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文檔簡介
1、2018銷售部工作總結4篇XX銷售部的工作總結及XX的工作計劃五十天,五十個日夜,在人生當中很微短的一段時間,但卻讓我擁有了很多收 獲。短短的五十天對我來說不是曇花一現(xiàn)、白白度過,因為在這里的每一天我都有 所領悟新的東西、都有所進步。當然,這一切都離不開力度,是它給了我一個學習和展示自我的舞臺,但更重 要的是在這里學習了很多。領導對我有太多的指引和教導、有太多的包容和理解。 公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼 一一成功者絕不放棄、放棄者絕不成 功”沒有完美的個人,只有完美的團隊”。意味深長。之前一直有幾個疑慮:力度是一個怎樣的公司?后來從領導、同事嚴謹工作的 狀態(tài)中我得到了答案;力度的影響
2、有多大?從蕭山人民的口中我得到了答案;力度 的前景怎么樣?從第三家店的建成、即將營業(yè)我得到了答案。很榮幸、也很幸運我 進入了力度。在這里我學到了太多:怎樣跟新會員交流、怎樣進行電話營銷、怎樣 外出收集客戶資料、怎樣談單等等。太多的營銷技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的 紙上談兵真正轉變到了現(xiàn)實中的戰(zhàn)場。一切的一切似乎太多,卻感覺總是那么實 用。健身確實是一個朝陽、新興產(chǎn)業(yè),市場份額只占那么多,每一個企業(yè)都想獨攬 這塊蛋糕,雖然我們的競爭對手在不斷變換手段,但我認為力度已經(jīng)影響了很大一 部分蕭山人民,甚至是根深蒂固。隨著人們越來越重視自己的健康,這塊蛋糕我們 是吃定了!上學時,報答老師最好的是考試滿
3、分,現(xiàn)在報答力度最好的是銷售業(yè)績。但很 遺憾的是在過去的一個多月里本人卻沒能做好這點,沒能給公司添光彩。但對于新 的一年,我充滿信心!吸取了前段時間總結的經(jīng)驗,抱著十分的努力,懷揣著公司給我的希望,我堅信自己一定會成功!因為我渴望成功,所以我將重振旗鼓,更好 地施展自己的身手!以下是我對xx年的業(yè)績計劃詳表月份八九十十一十二目標業(yè)績5000xxO1OOOO10000xxO1500010000xxOxxOxxO1000010000為了能夠完成自己的目標,我總結了以下幾點以便及時完成任務1. 更加努力,多多挖掘潛在顧客。2. 與老會員保持良好的關系。讓他們作為樞紐作用,吸收、爭取的新會 員。3.
4、勤奮。勤奮是客戶來源、是成功的基本保證。4. 學習的銷售技巧。虛心向大家學習,不斷進步!建議:我提議公司可以定期舉行技能比武。這樣的話能讓員工自己本身處在一種競賽 的氛圍,讓自己有一種緊迫感。因為自己的不甘落后,以此來促進銷售員的主動 性。給予一定的獎勵,將會促使大家嘗到付出回報的甜頭,也可號召大家向優(yōu)秀學 習,為大家傳授自己的成功秘訣。相互幫助、共同進步!最后再次表明我對公司領導、對經(jīng)理的的感謝,因為你們教會我很多,所以也 是我的老師,一日為師,終身為師”。不管以后在哪里發(fā)展,你們永遠是我的后 盾,我將利用你們教導的各項技能奪得更大的成功!謝謝!房地產(chǎn)公司銷售部試用期工作總結200x年即將結
5、束,我進入xx公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點, 主要負責營銷策劃方面的工作。這些工作主要包括:1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動 態(tài),找出客戶最關心的問題。xx園xx庭,XX閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。XX村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓 盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好 公司的促銷策劃活動多做貢獻參觀了 XX廣場,XX花城,XX
6、新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導 參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公 司的銷售部署,更加實際,更加有效。5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調 和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的 房展會” “xX園國慶看房專線車” xx節(jié)期間的投資貿易洽 談會”的展覽等促銷活動。6根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的 建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領導,讓領
7、導及 時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人 員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理 各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工 作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶等。10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習 逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺 的,需要不斷的學習和磨練。因此,
