人力資源控制程序

1、編寫 :日期 :審核 :日期 :批準(zhǔn) :日期 :1 目的本程序規(guī)定了對(duì)從事質(zhì)量活動(dòng)的有關(guān)的人員進(jìn)行能力識(shí)別，并對(duì)其提出分層次的錄用與培訓(xùn)要求，從而不斷提高人員素質(zhì)，促進(jìn)質(zhì)量管理體系有效、持續(xù)地運(yùn)行。2 適用范圍本程序適用于公司對(duì)從事質(zhì)量活動(dòng)的管理，執(zhí)行驗(yàn)證和特殊工作人員的能力的要求識(shí)別及人員的錄用、培訓(xùn)、考核的控制。3 職責(zé)與權(quán)限3.1 管理部負(fù)責(zé)對(duì)從事質(zhì)量活動(dòng)的人員進(jìn)行能力識(shí)別， 對(duì)人力資源進(jìn)行控制， 會(huì)同品管部、生產(chǎn)部、市場(chǎng)部等有關(guān)部門商討培訓(xùn)和確定培訓(xùn)的要求， 匯總年度培訓(xùn)計(jì)劃 并按其組織實(shí)施。3.2 各職能部門負(fù)責(zé)編制本部門員工 崗位描述書和新員工入職要求， 并根據(jù)需要提出招聘申請(qǐng)與

2、年度培訓(xùn)計(jì)劃，品管部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)有關(guān)知識(shí)講課，并參加考核工作。3.3 總經(jīng)理負(fù)責(zé)審定各部門經(jīng)理的崗位描述書 ，審批職工入職要求、年度人員培訓(xùn)計(jì)劃以及審批招聘申請(qǐng)表，并監(jiān)督實(shí)施。4 工作程序4.1 管理部負(fù)責(zé)人力資源的控制。4.2 崗位能力的識(shí)別總經(jīng)理審定各部門經(jīng)理的入職要求。各部門經(jīng)理制定本部門各類人員的入職要求 ,并根據(jù)工作崗位和任職條件填寫 招聘申請(qǐng)表，包括年齡、性別、學(xué)歷、工作簡(jiǎn)歷等，經(jīng)總經(jīng)理審批，作為錄用職工的依據(jù)。4.2.3人員錄用由總經(jīng)理批準(zhǔn)后，管理部實(shí)施招聘工作，招聘時(shí)統(tǒng)一發(fā)放招聘登記表，并交下述材料：a)學(xué)歷、職稱證明b)個(gè)人簡(jiǎn)歷c) 身份證復(fù)印件4.2.4管

3、理部審閱招聘登記表后組織相關(guān)人員進(jìn)行面試，合格者由管理部發(fā)放員工登記表進(jìn)行登記，新進(jìn)員工必須培訓(xùn)。4.3培訓(xùn)計(jì)劃制定、審批與實(shí)施4.3.1各個(gè)部門根據(jù)需求于每年末或年初會(huì)同管理部按本公司實(shí)際情況和職工素質(zhì)等編制年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由管理部實(shí)施。4.3.2管理部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)同品管部、市場(chǎng)部等商討培訓(xùn)考試、考核具體工作。4.3.3公司舉辦的各類培訓(xùn)班主要以公司主管、外訓(xùn)合格人員、在公司已獲上崗證的特殊專業(yè)人員為講師，必要時(shí)聘請(qǐng)外部專家授課或選派人員到外培訓(xùn)。4.4培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容4.4.1管理人員以質(zhì)量管理基本知識(shí)、 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)，本公司的質(zhì)量手冊(cè)和相關(guān)質(zhì)量體系程序文件為教材，

4、組織學(xué)習(xí)，使之懂得本公司質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)和各要素的基本要求，并掌握本公司的相關(guān)質(zhì)量體系程序運(yùn)行管理中所需的方法和管理技能。4.4.2作業(yè)人員對(duì)執(zhí)行人員（從事執(zhí)行的技術(shù)人員、轉(zhuǎn)崗人員、新進(jìn)人員）培訓(xùn)質(zhì)量活動(dòng)所需的方法和技能，以公司質(zhì)量體系程序文件規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書為教材，技術(shù)人員逐步開展統(tǒng)計(jì)技術(shù)運(yùn)用的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)， 以適應(yīng)公司生產(chǎn)之需。 對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)以公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念、質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)章制度等為教材。通過培訓(xùn)，使他們樹立質(zhì)量意識(shí)，法規(guī)意識(shí)和完成本職工作的重要性、迫切性。4.4.3檢驗(yàn)人員培訓(xùn)重點(diǎn)是完成任務(wù)所需的測(cè)試和檢驗(yàn)的方法、 技能，以相關(guān)質(zhì)量體系文件、 規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等為教材。4.4.4特殊崗

