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文檔簡介
1、2020年銷售自己年末總結(jié)ppt模板2020年讓人有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸和甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。那么銷售自己年末總結(jié)該怎樣寫呢?接下來就是小編給大家?guī)淼?020年銷售自己年末總結(jié)ppt模板,希望大家喜歡!銷售自己年末總結(jié)一回顧這第三季度來,個人的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多角度還存在不足。因此,更要及時加強(qiáng)個人的工作思維,端正意識,提升銷售工作的方法本領(lǐng)。和業(yè)務(wù)水平。作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品和顧客的橋梁,為公司創(chuàng)立經(jīng)濟(jì)效益與銷售業(yè)績,提升企業(yè)的知名度,以利益化為宗旨。在這個方向的引領(lǐng)
2、下,怎樣用銷售的技巧和語言來促使顧客和我們達(dá)成合作關(guān)系,激發(fā)起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在銷售工作中,我必須奮力提升加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次,注重個人銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用個人真心的微笑,清晰的語言,細(xì)致的介紹,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去征服與打動客戶的心。力爭在市場上程度得到客戶們的認(rèn)可。確立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更確立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次,要深化個人的工作業(yè)務(wù)。熟悉產(chǎn)品的各種重要質(zhì)量指標(biāo),做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的客戶,采用不同的溝通協(xié)作技
3、巧。力爭讓每一位客戶都能在和我們的合作過程中留下良好印象,更力爭增加銷售數(shù)量,提升銷售業(yè)績。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下對著重用戶加大溝通與貨款回收清欠力度,繼續(xù)對基本用戶采取及時結(jié)算、不拖欠、著重用戶設(shè)置警戒線的制度,保證應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營,有效降低與規(guī)避資金運(yùn)營的風(fēng)險,保證經(jīng)營資金的運(yùn)營安全,加速資金周轉(zhuǎn)。最后,端正好個人心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一項(xiàng)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一項(xiàng)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就了解了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以進(jìn)取,奮力的精神來工作,那么
4、無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富個人人生的經(jīng)歷。總之,通過理論上對個人這第三季度的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為個人積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將個人的工作能力與公司的具體環(huán)境相互融合,利用個人精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,奮力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與提升銷售意識。扎實(shí)主動,奮力工作,為公司的發(fā)展盡個人綿薄之力!銷售自己年末總結(jié)二時間過得很快,一項(xiàng)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,在公司的這一項(xiàng)月,我過得很充實(shí),收獲良多。一項(xiàng)月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘。很幸運(yùn),我有機(jī)會被公司錄用,并且進(jìn)入西安辦事處工作,工作職
5、務(wù)是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業(yè)運(yùn)作的認(rèn)識幾乎是零,所以始初入公司,我調(diào)整好心態(tài),積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個月當(dāng)中,我首先積極掌握公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極和辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認(rèn)識,為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。同時,作為辦事處助理,我積極的掌握辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。在這一項(xiàng)月中,我仔細(xì)的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進(jìn)行跟蹤,當(dāng)好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計(jì)給西安辦的兩位銷售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶
6、進(jìn)行溝通,盡可能的在第一時間作出調(diào)整;再一項(xiàng)就是客戶費(fèi)用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補(bǔ)充;仔細(xì)準(zhǔn)確的對MT、TT的月會內(nèi)容進(jìn)行記錄,并及時的整治會議資料提報經(jīng)理。作為西安辦助理,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習(xí)充實(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升工作能力,協(xié)助好西安辦事處的市場開拓當(dāng)好各種工作,可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴(yán)以律己,仔細(xì)對待每項(xiàng)工作,當(dāng)好各種工作情況的反饋,及時解決各項(xiàng)問題,協(xié)調(diào)部署好工作進(jìn)程。在此當(dāng)中,遇到不明白的問題進(jìn)取請教,進(jìn)取學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提升個人,希望個人能夠盡快的熟悉本
7、職工作。經(jīng)過一項(xiàng)月的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)??吹焦镜牧夹园l(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的_員工,實(shí)現(xiàn)個人的人生價值,能夠和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會。我會繼續(xù)以飽滿的工作積極性與踏實(shí)求真的工作態(tài)度當(dāng)好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,為公司貢獻(xiàn)一份個人的力量。銷售自己年末總結(jié)三進(jìn)廠三個月來,從一開始對產(chǎn)品的不熟悉,到對現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類,應(yīng)用場合,再到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品配單,產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等,在一定程度上得到了全面掌握。對于如今在公司工作的我來說,怎么去適應(yīng)這個行業(yè),適應(yīng)這個公司。面臨的困難還是存在,如今的
