大學(xué)生網(wǎng)購消費情況調(diào)查問卷

1、大學(xué)生網(wǎng)購消費情況調(diào)查各位同學(xué)們你們好！問卷編號：007我們是武漢科技大學(xué)的調(diào)查員，為了更加清楚地了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀， 我們在大學(xué)生群體內(nèi)進(jìn)行了關(guān)于網(wǎng)購的調(diào)查。這次調(diào)查的目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng) 上購物行為并對其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費情況，并為引導(dǎo)大 學(xué)生合理消費提出意見建議。希望能夠得到您的支持！本次調(diào)查嚴(yán)格按照統(tǒng)計法的要求進(jìn)行，不用填寫姓名，所有回答只用于統(tǒng) 計分析。衷心感謝您的支持和協(xié)助！武漢科技大學(xué)社會調(diào) 查14組2018 4 月1. 您的性別是單選題*C男C女2. 您的年級是單選題*O大一C大二C大三C大四O大五及以上3. 您使用網(wǎng)上購物大概有多長時間單選題*O

2、半年以內(nèi)O半年到一年C一年到三年C三年及以上O從未用過4. 您覺得大學(xué)生一個月的生活費應(yīng)控制在哪個范圍最合適單選題*O 80（以下O 80012000 12001500015002000O 200（以上5. 您網(wǎng)購費用的主要來源是單選題*O父母O兼職O獎學(xué)金或者助學(xué)金O其他6. 您對網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何單選題E常了解0了解不多0了解很少點也不了解7. 您選擇網(wǎng)購的原因是什么單選題*O節(jié)省時間方便快捷O選擇面廣泛，商品種類多且齊全O新潮時尚，身邊網(wǎng)購的人多O物品價格便宜O其他8. 您網(wǎng)購的顧慮是單選題*O網(wǎng)購存在不安全因素O習(xí)慣見到實物才購買O質(zhì)量得不到保證O售后服務(wù)得不到保證0快遞中途出

3、現(xiàn)問題9. 您認(rèn)為網(wǎng)購消費會影響您的學(xué)習(xí)嗎單選題*G會C偶爾會C一般不會C從來不會10. 在網(wǎng)上購物發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和實際有差距，是否選擇繼續(xù)購買單選題*C看情況而定C還會0不會11. 您覺得以雙十一為代表的此類網(wǎng)購狂歡節(jié)能吸引消費者嗎單選題0能0不能12. 網(wǎng)購時收到質(zhì)量不合格產(chǎn)品時，您是如何處理的單選題*0都是貨到付款，驗貨沒有問題后再付錢G和店家商量退貨、換貨或補錢C堅持退貨0隨便，無所謂13. 您網(wǎng)購時是否有購買過質(zhì)量不合格商品或其他欺騙行為單選題*C沒有一次C偶爾一兩次0艮多次C從來沒有14. 網(wǎng)購時，對于貨物，您通常采用哪種郵遞方式單選題*0平郵C快遞O EMSG其他15. 網(wǎng)購時，您對于

4、貨物送達(dá)能夠接受的最長時間是單選題*O1天02 3 天04- 5 天06 7天O無所謂16. 您在網(wǎng)上購物一般選用的支付方式是 單選題*O花唄O網(wǎng)上銀行O余額寶O貨到付款17. 您對網(wǎng)銀、支付寶、財富通等網(wǎng)絡(luò)支付手段的態(tài)度是單選題O放心，方便快捷又安全C比較放心O不放心，感覺不安全18. 您對使用花唄等消費信貸產(chǎn)品的態(tài)度是矩陣單選題*很不滿意不滿意一般滿意很滿意消費信貸產(chǎn)品OOOOO19.您在網(wǎng)絡(luò)購物時遇到過下列哪些困難多選題商品描述不清楚商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多界面復(fù)雜，不易操作 網(wǎng)站速度太慢吉算方式不太理想其他20. 您覺得下列各類商品哪些對您有吸引力 多選題*服裝鞋子類化妝護(hù)膚類食品類首飾類書籍類手機電腦等電器類其它21. 下列那些原因您認(rèn)為會影響網(wǎng)上購物的決定 多選題商品的價格售后服務(wù)以往買家的評論賣家的品牌形象和信譽換貨和退貨的便利性丁折或團(tuán)購等促銷活動22. 您現(xiàn)在習(xí)慣于用那些工具進(jìn)行網(wǎng)上購物多選題*電腦 平板手機23. 您主要在哪些網(wǎng)站上購買東西多選題淘寶網(wǎng)京東商