5、位人員A 內(nèi)審員、駕駛員等按國(guó)家或地方政府有關(guān)規(guī)定派出外訓(xùn)；B 關(guān)鍵工序人員培訓(xùn)，以作業(yè)指導(dǎo)書為主要內(nèi)容。4.5培訓(xùn)方式和考試、考核培訓(xùn)方式A 舉辦各種內(nèi)部培訓(xùn)班；B 崗位培訓(xùn)；C 參加全國(guó)省、市級(jí)培訓(xùn)班；D 以師帶徒；E 學(xué)習(xí)討論班?？荚嚕ɑ蚩谠嚕┛己藢?duì)本程序、條款人員進(jìn)行筆試（或口試）必要時(shí)進(jìn)行考核，考核由主講教師命題，根據(jù)需要管理部組織設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部等有關(guān)部門人員成立考核組對(duì)應(yīng)進(jìn)行考核作為上崗依據(jù)，新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)后考核，合格者加入公司試用：A 管理人員及其他作業(yè)人員試用期一 三個(gè)月；B 管理人員及其他作業(yè)人員試用期滿前一周由部門主管填寫 新進(jìn)人員試用期考核表，并具實(shí)填寫后交管理部呈報(bào)總

6、經(jīng)理審核；操作工試用期滿由各生產(chǎn)部組長(zhǎng)填寫新進(jìn)人員試用期考核表 ，并報(bào)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人審核后交由管理部存檔。C 試用合格者轉(zhuǎn)為正式職工，享受正式職工待遇，并與公司簽訂勞動(dòng)合同；D 試用不合格者 ,公司發(fā)放試用期基本工資 ,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)用。E 本程序條款人員需撰寫心得報(bào)告或提供培訓(xùn)教材和結(jié)業(yè)證書。4.5.34.5.4本公司舉辦的各類培訓(xùn)班按本程序 4.5.2 條款的規(guī)定進(jìn)行考試考核。4.5.5管理部在組織與實(shí)施培訓(xùn)同時(shí) ,還要根據(jù)各職能部門采取糾正及預(yù)防措施所需要培訓(xùn)信息 ,或擴(kuò)大提高的培訓(xùn)時(shí) , 需增補(bǔ)在培訓(xùn)計(jì)劃中，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織培訓(xùn)。4.5.6管理部對(duì)每次考試 (或口試 )考核成績(jī) ,要及

7、時(shí)填寫在員工培訓(xùn)履歷表上，以此作為上崗證發(fā)放依據(jù)。4.6 上崗證的發(fā)放和認(rèn)可4.6.1生產(chǎn)人員須經(jīng)技能培訓(xùn)及 ISO9000 相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)才能上崗。 并定期或不定期進(jìn)行輪訓(xùn)，提高人員質(zhì)量意識(shí)。4.6.2凡參加全國(guó)、省、市及各種培訓(xùn)班取得合格證書人員，可由管理部直接發(fā)上崗證。4.6.3特殊資格人員如電工、電焊工等須具備資格證才能上崗作業(yè)。4.7職工的工作意識(shí)管理部通過內(nèi)部溝通對(duì)員工進(jìn)行宣傳、 教育，使員工深切體會(huì)公司遠(yuǎn)大抱負(fù)， 激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心，使員工能意識(shí)到所從事工作的相關(guān)性和重要性，不斷充實(shí)自己，努力向上，為實(shí)現(xiàn)各自的質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 同時(shí)利用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用， 對(duì)公司做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰。讓“廠興我榮、廠衰我恥”的思想深入我心。4.8記錄歸檔所有培訓(xùn)記錄和與本程序有關(guān)的記錄由管理部按文件與記錄控制程序進(jìn)行管理歸檔。5 相關(guān)文件5.1 QP420100 文件與記錄控制程序6 表單與附件6.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃表 FM6201016.2 培訓(xùn)簽到表 FM6201026.3 員工培訓(xùn)履歷表 FM6