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1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-516編號:_公司年度工作總結(jié)編輯:_日期:_單位:_公司年度工作總結(jié)用戶指南:該總結(jié)資料適用于把階段時(shí)間里取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益作用??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。尊敬的胡總、公司全體同仁:大家好!20XX年是博昊第一個(gè)5年發(fā)展周期的最后一年,也是極為關(guān)鍵的一年,一年來,在胡總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極向上,開拓進(jìn)取,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,完成了省內(nèi)的市場結(jié)構(gòu)布

2、局。各項(xiàng)管理工作也有較大突破,逐步趨向規(guī)范化,員工收入大幅增加,基本完成了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將公司20XX年的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、20XX年主要成績:1、業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量大幅提高20XX年在胡總的親自帶領(lǐng)下,市場業(yè)績進(jìn)步明顯。主要表現(xiàn)在市場區(qū)域的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量大幅提高。截至目前為止,公司的業(yè)務(wù)范圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個(gè)遼寧。業(yè)務(wù)區(qū)域的擴(kuò)大,勢必帶來業(yè)務(wù)量的大幅提高,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20XX年的業(yè)務(wù)量同比增長15%,顯示出了企業(yè)良好的發(fā)展勢頭,為公司的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。2、完善組織結(jié)構(gòu),豐富行政職能公司成立以來,一直沒有獨(dú)立的綜合管理部,相

3、關(guān)工作由財(cái)務(wù)部監(jiān)管。隨著公司快速發(fā)展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20XX年初,公司成立了具有獨(dú)立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個(gè)方面,并聘請了專業(yè)的人員負(fù)責(zé)部門的管理。通過一年的實(shí)踐證明,綜合管理部門發(fā)揮了相應(yīng)的職能,促進(jìn)了公司的發(fā)展。3、初步完成人才儲備,奠定了人才基礎(chǔ)公司的發(fā)展離不開人才的保障,為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展,20XX年公司招聘、儲備員工20余人,有專業(yè)方面的,有管理方面的。有行業(yè)精英,也有應(yīng)屆大學(xué)生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時(shí)也帶來了新的觀念和思維,有力地促進(jìn)了公司的發(fā)展。在人才引進(jìn)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了人才的吐故納新,淘汰了

4、一些不適合公司發(fā)展的員工,從而保證了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗了和創(chuàng)新力。4、出臺激勵(lì)政策,調(diào)動員工工作熱情以技術(shù)求生存是公司一貫的戰(zhàn)略主張,如何調(diào)動技術(shù)人員的工作積極性,激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)新力,是20XX年公司主要解決的問題。因此,公司借鑒了一些成功企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對行業(yè)和各崗位的工作性質(zhì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析,進(jìn)行了大量的實(shí)際的測算和論證,出臺了項(xiàng)目提成辦法。項(xiàng)目提成辦法具有一定的科學(xué)性和實(shí)踐性,體現(xiàn)了以績效為先導(dǎo)的企業(yè)文化,大大地調(diào)動了技術(shù)人員的工作積極性。5、夯實(shí)管理基礎(chǔ),構(gòu)建制度體系公司的發(fā)展離不開制度體系的保障。20XX年下半年,針對公司現(xiàn)有發(fā)展階段,在公司實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上,對行政人事制度體系進(jìn)行了

5、修訂與完善,對不符合公司實(shí)際狀況的的進(jìn)行了刪減,對滯后于公司發(fā)展的進(jìn)行了修訂,對空白的進(jìn)行了補(bǔ)充。新的制度體系雖然在審定過程當(dāng)中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會對公司的發(fā)展起到一定的積極作用。6、改善辦公環(huán)境,提升企業(yè)形象20XX年10月份,根據(jù)發(fā)展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20XX年底交房,有望在20XX年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業(yè)形象,大大改善員工工作環(huán)境,提高員工滿意度。二、成功的經(jīng)驗(yàn):1、得益于總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)5年來,公司得到了長足的進(jìn)步與發(fā)展,員工人數(shù)有當(dāng)初的幾人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,產(chǎn)值也在成倍的增長,尤其是20XX年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼

6、寧省內(nèi)。公司的發(fā)展首先離不開總經(jīng)理的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo),面對新形勢下企業(yè)如何發(fā)展,他運(yùn)籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業(yè)發(fā)展的空間,以堅(jiān)持不懈的精神對企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段給予了精準(zhǔn)的把握,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和社會責(zé)任感帶領(lǐng)博昊人一直走到今天。2、得益于良好的社會關(guān)系公司成立之初,就得到了政府主管部門關(guān)注。多年來給予了極大的支持與幫助,在政策上給予指導(dǎo),在技術(shù)上給予幫助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時(shí)間內(nèi)迅速成長成為行業(yè)新秀,應(yīng)該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環(huán)境是分不開的。3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優(yōu)良品質(zhì)公司的員工體現(xiàn)出一個(gè)共同的特點(diǎn),積極向上,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,充滿激情,這些優(yōu)秀

