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文檔簡介

1、微信二維碼營銷策略(一)二維碼的傳播一、二維碼的特點(diǎn)(一)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌信息, 從讓人“反感”的信息轟炸轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮郧煽扇恕钡牡饶銇頀叩墓δ茌d體, 用一種輕松愉悅的方式, 讓你能夠有選擇地主動(dòng)接受營銷信息。(二)體積小、容量大, 能夠?qū)⒇S富的信息搭載于小小的黑白方框內(nèi)。它不僅是品牌觸摸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與獲取微信粉絲的一種重要的方式, 還是顧客在微信生態(tài)體系內(nèi)宣傳品牌產(chǎn)品的一種途徑。在微信平臺(tái)上, 用戶可以隨時(shí)將企業(yè)搭載有營銷信息的二維碼分享到各類聊天平臺(tái)上( 如朋友圈、漂流瓶等), 讓更多的用戶通過簡單的“掃一掃”操作成為品牌的粉絲 , 享受品牌的服務(wù)。(三)作為信息的載體, 可以被顧客用來進(jìn)行品

2、牌的主動(dòng)傳播, 但最為關(guān)鍵的還是如何通過文字、圖片、語音等方式讓其他用戶對(duì)二維碼所承載的品牌商品有準(zhǔn)確的認(rèn)知。而這一點(diǎn) , 往往難度較大, 也是微信“內(nèi)容營銷”需要更多考慮解決的問題。只有基于對(duì)發(fā)布信息的顧客強(qiáng)烈的信任, 才能讓其他微信用戶心甘情愿地主動(dòng)掏出手機(jī), 關(guān)注品牌信息。二、二維碼的功能(一)查找附近的人這種信息主動(dòng)傳播策略,帶有明顯的地域性特征?!辈檎腋浇娜恕笔腔贚BS的功能插件 , 可以“強(qiáng)制性”地讓某一地理范圍內(nèi)的微信用戶接收商家的營銷信息。當(dāng)用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后 , 可以查看到自己附近的微信用戶, 除了能看到其他用戶的姓名等基本信息,還會(huì)看到用戶的簽名檔信息,這是一個(gè)

3、類似QQ簽名的功能。品牌進(jìn)行傳播推廣時(shí), 可以充分利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為所需宣傳的產(chǎn)品打廣告。試想 : 當(dāng)你在家苦思冥想想在樓下找一間不錯(cuò)的餐廳吃飯時(shí), 偶然打開附近的人, 發(fā)現(xiàn)其中有人對(duì)樓下的某一間餐廳發(fā)表了正面的評(píng)論簽名, 你會(huì)不心動(dòng)么?這項(xiàng)功能帶有顯著的傳播空間性, 對(duì)傳播的時(shí)間性特征重視度不夠, 具有一定的延時(shí)性。對(duì)商家所處的地段、所處的行業(yè)要求也較高。如果一個(gè)顧客地處學(xué)校周邊, 周圍大部分為學(xué)生群體, 而他在查看附近的人的簽名檔中始終推送有關(guān)五星級(jí)酒店的品牌營銷信息想必效果應(yīng)該不會(huì)理想。因此, 顧客想要以此幫助企業(yè)推廣品牌傳播, 必須事先做好可行性分析 , 研究此種方式的可操作性,

4、才能更好地保證口碑營銷的傳播效果, 真正地做到事半功倍。(二)查討論組/ 群組的傳播對(duì)于朋友圈強(qiáng)烈的圖片屬性而言, 討論組 /群組相比更著重強(qiáng)調(diào)的是對(duì)話的多媒體群屬性。語音、視頻、表情等方式相對(duì)于文字輸入來說, 大大縮短了用戶對(duì)話聊天的時(shí)間成本 , 能讓文字無法凸顯、無法系統(tǒng)說明的內(nèi)容以最直觀的形式展現(xiàn)出來, 更加迎合移動(dòng)用戶的使用需求。借由微信討論組、群組功能, 顧客可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷信息的定向傳播。將可能對(duì)產(chǎn)品感興趣的微信好友納入討論組, 用語音、視頻、圖片等方式, 用最短的時(shí)間將品牌產(chǎn)品賣點(diǎn)和使用心得分享給其他的討論組成員, 讓其對(duì)所推廣的品牌價(jià)值體系、品牌競爭力、展現(xiàn)形態(tài)有全面系統(tǒng)的了解

