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文檔簡介
1、職位說明書部門經(jīng)理分冊編制審核審批批準目 錄1、總經(jīng)辦主任職位說明書002、采購部經(jīng)理職位說明書003、儲運部經(jīng)理職位說明書004、生產(chǎn)部經(jīng)理職位說明書005、技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理職位說明書006、市場營銷部經(jīng)理職位說明書007、客戶服務(wù)部經(jīng)理職位說明書008、渠道銷售部經(jīng)理職位說明書009、商用銷售部經(jīng)理職位說明書0010、戰(zhàn)略客戶部經(jīng)理職位說明書 0011、人力資源部經(jīng)理職位說明書 0012、財務(wù)部經(jīng)理職位說明書 00職 位 說 明 書崗位名稱總經(jīng)辦主任所屬部門總經(jīng)辦崗位層級B職族類別管理崗位編號AX-GO-001崗位定員1人直接上級總經(jīng)理直接下級主管崗位使命制訂公司戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營目標策略,為公
2、司各部提供資源保障.推動各項管理的實施及持續(xù)改進工作任務(wù)職 責制度管理Ø 制定生產(chǎn)安全管理制度;包括但不限于:保安制度、宿舍管理、飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理、消防管理辦公設(shè)備及辦公用品管理、干部行為管理、公共衛(wèi)嬸管理、會議管理、信息管理等項制度;Ø 負責各項管理制度的監(jiān)督執(zhí)行并確保制度得到有效貫徹與落實;環(huán)境因素管理Ø 負責組織制定環(huán)境管理運作程序、重要環(huán)境因素管理方案;Ø 負責環(huán)境意識的培訓、效果評估并對培訓不合格者進行再培訓與評估;Ø 并負責按照方案規(guī)定的運作步驟組織實施落實并采取有效措施控制環(huán)境因素及進行監(jiān)測;安全管理Ø 負責制定安
3、全生產(chǎn)考核指標;Ø 監(jiān)督管理人員的值班情況;Ø 負責廠區(qū)、宿舍區(qū)等的安全保衛(wèi)工作,維護正常的工作、生產(chǎn)和生活秩序;Ø 負責廠區(qū)、宿舍區(qū)等消防器材的配置、使用培訓、演習、檢查、更換和保養(yǎng)維修工作;Ø 負責安全責機制制和應(yīng)急響應(yīng)程序的制定、檢查及安全事故的處理、糾正和預防;Ø 負責門禁的維修、保養(yǎng)管理工作,確保門禁正常適用;公共關(guān)系管理Ø 負責建立、維持與政府機構(gòu)的公共關(guān)系,形成良好的合作關(guān)系,確保公司對外活動的順利開展;Ø 負責處理公司對外工作事宜;會議管理Ø 組織建立、完善會議管理制度與流程,保證會議室的正常適用;
4、Ø 負責會議室各種設(shè)施的管理,并分配落實責任到具體的崗位,使會議設(shè)施能夠達到隨時正常適用狀態(tài);宿舍食堂管理Ø 負責員工膳食安排和食堂管理,保證員工飲食的衛(wèi)生和飯菜的可口;Ø 負責宿舍財產(chǎn)及入住員工的管理;Ø 負責宿舍等衛(wèi)生保潔工作的組織和監(jiān)管;Ø 負責對招待所的安排、登記、服務(wù)、清潔、退房等管理;車輛管理Ø 負責公司車輛的調(diào)派、運行、油料消耗、定期審驗、保險、保養(yǎng)維修等的管理;Ø 負責對違章交通事故的處理;辦公用品管理Ø 負責組織辦公設(shè)備、辦公用品、勞保用品的領(lǐng)用、采購、驗收和管理;Ø 負責建立、維持、評
5、估辦公用品供應(yīng)商,降低辦公用品采購費用;Ø 負責公用辦公設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)和維修;Ø 負責建立公用辦公設(shè)備臺帳,并配合財務(wù)部的資產(chǎn)管理;物業(yè)及衛(wèi)生管理Ø 根據(jù)公司整體規(guī)劃,負責編制公司綠化方案;Ø 負責公司綠化的日常保養(yǎng)、剪枝、施肥、澆水等工作;Ø 負責綠化費用管理與控制;Ø 負責公司用水、用電、用氣等的對外協(xié)調(diào);Ø 負責公司內(nèi)部水、電、氣線路的維護、保養(yǎng)和維修;Ø 對公司廠房、辦公樓、宿舍樓及土建等固定資產(chǎn)的建設(shè)和修繕管理;Ø 負責公司的物業(yè)管理,用電計量與檢查;Ø 負責公司環(huán)境質(zhì)量管理,
6、特別是對生產(chǎn)廢棄物、如雜紙、紙芯、膠膜等再生資源處理,確保環(huán)保工作全部達標;信息化建設(shè)與管理Ø 負責公司信息化管理系統(tǒng)的規(guī)劃、建立、監(jiān)控及硬件、網(wǎng)絡(luò)平臺的管理;Ø 負責公司軟件應(yīng)用、軟件開發(fā)管理;Ø 負責公司內(nèi)部計算機、局域網(wǎng)的運行管理、維護及修理工作,確保公司辦公系統(tǒng)的正?;?;Ø 負責公司網(wǎng)站建設(shè)、維護與資料的更新;Ø 負責為相關(guān)部門及時提供準確的數(shù)據(jù)與資料;Ø 負責生產(chǎn)、辦公場所的閉路錄像的維護和管理;體系管理Ø 組織9004體系文件編寫、討論、評審;Ø 負責體系的規(guī)劃、實施及改進,確保體系管理發(fā)揮應(yīng)有的效果;
7、Ø 負責公司戰(zhàn)略的制定、分解、實施、檢查、評估,使公司戰(zhàn)略能夠有效實施;企業(yè)文化建設(shè)Ø 負責公司企業(yè)形象、宣傳、員工行為、組織管理,提升公司形象,提高員工凝聚力;Ø 負責策劃、組織各類文化活活動,豐富員工生活,提高員工滿意度;述職管理Ø 評估中高層干部階段性工作績效與績態(tài);Ø 負責中高層干部培訓需求計劃并組織實施;工作協(xié)助Ø 協(xié)助總經(jīng)理指定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解,規(guī)范管理工作年流程和工作秩序;Ø 起草公司各階段性工作總結(jié)和其它正式文件;Ø 協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各部門職能進行管理,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門