7、的品質(zhì)大大提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業(yè),不怕困難,勇于吃苦,任勞任怨,勇于承擔(dān)責(zé)任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,員工這些優(yōu)秀的品質(zhì)成為公司潛在的財(cái)富,也是企業(yè)未來發(fā)展的保障。三、存在的問題:1、市場意識淡薄,一定程度阻礙了公司的發(fā)展。市場問題一直是公司面臨的主要問題,是弱項(xiàng)。市場是公司生存與發(fā)展的龍頭和基礎(chǔ),但從公司的現(xiàn)狀來看,公司尚無具有獨(dú)立職能的市場部門,市場工作主要有總經(jīng)理在做,造成的直接后果有兩個(gè),一是不能完全履行市場部的職能,使整個(gè)市場運(yùn)作處于相對被動的局面,一定程度上阻礙了公司的發(fā)展,二是市場工作幾乎占據(jù)了總經(jīng)理所有的時(shí)間與精力,很難更好地去思考企業(yè)發(fā)展

8、的其他問題。2、技術(shù)能力需進(jìn)一步提高就公司的技術(shù)能力而言,在同等規(guī)模的企業(yè)中,應(yīng)該處于相對領(lǐng)先的地位,這是大家有目共睹的,業(yè)主單位的信任也充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。然而以發(fā)展的眼光來看,從技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略分析,公司的技術(shù)能力同樣面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),如面對新領(lǐng)域、新技術(shù)的開發(fā)與儲備非常薄弱,普通項(xiàng)目的技術(shù)存在一定的粗糙問題等。3、制度化體系不夠清晰公司的制度化建設(shè)明顯的滯后于公司的發(fā)展。公司目前執(zhí)行的制度大都是公司成立時(shí)制定的,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司目前發(fā)展的需求,多數(shù)情況下都是在按照習(xí)慣和個(gè)人主觀意識做事情,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),面對一些新事物,只能由上級決策,不利于培養(yǎng)員工的責(zé)任感,也影響了工作質(zhì)量與效率。4、業(yè)

9、務(wù)流程執(zhí)行不到位這是公司日常工作中最為突出的一個(gè)問題,也是一個(gè)長期沒有解決的問題。主要表現(xiàn)在我們作報(bào)告、做規(guī)劃時(shí),嚴(yán)重缺乏時(shí)間觀念,缺乏目標(biāo)意識,形成了拖延的壞習(xí)慣,大多時(shí)候都是在工作的最后期限才開始做,內(nèi)容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經(jīng)常加班造成了員工心理上的壓力,同時(shí)造成了業(yè)務(wù)流程得不到很好的執(zhí)行,很多時(shí)候經(jīng)理不予審核或沒有時(shí)間審核,就報(bào)到總工辦,給總工辦造成了極大的壓力,勢必影響工作成果的效率和質(zhì)量,甚至影響到公司的形象和聲譽(yù)。5、人才銜接不暢人才梯隊(duì)建設(shè)是公司的主要戰(zhàn)略之一,是公司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛煉、培養(yǎng)了一些行業(yè)的專業(yè)人才,也為行業(yè)的發(fā)展做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。然而,伴隨著公司

10、的高速發(fā)展,每年都會引進(jìn)一定數(shù)量的人員,加以培養(yǎng)。但從運(yùn)行的實(shí)際狀況看,存在著一定的問題,主要表現(xiàn)在公司對新人的培訓(xùn)體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導(dǎo)致了員工能力與素質(zhì)參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。四、明年的工作部署:1、指導(dǎo)思想在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,以“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”為宗旨,通過認(rèn)真研究技術(shù)、研究市場,打造博昊產(chǎn)品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業(yè)的品牌企業(yè)。以提高土地利用效率為使命,造福于中國農(nóng)業(yè),實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。2、工作目標(biāo)業(yè)績指標(biāo)環(huán)比增長15%,積極拓展新的市場區(qū)域和業(yè)務(wù)單元。加強(qiáng)制度化與流程化的建設(shè)與執(zhí)行,保障公司健康

11、有序發(fā)展。3、具體措施1)穩(wěn)固現(xiàn)有市場,積極拓展新市場要以市場為先導(dǎo),穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額,憑借我們不斷完善的技術(shù)和服務(wù),用博昊品牌去贏得業(yè)主單位的信賴,同業(yè)主單位建立起長期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)對尚未觸及的業(yè)務(wù)區(qū)域,要加大人力、物力及財(cái)力的投入,借鑒現(xiàn)有市場的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),建立起新型的市場運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)全省范圍的結(jié)構(gòu)化布局。2)拓展新業(yè)務(wù)單元,實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)面對新的一年,公司要突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的束縛,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不能僅僅局限于當(dāng)前的土地開發(fā)、復(fù)墾、規(guī)劃設(shè)計(jì)、測量等方面,要從行業(yè)的發(fā)展角度去思考,要從公司的實(shí)際狀況和優(yōu)勢出發(fā),積極拓展地質(zhì)災(zāi)害評估、礦山恢復(fù)

