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文檔簡介
1、1 簡介1.1 編寫目的本測試報告的具體編寫目的,指出預(yù)期的讀者范圍。實例:本測試報告為XXX項目的測試報告,目的在于總結(jié)測試階段的測試以及分 析測試結(jié)果,描述系統(tǒng)是否符合需求(或達(dá)到 XXX*能目標(biāo))。預(yù)期參考人員包 括用戶、測試人員、開發(fā)人員、項目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報告的高層經(jīng)理。1.2 項目背景對項目目標(biāo)和目的進(jìn)行簡要說明。必要時包括簡史,這部分不需要腦力勞動,直接從需求或者招標(biāo)文件中拷貝即可。1.3 系統(tǒng)簡介如果設(shè)計說明書有此部分,照抄。注意必要的框架圖和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D能吸引眼球。1.4 術(shù)語和縮寫詞列出設(shè)計本系統(tǒng)/項目的專用術(shù)語和縮寫語約定。對于技術(shù)相關(guān)的名詞和與多義詞
2、一定要注明清楚,以便閱讀時不會產(chǎn)生歧義。1.5 參考資料需求、設(shè)計、測試用例、手冊以及其他項目文檔都是范圍內(nèi)可參考的東東。2測試使用的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)指標(biāo)、公司規(guī)范和質(zhì)量手冊等等 2 測試概要測試的概要介紹,包括測試的一些聲明、測試范圍、測試目的等等,主要是測試情況簡介。(其他測試經(jīng)理和質(zhì)量人員關(guān)注部分)2.1 測試用例設(shè)計 簡要介紹測試用例的設(shè)計方法。例如:等價類劃分、邊界值、因果圖,以及用這類方法 (3-4 句 ) 。提示: 如果能夠具體對設(shè)計進(jìn)行說明,在其他開發(fā)人員、測試經(jīng)理閱讀的時候就容易對你的用例設(shè)計有個整體的概念,順便說一句,在這里寫上一些非常規(guī)的設(shè)計方法也是有利的,至少在沒有看到測
3、試結(jié)論之前就可以了解到測試經(jīng)理的設(shè)計技術(shù),重點測試部分一定要保證有兩種以上不同的用例設(shè)計方法。2.2 測試環(huán)境與配置簡要介紹測試環(huán)境及其配置。提示:清單如下,如果系統(tǒng)/項目比較大,則用表格方式列出數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置CPU:內(nèi)存:硬盤:可用空間大小操作系統(tǒng):應(yīng)用軟件:機(jī)器網(wǎng)絡(luò)名:局域網(wǎng)地址:應(yīng)用服務(wù)器配置 客戶端配置對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和要求也可以使用相應(yīng)的表格,對于三層架構(gòu)的,可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D列出相關(guān)配置。2.3 測試方法(和工具 )簡要介紹測試中采用的方法( 和工具) 。提示: 主要是黑盒測試,測試方法可以寫上測試的重點和采用的測試模式,這樣可以一目了然的知道是否遺漏了重要的測試點和關(guān)鍵塊。工具為可
4、選項,當(dāng)使用到測試工具和相關(guān)工具時,要說明。注意要注明是自產(chǎn)還是廠商,版本號多少,在測試報告發(fā)布后要避免大多工具的版權(quán)問題。3 測試結(jié)果及缺陷分析整個測試報告中這是最激動人心的部分,這部分主要匯總各種數(shù)據(jù)并進(jìn)行度量,度量包括對測試過程的度量和能力評估、對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量和產(chǎn)品評估。對于不需要過程度量或者相對較小的項目,例如用于驗收時提交用戶的測試報告、小型項目的測試報告,可省略過程方面的度量部分;而采用了 CMM/ISOE者其他工程標(biāo)準(zhǔn)過程的,需要提供過程改進(jìn)建議和參考的測試報告主要用于公司內(nèi)部測試改進(jìn)和缺陷預(yù)防機(jī)制則過程度量需要列出。3.1 測試執(zhí)行情況與記錄描述測試資源消耗情況,記錄實際
5、數(shù)據(jù)。(測試、項目經(jīng)理關(guān)注部分)3.1.1 測試組織可列出簡單的測試組架構(gòu)圖,包括:測試組架構(gòu)(如存在分組、用戶參與等情況)測試經(jīng)理(領(lǐng)導(dǎo)人員)主要測試人員 參與測試人員3.1.2 測試時間列出測試的跨度和工作量,最好區(qū)分測試文檔和活動的時間。數(shù)據(jù)可供過程度量使用。例如XXX子系統(tǒng)/子功能實際開始時間實際結(jié)束時間總工時 / 總工作日任務(wù) 開始時間結(jié)束時間總計合計對于大系統(tǒng)/項目來說最終要統(tǒng)計資源的總投入,必要時要增加成本一欄,以便管理者清楚的知道究竟花費了多少人力去完成測試。測試類型人員成本工具設(shè)備其他費用總計在數(shù)據(jù)匯總時可以統(tǒng)計個人的平均投入時間和總體時間、整體投入平均時間和總體時間,還可以