8、間的關(guān)系;Ø 負責總經(jīng)理日常行政辦公事務(wù)的處理,上傳下達,確保行政令暢通;Ø 定期向總經(jīng)理匯報工作,負責總經(jīng)理辦公例會的組織策劃工作;Ø 負責按總經(jīng)理要求完成交辦的其他工作任務(wù);部門管理Ø 負責本部門工作計劃的制定、工作總結(jié)和分析;Ø 制定本部門年度費用預算,提交財務(wù)審核;Ø 負責部門相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、確認、上報的管理;Ø 負責下屬工作計劃方案、報告報表、總結(jié)、申請等的審核和工作安排、指導、督促、檢查;Ø 負責本部門員工業(yè)績的考核工作;Ø 負責本部門員工績效薪酬的二次分配;Ø 負責本部門員工
9、隊伍建設(shè),負責部門員工的培訓與培養(yǎng);Ø 負責組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程,并督促實施;Ø 負責公司制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制,不斷完善部門管理;Ø 負責宣導公司的企業(yè)文化,提高部門員工的凝聚力和活力;Ø 負責部門間、部門內(nèi)工作溝通、協(xié)調(diào)與配合;任職資格基本要求Ø 學歷:本科Ø 專業(yè):工商管理、企業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)Ø 性別:不限經(jīng)驗Ø 工作經(jīng)驗:58年Ø 行業(yè)經(jīng)驗:35年Ø 職位經(jīng)驗:58年知識基本知識Ø 公司文化3、規(guī)章制度3、工作流程3、公司產(chǎn)品知識3、行業(yè)基礎(chǔ)知識3
10、專業(yè)知識Ø 戰(zhàn)略管理知識3、管理學知識2、行政管理知識3、組織行為學知識3、企業(yè)文化知識3、統(tǒng)計學知識2、法律知識2、安全管理知識3、合同管理知識2、檔案管理知識2技能基本技能Ø 口頭表達能力3、書面寫作能力3、電腦操作能力3專業(yè)技能Ø 團隊領(lǐng)導能力3、培養(yǎng)下屬能力3、督導控制能力3、溝通能力4 、組織協(xié)調(diào)能力4、執(zhí)行能力3、危機管理能力3、抗壓能力3、周密思考能力3、應(yīng)變能力3、職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)Ø 誠信3、敬業(yè)精神3、團隊合作3、責任感3、服務(wù)意識3、客服導向3、廉潔3、職業(yè)禮儀3、保密意識3特殊素養(yǎng)Ø 職業(yè)形象4、忠誠度4、全局意識4職業(yè)發(fā)
11、展通路(關(guān)鍵崗位設(shè)立)企業(yè)管理部經(jīng)理管理總監(jiān)本崗位1、可轉(zhuǎn)換崗位: 2、可晉升崗位:本崗位工作環(huán)境所需資源Ø 工作場所:大部分時間在辦公室;Ø 環(huán)境狀況:基本舒適。Ø 電腦、電話、通用辦公文具等。關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)后勤管理部滿意被投訴的次數(shù)領(lǐng)導交辦任務(wù)不滿意的件次數(shù)行政管理費用超過預算的金額車輛違章件次數(shù)局域網(wǎng)發(fā)生故障的次數(shù)報告提交延遲的天次數(shù)局域網(wǎng)發(fā)生故障中斷的分鐘數(shù)年度工作計劃達成率工會工作計劃達成率職 位 說 明 書崗位名稱采購部經(jīng)理所屬部門采購部崗位層級B職族類別管理崗位編號AX-PC-001崗位定員1直接上級總經(jīng)理直接下級采購員/部門文員崗位使命根據(jù)
12、公司生產(chǎn)、經(jīng)營需要,通過健全物資采購體系,為公司生產(chǎn)、經(jīng)營活動及時提供低成本、高質(zhì)量的各類采購物資工作任務(wù)職 責物資采購及管理Ø 編制采購計劃,并組織落實;Ø 負責采購招標工作的組織;Ø 組織采購前的尋價、比價、談判,大宗采購報物價管理委員會審批;Ø 審核采購員提交的采購合同、訂單;Ø 采購合同、訂單的擬制和簽定;Ø 跟進、監(jiān)控采購過程的實施;Ø 協(xié)調(diào)采購物資物品到公司前的運輸?shù)雀黜椆ぷ鳎?#216; 協(xié)助相關(guān)部門的清點、檢驗、入庫等工作;Ø 督促、處理不合格品的退貨、調(diào)貨、質(zhì)量信息反饋和索賠等工作;Ø
13、負責付款計劃的編制、報批和支付;Ø 組織采購臺帳的建立和完善;采購價格管理Ø 經(jīng)常性進行采購物資市場價格等信息的收集、整理、分析;Ø 根據(jù)市場行情變化,與供應(yīng)商重新進行議價;Ø 將大宗物資的采購合同提交物價管理委員會審批;Ø 定期編制采購物資價格統(tǒng)計及分析報告,并提交公司物價管理委員會;Ø 配合物價管理委員會、財務(wù)部的經(jīng)濟合同審計工作;供應(yīng)商管理Ø 建立供應(yīng)商信息收集渠道,經(jīng)常性收集上游物料供應(yīng)信息,進行儲備供應(yīng)商的開發(fā);Ø 組織建立和完善合格供應(yīng)商資格認證標準;Ø 按照合格供應(yīng)商資格認證標準,組織供應(yīng)商
14、的考核,進行供應(yīng)商的評價、甄選和淘汰;Ø 處理與供應(yīng)商的經(jīng)濟合同糾紛;Ø 收集供應(yīng)商的證照、資信、產(chǎn)品、信譽等資料,建立和完善供應(yīng)商檔案;部門管理Ø 負責本部門工作計劃的制定、工作總結(jié)和分析;Ø 制定本部門年度費用預算,提交財務(wù)審核;Ø 負責部門相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、確認、上報的管理;Ø 負責下屬工作計劃方案、報告報表、總結(jié)、申請等的審核和工作安排、指導、督促、檢查;Ø 負責本部門員工業(yè)績的考核工作;Ø 負責本部門員工績效薪酬的二次分配;Ø 負責本部門員工隊伍建設(shè),負責部門員工的培訓與培養(yǎng);Ø
15、負責組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程,并督促實施;Ø 負責公司制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制,不斷完善部門管理。Ø 負責宣導公司的企業(yè)文化,提高部門員工的凝聚力和活力;Ø 負責部門間、部門內(nèi)工作溝通、協(xié)調(diào)與配合;任職資格基本要求Ø 學歷:大專及以上Ø 專業(yè):物資采購相關(guān)專業(yè)Ø 性別: 不限經(jīng)驗Ø 工作經(jīng)驗:5年以上Ø 行業(yè)經(jīng)驗:2年以上Ø 職位經(jīng)驗:3年以上工業(yè)企業(yè)采購管理相關(guān)經(jīng)驗知識基本知識Ø 公司文化3、規(guī)章制度3、工作流程3、公司產(chǎn)品知識3、行業(yè)基礎(chǔ)知識3專業(yè)知識Ø 管理學知識2
