電子商務分院禮儀隊策劃書

1、江西泰豪動漫職業(yè)學院電子商務分院禮儀隊組建策劃書策劃書江西泰豪動漫職業(yè)學院電子商務分院禮儀隊組建策劃書一、 組建1. 組建背景據(jù)報載，在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。也就是說，在市場經濟大潮之下，社會對大學生的個人素質提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學生禮儀加以普及與規(guī)范。在校內，大學生個人形象往往與學院形象劃等號，所以我院學生對個人形象的維護將直接有助于學院形象的維護，甚至有助于對整個高等教育形象的維護；有助于增進人際溝通。大學生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。電子商務分院禮

2、儀隊的成立本著豐富同學們的課余文化生活，活躍學院文化氣氛，提高文明禮儀素養(yǎng)，濃郁學院精神文化氣氛，展現(xiàn)大學生熱愛生活和全面發(fā)展的進取精神；同時，為喜愛禮賓工作的同學提供一個展現(xiàn)自己的舞臺，發(fā)掘和培養(yǎng)具有禮儀天賦和潛力、綜合素質突出的優(yōu)秀學生，秉承展現(xiàn)文化內涵、智慧才華與表現(xiàn)氣質并重的原則，全面提高學生的綜合素質。2. 目的及意義 禮儀隊的成立旨在響應“爭先 創(chuàng)優(yōu)”的口號，為企事業(yè)單位舉辦大型慶典活動、會議及重要來賓接待、我院學生會活動、學術講座、學術交流會等儲備專業(yè)的禮儀人才，以實際行動展示我分院半邊天的風采。3. 主辦單位電子商務分院團總支學生會4. 組建簡介禮儀隊的組建將面向我分院的全體女

3、生，先通過寢室走訪，海報宣傳，ppt介紹等方式進行前期宣傳，并強調禮儀隊成立的重要性及嚴肅性。再通過初試、復試兩個階段，我們將根據(jù)報名情況，首先選出12名初試表現(xiàn)優(yōu)秀的同學，并進行賽前培訓，最終根據(jù)同學們的綜合表現(xiàn)確定最終的第一屆禮儀隊成員。5. 組建流程 （1）組建前期的宣傳：先聯(lián)合宣傳部出海報，同時宣傳部的成員將會到寢室和班級走訪，登記有意愿加入禮儀隊的女生。并通過ppt放映的方式，讓有意愿的女生更加了解禮儀隊的職能。（2）面試時間：初試時間：2014年九月初初試地點：電子商務分院院學生會辦公室初試對象：前來面試禮儀隊的成員 （3）人員安排：李娜娜負責簽到；李雪、李娜娜、朱夢凡負責維持秩序

4、，并防止面試結束者泄題。（4）初試流程初試地點電子商務分院學生會辦公室，有意愿加入禮儀隊的同學在規(guī)定時間內前來面試，并在指定工作人員處簽到，按照簽到順序依次進入學生會辦公室面試，如未能在指定時間內到的，視為棄權。評委根據(jù)面試者的總體表現(xiàn)，按照評分細則進行現(xiàn)場評分。若比分相同，則由評委進行討論，最終確定進入復試的人選，并及時通知進入復選的人進行培訓。備注:a.工作人員要提前到場，評委為電子商務分院團總支書記、電子商務分院禮儀部部長、游戲分院禮儀部部長；b.評委要根據(jù)評分表認真評分；c.培訓要跟禮儀社團進行積極的聯(lián)系，并確定培訓時間。（5）復試會場布置1.工作人員準備必須用品（禮儀隊負責人服裝1套

5、、ppt、話筒、電池、礦泉水、席位牌、桌子）2.布置前先列好會場的功能區(qū)域，并由部分人員負責維持現(xiàn)場秩序。備注1.ppt主要內容:活動標題（包括主辦單位、承辦單位、日期）2.功能區(qū)域主持區(qū)、評委區(qū)、觀眾和工作人員區(qū)3.面試者需通過抽簽決定面試的先后順序（6）復試流程 1.主持人上臺（介紹此次活動名稱，并隆重介紹評委，宣布評選方法，歡迎前來面試禮儀隊） 2.禮儀展示：將成員以2人為一組進行分組，每一組的每個成員先獨自上臺展示走姿，同時主持人對選手進行簡短介紹（選手自擬30秒自我介紹），后再集體展示走姿、站姿、坐姿、握手禮。最后評委根據(jù)每一組的表現(xiàn)，進行評分。最終選手所在小組的得分為每一位選手第一

