風(fēng)險(xiǎn)管理階段測試9、10章練習(xí)_第1頁
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文檔簡介

1、階段測試五(910章) 測驗(yàn)記錄一、單項(xiàng)選擇題(共20題) 1.下列關(guān)于信息流的說法不正確是()。A.信息由外部進(jìn)入經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)部,再由經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)部流到外部B.通過信息流動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)管理部門與經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)其他部門和一些外部的實(shí)體相互聯(lián)系C.信息流動(dòng)圖應(yīng)包括流程圖和解釋性敘述D.信息由經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)部向外流出【正確答案】D【您的答案】C【答案解析】信息由外部進(jìn)入經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)部,再由經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)部流到外部。(參見教材268頁)2.下列不是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)基本組成的是()。A.數(shù)據(jù)庫B.收集、操作數(shù)據(jù)產(chǎn)生信息的程序軟件C.計(jì)算機(jī)裝備硬件D.代碼【正確答案】D【您的答案】D【答案正確】【答案解析】風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)有四

2、個(gè)基本組成:(1)數(shù)據(jù)庫;(2)收集、操作數(shù)據(jù)產(chǎn)生信息的程序軟件;(3)計(jì)算機(jī)裝備硬件;(4)運(yùn)行RMIS的人員。(參見教材259頁)3.回收全部投入資金的期間稱為()。A.凈現(xiàn)值法B.投資回收期C.內(nèi)部報(bào)酬率法D.插值法【正確答案】B【您的答案】B【答案正確】【答案解析】回收全部投入資金的期間稱為回收期。(參見教材第245頁)4.風(fēng)險(xiǎn)管理既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)說明()。A.定期評估、適時(shí)調(diào)整決策B.科學(xué)與藝術(shù)相結(jié)合C.風(fēng)險(xiǎn)管理決策的績效在短期內(nèi)不明顯D.風(fēng)險(xiǎn)管理決策要考慮技術(shù)可行性【正確答案】B【您的答案】D【答案解析】科學(xué)與藝術(shù)相結(jié)合。風(fēng)險(xiǎn)管理既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)管理在不確

3、定的情況下進(jìn)行決策,常常需要借助數(shù)理方法獲得損失分布,這是決策的客觀依據(jù)。另一方面,決策者的主觀反應(yīng)直接影響著決策,其素養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度是決策的主觀依據(jù)。(參見教材第230頁)5.參加訪談的人應(yīng)該包括以下部門或職務(wù)的代表除了()。A.雇員健康和保障部門B.法律部門C.補(bǔ)償和福利部門D.銷售部【正確答案】D【您的答案】C【答案解析】參加訪談的人應(yīng)該包括經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)部和經(jīng)濟(jì)單位外部。(參見教材265-266頁)6.根據(jù)內(nèi)部報(bào)酬率的大小來決策的一種方法是()。A.凈現(xiàn)值法B.投資回收期C.內(nèi)部報(bào)酬率法D.插值法【正確答案】C【您的答案】C【答案正確】【答案解析】內(nèi)部報(bào)酬率法(Internal rate

4、of return method)是根據(jù)內(nèi)部報(bào)酬率的大小來決策的一種方法。(參見教材第247頁)7.任何經(jīng)濟(jì)單位在尋求操作RMIS的人員時(shí)有三種選擇,不包括()。A.經(jīng)濟(jì)單位自己的雇員B.經(jīng)濟(jì)單位外人員C.經(jīng)濟(jì)單位自己的人員和其他人員的聯(lián)合體D.客戶【正確答案】D【您的答案】D【答案正確】【答案解析】任何經(jīng)濟(jì)單位在尋求操作RMIS的人員時(shí)有三種基本選擇:(1)經(jīng)濟(jì)單位自己的雇員;(2)經(jīng)濟(jì)單位外人員,包括保險(xiǎn)人、代理人、經(jīng)紀(jì)人或咨詢公司或軟、硬件供應(yīng)商;(3)經(jīng)濟(jì)單位自己的人員和其他人員的聯(lián)合體。(參見教材273頁)8.()又稱大中取小原則,即風(fēng)險(xiǎn)管理決策者以風(fēng)險(xiǎn)的最大潛在損失最小者為最佳方案