16、、人力資源知識2、質(zhì)量管理知識3、生產(chǎn)管理知識2、成本管理知識2、物資管理知識4、合同管理知識3、檔案管理知識2技能基本技能Ø 口頭表達能力3、書面寫作能力2、電腦操作能力2專業(yè)技能Ø 團隊領(lǐng)導能力2、培養(yǎng)下屬能力2、督導控制能力2、溝通能力3 、組織協(xié)調(diào)能力3、計劃能力3、分析判斷能力3、危機管理能力2、決策能力3、談判能力4職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)Ø 誠信3、敬業(yè)精神3、團隊合作3、責任感4、服務(wù)意識3、客服導向3、廉潔4、職業(yè)禮儀3、保密意識3特殊素養(yǎng)Ø 成就導向3、職業(yè)動機3、職業(yè)形象3、忠誠度3、全局意識3職業(yè)發(fā)展通路(關(guān)鍵崗位設(shè)立)本崗位物料部經(jīng)理本
17、崗位營運總監(jiān)1、可轉(zhuǎn)換崗位: 2、可晉升崗位:工作環(huán)境所需資源Ø 工作場所:大部分時間在辦公室;Ø 環(huán)境狀況:基本舒適。Ø 電腦、電話、通用辦公文具等。關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)采購成本控制降低率采購到貨準時率采購物資一次交驗合格率、關(guān)鍵物料合格儲備供應(yīng)商數(shù)量采購物料質(zhì)量不合格被客戶投訴的次數(shù)采購物料質(zhì)量不合格損失的金額數(shù)職 位 說 明 書崗位名稱儲運部經(jīng)理所屬部門儲運部崗位層級B職族類別管理崗位編號AX-LD-001崗位定員1直接上級總經(jīng)理直接下級倉庫主管、貨運主管、輸單文員、部門文員崗位使命通過建立、健全物資倉儲和物流管理體系,確保倉儲管理的安全和高效利用并及時、
18、準確、安全的提供各項配送服務(wù)工作任務(wù)職責與工作任務(wù)制度建設(shè)Ø 負責制定倉儲管理的各項管理制度、工作流程及工作標準并適時更新和完善;Ø 負責監(jiān)督下屬人員制度、流程、標準的執(zhí)行狀況,對違紀行為及時進行處理;倉儲管理Ø 組織倉庫場地的規(guī)劃;Ø 編制倉庫的最低庫存量標準;Ø 組織和完善建立采購物資的進出存臺帳及帳物卡管理和物資明細賬,督促庫管員做好帳物卡的登記;Ø 庫存物資報表的審核;Ø 根據(jù)生產(chǎn)計劃和庫存情況,提出物資物品的采購需求計劃,確保庫存安全存量;Ø 檢查倉庫的5S管理和安全管理;Ø 組織產(chǎn)成品物資的出
19、入庫,督促各倉庫按計劃收、發(fā)工作;Ø 審核出入庫相關(guān)單據(jù)和放行手續(xù)Ø 審核原輔材料、產(chǎn)成品計量的準確性,并協(xié)助采購員、業(yè)務(wù)員處理相關(guān)爭議;Ø 審核各倉庫的物資明細表和進、出、存報表;Ø 審核產(chǎn)成品退貨的退庫手續(xù);Ø 匯總、編制倉儲物資物品總帳;Ø 對照倉庫的帳目對倉庫物資、物品進行實物清點和檢查;Ø 審核庫存廢舊、損耗物資的處理申請;Ø 負責檢查搬運工各項物資搬運工作的安排和檢查配送管理Ø 負責編排行車路線,統(tǒng)籌安排貨物的交付;Ø 對運輸貨物進行合理調(diào)配,保證貨物及時運達客戶;Ø 負責
20、編制運輸交付報表,收集反饋相關(guān)信息;Ø 倉儲作業(yè)設(shè)備的日常使用及保養(yǎng);Ø 運輸車輛的日常使用及保養(yǎng);Ø 車輛相關(guān)證件、手續(xù)的辦理;其他工作Ø 完成上級交辦的臨時性工作任務(wù)。部門管理Ø 負責本部門工作計劃的制定、工作總結(jié)和分析;Ø 制定本部門年度費用預算,提交財務(wù)審核;Ø 負責部門相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、確認、上報的管理;Ø 負責下屬工作計劃方案、報告報表、總結(jié)、申請等的審核和工作安排、指導、督促、檢查;Ø 負責本部門員工業(yè)績的考核工作;Ø 負責本部門員工績效薪酬的二次分配;Ø 負責本部門
21、員工隊伍建設(shè),負責部門員工的培訓與培養(yǎng);Ø 負責組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程,并督促實施;Ø 負責公司制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制,不斷完善部門管理;Ø 負責宣導公司的企業(yè)文化,提高部門員工的凝聚力和活力;Ø 負責部門間、部門內(nèi)工作溝通、協(xié)調(diào)與配合;任職資格基本要求Ø 學歷:大專。Ø 專業(yè):物資管理;物流管理;其他。經(jīng)驗Ø 工作經(jīng)驗:5年以上。Ø 崗位經(jīng)驗:3年以上。Ø 行業(yè)經(jīng)驗:2年以上。知識基本知識Ø 公司文化3;規(guī)章制度3;工作流程3;公司產(chǎn)品知識3;行業(yè)基礎(chǔ)知識3專業(yè)知識Ø
22、; 倉儲管理知識4;物資管理知識3;物流管理知識3;人力資源知識2;統(tǒng)計學知識2;安全管理知識2;質(zhì)量管理知識2;生產(chǎn)管理知識2;管理信息系統(tǒng)知識2;成本管理知識2;財務(wù)知識1;管理學知識1; 技能基本技能Ø 口頭表達能力2;書面寫作能力2;電腦操作能力2。專業(yè)技能Ø 計劃能力3;團隊領(lǐng)導能力2;培養(yǎng)下屬能力2;督導控制能力2;溝通能力2;組織協(xié)調(diào)能力2;創(chuàng)新能力2;執(zhí)行能力2。職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)Ø 誠信3;敬業(yè)精神2;團隊合作3;責任感3;服務(wù)意識3;廉潔2;保密意識3。特殊素養(yǎng)Ø 職業(yè)動機2;忠誠度3;全局意識2。職業(yè)發(fā)展通路(關(guān)鍵崗位設(shè)立)本崗位采購
23、部經(jīng)理本崗位營運總監(jiān)1、可轉(zhuǎn)換崗位: 2、可晉升崗位:工作環(huán)境所需資源Ø 工作場所:大部分時間在辦公室;Ø 環(huán)境狀況:基本舒適。Ø 電腦、電話、通用辦公文具等。關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)發(fā)生一般安全事故的次數(shù)是否發(fā)生重大安全事故帳務(wù)卡不一致的項數(shù)顧客滿意度客戶不滿意被投訴的次數(shù)倉儲管理不善損失的金額數(shù)上級交辦任務(wù)不滿意的件次數(shù)部門工作出現(xiàn)重大差錯的件次數(shù)貨物運輸損失的金額數(shù)貨物準時送達率職 位 說 明 書崗位名稱生產(chǎn)部經(jīng)理所屬部門生產(chǎn)部崗位層級B職族類別管理崗位編號AX-PD-001崗位定員1直接上級總經(jīng)理直接下級生產(chǎn)主管/計劃主任/工序檢驗組長/部門文員崗位使命細化
