí)部門經(jīng)理職業(yè)發(fā)展部門經(jīng)理職位概要 品牌推廣中網(wǎng)絡(luò)推廣渠道拓展,媒介關(guān)系接洽、協(xié)調(diào),網(wǎng)絡(luò)
16、媒體投放分析、推廣方案撰寫、新聞及軟文寫作、媒體投放效果評(píng)估等工作,達(dá)成公司品牌建設(shè)及形象宣傳的目標(biāo)。工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站/微博整體規(guī)劃、欄目設(shè)計(jì); 2、網(wǎng)站/微博內(nèi)容選題、采編、制作、信息審核; 3、根據(jù)各項(xiàng)推廣活動(dòng),搜索熱點(diǎn)、提供策劃選題及建議; 4、對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行日常維護(hù),優(yōu)化,提高公司網(wǎng)站搜索率; 5、收集競爭對(duì)手各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,提出可行性建議; 7、統(tǒng)計(jì)、分析網(wǎng)站數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案;8、負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控及評(píng)估; 9、與網(wǎng)站管理人員協(xié)作,對(duì)網(wǎng)站界面,鏈接結(jié)構(gòu)與流程設(shè)置等方面進(jìn)行改進(jìn); 10、負(fù)責(zé)關(guān)聯(lián)公司、互聯(lián)網(wǎng)媒體合作伙伴進(jìn)行深度溝通,制作互聯(lián)網(wǎng)媒介合
17、作計(jì)劃; 11、組建互動(dòng)編輯團(tuán)隊(duì),進(jìn)行產(chǎn)品/品牌的互聯(lián)網(wǎng)宣傳與炒作; 12、能獨(dú)立完成線上互動(dòng)策劃,線下交流組織,并進(jìn)行行業(yè)深度挖掘,對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)模式的探索,將現(xiàn)有資源整合推廣。權(quán)限與責(zé)任1. 權(quán)限:1)對(duì)品推、營銷合作及相關(guān)媒體單位的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的權(quán)力;2)品牌整合推廣、營銷推廣的建議權(quán);3)對(duì)項(xiàng)目所需資料、信息有權(quán)向相關(guān)部門索?。?)本部門合同談判的建議權(quán);5)合同履行監(jiān)督的權(quán)力;6)違背合同約定的費(fèi)用支付否決的權(quán)力;7)品推、營銷項(xiàng)目不合格進(jìn)場材料、設(shè)備、配件使用否決的權(quán)力;8)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授予的權(quán)限及公司規(guī)定的其它權(quán)限。2. 責(zé)任:1)對(duì)個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作負(fù)直接責(zé)任;2)對(duì)工作失職造成的公
18、司經(jīng)濟(jì)損失負(fù)直接責(zé)任。工作難點(diǎn)以高效的品牌及營銷推廣策略與相對(duì)合理的預(yù)算,達(dá)成品牌建設(shè)及推廣目標(biāo)。任職資格1、新聞、廣告、營銷、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;2、相關(guān)工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn),精通SEO/SEM、網(wǎng)站聯(lián)盟、郵件營銷、論壇營銷、博客營銷、病毒營銷等各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體公關(guān)與合作流程; 3、思維活躍,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的執(zhí)行力及溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、具有良好的文案寫作能力,以及良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌、流量分析等專業(yè)能力5、熟練使用辦公軟件,精通各種互聯(lián)網(wǎng)分析與推廣軟件; 6、熟悉微博、微信、社區(qū)、搜索等各類電子平臺(tái)。 7、具有敏銳的市場洞察力和豐富的互聯(lián)網(wǎng)
