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1、廣州遠(yuǎn)潤(rùn)科技發(fā)展有限公司銷售人員月度考核方案受控狀態(tài)方案名稱銷售人員月度考核方案編號(hào)一、目的本考核方案本著以下兩個(gè)目的進(jìn)行設(shè)計(jì)。1為激勵(lì)銷售人員的潛能,提高業(yè)務(wù)量,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。2為銷售人員的薪資發(fā)放提供科學(xué)的依據(jù)。二、適用范圍本考核方案適用于對(duì)公司一般銷售人員的考核,但下列人員不適用于本考核方案。1試用期人員。2臨時(shí)雇傭人員。3臨時(shí)崗位的人員。三、考核時(shí)間銷售人員的月度考核在每月的1 日至 3 日進(jìn)行,遇有節(jié)假日依次順延。四、考核主體公司的績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員進(jìn)行月度考核???jī)效考核小組成員由銷售人員的直接領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部的相關(guān)人員組成。五、考核內(nèi)容公司銷售人員的月度考核分為銷售業(yè)績(jī)考核
2、與銷售管理目標(biāo)考核兩大部分。1銷售人員的銷售業(yè)績(jī)考核。銷售人員月度業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)考核表考核指標(biāo)目標(biāo)值完成值完成比率計(jì)算說(shuō)明銷售總額萬(wàn)元萬(wàn)元完成比率完成值100%目標(biāo)值重點(diǎn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)額萬(wàn)元萬(wàn)元同上回款數(shù)量萬(wàn)元萬(wàn)元同上新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量個(gè)個(gè)同上平均完成比率第1頁(yè)共4頁(yè)廣州遠(yuǎn)潤(rùn)科技發(fā)展有限公司2銷售人員的管理目標(biāo)雖無(wú)法直接產(chǎn)生利益,但對(duì)公司的發(fā)展及未來(lái)的銷售工作有重大影響。業(yè)務(wù)人員的管理目標(biāo)考核如下表所示。業(yè)務(wù)人員管理目標(biāo)考核表考核指標(biāo)目標(biāo)值分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)銷售人員出勤天數(shù)100%1 出勤率出勤率100%10 分公司規(guī)定的工作天數(shù)2考核結(jié)果每少%,扣除分銷售人員每被投訴1 次,扣除分,被投訴3 次以上時(shí),得客戶投訴
3、次數(shù)015 分分為 0完全1營(yíng)銷知識(shí)掌握度采用筆試考核,滿分為100 分營(yíng)銷知識(shí)掌握度10 分掌握2得分 =筆試得分× 0.1滯銷品業(yè)務(wù)數(shù)量個(gè)30 分考核結(jié)果每少個(gè),扣除分客戶每退換貨 1 次,扣除分,客戶退換貨3 次及以上時(shí),客戶退換貨次數(shù)010 分得分為 0經(jīng)銷商檔案每缺少 1 現(xiàn)有經(jīng)銷商檔案,扣除分,缺少3份及 3份以上完整15 分建立程度現(xiàn)有經(jīng)銷商檔案時(shí),得分為0市場(chǎng)信息1 市場(chǎng)信息反饋準(zhǔn)確率反饋市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確數(shù)量已反饋市場(chǎng)信息的總數(shù)100%100%10 分量反饋準(zhǔn)確率2考核結(jié)果每少%,扣除分合理化建議每提供 1 個(gè)合理化建議并被公司采納,考核結(jié)果增加分提供次數(shù)六、考核結(jié)果應(yīng)
4、用1銷售人員月薪酬 =基本工資 + (業(yè)績(jī)提成 +超額提成)× 0.7+目標(biāo)獎(jiǎng)金2銷售人員只有在業(yè)績(jī)考核平均完成率達(dá)60%及以上時(shí),方可獲得業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng), 員工完成業(yè)績(jī)的 60%100%(含)時(shí)的業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)的計(jì)算如下。業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng) = (業(yè)績(jī)完成平均比率-60%)×實(shí)際回款數(shù)額×2%3銷售人員的業(yè)績(jī)考核平均完成率超過(guò)100%時(shí),可提取超額提成獎(jiǎng),超額提成獎(jiǎng)的計(jì)算方式如下。超額提成獎(jiǎng) = (業(yè)績(jī)完成平均比率-100%)×實(shí)際回款數(shù)額×2.5%4銷售人員業(yè)績(jī)提成(包括超額提成)的30%作為員工的目標(biāo)獎(jiǎng)金,根據(jù)銷售人員的管理目標(biāo)考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放,如下所示。第2頁(yè)共4頁(yè)廣州遠(yuǎn)潤(rùn)科技發(fā)展有限公司銷售人員管理目標(biāo)考核結(jié)果應(yīng)用表考核得分( A )等級(jí)考核結(jié)果應(yīng)用80A 100優(yōu)秀目標(biāo)獎(jiǎng)金按業(yè)績(jī)提成的30%全額發(fā)放60 A 79合格目標(biāo)獎(jiǎng)金按業(yè)績(jī)提成30%的一半發(fā)放60 分以下不合格目標(biāo)獎(jiǎng)金全扣相關(guān)說(shuō)明編制人員審
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