24、生產(chǎn)管理,有效利用人、機、料等各項資源并提高生產(chǎn)效率,確保產(chǎn)品質(zhì)量、消耗、安全目標的達成工作任務(wù)職責與工作任務(wù)生產(chǎn)計劃管理Ø 根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標和銷售情況,組織編制年度生產(chǎn)大綱,經(jīng)核準予以執(zhí)行;Ø 依據(jù)公司生產(chǎn)訂單的承接狀況及對目標市場的預測,負責將生產(chǎn)大綱分解到季度、月度;Ø 負責審核周、日生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)作業(yè)計劃和物料需求計劃;Ø 組織生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)問題分析處理等會議;Ø 監(jiān)控生產(chǎn)作業(yè)計劃的執(zhí)行情況,保證準時交貨;生產(chǎn)管理Ø 按照生產(chǎn)作業(yè)計劃,組織安排生產(chǎn)活動,協(xié)調(diào)各工序的生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)計劃的順利實現(xiàn)。
25、6; 及時組織解決生產(chǎn)過程中的異常問題和突發(fā)事件;Ø 組織生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理的檢查和改善;Ø 審核勞動生產(chǎn)率統(tǒng)計分析報告,提出提高生產(chǎn)效率的意見和建議,并組織實施;Ø 負責審核各類生產(chǎn)統(tǒng)計報表并及時提交、反饋相關(guān)部門;Ø 組織降低生產(chǎn)成本的各項活動;Ø 按照生產(chǎn)作業(yè)計劃的需要,審核生產(chǎn)原料、輔料并對其保管狀況進行檢查;Ø 實施生產(chǎn)不合格品的處理。生產(chǎn)工藝改進和質(zhì)量控制Ø 按照產(chǎn)品標準、工藝規(guī)程、質(zhì)量管理體系的要求組織生產(chǎn);Ø 組織收集生產(chǎn)工效資料,根據(jù)IE手法和工程分析方法分析工效資料并組織優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程;
26、6; 組織生產(chǎn)過程中的質(zhì)量自檢、互檢;Ø 組織生產(chǎn)工藝、過程質(zhì)量控制的改進活動;設(shè)備管理Ø 建立生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)維護、日常清潔責任制,并層層分解落實;Ø 配合技術(shù)質(zhì)量部對生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)、檢查、維修及設(shè)備操作、保養(yǎng)培訓;Ø 配合技術(shù)質(zhì)量部的生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)改造;Ø 配合技術(shù)質(zhì)量部組織的生產(chǎn)設(shè)備事故調(diào)查與處理;環(huán)境與安全管理Ø 負責制定崗位安全操作規(guī)范、現(xiàn)場管理環(huán)境衛(wèi)生和工作安全的標準。Ø 制定和完善生產(chǎn)安全事故防范措施;Ø 組織生產(chǎn)現(xiàn)場的安全檢查和事故隱患整改,防止安全事故發(fā)生;Ø 負責生產(chǎn)部所屬區(qū)域消防設(shè)備的管理
27、,配合相關(guān)部門的消防安全工作;Ø 組織本部門環(huán)保設(shè)施管理和環(huán)保處理;Ø 負責生產(chǎn)現(xiàn)場固體廢棄物的分類、標識及處理。其他Ø 完成上級臨時交付任務(wù)。部門管理Ø 負責本部門工作計劃的制定、工作總結(jié)和分析;Ø 制定本部門年度費用預算,提交財務(wù)審核;Ø 負責部門相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、確認、上報的管理;Ø 負責下屬工作計劃方案、報告報表、總結(jié)、申請等的審核和工作安排、指導、督促、檢查;Ø 負責本部門員工業(yè)績的考核工作;Ø 負責本部門員工績效薪酬的二次分配;Ø 負責本部門員工隊伍建設(shè),負責部門員工的培訓與培養(yǎng)
28、;Ø 負責組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程,并督促實施;Ø 負責公司制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制,不斷完善部門管理;Ø 負責宣導公司的企業(yè)文化,提高部門員工的凝聚力和活力;Ø 負責部門間、部門內(nèi)工作溝通、協(xié)調(diào)與配合;任職資格基本要求Ø 學歷:大專Ø 專業(yè):企業(yè)管理、機械制造、機電一體化等相關(guān)專業(yè)Ø 性別:不限經(jīng)驗Ø 工作經(jīng)驗:58年Ø 行業(yè)經(jīng)驗:13年Ø 職位經(jīng)驗:35年知識基本知識Ø 公司文化3;規(guī)章制度3;工作流程3;公司產(chǎn)品知識3;行業(yè)基礎(chǔ)知識3專業(yè)知識Ø 財務(wù)知識1
29、;環(huán)保知識1;人力資源知識2;安全管理知識2;生產(chǎn)管理知識4;質(zhì)量管理知識2;統(tǒng)計學知識2技能基本技能Ø 口頭表達能力4;書面寫作能力4;電腦操作能力3管理技能Ø 團隊領(lǐng)導能力4;培養(yǎng)下屬能力4;執(zhí)行能力4;溝通能力4;組織協(xié)調(diào)能力4;創(chuàng)新能力3;計劃能力4;分析判斷能力4專業(yè)技能Ø 3;談判能力2;設(shè)備維修技能1潛在技能Ø 學習能力4;適應(yīng)能力4;抗壓能力4;應(yīng)變能力4;人際理解3;制度執(zhí)行4;周密思考4;邏輯演繹3職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)Ø 團隊合作3;分享精神3;責任感3;職業(yè)禮儀3;服務(wù)意識3;客服導向3;廉潔3;誠信3;保密意識3特殊素養(yǎng)
