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1、淺析基層醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設【摘要】醫(yī)院優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風及在當?shù)叵鄬ο冗M的醫(yī)療水平,是中小醫(yī)院參與市場競爭的根本優(yōu)勢。本文從人民群眾普遍關心的熱點、難點問題切入,以自己所在的醫(yī)院為例,闡述了中小醫(yī)院如何開展醫(yī)德醫(yī)風建設活動,積極參與市場競爭,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 【關鍵詞】基層醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風 隨著市場經(jīng)濟的建立和發(fā)展,醫(yī)院在市場競爭中正面臨著比以往更多、更復雜的矛盾和社會問題。人們的價值觀念已從人類中心主義觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)價值觀1。構建和諧的醫(yī)患關系既是學習實踐科學發(fā)展觀構建和諧社會的需要,也是醫(yī)院建設發(fā)展適應市場的需要。而其中的醫(yī)德醫(yī)風建設對醫(yī)院在殘酷的醫(yī)療市場競爭中樹立良好品牌具有不可估量的作用。想在競
2、爭激烈的市場經(jīng)濟大潮中永立潮頭,醫(yī)德醫(yī)風建設必須作為醫(yī)院的一項重要任務來抓2。筆者所在的醫(yī)院堅持以病人為中心,通過抓醫(yī)德醫(yī)風建設,從而深化思想教育,完善規(guī)章制度,創(chuàng)新服務舉措,使醫(yī)療服務質(zhì)量穩(wěn)步提高、醫(yī)患關系更為和諧,促進了醫(yī)院快速發(fā)展并迅速占領當?shù)厥袌觥?一、抓好制度建設。實踐證明,要端正行風、樹立新風,關鍵要有一套周密健全、行之有效的制度。而抓管理、抓職工隊伍建設是提高整體服務水平的唯一渠道。醫(yī)院院長、管理部門、每一個科室、每一個醫(yī)護人員都要負起相應的責任,建立一級對一級負責的責任體系,使人人肩上有擔子,身上有壓力。 重點要抓好工作紀律,用制度來管人管事,徹底解決部分職工疏于管理、放任自由
3、、紀律松散,不上班、不出勤、不到崗的現(xiàn)象。我們推行醫(yī)德醫(yī)風考評制度,將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務人員考核、晉升和獎懲的重要依據(jù)。同時,我們進一步完善考核分配辦法,積極探索科學合理的考核機制和分配機制,充分調(diào)動廣大醫(yī)護人員的工作積極性和自覺性。除此之外,為消除醫(yī)護人員在處理無錢或無家屬的緊急搶救病人時的顧慮,我們還制定了無錢或無家屬患者緊急搶救管理辦法,以院內(nèi)規(guī)章制度的方式盡可能解除一線醫(yī)護人員的后顧之憂。 二、抓好社會監(jiān)督。只有把社會各界群眾發(fā)動起來監(jiān)督行風,才能使我們及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)德醫(yī)風建設中存在的問題,同時也增強人民大眾對我們工作的理解,共創(chuàng)和諧醫(yī)患關系。我院為每一個科室及醫(yī)務人員建立醫(yī)德醫(yī)風勤廉
4、卡,把姓名、職務、監(jiān)督電話正式公開,同時在社會各界聘請了一批醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,采取各種方式廣泛收集各界對我院各項工作的意見,及時糾正存在的各類問題,特別是醫(yī)德醫(yī)風方面的問題。 三、抓好思想教育和業(yè)務學習。提高醫(yī)護人員的基本素質(zhì)是抓好醫(yī)德醫(yī)風建設的基礎。我院廣泛開展“社會主義榮辱觀”教育,引導醫(yī)護人員樹立以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥,以為病人解憂為榮、以違背醫(yī)德為恥,以鉆研業(yè)務為榮、以不學無術為恥,以熱情服務為榮、以貪拿卡要為恥,以合理收費為榮、以虛高價目為恥,讓每一名醫(yī)護人員銘記“自重、慎獨”,用良好的職業(yè)規(guī)范約束自己。同時抓好全院的業(yè)務學習和技能培訓,采取“走出去”、“請進來”的辦法,組織廣大醫(yī)護人員學理論、鉆技術、比服務,讓知識閃光,從而建立起了一支業(yè)務過硬的醫(yī)療團隊。 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關系到每位大眾獲得健康的權利,是社會高度關注的熱點,也是貫徹落實科學發(fā)展觀、實現(xiàn)經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展、構建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容之一。我們通過以上辦法及措施,從抓醫(yī)德醫(yī)風入手,提高醫(yī)院管理水平及專業(yè)技術能力,在所在城市樹立良好形象,從而占領該地域大部分醫(yī)療市場,取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益。 參考文獻 1馬蘭.加強醫(yī)德醫(yī)風建設構建和諧
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