5、。A.最大最小化原則B.最小最小化原則C.最可能發(fā)生的損失最小者為最優(yōu)D.損失期望值最小者為最優(yōu)【正確答案】A【您的答案】A【答案正確】【答案解析】最大最小化原則,又稱大中取小原則,即風(fēng)險(xiǎn)管理決策者以風(fēng)險(xiǎn)的最大潛在損失最小者為最佳方案。(參見教材第232頁)9.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的說法錯(cuò)誤的是()。A.20世紀(jì)50年代末60年代初,僅有的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是由保險(xiǎn)事務(wù)參與者保險(xiǎn)購買者、保險(xiǎn)人、經(jīng)紀(jì)人、理賠人員及其顧問手工操作的B.60年代中期,計(jì)算機(jī)在保單銷售中承擔(dān)了許多重復(fù)勞動(dòng)C.經(jīng)歷了簡單事務(wù)處理、標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告、數(shù)據(jù)的直接調(diào)用、風(fēng)險(xiǎn)管理決策支持D.計(jì)算機(jī)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的最早應(yīng)用,是開

6、始于20世紀(jì)50年代末期的保險(xiǎn)損失和保費(fèi)的計(jì)算機(jī)管理【正確答案】D【您的答案】D【答案正確】【答案解析】計(jì)算機(jī)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的最早應(yīng)用,是開始于20世紀(jì)60年代末期的保險(xiǎn)損失和保費(fèi)的計(jì)算機(jī)管理。(參見教材257頁)10.計(jì)算一下該方案的年總損失平均值是()。損失金額(萬元) 概率損失金額(萬元) 概率0 0.14025 0.0750.5 0.O8150 0.0161 0.220100 0.0102.5 0.250250 0.0085 0.110500 0.00110 0.089合計(jì) 1.000A.8.5B.6.5C.7D.8【正確答案】A【您的答案】B【答案解析】該方案的年總損失平均值=0

7、15;0.140+0.5×0.081+1×0.220+2.5×0.250 +5×0.110+10×0.089+25×0.075+50×0.016 +100×0.010+250×0.008十500×0.001=8.5(萬元)。(參見教材第249頁)11.收益的增長與效用值的增長成等比例關(guān)系,通常是按收益或損失期望值大小選擇方案是屬于()。A.保守型B.中間型C.冒險(xiǎn)型D.無關(guān)型【正確答案】B【您的答案】B【答案正確】【答案解析】效用函數(shù)因人因時(shí)因事而異,我們大體上可將其分成三類(如圖92)。第一類

8、為保守型(A型,上凸),此類決策者對于損失的反應(yīng)比較敏感,而對于收益的反應(yīng)則比較遲緩;第二類為是中間型(B型,直線),在這類決策者看來,收益的增長與效用值的增長成等比例關(guān)系,通常是按收益或損失期望值大小選擇方案,第三類為冒險(xiǎn)型(C型,下凸),這類決策者對于損失的反應(yīng)比較遲緩,而對于收益的反應(yīng)則比較敏感。(參見教材第238頁)12.下列說法錯(cuò)誤的是()。A.所謂“保守”,是指對損失的反應(yīng)很敏感B.所謂“保守”,對收益的反應(yīng)則相對遲緩C.所謂“積極”,是指對收益的反應(yīng)很敏感D.所謂“積極”,對損失的反應(yīng)則相對敏感【正確答案】D【您的答案】B【答案解析】所謂“保守”,是指對損失的反應(yīng)很敏感,而對收益