30、216; 成就導向3;職業(yè)動機4;職業(yè)形象3;忠誠度4;誠實正直4職業(yè)發(fā)展通路(關(guān)鍵崗位設(shè)立)本崗位技術(shù)質(zhì)量部、采購部本崗位副總經(jīng)理1、可轉(zhuǎn)換崗位: 2、可晉升崗位:工作環(huán)境所需資源Ø 工作場所:大部分時間在辦公室;Ø 環(huán)境狀況:基本舒適。Ø 電腦、電話、通用辦公文具等。關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)產(chǎn)品成品檢驗合格率沒有按時交付的批次數(shù)生產(chǎn)計劃達成率是否發(fā)生重大安全事故噸產(chǎn)品制造費用降低率一般安全事故發(fā)生的人次數(shù)核心員工流失率因產(chǎn)品質(zhì)量因素損失的金額數(shù)職 位 說 明 書崗位名稱技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理所屬部門技術(shù)質(zhì)量部崗位層級B職族類別管理崗位編號AX-TQ-001崗位定員1人直
31、接上級總經(jīng)理直接下級技術(shù)主管/設(shè)備主管/品質(zhì)主管/部門文員崗位使命制定和完善公司產(chǎn)品質(zhì)量標準,優(yōu)化工藝流程,為生產(chǎn)提供技術(shù)支持,保障機器設(shè)備正常運行,確保產(chǎn)品達到公司質(zhì)量目標工作任務(wù)職責與工作任務(wù)技術(shù)工藝管理Ø 負責企業(yè)內(nèi)外部技術(shù)和生產(chǎn)工藝標準的收集、整理、歸檔;Ø 負責企業(yè)新產(chǎn)品和新工藝的研發(fā)及生產(chǎn)過程中技術(shù)工藝異?,F(xiàn)象的處理;Ø 負責制定并完善產(chǎn)品、工藝及技術(shù)標準; Ø 負責工藝流程、崗位操作規(guī)程的執(zhí)行監(jiān)督與控制;Ø 負責對公司相關(guān)部門的人員進行工藝及生產(chǎn)技術(shù)培訓;Ø 負責公司條碼管理及ERP系統(tǒng)BOM表的建檔和維護;Ø
32、 負責公司貨品貨號審批;Ø 負責產(chǎn)品工藝的評審;設(shè)備管理Ø 負責編制設(shè)備新增計劃及資金預算;Ø 負責編制設(shè)備改造計劃及資金預算;Ø 負責設(shè)備技改工程的立項、實施和驗收;Ø 負責編制公司設(shè)備大、中修計劃的編制,并組織實施;Ø 負責公司設(shè)備報廢的技術(shù)評估與審核;Ø 負責設(shè)備安裝、調(diào)試和操作人員培訓;Ø 負責設(shè)備檔案管理與監(jiān)督;Ø 負責對設(shè)備的使用維護進行檢查、監(jiān)督、評估和獎懲;Ø 負責編制設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)計劃并組織實施;Ø 負責備品備件的計劃、采購和管理;質(zhì)量管理Ø 負責制訂
33、和修訂原輔材料檢驗標準和操作規(guī)程;Ø 負責進廠材料的質(zhì)量檢驗工作;Ø 負責制訂和修訂工序檢驗標準和操作規(guī)程;Ø 負責生產(chǎn)各工序的質(zhì)量檢驗工作; Ø 負責制訂和修訂、成品的檢驗標準和操作規(guī)程與成品的質(zhì)量檢驗工作;Ø 負責檢驗設(shè)備、儀器檢校、使用和維護管理工作;Ø 負責不合格品的管理工作;質(zhì)量管理Ø 負責紙樣的制作、發(fā)放、登記與管理;Ø 參與質(zhì)量分析會和質(zhì)量事故調(diào)查,提供有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量意見并提出整改措施;Ø 負責組織建立、充實正式生產(chǎn)品種的質(zhì)量檔案;Ø 負責月度質(zhì)量統(tǒng)計和分析;Ø 負責編制產(chǎn)
34、品審核計劃并組織實施;Ø 負責編制工序?qū)徍擞媱澆⒔M織實施;Ø 負責組織并實施質(zhì)量培訓;環(huán)境管理Ø 負責車間及倉庫噪聲/溫濕度的跟蹤監(jiān)控、噪聲的檢測和記錄;Ø 負責制定不同工作環(huán)境的作業(yè)規(guī)定;部門管理Ø 負責本部門工作計劃的制定、工作總結(jié)和分析;Ø 制定本部門年度費用預算,提交財務(wù)審核;Ø 負責部門相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、確認、上報的管理;Ø 負責下屬工作計劃方案、報告報表、總結(jié)、申請等的審核和工作安排、指導、督促、檢查;Ø 負責本部門員工業(yè)績的考核工作;Ø 負責本部門員工績效薪酬的二次分配;
35、16; 負責本部門員工隊伍建設(shè),負責部門員工的培訓與培養(yǎng);Ø 負責組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程,并督促實施;Ø 負責公司制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制,不斷完善部門管理;Ø 負責宣導公司的企業(yè)文化,提高部門員工的凝聚力和活力;Ø 負責部門間、部門內(nèi)工作溝通、協(xié)調(diào)與配合;任職資格基本要求Ø 學歷:本科Ø 專業(yè):機電工程、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)Ø 性別:不限經(jīng)驗Ø 工作經(jīng)驗:58年Ø 行業(yè)經(jīng)驗:35年Ø 職位經(jīng)驗:13年知識基本知識Ø 公司文化3;規(guī)章制度3;工作流程3;公司產(chǎn)品知識3;行
36、業(yè)基礎(chǔ)知識4;生產(chǎn)工藝4;技術(shù)工藝4專業(yè)知識Ø 環(huán)保知識2;管理學知識2; 安全管理知識3;信息系統(tǒng)知識2;網(wǎng)絡(luò)知識2;生產(chǎn)管理知識4;質(zhì)Ø 量管理知識4;成本管理知識3技能基本技能Ø 口頭表達能力3;書面寫作能力2;電腦操作能力3專業(yè)技能Ø 項目管理能力3;談判能力2;設(shè)備維修技能2;其它作業(yè)技能1職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)Ø 團隊合作3;分享精神3;責任感3;職業(yè)禮儀3;服務(wù)意識3;客服導向3;廉潔3;誠信3;保密意識3特殊素養(yǎng)Ø 成就導向2;職業(yè)動機3;職業(yè)形象3;忠誠度4;誠實正直3職業(yè)發(fā)展通路(關(guān)鍵崗位設(shè)立)本崗位生產(chǎn)經(jīng)理本崗位管理者