12、治理、土地事務(wù)代理等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策和措施,確保新業(yè)務(wù)單元打好基礎(chǔ)并迅速發(fā)展,成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。3)加強(qiáng)人員梯隊(duì)建設(shè),做好人才保障人才梯隊(duì)建設(shè)是公司一項(xiàng)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是當(dāng)前的發(fā)展階段顯得更為重要。20XX年公司將深化人才梯隊(duì)建設(shè)工作,定目標(biāo)、定計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任人,員工試用期間安排專門的入職引導(dǎo)人,明確試用期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容,試用期結(jié)束進(jìn)行考核。加大員工技能培訓(xùn)力度,經(jīng)常性開展員工技能常態(tài)化培訓(xùn),并建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對在人員梯隊(duì)建設(shè)中做出貢獻(xiàn)的各級員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。4)深化企業(yè)分配體制改革20XX年公司試點(diǎn)出臺了項(xiàng)目提成辦法,但這僅僅是分配體制改革的第一步。20XX年

13、將繼續(xù)深化分配體制的改革,進(jìn)一步健全體制內(nèi)容,著重解決部門經(jīng)理和總共辦的提成與獎(jiǎng)勵(lì)問題。倡導(dǎo)多勞多得,高價(jià)值高回報(bào)。將分配體制與員工的價(jià)值結(jié)合起來,向技能高、效率高、質(zhì)量高、業(yè)績高的員工有所傾斜,在常規(guī)提成的基礎(chǔ)上設(shè)立半年獎(jiǎng)和年度獎(jiǎng),對業(yè)績達(dá)標(biāo)和超額的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。5)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)上,要進(jìn)一步貫徹落實(shí)胡總的思想,建立科學(xué)、完善的管理制度,重點(diǎn)打造中高層管理人員的素質(zhì),充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)與帶動作用。把人文關(guān)懷落實(shí)到每個(gè)工作細(xì)節(jié),深入到員工的工作與生活中,要關(guān)心員工,了解員工的心聲,給員工盡可能提供更加廣闊的發(fā)展空間和舞臺,豐富員工業(yè)余文化生活,組織各類員工活

14、動、旅游等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業(yè)氛圍。6)加強(qiáng)流程管理,提高工作效率20XX年公司重點(diǎn)解決的問題之一就是工作效率問題,工作拖延問題。解決這一問題的關(guān)鍵首先全體員工要樹立明確的目標(biāo)意識,細(xì)化工作流程,明確每一項(xiàng)目關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)部門負(fù)責(zé)人對員工日常的工作的監(jiān)督、檢查、控制,并把工作效率作為員工考核的一項(xiàng)內(nèi)容,和員工調(diào)薪、評優(yōu)、晉職等聯(lián)系起來。7)提高市場意識,強(qiáng)化市場職能市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了,影響和制約了公司的發(fā)展。20XX年公司將在實(shí)現(xiàn)市場職能上下功夫,考慮到行業(yè)的特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況,采取雙管齊下的策略,一方面把市場的職能分解到各業(yè)務(wù)部門,每個(gè)業(yè)

15、務(wù)部門負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),負(fù)責(zé)收集片區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)信息、前期溝通、日常聯(lián)絡(luò)、人員對接等,借助于自身的合作優(yōu)勢建立起長期合作的業(yè)務(wù)鏈條。公司對各業(yè)務(wù)部門獨(dú)立承攬業(yè)務(wù)的,將實(shí)行高比例的提成與獎(jiǎng)勵(lì)辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業(yè)的市場人員,成立市場部,實(shí)現(xiàn)市場職能的專業(yè)化。五、面對新的目標(biāo)我們必須做好如下思想準(zhǔn)備1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢土地行業(yè)依附于國家的好政策迅速發(fā)展起來,如雨后春筍,博昊就是受益者之一。但我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,行業(yè)的競爭仍然十分激烈,面對新的形式,博昊人要居安思危,堅(jiān)定不移地執(zhí)行“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,勇于進(jìn)取,奮發(fā)向上,為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng),建立必勝的信心和信念。公司的發(fā)展的過程不可能是一帆風(fēng)順的,會遇到這樣或那樣的問題和困難,有些是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的。面對困難,每一個(gè)博昊的員工都要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打敢拼的工作作風(fēng),樹立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。3、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,圍繞公司總目標(biāo),相互支持、相互配合。20XX年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依靠團(tuán)

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