9、的反應(yīng)則相對遲緩;所謂“積極”,是指對收益的反應(yīng)很敏感,而對損失的反應(yīng)則相對遲緩。(參見教材第235頁)13.關(guān)于數(shù)據(jù)庫的說法不正確的有()。A.數(shù)據(jù)庫是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的核心,是貯存基本信息的記憶庫B.選擇需要包含的數(shù)據(jù)類別以及每種數(shù)據(jù)類別所應(yīng)搜集的數(shù)量,這些數(shù)據(jù)類別的多少及數(shù)量取決于經(jīng)濟(jì)單位認(rèn)為滿足可靠決策C.每個(gè)正確的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)必須建立于完整、精確、一致、相關(guān)和及時(shí)的數(shù)據(jù)之上D.經(jīng)濟(jì)單位過去的損失數(shù)據(jù)通常對于風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫來說不重要【正確答案】D【您的答案】D【答案正確】【答案解析】經(jīng)濟(jì)單位過去的損失數(shù)據(jù)通常占風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫的最主要部分。從這些損失數(shù)據(jù)中,風(fēng)險(xiǎn)管理人員、經(jīng)紀(jì)人、代理

10、人和保險(xiǎn)人首先可以了解到關(guān)于過去損失的頻率、損失程度、損失原因和最后的解決方案,然后把它們發(fā)展成信息,設(shè)計(jì)當(dāng)前或未來損失的合理的準(zhǔn)備金。(參見教材260頁)14.()是對人們關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)事故的所致后果不確定性擔(dān)憂的一種貨幣刻畫。A.損失矩陣B.決策原則C.憂慮價(jià)值D.效用函數(shù)【正確答案】C【您的答案】D【答案解析】憂慮價(jià)值是對人們關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)事故的所致后果不確定性擔(dān)憂的一種貨幣刻畫。(參見教材第234頁)15.以下說法不正確的是()。A.效用值是一個(gè)相對的指標(biāo)值B.對于決策者最喜愛、最愿意的事物規(guī)定取其值為1C.最厭惡、最不愿意的事物規(guī)定其取值為-1D.最厭惡、最不愿意的事物規(guī)定其取值為0【正確答案】

11、C【您的答案】A【答案解析】效用值是一個(gè)相對的指標(biāo)值。通常,對于決策者最喜愛、最愿意的事物規(guī)定取其值為l,而最厭惡、最不愿意的事物規(guī)定其取值為0。于是效用這個(gè)指標(biāo)的取值范圍為0,1。(參見教材第238頁)16.()指風(fēng)險(xiǎn)管理人員借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,通過對風(fēng)險(xiǎn)處理方案的評估,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理決策。A.統(tǒng)計(jì)分析法B.損失期望值分析法C.效用分析法D.現(xiàn)金流量分析法【正確答案】A【您的答案】A【答案正確】【答案解析】統(tǒng)計(jì)分析法是指風(fēng)險(xiǎn)管理人員借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,通過對風(fēng)險(xiǎn)處理方案的評估,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理決策。(參見教材第248頁)17.如果知道風(fēng)險(xiǎn)損失的可能性大于不發(fā)生損失的可能性,風(fēng)險(xiǎn)管理者會(huì)選擇投保,否則就

12、選擇自留,體現(xiàn)的是()。A.最大最小化原則B.最小最小化原則C.最可能發(fā)生的損失最小者為最優(yōu)D.損失期望值最小者為最優(yōu)【正確答案】C【您的答案】C【答案正確】【答案解析】最可能發(fā)生的損失最小者為最優(yōu)。這種原則下,如果知道風(fēng)險(xiǎn)損失的可能性大于不發(fā)生損失的可能性,風(fēng)險(xiǎn)管理者會(huì)選擇投保,否則就選擇自留。(參見教材第233頁)18.決策者對于損失的反應(yīng)比較遲緩,而對于收益的反應(yīng)則比較敏感是屬于()。A.保守型B.中間型C.冒險(xiǎn)型D.無關(guān)型【正確答案】C【您的答案】A【答案解析】效用函數(shù)因人因時(shí)因事而異,我們大體上可將其分成三類(如圖92)。第一類為保守型(A型,上凸),此類決策者對于損失的反應(yīng)比較敏感