37、代表1、可轉(zhuǎn)換崗位: 2、可晉升崗位:工作環(huán)境所需資源Ø 工作場所:大部分時間在辦公室;Ø 環(huán)境狀況:基本舒適。Ø 電腦、電話、通用辦公文具等。關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)技術(shù)標準的制定和修訂客戶因產(chǎn)品質(zhì)量被投訴的次數(shù)標準的制定和修訂監(jiān)督實施因產(chǎn)品質(zhì)量不合格損失的金額數(shù)設(shè)備發(fā)生故障影響生產(chǎn)的小時數(shù)外審不合格的項數(shù)設(shè)備保養(yǎng)計劃達成率生產(chǎn)工藝優(yōu)化達成率職 位 說 明 書崗位名稱市場營銷部經(jīng)理所屬部門市場營銷部崗位層級B職族類別管理崗位編號AX-MD-001崗位定員1人直接上級總經(jīng)理直接下級市場主管/省外市場主管/經(jīng)理助理/設(shè)計策劃工程師崗位使命組織市場調(diào)研與分析,制定市場推
38、開方案,完善價格及品牌管理機制,確保持續(xù)提升公司品牌形象,促進各項營銷目標的實現(xiàn)工作任務(wù)職責與工作任務(wù)營銷規(guī)劃管理Ø 負責根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織擬定公司營銷管理規(guī)劃;Ø 負責整合公司銷售渠道資源,實現(xiàn)公司營銷網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范化管理,使網(wǎng)絡(luò)資源成本效益與利用率最大化;Ø 負責公司銷售業(yè)績的統(tǒng)計、分析與監(jiān)控;Ø 負責根據(jù)內(nèi)外部市場環(huán)境的變化,對營銷戰(zhàn)略提出調(diào)整與改進建議;Ø 負責組織收集市場信息,進行市場調(diào)研,負責市場分析、預測與銷售指導;銷售管理Ø 負責擬定年度、季度與月度產(chǎn)品銷售計劃與銷售目標;Ø 負責客戶需求的調(diào)研、開發(fā)與診斷,
39、制定產(chǎn)品需求方案;Ø 負責產(chǎn)品銷售過程的控制與管理;Ø 負責產(chǎn)品銷售的客戶談判與合同簽定;Ø 負責銷售信息與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析;Ø 監(jiān)控市場銷售進度與銷售動態(tài);Ø 負責銷售帳款的回籠與催收;Ø 負責銷售費用與預算的擬定與管理;Ø 負責銷售文本與合同的擬定與審核;Ø 負責銷售合同的匯總、統(tǒng)計與管理;客戶管理Ø 負責客戶關(guān)系維護與管理;Ø 負責整合公司客戶資源,建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),實現(xiàn)客戶信息資源內(nèi)部流通與共享;Ø 負責客戶滿意度調(diào)查與客戶需求調(diào)查;Ø 負責客戶投訴處理;市場及品
40、牌管理Ø 負責公司品牌策劃與管理;Ø 責公司市場推廣與促銷活動的策劃與組織;Ø 負責公司市場宣傳文案的設(shè)計與制作;Ø 負責市場調(diào)研計劃的制訂;Ø 市場調(diào)研對象的選擇、調(diào)研過程的監(jiān)督、調(diào)研結(jié)果的評估;Ø 組織市場信息的分析并編制分析報告;Ø 負責廣告設(shè)計計劃的制定并組織實施;Ø 負責產(chǎn)品標簽、包裝物標準的制定和樣品設(shè)計;Ø 負責產(chǎn)品宣傳材料的設(shè)計和制作;Ø 組織市場推廣會議的開展;部門管理Ø 負責本部門工作計劃的制定、工作總結(jié)和分析;Ø 制定本部門年度費用預算,提交財務(wù)審核;&
41、#216; 負責部門相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、確認、上報的管理;Ø 負責下屬工作計劃方案、報告報表、總結(jié)、申請等的審核和工作安排、指導、督促、檢查;Ø 負責本部門員工業(yè)績的考核工作;Ø 負責本部門員工績效薪酬的二次分配;Ø 負責本部門員工隊伍建設(shè),負責部門員工的培訓與培養(yǎng);Ø 負責組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程,并督促實施;Ø 負責公司制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制,不斷完善部門管理;Ø 負責宣導公司的企業(yè)文化,提高部門員工的凝聚力和活力;Ø 負責部門間、部門內(nèi)工作溝通、協(xié)調(diào)與配合;任職資格基本要求Ø 學歷
42、:大學本科以上學歷Ø 專業(yè): 營銷管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)Ø 性別: 無性別要求經(jīng)驗Ø 工作經(jīng)驗:7年以上大中型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗Ø 行業(yè)經(jīng)驗:5年以上Ø 職位經(jīng)驗:不低于3年工作經(jīng)驗知識基本知識Ø 公司文化2;規(guī)章制度2;工作流程2;公司產(chǎn)品知識2;行業(yè)基礎(chǔ)知識2專業(yè)知識Ø 戰(zhàn)略管理知識2、管理學知識3、人力資源知識2、財務(wù)管理知識2、法律知識3、統(tǒng)計學知識1、質(zhì)量管理知識1、生產(chǎn)管理知識2、成本管理知識1、品牌管理知識3、營銷管理知識4技能基本技能Ø 口頭表達能力3、書面寫作能力3、電腦操作能力2專業(yè)技能Ø
43、 計劃能力3、組織協(xié)調(diào)能力3、創(chuàng)新能力3、溝通能力3、團隊建設(shè)能力3、督導控制能力3、培訓能力4、談判能力4、分析判斷能力3、職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)Ø 誠信3;敬業(yè)精神2;團隊合作3;責任感3;服務(wù)意識3;廉潔2;保密意識3特殊素養(yǎng)Ø 職業(yè)動機2;忠誠度3;全局意識2職業(yè)發(fā)展通路(關(guān)鍵崗位設(shè)立)本崗位采購部經(jīng)理本崗位營運總監(jiān)1、可轉(zhuǎn)換崗位: 2、可晉升崗位:工作環(huán)境所需資源Ø 工作場所:大部分時間在辦公室;Ø 環(huán)境狀況:基本舒適。Ø 電腦、電話、通用辦公文具等。關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)銷售計劃達成率大客戶集中度銷售回款達成率銷售費用占銷售額的比率銷售毛