6、輪的得分。 3.禮儀知識問答：每位選手上臺選擇一道題目進行作答。備注：a. 評委有電子商務分院團總支書記、電子商務分院禮儀部部長、游戲分院禮儀部部長；b. 各位報名者提前到場，并在指定工作人員處簽到，進行抽簽。如未簽到按棄權處理。c. 在現(xiàn)場，每個工作人員都必須恪盡職守，認真負責，對現(xiàn)場出現(xiàn)的一切突發(fā)狀況要沉著應對，冷靜處理。d. 評委根據(jù)選手的總體表現(xiàn)，進行現(xiàn)場評分?？偡?0分。每個選手的比賽成績，按照評委的打分累計起來，如有選手成績相同，則按照小數(shù)點以后的成績評分，評委打分允許小數(shù)點后留一位。4.宣布最終禮儀隊成員名單。5.工作人員組織人員退場，整理會場。6、復試工作人員分配 （1）主持人

7、：（待定） （2）海報的設計和制作由宣傳部完成。負責人：柳世雄（3）現(xiàn)場紀律的維持和現(xiàn)場布置以及結束后的場地收拾由禮儀隊負責人來完成。負責人：李雪（4）組織學生會成員前來觀看，此項任務由外聯(lián)部負責。負責人：李娜娜7、其他事項 （1）復試結束后，部門成員寫禮儀隊成立總結。 （2）每位工作人員都要做活動的參與者，傾注熱情做好工作。（3）禮儀隊成立后，要堅持每周三次的培訓。二、培訓禮儀隊決定于每周三次進行禮儀培訓，培訓課程安排如下：1、 培訓時間：星期一 19:00 - 21:00星期三 19:00 - 21:00星期日 19:00 - 21:002、培訓地點：泰豪動漫學院創(chuàng)意園校區(qū)大學生活動中心舞

8、蹈房（1號食堂三樓）3、指導人員：邀請游戲軟件分院禮儀隊隊長負責指導，同時電子商務分院禮儀隊全體成員負責禮儀隊的全面運作。 隊長：李雪（電子商務分院禮儀隊隊長）、朱夢凡（游戲軟件分院禮儀隊隊長），負責本組隊員的召集和訓練工作。 4、培訓內容：第一期：服務人員的基本儀態(tài)規(guī)范之一：站立姿勢第二期：服務人員的基本儀態(tài)規(guī)范之二：行進姿勢第三期：服務人員的基本儀態(tài)規(guī)范之三：鞠躬禮儀第四期：服務人員的基本儀態(tài)規(guī)范之四：蹲坐和指引姿勢第五期：服務人員的基本儀態(tài)規(guī)范之五：表情神態(tài)與行進中指引姿勢第六期：隊員自行訓練，分組表演第七期：禮儀中的語言規(guī)范和儀容規(guī)范第八期：知識擴展，化妝知識 基礎底妝 眉毛的畫法 眼

9、影的畫法，色彩的選擇搭配第九期：觀看禮儀光碟（多媒體教室）第十期：組織隊員拍照，開討論會，關于培訓課程的意見和征求好的建議，并作總結。備注：每次培訓開始的五分鐘和結束的五分鐘都要練習站姿。5. 禮儀隊的管理：(1)禮儀隊訓練必須按時參加，并認真訓練。(2)禮儀隊建立干部管理制度，下設禮儀隊長一名,副隊長兩名。(3)禮儀隊每次訓練由隊長負責并考勤，有事要提前請假，同時要做好日?？记诠ぷ?。備注：a. 若培訓時間或地點有變動，須及時通知。b. 禮儀隊所需物質有：禮儀服、公用化妝品，需由外聯(lián)部拉贊助或學院提供經費；禮儀成員的鞋子統(tǒng)一為黑色高跟鞋，此經費由個人承擔。三、出隊流程各部門或單位須填寫禮儀隊出

10、隊申請表，經禮儀隊指導老師和隊長簽字同意后，方可出隊。（附件1）四、其他事項1. 禮儀隊規(guī)章制度第一章 總則第一條：禮儀隊以塑造電子商務分院學生健康形象為宗旨，以提高電子商務分院學生綜合素質為目的，向學校展示風采。第二條：禮儀隊隸屬于電子商務分院團總支學生會，由學生會負責監(jiān)督管理。第二章：工作要求第一條：禮儀隊承擔學生會下達的禮儀接待工作。代表電子商務分院學生形象，參加學生會大型活動的公關和接待工作。第二條：電子商務分院女生部定期指導禮儀隊進行培訓，培訓由專業(yè)指導老師講授。第三條：禮儀隊成員要求有良好的精神面貌，較好的素質文化，儀表舉止禮貌文明， 坐立行走體態(tài)端正，時刻謹記自己代表學生形象。第