19、市場推廣經(jīng)驗(yàn)關(guān)鍵績效指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)指標(biāo);年度銷售目標(biāo)的達(dá)成率;無效營銷成本的控制力度。2. 顧客指標(biāo):銷售宣傳期顧客到訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、顧客簽單率統(tǒng)計(jì)與分析;銷售承諾與實(shí)際功能的一致性。3. 內(nèi)部管理:工作的計(jì)劃性與執(zhí)行時(shí)效;各類媒體推廣文案的質(zhì)量與創(chuàng)新;整合媒體策略與產(chǎn)品目標(biāo)人群定位的準(zhǔn)確性;媒體合作單位履約監(jiān)督與協(xié)調(diào)力度;項(xiàng)目的媒體宣傳、活動(dòng)的執(zhí)行績效;公司品牌與形象策劃的計(jì)劃性與執(zhí)行效果。4. 學(xué)習(xí)成長:部門員工企業(yè)文化、專業(yè)技能的培訓(xùn);部門員工的工作指導(dǎo)監(jiān)督協(xié)調(diào)力度;個(gè)人培訓(xùn)與提高。5. 個(gè)人德能勤指標(biāo):工作態(tài)度:誠信、協(xié)作、責(zé)任心、服從管理;工作能力:知識(shí)技能、考勤紀(jì)律。崗位禁則1. 對(duì)外
20、發(fā)布涉及公司機(jī)密的文件,或泄露公司商業(yè)秘密,損害公司利益;2. 無時(shí)間觀念、無責(zé)任心,不能按質(zhì)按量按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;3. 編造或提供不真實(shí)的市場調(diào)研或客戶分析數(shù)據(jù);4. 泄露公司媒介資源情況和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);4. 公司管理制度所列舉的一切行為。常用文件表單需要熟悉的制度、流程、作業(yè)指導(dǎo)、常用表單目錄:1. 制度:公司管理制度、員工手冊(cè)所涉及各項(xiàng)管理制度;2. 流程:品牌推廣中心網(wǎng)絡(luò)媒體推廣工作流程;3. 作業(yè)指導(dǎo):本部門作業(yè)指導(dǎo);4. 常用表單:月度工作計(jì)劃自評(píng)表、項(xiàng)目信息資料表、媒體合作文案管理臺(tái)帳、網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布管理臺(tái)帳、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣活動(dòng)方案管理臺(tái)帳。工作關(guān)系1、本部門內(nèi)部員工關(guān)系的協(xié)調(diào);2
21、、與信息技術(shù)人員的交流合作3、與網(wǎng)絡(luò)推廣,投放平臺(tái)等渠道媒體進(jìn)行廣告合作。公關(guān)主管崗位說明書崗位名稱公關(guān)活動(dòng)專員所屬部門品牌推廣中心直接上級(jí)部門經(jīng)理職業(yè)發(fā)展部門經(jīng)理職位概要 品牌推廣中公關(guān)渠道拓展,媒介關(guān)系接洽、協(xié)調(diào),日常公關(guān)活動(dòng)方案撰寫、活動(dòng)效果評(píng)估等工作,達(dá)成公司品牌建設(shè)及形象宣傳的目標(biāo)。工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、拓展及維護(hù)媒體關(guān)系及合作機(jī)構(gòu)關(guān)系,進(jìn)行媒體資源的開發(fā)和維護(hù);2、審核已收集的公關(guān)資料,分析公關(guān)現(xiàn)狀,明確公共關(guān)系存在的主要問題及原因;3、協(xié)調(diào)及管理各類現(xiàn)場活動(dòng)及媒體單位安排,采訪接待和信息傳播等;4、確定公共關(guān)系目標(biāo);5、選擇和分析目標(biāo)公眾并制定公關(guān)行動(dòng)方案;6、編制公關(guān)預(yù)算7、協(xié)
22、助項(xiàng)目部門進(jìn)行活動(dòng)方案撰寫; 8、公司各部門公關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)傳播需求收集; 9、日常項(xiàng)目活動(dòng)籌備及執(zhí)行; 10、行業(yè)相關(guān)公關(guān)項(xiàng)目及活動(dòng)信息收集; 11、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作權(quán)限與責(zé)任1. 權(quán)限:1)對(duì)品推、營銷合作及相關(guān)媒體單位的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的權(quán)力;2)品牌整合推廣、營銷推廣的建議權(quán);3)對(duì)項(xiàng)目所需資料、信息有權(quán)向相關(guān)部門索??;4)本部門合同談判的建議權(quán);5)合同履行監(jiān)督的權(quán)力;6)違背合同約定的費(fèi)用支付否決的權(quán)力;7)品推、營銷項(xiàng)目不合格進(jìn)場材料、設(shè)備、配件使用否決的權(quán)力;8)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授予的權(quán)限及公司規(guī)定的其它權(quán)限。2. 責(zé)任:1)對(duì)個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作負(fù)直接責(zé)任;2)對(duì)工作失職造成的公司