13、,而對于收益的反應(yīng)則比較遲緩;第二類為是中間型(B型,直線),在這類決策者看來,收益的增長與效用值的增長成等比例關(guān)系,通常是按收益或損失期望值大小選擇方案,第三類為冒險(xiǎn)型(C型,下凸),這類決策者對于損失的反應(yīng)比較遲緩,而對于收益的反應(yīng)則比較敏感。(參見教材第238頁)19.在眾多的風(fēng)險(xiǎn)處理方案中,()是降低憂慮程度、減少憂慮價(jià)值的最有效辦法。A.購買保險(xiǎn)B.自留風(fēng)險(xiǎn)C.風(fēng)險(xiǎn)避免D.風(fēng)險(xiǎn)降低【正確答案】A【您的答案】A【答案正確】【答案解析】在眾多的風(fēng)險(xiǎn)處理方案中,購買保險(xiǎn)是降低憂慮程度、減少憂慮價(jià)值的最有效辦法。(參見教材第235頁)20.如果風(fēng)險(xiǎn)管理者能夠較好地把握某一特定風(fēng)險(xiǎn)未來損失的狀

14、況,即能夠比較準(zhǔn)確地加以預(yù)測,那么就可以采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處理措施,因而可以減少憂慮,反映的是憂慮價(jià)值的確定的哪個(gè)因素()。A.風(fēng)險(xiǎn)損失的概率分布B.人們對風(fēng)險(xiǎn)損失不確定性的把握程度C.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)D.決策者的個(gè)人膽略【正確答案】B【您的答案】A【答案解析】人們對風(fēng)險(xiǎn)損失不確定性的把握程度。如果風(fēng)險(xiǎn)管理者能夠較好地把握某一特定風(fēng)險(xiǎn)未來損失的狀況,即能夠比較準(zhǔn)確地加以預(yù)測,那么就可以采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處理措施,因而可以減少憂慮;反之,如果對某一風(fēng)險(xiǎn)不能準(zhǔn)確把握,則無法采取措施或措施不力,因而憂慮程度不會(huì)改變。(參見教材第236頁)二、多項(xiàng)選擇題(共10題) 1.RMIS的應(yīng)用中的損失預(yù)報(bào)在執(zhí)行以下哪些

15、方案中比較有用()。A.建立經(jīng)濟(jì)單位過去的活動(dòng)水平和損失頻率之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系B.預(yù)測經(jīng)濟(jì)單位以后三、五年每年的活動(dòng)水平C.預(yù)測這些損失的總費(fèi)用D.預(yù)測經(jīng)濟(jì)單位賠款累計(jì)年度現(xiàn)金支出E.每年支付每一賠款總費(fèi)用的一部分【正確答案】ABCDE【您的答案】ABCDE【答案正確】【答案解析】建立經(jīng)濟(jì)單位過去的活動(dòng)水平和損失頻率之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系(回歸關(guān)系)。預(yù)測經(jīng)濟(jì)單位以后三、五年每年的活動(dòng)水平(用統(tǒng)計(jì)技術(shù)或管理估計(jì)),把回歸方程運(yùn)用于預(yù)測的活動(dòng)水平,預(yù)測損失概率。(3)預(yù)測這些損失的總費(fèi)用。首先預(yù)測平均賠款的費(fèi)用(基于價(jià)格水平改變、技術(shù)和其他因素而調(diào)整的歷史成本),然后平均賠款價(jià)值乘上預(yù)測的損失次數(shù)。(4)預(yù)