11、四條：禮儀隊成員要有強烈的責任心，積極主動的工作熱情，和正確的工作態(tài)度（工作時，不許遲到，早退。工作時必須認真負責，不得打鬧，嬉戲。不得把個人的情緒帶到工作中影響到工作的進度）。凡有活動，分配到的工作者無論何種原因均不得推卸工作，（上課，病假除外），如臨時有特殊情況者，必須找人代替自己的工作崗位。第五條：禮儀隊成員要求在活動開始前三十分鐘，完成著裝和化妝，各自就位。第六條：每次禮儀活動必須化妝，妝容要求適中即可,不必太濃。著裝需按照要求一般必須穿高跟鞋。其他首飾等裝飾品的佩戴需符合要求，在體現(xiàn)整齊劃一的基礎上，展現(xiàn)個人風采。第七條：禮儀隊代表學生形象，個人如在校外接到工作，均以個人名義參與，不

12、得以動科院學生會禮儀隊名義參與；參與校外活動的隊員必須在國家允許的各項規(guī)章制度下開展工作并對自身安全負責。第八條：工作精神1團結合作：強調團隊精神，協(xié)同合作。要求隊員行動整齊劃一，即服裝整齊，行動統(tǒng)一，活動準時。2務實創(chuàng)新：積極作好本職工作，并在此基礎上根據(jù)禮儀隊特點進行自我完善，作為動科院學生會一大亮點并不斷創(chuàng)新。3精品概念：每一次活動即是一次演出，每一個隊員都是主角，每一個崗位都是第一線，必須認真對待。第九條：禮儀隊物資包括：禮儀服，公用化妝品。此物資由女生部統(tǒng)一管理，物資放于學生會辦公室，注意物品特別是服裝的防潮，防蛀。物資將來如有添加，管理制度同前。第十條：其他部門借用禮儀隊物品，必須

13、出示借條；借條必須包含所借物品，歸還日期，及其主管部門的公章。第十一條：禮儀隊成員參加活動使用服裝必須經由禮儀隊隊長同意，方可取用。活動結束后，必須在三天內，清洗后歸還。若出現(xiàn)物品損壞、遺失現(xiàn)象則應按情節(jié)性質追究相關人員的責任，并做出相應的賠償。附件1電子商務分院學生會禮儀隊出隊申請書電子商務分院學生會禮儀隊:您好!我們_ (申請單位)于_ (時間)將在_（活動地點）舉行_ (活動名稱),需要_(出隊人數(shù))到場幫忙 .敬請批準,謝謝!申請單位: 年 月 日禮儀隊隊長簽名： _備注：(1)申請單位必須于活動兩天前落實好以上的申請，并把申請書提交到禮儀隊隊長處；(2)在活動會場需安排好禮儀工作人員

14、的休息區(qū)。(3)申請單位如違反以上幾點,該申請將不受理。(4)禮儀隊隊長：李雪 聯(lián)系電話:宿舍:1#202電子商務分院學生會禮儀隊成立財務預算序號項目單價數(shù)量金額備注1禮儀服裝150元1件150元隊長使用2高跟鞋100元1雙100元隊長使用3電子海報15元6張90元宣傳4海報紙1.5元4張6元宣傳5畫材80元1套80元6話筒電池6元4節(jié)24元7純凈水1元1箱（24瓶）24元8黑色簽字筆1元1盒（12支）12元9禮儀課程培訓教材200元1套200元10 合計：686元 -下面黃顏色是贈送的簡歷模板不需要的可以下載后編輯刪除簡歷智聯(lián)招聘男 | 已婚 | 1988 年月生

15、| 戶口：湖南 | 現(xiàn)居住于廣東深圳-寶安區(qū)3年工作經驗 | 團員 | 廣東省深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)陳屋村2巷518101e-mail: 求職意向·工作性質： 全職·期望職業(yè)： 銷售業(yè)務、銷售管理、市場·期望行業(yè)： 專業(yè)服務/咨詢(財會/法律/人力資源等)、教育/培訓/院校、通信/電信運營、增值服務·工作地區(qū)： 深圳·期望月薪： 4001-6000元/月·目前狀況： 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗職業(yè)目標喜歡營銷管理類工作，喜歡有挑戰(zhàn)的工作，大學四年一直在挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)自己的極限，一直在做營銷的兼職，堅信“也精于勤而荒于嬉”一直嚴于律己，