23、經(jīng)濟(jì)損失負(fù)直接責(zé)任。工作難點(diǎn)以高效的品牌及營銷推廣策略與相對(duì)合理的預(yù)算,達(dá)成品牌建設(shè)及推廣目標(biāo)。任職資格1、新聞、廣告、營銷、工商管理或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;2、二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)人際溝通和協(xié)調(diào)及危機(jī)處理能力;4、有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力; 5、熟練撰寫公關(guān)所需文件; 6、具備行業(yè)信息、媒體資訊的監(jiān)控、整理、分析能力; 7、性格開朗,做事嚴(yán)謹(jǐn),親和力強(qiáng),善于溝通,積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé);8、熟悉多種公關(guān)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行者優(yōu)先。關(guān)鍵績效指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)指標(biāo);年度銷售目標(biāo)的達(dá)成率;無效營銷成本的控制力度。2. 顧客指標(biāo):銷售宣傳期顧客到訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、顧客簽單率統(tǒng)計(jì)與分析;銷售承諾與實(shí)際功能
24、的一致性。3. 內(nèi)部管理:工作的計(jì)劃性與執(zhí)行時(shí)效;各類媒體推廣文案的質(zhì)量與創(chuàng)新;整合媒體策略與產(chǎn)品目標(biāo)人群定位的準(zhǔn)確性;媒體合作單位履約監(jiān)督與協(xié)調(diào)力度;項(xiàng)目的媒體宣傳、活動(dòng)的執(zhí)行績效;公司品牌與形象策劃的計(jì)劃性與執(zhí)行效果。4. 學(xué)習(xí)成長:部門員工企業(yè)文化、專業(yè)技能的培訓(xùn);部門員工的工作指導(dǎo)監(jiān)督協(xié)調(diào)力度;個(gè)人培訓(xùn)與提高。5. 個(gè)人德能勤指標(biāo):工作態(tài)度:誠信、協(xié)作、責(zé)任心、服從管理;工作能力:知識(shí)技能、考勤紀(jì)律。崗位禁則1. 對(duì)外發(fā)布涉及公司機(jī)密的文件,或泄露公司商業(yè)秘密,損害公司利益;2. 無時(shí)間觀念、無責(zé)任心,不能按質(zhì)按量按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;3. 編造或提供不真實(shí)的市場調(diào)研或客戶分析數(shù)據(jù);
25、4. 泄露公司媒介資源情況和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);4. 公司管理制度所列舉的一切行為。常用文件表單需要熟悉的制度、流程、作業(yè)指導(dǎo)、常用表單目錄:1. 制度:公司管理制度、員工手冊(cè)所涉及各項(xiàng)管理制度;2. 流程:品牌推廣中心媒體推廣工作流程;3. 作業(yè)指導(dǎo):本部門作業(yè)指導(dǎo);4. 常用表單:月度工作計(jì)劃自評(píng)表、項(xiàng)目信息資料表、媒體合作文案管理臺(tái)帳、媒體發(fā)布管理臺(tái)帳、公關(guān)活動(dòng)方案管理臺(tái)帳、大型活動(dòng)紀(jì)實(shí)圖片管理臺(tái)帳。工作關(guān)系1、本部門內(nèi)部員工關(guān)系的協(xié)調(diào);2、與電視臺(tái)、廣告公司、報(bào)社等相關(guān)媒體進(jìn)行合作。策劃助理崗位說明書崗位名稱策劃助理所屬部門品牌推廣中心直接上級(jí)策劃主管職業(yè)發(fā)展部門經(jīng)理職位概要 品牌推廣中協(xié)助策劃
26、主管對(duì)公司品牌與項(xiàng)目進(jìn)行包裝與推廣,市場調(diào)研報(bào)告撰寫、信息收集等,達(dá)成公司品牌建設(shè)及形象宣傳的目標(biāo)。工作職責(zé)1、輔助市場調(diào)研相關(guān)數(shù)據(jù)分析;2、協(xié)助撰寫項(xiàng)目的營銷、策劃、推廣方案;3、廣告媒體聯(lián)系、媒體資料庫建立;4、各類推廣物料制作發(fā)包及進(jìn)度跟蹤;5、協(xié)助制作公司結(jié)款;6、各類活動(dòng)協(xié)助策劃;7、部門資料文件的歸檔整理;8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作權(quán)限與責(zé)任1. 權(quán)限:1)對(duì)品推、營銷合作及相關(guān)媒體單位的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的權(quán)力;2)品牌整合推廣、營銷推廣的建議權(quán);3)對(duì)項(xiàng)目所需資料、信息有權(quán)向相關(guān)部門索?。?)本部門合同談判的建議權(quán);5)合同履行監(jiān)督的權(quán)力;6)違背合同約定的費(fèi)用支付否決的權(quán)力;7)