44、利新開發(fā)客戶占銷售額的比率客戶滿意度上級交辦任務(wù)不滿意的件次數(shù)職 位 說 明 書崗位名稱客戶服務(wù)部經(jīng)理所屬部門客戶服務(wù)部崗位層級B職族類別管理崗位編號AX-CS-001崗位定員1人直接上級總經(jīng)理直接下級客服主任/各客戶主任崗位使命接受并實現(xiàn)客戶需求,開展售后服務(wù)及客戶關(guān)系管理,成為推進公司與客戶雙向溝通,深化合作的橋梁和樞紐,持續(xù)提升顧客滿意度工作任務(wù)職責部門目標分解及人力資源規(guī)劃Ø 負責部門年度目標的分解;Ø 負責部門組織架構(gòu)及人員的編制;Ø 負責部門人員崗位職責的編制;訂單受理Ø 參與對受理訂單和貨品交付中出現(xiàn)的異常情況進行溝通和處理;Ø
45、負責組織相關(guān)部門對特殊貨品詢價評審;Ø 負責對貨款催收工作進行監(jiān)督指導;售后服務(wù)Ø 積極聽取客戶意見,對重大客訴退貨進行處理;Ø 負責客服信息資料的分析評估,并將重大事項對主管領(lǐng)導進行匯報;客戶關(guān)系管理Ø 參與針對客戶建檔的評審;Ø 負責對客戶拜訪計劃實施情況和客戶服務(wù)細則實施情況進行評估;顧客滿意度Ø 負責制定部門人員個人素質(zhì)及專業(yè)知識培訓計劃;Ø 負責制定客戶不滿意項的行動方案并有效的執(zhí)行;Ø 負責設(shè)定專人定期對不滿意項進行檢查;日常工作的管理、督導與管控Ø 負責對每日訂單信息日報表進行審核;
46、6; 負責組織每日召開訂單協(xié)調(diào)會,處理異常訂單;部門管理Ø 負責本部門工作計劃的制定、工作總結(jié)和分析;Ø 制定本部門年度費用預算,對部門的相關(guān)費用進行審核并提交上級主管審批;Ø 負責部門相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、確認、上報的管理;Ø 負責下屬工作計劃方案、報告報表、總結(jié)、申請等的審核和工作安排、指導、督促、檢查;Ø 負責制定本部門員工月度、季度、年度考核標準,并負責對部門主任的季度、年度業(yè)績的考核工作;Ø 根據(jù)目標達成及考核結(jié)果按文件規(guī)定,負責本部門員工績效薪酬的二次分配(績效獎勵金);Ø 負責本部門員工隊伍建設(shè),負責部門員工的
47、培訓與培養(yǎng);Ø 負責組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程,并督促實施;Ø 負責公司制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制,不斷完善部門管理;Ø 負責宣導公司的企業(yè)文化,提高部門員工的凝聚力和活力;Ø 負責部門間、部門內(nèi)工作溝通、協(xié)調(diào)與配合;任職資格基本要求Ø 學歷:大?;虮究?#216; 專業(yè):企業(yè)管理、市場營銷、財會相關(guān)專業(yè)Ø 性別:不限經(jīng)驗Ø 工作經(jīng)驗:35年Ø 行業(yè)經(jīng)驗:35年Ø 職位經(jīng)驗:35年知識基本知識Ø 公司文化3;規(guī)章制度3;工作流程3;公司產(chǎn)品知識3;行業(yè)基礎(chǔ)知識3專業(yè)知識Ø 財
48、務(wù)知識2;環(huán)保知識1;行政管理知識2;安全管理知識2;網(wǎng)絡(luò)知識1;倉儲管理1;質(zhì)量管理知識2;企業(yè)文化知識2技能基本技能Ø 口頭表達能力3;書面寫作能力3;電腦操作能力1專業(yè)技能Ø 團隊領(lǐng)導能力3;培養(yǎng)下屬能力3;執(zhí)行能力3;溝通能力4;組織協(xié)調(diào)能力3;創(chuàng)新能力2;計劃能力3;分析判斷能力3;學習能力3;適應(yīng)能力3;抗壓能力3;應(yīng)變能力3;人際理解3;制度執(zhí)行3;周密思考3;邏輯演繹2職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)Ø 團隊合作3;分享精神3;責任感3;職業(yè)禮儀3;服務(wù)意識3;客服導向3;廉潔3;誠信3;保密意識3特殊素養(yǎng)Ø 職業(yè)動機3;職業(yè)形象3;忠誠度4;誠實正直3
49、職業(yè)發(fā)展通路(關(guān)鍵崗位設(shè)立)本崗位儲運部經(jīng)理、采購部經(jīng)理本崗位運營總監(jiān)1、可轉(zhuǎn)換崗位: 2、可晉升崗位:工作環(huán)境所需資源Ø 工作場所:大部分時間在辦公室;Ø 環(huán)境狀況:基本舒適。Ø 電腦、電話、通用辦公文具等。關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)銷售目標達成人員非正常流失率貨款回收計劃達成老客戶銷售業(yè)績維持率 客戶滿意度(年度指標)客訴處理滿意度評分職 位 說 明 書崗位名稱渠道銷售部經(jīng)理所屬部門渠道銷售部崗位層級B職族類別管理崗位編號AX-DD-001崗位定員1人直接上級總經(jīng)理直接下級特區(qū)銷售副經(jīng)理/業(yè)務(wù)主任/部門文員崗位使命配合公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂市場營銷策略,組織團隊開發(fā)市
50、場、拓展渠道、客戶管理,不斷培訓團隊成員,激勵團隊成員具有達成銷售目標業(yè)績的強烈欲望,確保部門全面達成公司銷售目標任務(wù)工作任務(wù)職責與工作任務(wù)市場調(diào)研與預測Ø 負責市場信息的收集、整理與分析,包括但不限于市場現(xiàn)有狀況、供求狀況、競爭對手、競爭產(chǎn)品、客戶、國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品銷售狀況等方面進行調(diào)研;Ø 負責編制分析報告并提交相關(guān)部門;Ø 依據(jù)調(diào)研分析報告負責對市場供給狀況、市場需求發(fā)展變化、產(chǎn)品生命周期、競爭發(fā)展趨勢、價格變動等方面進行市場預測;規(guī)劃營銷策略Ø 負責全面規(guī)劃市場,進行渠道規(guī)劃,營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;Ø 負責制定營銷4P策略;銷售計劃
51、Ø 負責制訂部門年度、季度與月度產(chǎn)品銷售計劃;Ø 組織部門銷售計劃的區(qū)域銷售計劃目標分解;Ø 組織個人銷售目標計劃及個人成長計劃的規(guī)劃及制訂;客戶開發(fā)Ø 制訂客戶建檔標準;Ø 目標客戶的選擇與開發(fā),以及客戶代表的明確;Ø 客戶建檔前的綜合評估及審核;Ø 新客戶合作前期的拜訪;銷售實施與管控Ø 負責產(chǎn)品銷售過程的控制與管理;Ø 負責銷售投標項目的跟進;Ø 負責銷售合同、訂單的擬制和簽定;Ø 負責銷售貨款的回籠與催收;Ø 負責銷售數(shù)據(jù)的收集與反饋;Ø 根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略