5、, 讓產(chǎn)品的宣傳信息借由顧客的口碑傳播, 深深地嵌入討論組成員每日碎片化的時(shí)間里, 擴(kuò)大了產(chǎn)品宣傳信息被查看的幾率( 只有在碎片時(shí)間人們才有多余的精力瀏覽廣告) 。但是 , 這種主動(dòng)的口碑營銷方式, 需要顧客對(duì)產(chǎn)品的購買人群和微信好友的用戶屬性有系統(tǒng)的了解,能夠做到精準(zhǔn)匹配,用人來替代微信CRM!行產(chǎn)品的精準(zhǔn)投放的方式,雖然 減輕了顧客產(chǎn)品介紹的精力, 但卻無形中增加了其逐個(gè)匹配的精力, 對(duì)推廣的顧客來說, 或許需要其絕對(duì)的忠誠度( 或者絕對(duì)給力的獎(jiǎng)勵(lì)刺激政策) 才能實(shí)現(xiàn)。可以發(fā)現(xiàn), 在微信生態(tài)體系內(nèi)讓顧客主動(dòng)地推廣品牌產(chǎn)品, 存在的最大的問題在于既有的營銷環(huán)境下, 顧客所制定的推廣信息的傳播

6、面積太過狹隘, 大部分情況下, 顧客口碑營銷所影響的范圍被束縛在其有限的微信好友的范圍內(nèi)。雖然基于好友之間高度的信任感,但是這種營銷手段能夠?qū)崿F(xiàn)很高的傳播深度并且通過產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)化率得到回報(bào), 卻受制于受眾基數(shù)的先天不足, 最終所能帶來的品牌效益的提升力度十分有限。三、越界微信生態(tài)外傳播布局如果說微信生態(tài)內(nèi)的傳播解決的問題是如何驅(qū)動(dòng)品牌信息為更多人所熟知, 那微信生態(tài)外的傳播布局挑戰(zhàn)的問題則是如何讓更多的人成為品牌公眾賬號(hào)的簇?fù)?。為在更加廣闊的空間內(nèi)獲取微信粉絲, 真正讓顧客所主動(dòng)發(fā)布的品牌傳播內(nèi)容“一傳十 , 十傳百” , 被大量的用戶所接受, 展現(xiàn)口碑宣傳巨大的威力, 還需要顧客超越微信的生

7、態(tài)體系, 在其他陣地上推廣企業(yè)微信賬號(hào), 吸引用戶主動(dòng)關(guān)注?;ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)的多樣性, 決定了互聯(lián)網(wǎng)用戶的線上社交互動(dòng)不可能拘泥在微信這一平臺(tái)企業(yè)微信公眾賬號(hào)的推廣也需要超越微信陣地, 讓品牌微信賬號(hào)“充斥”互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落 , 吸引那些不經(jīng)常使用微信的人群成為企業(yè)微信公眾賬號(hào)的粉絲。現(xiàn)階段 , 微信生態(tài)體系之外的顧客主動(dòng)傳播方式主要有以下幾種:(一)微博的傳播。微博典型的“點(diǎn)對(duì)面”的信息流動(dòng)方式 , 決定了用戶在自己微博中所發(fā)送的信息能夠進(jìn)入未知的領(lǐng)域, 被完全陌生的微博用戶所接受。截至本書出版之時(shí), 新浪微博的用戶數(shù)量仍然多于微信, 是我國用戶數(shù)量最多的社會(huì)化媒體?;谌绱她嫶蟮挠脩艋鶖?shù), 顧客

8、所發(fā)布的品牌傳播信息能夠以“圖片+文字+企業(yè)微信二維碼”的形式出現(xiàn)在受眾的微博當(dāng)中, 微博正文中言簡意賅地介紹產(chǎn)品性能, 在備注中貼以產(chǎn)品的宣傳圖片和二維碼。這種微信粉絲的獲取模式, 顧客所主動(dòng)傳播的營銷信息不僅能被微博好友即時(shí)查看, 顧客還可以通過“ ”微博大號(hào)、在相關(guān)話題討論頁面發(fā)布營銷信息等方式得到更多人的關(guān)注, 讓信息被大量的微博用戶所熟知。與微信生態(tài)體系內(nèi)各類傳播模式相比, 借由微博分享企業(yè)二維碼的操作方式, 有點(diǎn)類似于傳統(tǒng)的電視廣告的宣傳模式, “不論你接不接受 , 它都在那里”。有段時(shí)間 , 大量的微博用戶的首頁基本上被各類企業(yè)的品牌信息所霸占, 嚴(yán)重影響了用戶的操作體驗(yàn), 也讓