16、測經(jīng)濟(jì)單位賠款累計(jì)年度現(xiàn)金支出??紤]每一賠款要分幾年支付,每年支付每一賠款總費(fèi)用的一部分。(參見教材279頁)2.經(jīng)濟(jì)單位選擇購買已經(jīng)編輯好的現(xiàn)存軟件,在選擇供應(yīng)來源時(shí)應(yīng)該考慮到軟件的價(jià)格,更重要的是要考慮()。A.軟件的可靠性B.軟件的適應(yīng)性C.當(dāng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理人員加入,RMIS改進(jìn)或者未來可能碰到的軟件問題發(fā)生時(shí),供應(yīng)者能夠提供支持、培訓(xùn)和服務(wù)的能力D.軟件的成本和收益E.軟件的兼容性【正確答案】ABC【您的答案】ABCDE【答案解析】在選擇供應(yīng)來源時(shí)應(yīng)該考慮到軟件的價(jià)格,更重要的是要考慮:(1)軟件的可靠性(基于特別程序或供應(yīng)公司已證明的經(jīng)驗(yàn)記錄);(2)軟件的適應(yīng)性(包括對潛在新用戶的適

17、應(yīng)性以及軟件的技術(shù)改進(jìn));(3)當(dāng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理人員加入。(參見教材272頁)3.下列關(guān)于信息流的說法種,正確的有()。A.專門用以反映保險(xiǎn)事故信息由事故發(fā)生地向風(fēng)險(xiǎn)管理部門或保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)人等傳遞過程的信息流動(dòng)圖B.信息流動(dòng)圖應(yīng)包括流程圖和解釋性敘述,流程圖簡單顯示信息從部門到部門或集團(tuán)到集團(tuán)之間的流動(dòng)C.通過對流動(dòng)圖的分析,可以預(yù)計(jì)理想的RMIS所要求的資源,包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和人力的資源需求D.通過信息流動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)管理部門與經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)其他部門和一些外部的實(shí)體相互聯(lián)系E.信息由經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)部向外流出【正確答案】ABCD【您的答案】ABCDE【答案解析】信息流動(dòng)圖應(yīng)包括流程圖和解釋性敘述,流程圖簡單

18、顯示信息從部門到部門或集團(tuán)到集團(tuán)之間的流動(dòng)。這些圖表和敘述說明原始數(shù)據(jù)如何收集、如何處理以及如何形成所需的信息。通過對流動(dòng)圖的分析,可以預(yù)計(jì)理想的RMIS所要求的資源,包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和人力的資源需求。(參見教材268頁)4.下列關(guān)于RMIS的說法不確的有()。A.一個(gè)設(shè)計(jì)較好的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)能快速大量地計(jì)算數(shù)據(jù)、交流信息和提供決策支持B.RMIS在許多方面有用,其應(yīng)用幾乎沒有限制C.計(jì)算機(jī)化RMIS不僅能分析還會(huì)制定決策D.RMIS只是管理信息的工具,它不會(huì)減少組織的偶然損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,而且會(huì)增加一些附加費(fèi)用E.RMIS產(chǎn)生的信息和決策指導(dǎo)受輸入的數(shù)據(jù)質(zhì)量和軟件的限制【正確答案】BC【您的答

19、案】ABCDE【答案解析】計(jì)算機(jī)化RMIS只能分析、不會(huì)制定決策,計(jì)算機(jī)能對問題作出精確的回答,但只有人才能發(fā)現(xiàn)問題,提供所需要的數(shù)據(jù)。雖然RMIS在許多方面有用,但仍有缺點(diǎn),因而其應(yīng)用也要受到一定的限制。(參見教材264頁)5.風(fēng)險(xiǎn)管理人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn)以避免初始阻力()。A.對每個(gè)人解釋RMIS將如何促進(jìn)他達(dá)到個(gè)人目標(biāo)B.讓每個(gè)人清楚自己的角色、責(zé)任和義務(wù)C.經(jīng)常與實(shí)施RMIS的有關(guān)人員進(jìn)行交流D.設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,使每個(gè)人與新的RMIS和新程序相適應(yīng)E.建立幫助設(shè)施,即記錄當(dāng)RMIS問題發(fā)生時(shí)需要詢問的人或電話號碼【正確答案】ABCDE【您的答案】ABCDE【答案正確】【答案解析】風(fēng)險(xiǎn)