6、算出每一個功能點所花費的時/ 人。用時人員編寫用例執(zhí)行測試總計合計這部分用于過程度量的數(shù)據(jù)包括文檔生產(chǎn)率和測試執(zhí)行率。生產(chǎn)率人員用例 / 編寫時間用例 / 執(zhí)行時間平均合計3.1.3 測試版本給出測試的版本,如果是最終報告,可能要報告測試次數(shù)回歸測試多少次。列出表格清單則便于知道那個子系統(tǒng)/子模塊的測試頻度,對于多次回歸的子系統(tǒng)/子模塊將引起開發(fā)者關(guān)注。3.2 覆蓋分析3.2.1 需求覆蓋需求覆蓋率是指經(jīng)過測試的需求/功能和需求規(guī)格說明書中所有需求/功能的比值,通常情況下要達(dá)到100的目標(biāo)。需求 / 功能(或編號)測試類型是否通過備注YPNN/A根據(jù)測試結(jié)果,按編號給出每一測試需求的通過與否結(jié)
7、論。P 表示部分通過,N/A表示不可測試或者用例不適用。實際上, 需求跟蹤矩陣列出了一一對應(yīng)的用例情況以避免遺漏,此表作用為傳達(dá)需求的測試信息以供檢查和審核。需求覆蓋率計算Y項/需求總數(shù)X 100%3.2.2 測試覆蓋需求 / 功能(或編號)用例個數(shù)執(zhí)行總數(shù)未執(zhí)行 未 / 漏測分析和原因?qū)嶋H上, 測試用例已經(jīng)記載了預(yù)期結(jié)果數(shù)據(jù),測試缺陷上說明了實測結(jié)果數(shù)據(jù)和與預(yù)期結(jié)果數(shù)據(jù)的偏差;因此沒有必要對每個編號在此包含更詳細(xì)的說明的缺陷記錄與偏差,列表的目的僅在于更好的查看測試結(jié)果。測試覆蓋率計算 執(zhí)行數(shù)/用例總數(shù)X100%3.2 缺陷的統(tǒng)計與分析缺陷統(tǒng)計主要涉及到被測系統(tǒng)的質(zhì)量,因此, 這部分成為開發(fā)
8、人員、質(zhì)量人員重點關(guān)注的部分。3.3.1 缺陷匯總被測系統(tǒng)系統(tǒng)測試回歸測試總計合計按嚴(yán)重程度嚴(yán)重 一般 微小按缺陷類型用戶界面一致性 功能 算法 接口 文檔 用戶界面其他按功能分布功能一 功能二 功能三 功能四 功能五 功能六 功能七最好給出缺陷的餅狀圖和柱狀圖以便直觀查看。俗話說一圖勝千言,圖標(biāo)能夠使閱讀者迅速獲得信息,尤其是各層面管理人員沒有時間去逐項閱讀文章。圖例3.3.2 缺陷分析本部分對上述缺陷和其他收集數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析缺陷綜合分析缺陷發(fā)現(xiàn)效率 =缺陷總數(shù)/執(zhí)行測試用時可到具體人員得出平均指標(biāo)用例質(zhì)量=缺陷總數(shù)/測試用例總數(shù) X100% 缺陷密度=缺陷總數(shù)/功能點總數(shù)缺陷密度可以得出
9、系統(tǒng)各功能或各需求的缺陷分布情況,開發(fā)人員可以在此分析基礎(chǔ)上得出那部分功能/ 需求缺陷最多,從而在今后開發(fā)注意避免并注意在實施時予與關(guān)注,測試經(jīng)驗表明,測試缺陷越多的部分,其隱藏的缺陷也越多。測試曲線圖描繪被測系統(tǒng)每工作日/ 周缺陷數(shù)情況,得出缺陷走勢和趨向重要缺陷摘要缺陷編號簡要描述分析結(jié)果備注3.3.3 殘留缺陷與未解決問題殘留缺陷編號:BUGt缺陷概要:該缺陷描述的事實原因分析:如何引起缺陷,缺陷的后果,描述造成軟件局限性和其他限制性的原因預(yù)防和改進(jìn)措施:彌補(bǔ)手段和長期策略未解決問題功能 / 測試類型:測試結(jié)果:與預(yù)期結(jié)果的偏差缺陷:具體描述評價:對這些問題的看法,也就是這些問題如果發(fā)出去了會造成什么樣的影響4 測試結(jié)論與建議報告到了這個部分就是一個總結(jié)了,對上述過程、缺陷分析之后該下個結(jié)論,此部分為項目經(jīng)理、部門經(jīng)理以及高層經(jīng)理關(guān)注,請清晰扼要的下定論。4.1 測試結(jié)論測試執(zhí)行是否充分(可以增加對安全性、可靠性、可維護(hù)性和功能性描述)2 對測試風(fēng)險的控制措施和成效3 測試目標(biāo)是否完成4 測試是否通過5 是否可以進(jìn)入下一階段項目目標(biāo)4.2 建議對系統(tǒng)存在問題的說明,描述測試所揭露
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