16、在各方面都要從嚴要求自己。相信自己總有一天會成功的！只有自己不敢做的，沒有做不成的，做銷售10分靠天，九分靠人做，市場是人做出來的。 工作經歷2013/01 - 2014/04 超越電腦專賣店 | | 市場主管 行業(yè)類別：計算機硬件 | 企業(yè)性質：民營 | 規(guī)模：20人以下 | 職位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工業(yè)區(qū)和住宅小區(qū)做廣告宣傳為店鋪銷售做鋪墊，并且為各用戶提供售后維護工作。2011/06 - 2012/11 衡陽市教育培訓學校 | | 銷售主管 行業(yè)類別：教育/培訓/院校 | 企業(yè)性質：民營 | 規(guī)模：20-99人 | 職位月薪：2001-4000元/月工作描述：為學

17、校制定招生計劃，帶領招生專員在各社區(qū)以及學校周圍做廣告（包括粘貼墻體廣告，入戶拜訪宣傳）開展招生工作，定期到中小學校門口駐點宣傳，聯(lián)系各學校任課老師開展招生工作。項目經驗教育經歷2007/09 -2011/06 在校學習情況曾獲 院校級三等獎 在校實踐經驗2008/03 - 2010/10 大學生英語周刊衡陽市推銷員到衡陽市區(qū)域經理 *2008年推銷員，在學校新生開學期間向學生和家長推銷學生英語報*2009-2010年學生英語報衡陽地區(qū)區(qū)域經理，負責在衡陽各高校組建團隊銷售學生英語報，團隊培訓，團隊維護，最后指導團隊銷售。*2009-2010年。衡陽行動者文化傳播有限公司招生代理負責公司在衡陽

18、地區(qū)的自考、成人高考、家教培訓的招生工作，制訂季度招生計劃，實行電話營銷，接待客戶的來訪、洽談工作。到各醫(yī)院和各事業(yè)單位接觸式發(fā)放傳單并且交談留下有意向人的電話以后回訪。并且做出了良好的業(yè)績。培訓經歷 證書語言能力英語：讀寫能力良好 | 聽說能力良好企業(yè)合同管理制度一、 合同管理總賬1、目的和依據(jù) 為加強公司的合同管理工作，預防、減少和及時解決合同糾紛，維護企業(yè)合法權益，提高經濟效益、根據(jù)中華人民共和國合同法和有關政府部門規(guī)定，結合公司的實際情況，制定本制度。2、適用范圍 本制度適用于公司及其所屬各單位與外簽訂的各類合同、協(xié)議等，包括但不限于買賣合同，借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運輸合同

19、、資產轉讓合同、倉儲合同、保險合同等。3、合同管理原則 合同管理必須遵循依法辦事，預防為主，層層把關，跟蹤監(jiān)督，及時調整，維護企業(yè)合法權益的原則。4、保守商業(yè)秘密 管理、參與合同工作的一切有關人員，應當為公司保守商業(yè)秘密。二、 合同管理職責1、企業(yè)合同管理部門的主要管理職責（1）認真學習、貫徹執(zhí)行中華人民共和國合同法和有關條例，依法保護本企業(yè)的合法權益。（2）制定、修訂本公司合同管理制度、辦法，組織實施合同管理工作。（3）審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)。（4）協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。（5）做好合同統(tǒng)計、歸檔、保管工作。（6）監(jiān)督、檢查本公司合同簽訂、履行

20、情況。（7）代表本公司處理與外單位的合同糾紛。（8）按期統(tǒng)計，匯總本公司的合同簽訂、履行、合同糾紛處理情況等，并及時向公司領導匯報。2、采購、銷售部門的主要職責（1）依法簽訂、變更、解除本部門的合同。（2）嚴格審查本部門所簽訂的合同、重大合同提交相關部門會審。（3）對所簽合同認真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。（4）在合同履行過程中，加強與其它各有關部門聯(lián)系，發(fā)生問題及時向領導匯報。（5）合同原件交與合同管理部門，本部門也要做好合同的登記、統(tǒng)計、歸檔工作。3、財務部門的主要職責（1）加強與采購、銷售等有關部門的，及時通報合同履行中的應收應付情況。（2）財務部見合同付款，做好與合同有關的應收應付款