52、和總體規(guī)劃,建立并完善渠道銷售網(wǎng)絡(luò);客戶關(guān)系的維系Ø 負責對客戶拜訪計劃實施情況的監(jiān)督和評估;Ø 負責對客戶服務(wù)細則實施情況的監(jiān)督和評估;部門管理Ø 負責本部門工作計劃的制定、工作總結(jié)和分析;Ø 制定本部門年度費用預算,提交公司審核;Ø 負責部門相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、確認、上報的管理;Ø 負責下屬工作計劃方案、報告報表、總結(jié)、申請等的審核和工作安排、指導、督促、檢查;Ø 負責本部門員工業(yè)績的考核工作;Ø 負責本部門員工績效薪酬的二次分配;Ø 負責本部門員工隊伍建設(shè),負責部門員工的培訓與培養(yǎng);Ø
53、負責組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程,并督促實施;Ø 負責公司制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制,不斷完善部門管理;Ø 負責宣導公司的企業(yè)文化,提高部門員工的凝聚力和活力;Ø 負責部門間、部門內(nèi)工作溝通、協(xié)調(diào)與配合;授權(quán)與指導Ø 負責根據(jù)個人優(yōu)勢,充分授權(quán),給予指導,幫助業(yè)務(wù)人員成功;Ø 負責全面指導業(yè)務(wù)人員,通過傳、幫、帶,提升業(yè)務(wù)人員營銷能力;Ø 分工合作,團隊達能;任職資格基本要求Ø 學歷:大專以上Ø 專業(yè):市場營銷、工商管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)Ø 性別:不限經(jīng)驗Ø 工作經(jīng)驗:58年
54、Ø 行業(yè)經(jīng)驗:13年Ø 職位經(jīng)驗:35年知識基本知識Ø 公司文化3;規(guī)章制度3;工作流程3;公司產(chǎn)品知識3;行業(yè)基礎(chǔ)知識3專業(yè)知識Ø 財務(wù)知識3;項目管理知識3;市場營銷知識3;人力資源知識3;行政管理知識3;貿(mào)易知識3技能基本技能Ø 口頭表達能力3;書面寫作能力3;電腦操作能力3專業(yè)技能Ø 團隊領(lǐng)導能力3;培養(yǎng)下屬能力3;溝通能力3;組織協(xié)調(diào)能力3;創(chuàng)新能力3;計劃能力3;分析判斷能力3;談判能力3;學習能力3;適應(yīng)能力3;抗壓能力3;應(yīng)變能力3;人際理解3;制度執(zhí)行3;周密思考3;邏輯演繹3職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)Ø 團隊合作3
55、;分享精神3;責任感3;職業(yè)禮儀3;服務(wù)意識3;客服導向3;廉潔3;誠信3;保密意識3特殊素養(yǎng)Ø 成就導向3;職業(yè)動機3;職業(yè)形象3;忠誠度3;誠實正直3職業(yè)發(fā)展通路(關(guān)鍵崗位設(shè)立)本崗位商用、戰(zhàn)略客戶部經(jīng)理本崗位銷售總監(jiān)1、可轉(zhuǎn)換崗位: 2、可晉升崗位:工作環(huán)境所需資源Ø 工作場所:公司外部;Ø 環(huán)境狀況:基本舒適。Ø 電腦、電話、車輛、通用辦公文具等。關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)銷售目標達成率銷售毛利率銷售費用率客戶銷售預期達成率大類目標增長達成率應(yīng)收帳款職 位 說 明 書崗位名稱商用銷售部經(jīng)理所屬部門商用銷售部崗位層級B職族類別管理崗位編號AX-DS-0
56、01崗位定員1人直接上級營銷總監(jiān)直接下級業(yè)務(wù)主任/包裝業(yè)務(wù)代表/印刷設(shè)計員/部門文員崗位使命制訂部門營銷策略,建立和完善終端用戶銷售網(wǎng)絡(luò),通過組織、實現(xiàn)和滿足內(nèi)、外部客戶需求,支持公司營銷戰(zhàn)略目標的達成工作任務(wù)職責與工作任務(wù)市場規(guī)劃Ø 負責對終端市場進行全面了解和規(guī)劃,細分目標市場,責任人明確;Ø 負責行業(yè)開發(fā)策略、專項開發(fā)重點的制訂及終端用戶網(wǎng)絡(luò)的建立與鞏固; 客戶開發(fā)Ø 負責客戶建檔標準的審核;Ø 負責目標客戶的選擇與開發(fā),以及客戶代表的明確;Ø 負責客戶建檔前的綜合評估及審核;客戶維護Ø 負責審核終端客戶維護管理辦法(工作文件)
57、;Ø 負責審核部門年度重點客戶拜訪計劃;Ø 負責監(jiān)督部門業(yè)務(wù)主任提交的客戶維護的計劃、實施效果及進度;目標管理Ø 負責部門銷售目標的審核與分析;Ø 負責年度品牌計劃的審核與分解;Ø 負責年度、季度客戶開發(fā)情況的分析;專項管理Ø 負責銷售費用的合理規(guī)劃與控制;Ø 對業(yè)務(wù)人員進行培訓,提高業(yè)務(wù)人員實戰(zhàn)能力;部門管理Ø 負責本部門工作計劃的制定、工作總結(jié)和分析;Ø 制定本部門年度費用預算,提交公司審核;Ø 負責部門相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、確認、上報的管理;Ø 負責下屬工作計劃方案、報告報表、總
58、結(jié)、申請等的審核和工作安排、指導、督促、檢查;Ø 負責本部門員工業(yè)績的考核工作;Ø 負責本部門員工績效薪酬的二次分配;Ø 負責本部門員工隊伍建設(shè),負責部門員工的培訓與培養(yǎng);Ø 負責組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程,并督促實施;Ø 負責公司制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制,不斷完善部門管理;Ø 負責宣導公司的企業(yè)文化,提高部門員工的凝聚力和活力;Ø 負責部門間、部門內(nèi)工作溝通、協(xié)調(diào)與配合;授權(quán)與指導Ø 根據(jù)個人優(yōu)勢,充分授權(quán),給予指導,幫助業(yè)務(wù)人員成功;Ø 全面指導業(yè)務(wù)人員,通過傳、幫、帶,提升業(yè)務(wù)人員營銷能力;Ø 勇于承擔責任;任職資格基本要求Ø 學歷:大專及以上Ø 專業(yè):市場營銷、工商管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)
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