8、在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不 斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一 個更高的高度,為公司多做貢獻。銷售部:*九月份銷售部工作總結光陰似箭,一轉眼我在遠成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學到了 很多書本上學不到的知識,而更多的是做人的道理 !這兩個月,我為了能盡快的融 入遠成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學習機 會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學習和工 作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自己的知識和 社會經(jīng)驗的不足。我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點在長
9、安營業(yè)部。來到長安,我認識了我的兩位新同事,營業(yè)部管理員李微,營業(yè)員兼出納陳海 萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本 的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解 他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告 訴我在公司工作一定要注意的三大點。一:人品,即我們必須誠實的對待企業(yè);二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這 句話?,F(xiàn)在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發(fā)。我維護的客戶有兩個,XXXXX有限公司和東莞XXX
10、X有限公司因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很 重要。為了維護好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的 相關資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時 候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。但在客戶開發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進行,我到現(xiàn) 在也沒感覺有什么進展,老大告訴我:客戶的維護比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫 我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護好兩位客戶就可以了。萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的干下去,一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。通過這久的工作學習,同時我明白在工作上的失誤
11、要從工作過程中找原因,而 不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調整工作方 法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜 負學校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的 !不管是在學校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在 遠成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進行管理,這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達的任務,因 為這既是我的責任也是我作為遠成一員的義務,只有這樣才能更好的回報公司,才 能不辜負公司對我的期望。銷售部年度工作總結范文以及年工作計劃銷售部XX年度總結以及XX
12、年工作計劃xx年,26歲,離邁入27歲的歲月已經(jīng)剩下不到一個月的時間。 xx年,依然 是孤獨的一年,貧困潦倒的一年,做事風格柔弱的一年,擼啊擼的一年。xx年1月4日,沒有得到可以珍愛一生一世的愛情,2月14日,也沒有手捧 玫瑰,殷勤得獻給某個心儀的女孩,等到 3月19日一個毫無紀念意義的日子里, 第一次送給女孩一大束玫瑰,結果短暫的交往無疾而終;8月8日再次看到戀情的希望,8月15日工作大的變化,再次壓力重重,始終還是單身。12月24日平安夜,又開始給小姑娘發(fā)曖昧短信。這一周晚上很多時間都和我爸在一起,心里感覺 挺好。工作進度經(jīng)過xx年4個月漫長的寒冬,今年前半年的時候是在工作的過程中所獲得的