21、項的統(tǒng)計、分析，提出處理建議，妥善保管收、付憑證。（3）配合銷售部做好合同管理工作。三、合同審簽管理（1）公司對外簽訂合同，應由法定代表人或法定代表人授權的代理人進行，未經授權任何人不得以公司名義對外簽訂合同。（2）除及時清結者外，合同應當采用書面形式，合同文本應當采用統(tǒng)一的合同示范文本，合同相對方提供的合同文本必須送交有關部門審核。（3）合同按種類統(tǒng)一編號。（4）合同及其有關的書面材料，應當語言規(guī)范，字跡清晰，條款完整，內容具體，用語準確，無歧義。（5）訂立合同必須完備合同條款，合同條款一般包括當事人的名稱或者姓名和住所、標的、數(shù)量和質量，價款和付款方式，履行的期限、地點、方式、違約責任及解

22、決爭議的方法等。（6）對外簽訂合同，要明確選擇糾紛管轄地。（7）法定代表人或合同承辦人應當親自在合同文本上簽名蓋章。（8）簽訂合同，應當加蓋單位的合同專用章或公章。嚴禁在空白合同文本上加蓋合同專用章或公章，單份合同文本達二頁以上的須加蓋騎縫章。四、合同審簽程序（1）簽訂合同前必須嚴格審查對方當事人的主體資格。對方需提供上一年度年檢過的公司法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件，并加蓋該公司公章。（2）簽訂合同前需要審查代理人的代理身份和代理資格。（3）簽訂合同必須認真審查對方當事人的履約能力。（4）簽訂合同應當仔細審查對方當事人提供的有關證明資料。（5）合同承辦人應將合同的副本或復印件一份及時送交本單位財務部

23、門備案，作為財務部門收付款物的依據(jù)。五、合同履行、變更和解除1、合同履約管理（1）法定代表人、公司總經理全面負責合同的履行。合同承辦單位、部門和人員具體負責其訂合同的履行。（2）在履行合同過程中，根據(jù)情況的變化，應當對對方當事人的履行能力進行跟蹤調查。如發(fā)現(xiàn)問題，合同承辦人及時處理，必要時經單位負責人同意，可實地調查合同標的情況和對方當事人的履約能力。（3）接收標的必須經過嚴格的驗收程序，對不符合制度和合適合同標的應在法定期限內及時提出書面異議。（4）合同結算必須通過本單位財務部門進行，對合法有效的合同，財務部門必須在合同約定的期限內結算，對未經合法授權或超權限簽訂的合同，財務部門有權拒絕結算

24、。（5）凡與合同有關的來往文書、電信、信函、電話記錄都應作為履約證據(jù)留存。對我方當事人的履約情況，除妥善保存有關收付 憑證外，還要做好履約記錄。2、合同的變更和解除（1）對方當事人作為款物接收人而要求變更接收人時，必須有書面變更協(xié)議。嚴禁未取得對方當事人的書面材料而憑口頭約定向已變更的接收人發(fā)貨或付款。（2）我方當事人遇有不可抗力或者其他原因無法履行合同時，應當及時收集有關證據(jù)，并立即以書面形式通知對方當事人，同時積極采取補救措施，減少損失。（3）發(fā)現(xiàn)對方當事人不履行或不完全履行合同時，合同承辦人應當催促對方當事人采取有效補救措施，收集、保存對方當事人不履行合同的有關證據(jù)，及時向公司報告。（4

25、）我方當事人因故變更或解除合同，應當及時以書面形式通知對方當事人，說明變更解除合同的原因和請求對方書面答復的期限，盡快與對方當事人達成變更或解除合同的協(xié)議。六、合同糾紛處理1、合同糾紛管理（1）為解決合同糾紛所采取的各項措施，必須在法定的訴訟時效和期間內進行。（2）發(fā)現(xiàn)對方當事人利用合同進行詐騙等犯罪活動時，應當立即向單位負責人報告并向公安機關報案。（3）合同承辦部門人員應配合好公司行政部參加仲裁或訴訟。（4）合同糾紛發(fā)生后，可以通過協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等方式解決。（5）合同發(fā)生糾紛后，需要委托代理人參加訴訟活動的，應當及時委托有資質的代理人參與處理糾紛。（6）解決合同申請書、起訴書、證據(jù)、答辯書、協(xié)議書、調解書仲裁書、裁定書、判決書等，在結