27、品推、營銷項(xiàng)目不合格進(jìn)場材料、設(shè)備、配件使用否決的權(quán)力;8)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授予的權(quán)限及公司規(guī)定的其它權(quán)限。2. 責(zé)任:1)對(duì)個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作負(fù)直接責(zé)任;2)對(duì)工作失職造成的公司經(jīng)濟(jì)損失負(fù)直接責(zé)任。工作難點(diǎn)以高效的品牌及營銷推廣策略與相對(duì)合理的預(yù)算,達(dá)成品牌建設(shè)及推廣目標(biāo)。任職資格1. 新聞、廣告、營銷或相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;2. 文筆流暢;3. 良好的溝通能力; 4. 獨(dú)立思考,認(rèn)真敬業(yè),耐心細(xì)致,踏實(shí)刻苦,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 5. 基本的word、excel、ppt操作; 關(guān)鍵績效指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)指標(biāo);年度銷售目標(biāo)的達(dá)成率;無效營銷成本的控制力度。2. 顧客指標(biāo):銷售宣傳期顧客到訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、顧客簽
28、單率統(tǒng)計(jì)與分析;銷售承諾與實(shí)際功能的一致性。3. 內(nèi)部管理:工作的計(jì)劃性與執(zhí)行時(shí)效;各類媒體推廣文案的質(zhì)量與創(chuàng)新;整合媒體策略與產(chǎn)品目標(biāo)人群定位的準(zhǔn)確性;媒體合作單位履約監(jiān)督與協(xié)調(diào)力度;項(xiàng)目的媒體宣傳、活動(dòng)的執(zhí)行績效;公司品牌與形象策劃的計(jì)劃性與執(zhí)行效果。4. 學(xué)習(xí)成長:部門員工企業(yè)文化、專業(yè)技能的培訓(xùn);部門員工的工作指導(dǎo)監(jiān)督協(xié)調(diào)力度;個(gè)人培訓(xùn)與提高。5. 個(gè)人德能勤指標(biāo):工作態(tài)度:誠信、協(xié)作、責(zé)任心、服從管理;工作能力:知識(shí)技能、考勤紀(jì)律。崗位禁則1. 對(duì)外發(fā)布涉及公司機(jī)密的文件,或泄露公司商業(yè)秘密,損害公司利益;2. 無時(shí)間觀念、無責(zé)任心,不能按質(zhì)按量按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;3. 編造或提
29、供不真實(shí)的市場調(diào)研或客戶分析數(shù)據(jù);4. 泄露公司媒介資源情況和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);4. 公司管理制度所列舉的一切行為。常用文件表單需要熟悉的制度、流程、作業(yè)指導(dǎo)、常用表單目錄:1. 制度:公司管理制度、員工手冊(cè)所涉及各項(xiàng)管理制度;2. 流程:品牌推廣中心策劃工作流程;3. 作業(yè)指導(dǎo):本部門作業(yè)指導(dǎo);4. 常用表單:月度工作計(jì)劃自評(píng)表、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市調(diào)表、項(xiàng)目信息資料表、策劃文案管理臺(tái)帳、廣告發(fā)布管理臺(tái)帳、促銷活動(dòng)方案管理臺(tái)帳、大型活動(dòng)紀(jì)實(shí)圖片管理臺(tái)帳。工作關(guān)系1、本部門內(nèi)部員工關(guān)系的協(xié)調(diào);2、與制造商、廣告公司等相關(guān)媒體進(jìn)行合作。首席設(shè)計(jì)師崗位說明書一、基本信息崗位名稱首席設(shè)計(jì)師崗位編碼所屬部門品牌推廣部崗位編制1人直接上級(jí)品牌推廣部經(jīng)理編制日期2013年9月18日直接下屬設(shè)計(jì)師助理二、工作描述1、職責(zé)概述 在公司品推部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部會(huì)刊及外部所有宣傳平面審核及設(shè)計(jì)工作。2、崗位關(guān)系圖3、職責(zé)及工作內(nèi)容序號(hào)主要職責(zé)及工作內(nèi)容1帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與經(jīng)理一起完成對(duì)公司會(huì)刊、VI、廣告等宣傳文件的審核及設(shè)計(jì)工作;2負(fù)責(zé)公司形象和產(chǎn)品形象規(guī)劃設(shè)計(jì)的審核;3負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù),不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平,達(dá)到公司日益發(fā)展的要求;4協(xié)助經(jīng)理對(duì)大型活動(dòng)、會(huì)議過程中的應(yīng)急事件進(jìn)行處理;5與協(xié)作方溝通,保證各類平面項(xiàng)目的質(zhì)量極其時(shí)間的把握,成功的驗(yàn)收;6指導(dǎo)人員對(duì)公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握,色調(diào)搭配,布局合理性,圖片
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