8、我對于和客戶溝通方面還有待強(qiáng)化。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過個人的奮力一定能做到。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到。以下是將近一項(xiàng)月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下:1、奮力強(qiáng)化產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作,對產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用場所的學(xué)習(xí)是必不可少的。通過項(xiàng)目部陳工的細(xì)心引領(lǐng)與銷售部俞經(jīng)理的虛心培育。現(xiàn)對產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提升。后續(xù)將更加奮力的學(xué)習(xí),做到能對每款產(chǎn)品功能的真正掌握。2、強(qiáng)化和客戶溝通的協(xié)調(diào)能力現(xiàn)實(shí)工作中,也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題,公司也在強(qiáng)化對我們新人的培育力度。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常
9、問問題的解答方法。我相信通過公司的培育,在以后和客戶不斷的交談中,個人的溝通能力也一定會越來越圓滑,做到在維護(hù)公司利益的同時也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源,確保產(chǎn)品市場的開發(fā)和擴(kuò)大。3、產(chǎn)品的宣講能力有待強(qiáng)化一項(xiàng)好的品牌,一款好的產(chǎn)品,在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時,在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的,在這一點(diǎn)上我自己真還有待強(qiáng)化,試從以下幾個方面著手:其一、掌握產(chǎn)品,只有全面的掌握產(chǎn)品,才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點(diǎn)展現(xiàn)出來;其二,強(qiáng)化語言功底,練習(xí)發(fā)音,控制語速;其三,進(jìn)行各項(xiàng)產(chǎn)品的宣講練習(xí)。4、總結(jié)和收獲細(xì)節(jié)決定成敗,一項(xiàng)品牌的推廣和服務(wù)意識的確立,需要行內(nèi)人的認(rèn)同。那這就要提高公司內(nèi)部人員的品牌意識。一
10、項(xiàng)企業(yè)能不能在這個行業(yè)內(nèi)生存起決于員工的素質(zhì)、工作能力。在以后的工作中我將以百分百的業(yè)務(wù)水平來對待我們的客戶,以創(chuàng)新的精神來發(fā)掘不是問題的問題,在穩(wěn)定老客戶的同時又能開發(fā)新的客戶。和公司一起奮力把我們的企業(yè)做到銷售自己年末總結(jié)四時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展。20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司要迅速發(fā)展,銷售是其中的著重環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年,在這_年來,我深深體會到了這份工作的的光輝和艱巨,個人也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞與誠信感恩的心專注和個人的本職工作,在已經(jīng)過去的20_年,是我在工作業(yè)績上極具突破、迅速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)真切的引領(lǐng)與關(guān)心下,在所有同仁誠摯
11、的幫助與幫助下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務(wù)實(shí)的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷主動,根據(jù)公司上級下達(dá)的要求與任務(wù),仔細(xì)當(dāng)好個人的本職工作,較順利的完成了銷售任務(wù)?,F(xiàn)將我20_年度的工作簡要地總結(jié)如下:一、20_年工作總結(jié)20_年我全年完成銷售任務(wù)_萬,20_年公司下達(dá)的自己銷售任務(wù)指標(biāo)_萬,而在我的不斷奮力下,我全年現(xiàn)實(shí)完成銷售任務(wù)_萬,在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成_萬,同比20_年增加_萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我個人行之有效的工作策略與多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn)。一方面由于銷售人員直接和顧客接觸,只有首先贏得顧
12、客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要當(dāng)好售后服務(wù),在售后工作方面我堅(jiān)強(qiáng)做到接到客戶投訴的信息,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)掌握投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間當(dāng)好跟單發(fā)貨服務(wù),奮力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂。二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁與激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為個人制定一項(xiàng)詳
13、細(xì)的規(guī)劃,大到整一年的目標(biāo),小到一項(xiàng)階段的步驟。有了規(guī)劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅(jiān)強(qiáng)做到進(jìn)取銷售,而不是被動地等待商機(jī)。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢與不足,力爭在下一階段得到補(bǔ)充與發(fā)展。二、20_年工作規(guī)劃一方面?zhèn)€人規(guī)劃在確定產(chǎn)品品種后奮力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時規(guī)劃仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、本領(lǐng)。及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善個人的理論知識,力求不斷提升個人的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。二方面為保證完成全年銷售任務(wù),平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在20_年創(chuàng)立出更好的業(yè)績。20_年取得
14、的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)立新的銷售亮點(diǎn)。希望在新的一年里,我能通過不斷的奮力與拼搏,增長個人的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司與公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!銷售自己年末總結(jié)五在_家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持支持下,我不斷強(qiáng)化工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,仔細(xì)地完成了個人所承擔(dān)的各種工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作與生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:一、仔細(xì)學(xué)習(xí),奮力提升因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較掌握家具的機(jī)構(gòu),這樣對我如今的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的有關(guān)知識,及銷售人員的有關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。二、腳踏實(shí)地,奮力工作作為一名家具銷售員,不論在具體安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的責(zé)任。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤勞奮力,一步一項(xiàng)腳印,注重細(xì)節(jié)問題。其次是仔細(xì)對待本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。三、存在問題通過一段時間的工作,我也清醒地看到個人還存在許多
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