20、管理人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn)以避免初始阻力:1.對每個(gè)人解釋RMIS將如何促進(jìn)他達(dá)到個(gè)人目標(biāo);2.讓每個(gè)人清楚自己的角色、責(zé)任和義務(wù);3.經(jīng)常與實(shí)施RMIS的有關(guān)人員進(jìn)行交流(包括達(dá)到中間目標(biāo)的成功事件和歷史上的重大事件);4.設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,使每個(gè)人與新的RMIS和新程序相適應(yīng);5.委派工作人員評論和修訂程序命令,使之正確和清晰;6.建立幫助設(shè)施,即記錄當(dāng)RMIS問題發(fā)生時(shí)需要詢問的人或電話號碼。(參見教材275頁)6.可為配備RMIS的人員作參考的因素有()。A.足夠的管理信息知識B.有關(guān)經(jīng)濟(jì)單位及其RMIS需求的知識C.保護(hù)RMIS中的機(jī)密信息和對經(jīng)濟(jì)單位的運(yùn)行方面的忠誠D.對風(fēng)險(xiǎn)管理信息

21、的即時(shí)需求迅速作出反應(yīng)的能力E.人員費(fèi)用,包括長期、短期直接報(bào)酬和雇員利益【正確答案】ABCDE【您的答案】ABCDE【答案正確】【答案解析】配備RMIS的人員應(yīng)考慮的因素有:足夠的管理信息知識,有關(guān)經(jīng)濟(jì)單位及其RMIS需求的知識;保護(hù)RMIS中的機(jī)密信息和對經(jīng)濟(jì)單位的運(yùn)行方面的忠誠;對風(fēng)險(xiǎn)管理信息的即時(shí)需求迅速作出反應(yīng)的能力;人員費(fèi)用,包括長期、短期直接報(bào)酬和雇員利益。(參見教材274頁)7.風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)基本組成的有()。A.數(shù)據(jù)庫B.收集、操作數(shù)據(jù)產(chǎn)生信息的程序軟件C.計(jì)算機(jī)裝備硬件D.運(yùn)行RMIS的人員E.操作員【正確答案】ABCD【您的答案】ABC【答案解析】風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)有四個(gè)

22、基本組成:(1)數(shù)據(jù)庫;(2)收集、操作數(shù)據(jù)產(chǎn)生信息的程序軟件;(3)計(jì)算機(jī)裝備硬件;(4)運(yùn)行RMIS的人員。(參見教材259頁)8.軟件決策很少有確定的規(guī)則,根據(jù)許多經(jīng)濟(jì)單位的經(jīng)驗(yàn)有()。A.如果同時(shí)面對硬件和軟件的決策,應(yīng)該先選擇軟件,因?yàn)橛布I(yè)務(wù)經(jīng)常會(huì)限制軟件的選擇B.選擇廣泛使用的軟件,不要選擇相對難以理解的軟件C.在做選擇之前爭取得到經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)部的計(jì)算機(jī)人員的合作D.如果計(jì)算機(jī)化RMIS不能明顯地增加效率,那么用手工進(jìn)行操作E.對于價(jià)格較低體積較小的微型計(jì)算機(jī),可以適當(dāng)增加購買的數(shù)量【正確答案】ABCD【您的答案】ABD【答案解析】對于價(jià)格較低體積較小的微型計(jì)算機(jī),可以適當(dāng)增加購買的數(shù)量屬于硬件決策。(參見教材273頁)9.隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,RMIS得到

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