9、微博用戶開始逐漸對(duì)這類信息選擇性地免疫了。而且, 顧客在微博上分享企業(yè)的官方微信和使用心得的行為, 由于微博用戶彼此之間的弱關(guān)聯(lián)性, 信息的被接受程度遠(yuǎn)不如在微信陣地上“你情我愿”的傳播效果理想。如何提高顧客所發(fā)布營銷信息的說服力 , 是這種操作方式需要解決的最為關(guān)鍵的問題。(二)專業(yè)性論壇的傳播。專業(yè)性論壇將有著某一方面共同特征( 地域、愛好、行業(yè)等) 的人群聚集在統(tǒng)一的平臺(tái)上。這種社會(huì)化媒體用戶, 彼此之間的專業(yè)水平相當(dāng)、年齡相仿、看待事物的角度類似、經(jīng)濟(jì)狀況也相差不大。在這種背景下, 用戶之間有一定的話題基礎(chǔ), 大部分用戶愿意去嘗試其他用戶所推薦的信息、商品、服務(wù)。在論壇的傳播信息發(fā)布,

10、 可以源于品牌本身, 也可以借力用戶自行操作。在這類陣地上出現(xiàn)的品牌信息和二維碼信息, 幫助品牌獲取微信粉絲, 必須具備一定的專業(yè)性 , 品牌宣傳的重點(diǎn)在于具有較高的技術(shù)水平或有著豐富個(gè)性的功能特點(diǎn)上。只有這樣 , 才能充分調(diào)動(dòng)論壇上其他用戶的交流興趣, 激發(fā)他們的好奇心, 產(chǎn)生接觸品牌的欲望進(jìn)而化身為品牌的微信粉絲, 接受品牌在微信平臺(tái)上的服務(wù)。論壇傳播的操作模式, 與在微信生態(tài)體系內(nèi)推廣相比, 信息傳播的面更寬。與品牌通過微博發(fā)布品牌微信信息相比, 可行性更強(qiáng)、轉(zhuǎn)化率更高。如果借力用戶發(fā)布, 則發(fā)布推廣的用戶必須在該專業(yè)論壇上有一定的地位, 而非單純的游客與水軍。只有這樣, 才能引發(fā)其他論

11、壇用戶的關(guān)注, 被他們所認(rèn)可接受。因此, 采用這種口碑營銷的方式同樣具有一定的局限性 , 并不適用于泛行業(yè)品牌。(二)二維碼的營銷策略微信二維碼是騰訊開發(fā)出的配合微信使用的添加好友和實(shí)現(xiàn)微信支付功能的一種新方式,是含有特定內(nèi)容格式的,只能被微信軟件正確解讀的二維碼。微信二維碼,則是含有特定數(shù)據(jù)內(nèi)容、只能被微信軟件掃描和解讀的二維碼。用手機(jī)的攝像頭來掃描微信二維碼,從而獲得紅人( 例如電視專題采訪幕后等) 的名片、商戶信息、折扣信息等。隨著微信“點(diǎn)贊”推廣風(fēng)靡一時(shí),微信推廣成為了當(dāng)下最火爆最時(shí)尚的推廣方式。“掃微信,得禮品”的互動(dòng)營銷推廣模式很好地將“二維碼”融入到了人們的生活的當(dāng)中,當(dāng)大家看到

12、有禮物可拿,大家都會(huì)拿出手機(jī)“掃一掃”企業(yè)二維碼,并興致勃勃地點(diǎn)開網(wǎng)站搜尋相關(guān)資訊,了解企業(yè)產(chǎn)品,增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。企業(yè)利用掃二維碼活動(dòng)、贈(zèng)禮品活動(dòng),可以拓展出更多的新客源?,F(xiàn)在大家都養(yǎng)成了“無利不起早”的壞習(xí)慣,沒有好處沒有利益的事情很少有人去干,當(dāng)企業(yè)儲(chǔ)備一些自己的特色禮物,用掃二維碼的方式將禮物送出。等有微信用戶通過掃企業(yè)二維碼得到禮物好處之后必然會(huì)邀請(qǐng)自己身邊的親朋好友一起來“掃一掃”企業(yè)二維碼來關(guān)注企業(yè)網(wǎng)站,這樣通過親友傳播的推廣方式不僅極大的提升了企業(yè)的可信度,還免費(fèi)的為企業(yè)做了大力宣傳,親,你還能HOLD主嗎?再不行動(dòng)起來,“錢錢”都跑別人口袋了。微信二維碼推廣幾乎沒有局限性,線上網(wǎng)站,微博,廣告信息傳播二維碼,線下印刷品傳播二維碼。微信二維碼推廣大大簡化了人們關(guān)注企業(yè)的步驟,只需簡單一些掃,馬上就能讓用戶找到信息。

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