13、 希望和成就,月工資雖然也不高,但是足以讓我這個剛剛邁向銷售工作半年的新人 感到了一定的喜悅,凡事勤奮,終能夠獲得報酬。開始和客戶交談的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,無論是工程上還是臨潼的經(jīng)銷商,都令我感到有 一定的交往難度。其實三月和四月兩個月,雖然也拿到了一些績效,其實從本質上 說,算是經(jīng)銷商在養(yǎng)我。給自己設定的目標自然是要讓經(jīng)銷商獲得利益,要讓我自 己獲得工作中的成就感,當我能夠以我的本事壯大經(jīng)銷商的實力的時候,做事肯定 也會更有底氣。三月一次巨大的挑戰(zhàn),一次重大的失敗,臨潼區(qū)的經(jīng)銷商周華輝說什么都不愿 意給客戶墊錢賣貨,幾經(jīng)談判,客戶江蘇宏大已經(jīng)達成了較強的用貨意向,直到后 來已經(jīng)把合同交到了我的手上。但
14、是最終意外還是發(fā)生了,客戶撕毀了供貨合同。 供貨經(jīng)銷商規(guī)避風險的強烈意識導致了客戶的極大不滿,而且由于最初的合同是客 戶和公司簽訂的合同,而不是客戶和經(jīng)銷商直接簽訂合同,由于簽合同的繁瑣以及 經(jīng)銷商遲遲不愿意達成最終交易,導致最終簽單的失敗。撕毀合同的經(jīng)歷,發(fā)生在第一次談單子,而且可能會是一個可觀的銷售量,不 禁令人連連嘆息,以至于三月底和四月初做事情都感覺沒有那么多的信心,要不是 三月有相對新來同事更高的績效提成,我想那時放棄的可能性會更大一些。五月成單兩個,金額都比較小,加上經(jīng)銷商貨量,整體上還將就。六月份,計劃小宇宙爆發(fā)的時候了,六月慢慢地熱了起來,跑業(yè)務的熱情也沒 有減少,直奔高收入,
15、可是遺憾的是,六月的收入竟然不幸成為本年最高收入了, 扼腕嘆息!七月份,不太起眼的兩個小訂單。下午天氣炎熱,盡量待在家里面休息,利用 早上的好時光認真跑業(yè)務。八月份的天氣已經(jīng)達到灼熱的程度了,八月十日,一個月過去了十天,還沒有 拿到訂單。領導打算讓我到天然氣管道銷售部了。八月十五日,果然還是到了天然 氣管道銷售部。所謂凡事變則通,通則可能無往而不利。然而,燃氣管道銷售部的工作進度和 工作量對我這個比較喜歡充實一點的人來說,似乎顯得有點無法充實,突然覺得空 虛的感覺。八月十五日到十月中旬這段時間,想起來不知道在怎么樣的一種精神狀 態(tài)下度過的,總之時常都是很難受的,很糾結的,總是希望咬咬牙挺過去,
16、挺到每 個月的25日,怎么樣也能拿到那么一點點的績效。情況自然不理想,每個月可能 只有幾百元的績效工資甚至十月、十一月沒有任何績效工資。整個狀態(tài)如同去年剛 入職時的低收入一樣。十月銷售了一次貨,結果沒有拿到 pvc管道部門的績效提成,只是因為十一月 國慶節(jié)賣貨的時候沒有聯(lián)系公司。十一月勉強通過一些途徑彌補了一點收入。年初的設想確實是在pvc行業(yè)發(fā)揮自己的業(yè)務水平,努力發(fā)揮自己工作的隨 和、勤奮等優(yōu)勢,在水電材料行業(yè)努力奮斗,獲得相對理想的收入。只是八月的變 化使得整年沒有接受一個在同行業(yè)的完整歷練,這種局部的跨行以及工作方式的轉 變必然要求以后在工作中更加細心,更加標準化,更加隨和的對待客戶以
17、及各個部 門的同事。年收入計劃完成伍萬元的計劃只能打水漂。同事所帶來的益處無論是天然氣行業(yè)未來幾年的發(fā)展趨勢,還是銷售團隊的卓越成績,都令我始 終對我們的團隊抱著極大的信心,對未來能夠感覺到那么一點點的盼頭,從這個角 度考慮,11月和12月這幾個月似乎從茫然中慢慢地走出來了。加之和銷售服務中 心、財務部門的人員也越來越熟悉,工作終歸是順手了很多。8月到12月,四個月的時間只有一個月在外面跑著,感受陜北黃土高原和大 漠風光,感受出差時的喜悅和酸楚。于經(jīng)理帶領我走訪了十三縣二市的天然氣公 司,特別敬佩于經(jīng)理的工作激情和做事風格,行動,開辟戰(zhàn)場,像使命一樣對待工 作。申燚開車帶領我又跑了山西和河南的
18、部分縣級市場,由于他也只是比我年長兩 歲,出差時的無話不談偶爾也還可以長長見識。工作有抱怨情緒時的一些安慰,也 能讓人靜下心來想一想事情。一年零兩個月的高科工作生活,遇到了三個工作導師,藺朝偉和申燚總能夠在 我特別頹廢,想退縮的時候給予我一定的鼓舞,雖然他們所說的未必就可以讓我真 正看清未來的方向,但是職場大哥的教誨總是會有受益的。最初所帶我的丁姐感覺 她那么強勢,不好接觸,當真正到了同一個部門,都到天然氣管道銷售部,才發(fā)現(xiàn) 其實她也是非常優(yōu)秀的,工作點子非常多,原來和她交流也不成問題。業(yè)余生活三月到六月,基本上堅持的是一周七天的工作,跑業(yè)務的壓力并沒有想象中的 那么勞累和痛苦,加上公司非常人性化的管理,每個周周末雙休,利用周末時間在 超市里面做點兼職,了解一下快消品行情,看一會兒超市里面的詩詞和論語等書 籍,雖然每天站到下午一兩點腿就很困了,但是為了提高收入似乎總有干勁兒。本來想著好好堅持一段時間的,到了端午節(jié)之后天氣慢慢熱起來而且超市也沒 有再打電話過來,從端午節(jié)之后到底還是放棄了。十二月后超市主動打電話,再次 返回超市做兼職,這時確實因為年底收入過低,無奈之舉了。偶爾也會抽風,有一次客戶的貨物出現(xiàn)質量問題,苦思找不到解決辦法,早上 五點起來在臨潼的街道散步,從體育場走到八大奇跡館,再從八大奇跡館繞一下回 到家里面算價格,研究公司優(yōu)勢。做俯臥
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