AVAYA交換機配置手冊

1、AVAYA交換機配置手冊AVAY的碼Avaya V9機器默認密碼MAPD用戶名：craft密碼：crftpw交換機登陸密碼用戶名：craft密碼：crftpw終端類型：4410Avaya S8*系列機器默認密碼交換機登陸密碼用戶名：admin密碼：adminOIOAE Link和設備維護登陸密碼用戶名：craft密碼：crftpwOAE Link Client用戶維護登陸密碼用戶名：avaya密碼：avayapasswordS8300直連維護配置S8300直連 IP:維護終端連接用IP：子網(wǎng)掩碼終端端口： 5023添加數(shù)字中繼(ISDN PRI )的步驟添加數(shù)字中繼板卡添加中繼板卡，命令行為

2、add ds1板位，配置如下：添加Sig該命令操作是為ISDN的D通道進行配置，要根據(jù)電信所給的D通道設置進行配置。命令行為：add Sig n ,配置如下：D通道根據(jù)電信所給數(shù)據(jù)進行設置。添加中繼組添加中繼組，命令行為 add trunkgroup n,配置如下呼叫分配設置配置AES中交換機中的操作步驟在交換機中添加 CTI Link命令彳亍為add CTI-link n,類型選擇ADJ-IP,名稱沒有實在意義，是個標識.其它的默認就可以了修改 AES ServerIP指向關系命令彳亍為change node-names ip ,配置如下，IP地址為AES Server的IP地址。修改IP

3、Servers的配置修改IP Servers的配置，配置AESServer的相關信息。命令彳亍為Changeip-servers ,具體配置如下：Service Type 為AESVCS端口為8765,詳細配置見上圖。設置Link Server的用戶名和密碼，該用戶名和密碼要在OA附配置Switch使用。至此，交換機部分的配置完畢。配置 AES Server連接 AES Server敲擊AES Server的IP ,登陸到服務器，選擇 OAM進行登陸登陸AES維護部分選擇登陸用戶名craft ,密碼crftpw ,登陸到維護系統(tǒng)部分在 OAE 中添力口 Switch Connections添加

4、Switch ,添加時輸入的用戶名和密碼就是在交換機IP-servers 中添加的用戶名和密碼，具體配置如下，類型是 CTI/Call Information在 OAE 中添力口 Tspai Links添加 Tsapi Links登陸用戶管理部分點擊 User Management選項，用用戶名 avaya, 密碼 avayapassword 進行登陸， 進行用戶管理添加用戶添加用戶名和密碼，該用戶名和密碼是 CVCTClient連接AESServer用的用戶名和密 碼。至此AES Server配置完畢。監(jiān)控設備配置在AES中可以設置兩種監(jiān)控設備的方法，一種為針對要監(jiān)控的設備進行監(jiān)控。在 AE

5、S中僅僅反饋和該設備有關的消息；一種為針對交換機中所有設備進行監(jiān)控，在交 換機中被定義的所有設備的所有消息均被 AES進行接收和分發(fā)。針對性的設備監(jiān)控如下，在其中添加設備，VDN HuntGroup等。對所有設備進行監(jiān)控的設置。在CTI Users中選擇你所需要配置的用戶，點擊編輯。默認情況下Unrestricted Access是關閉的，在這個選項后的按鈕是Enable ,點擊Enable開啟全設備監(jiān)控。開啟全設備監(jiān)控后的界面如下，點擊Disable后解除全設備監(jiān)控。交換機內部分機及其它相關配置號碼資源定義配置COR配置Router添加分機命令彳f: add station 分機號添加 Hu

6、ntGroup尋線組分為兩種類型，一種為有排隊的尋線組，一種是無排隊的尋線組。有排隊的尋線組一般用于座席，無排隊的尋線組一般用于IVR或者連選號。座席組具體配置如下圖：IVR HuntGroup配置如下IVR組中要加入該組的隸屬分機添加Vector添加VDN外呼時的尋線規(guī)則在System Feature中有設置座席外呼的時候所撥的出局號。在分機中設置有Cor的值在Cor中設置有FRL的值在Route pattern 中有FRL的值設定在ars analysis中有出局后的收鍵規(guī)則及相關的Route pattern在中繼組中也有Cor的設定當分機撥出局號進行外呼的時候，首先到 Ars Analy

7、sis中對收鍵規(guī)則進行判斷，進入到指定的 Route Partten ,在Route Partten 中比對該分機和 Route Partten 中設置 的FRL的關系，如果分機 Cor中所對應的FRL值大于或等于 Route Partten 中的FRL 值，則比對分機和 Route Partten 中所關聯(lián)的中繼組中的 Cor所對應的FRL值，如果 匹配則通過中繼外呼，如果不匹配則撤銷外呼操作。查看交換機配置命令彳f： display system-parameters customer-options , 該配置僅能查看， 不能進 行修改，修改需代理申請，有廠方進行修改。交換機的版本，所開的許可均可在這里 面查