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文檔簡介
1、四輪定位儀作為汽保行業(yè)的最后一個利潤點,引起了眾多的生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商的全力角逐。隨著汽保行業(yè)的快速發(fā)展,各生產(chǎn)廠家和商家為了爭取終端客戶, 奇招不斷,競爭不斷加劇、價格越來越透明、利潤空間不斷壓縮,終端用戶購買 越來越理性。面對如此形勢,四輪定位儀的眾多生產(chǎn)廠家和銷售商進退維谷、不 知所措。那么終端用戶需要的究竟是一個什么樣的產(chǎn)品、什么樣的服務(wù)呢?筆者以為以下幾個方面是各廠家和經(jīng)銷商要著力加強的。1設(shè)備不僅僅是精度高,還要測量結(jié)果精確真實。四輪定位儀是一種測量儀 器,對于測量儀器來說測得準是最重要的。要讓四輪定位儀在維修中物盡其用, 必須保證其準確度。無論哪一種測量方式,哪一臺機器,在同一時間
2、段,對測量 同一輛車來說都應(yīng)只有一個結(jié)果。否則將使終端用戶無所適從。2能自動消除誤差。在四輪定位的測量過程中,車身或多或少都會有偏斜, 測量結(jié)果的真實性將大打折扣。如果設(shè)備在測量時能自動消除這部分誤差,用戶 使用起來就會更加方便。3運行速度要快、電腦存儲要足夠大。四輪定位儀的功能越來越多:中文顯 示、顧客信息管理、車輛的預檢查、完整的車輛定位參數(shù)、在線幫助、圖形、動 畫、錄像的播放等,這些功能都需要較高配置的品牌電腦做支持。4iso標準的材料篩選與制作工藝是產(chǎn)品品質(zhì)與穩(wěn)定性的基本保證。5附加功能體現(xiàn)的是附加值,須具備客戶資料管理數(shù)據(jù)庫,且主動的提醒功 能也成為終端用戶的基本需求。6車型數(shù)據(jù)庫要
3、全、搜索方便、且數(shù)據(jù)可持續(xù)升級也成為購買設(shè)備的基本考 量。7四輪定位設(shè)備的自診斷,故障操作記錄幫終端用戶檢查、判斷故障原因,排除人為使用因素,為快速維修提供依據(jù),所以這一功能也是不可或缺的。8不但能準確的檢測,還要有能力幫用戶調(diào)車。在快速發(fā)展的輪胎行業(yè)銷售 四輪定位儀,這一點至關(guān)重要。種種需求不一而足。那么什么人可以提供這樣的產(chǎn)品與服務(wù)呢 ?是生產(chǎn)廠家? 還是銷售商?恐怕誰也無法獨力完成。那么怎么辦呢?看來只有四輪定位儀的生產(chǎn) 廠家與銷售商聯(lián)手,方可滿足終端用戶的需求,這一點為越來越多的人所認知。深圳市三杰宜科技有限公司為此進行了有益的嘗試:首先三杰宜堅定不移地走經(jīng)銷商路線,并注重對合作伙伴的
4、培養(yǎng)與溝通,這 是實現(xiàn)其“廠家、用戶、技師三方皆宜”這經(jīng)營理念的前提保證。這一作法有 利于雙方的資源整合,優(yōu)勢互補,有利于調(diào)動雙方的士氣,提高積極性。通過“三 杰宜經(jīng)銷商訓練營”等方式,使越來越多的經(jīng)銷商了解三杰宜、認同三杰宜,并 加入到三杰宜的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中來。與“三杰宜經(jīng)銷商訓練營”相似, “智能四 輪定位儀運用巡回交流會”的成功舉辦,使越來越多的終端用戶了解并最終接受 了三杰宜四輪定位儀。不僅如此,三杰宜的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過每周七天、每天二十四小時的不間 斷服務(wù),及時圓滿地解決客戶的所有問題,使經(jīng)銷商無售后服務(wù)的負擔、終端用 戶無使用方面的困擾。這一點也從另外一個角度詮釋并驗證了三杰宜“廠家、用 戶、技師三方皆宜”的經(jīng)營理念。基于以上原因,我們有理由期待,通過深圳
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