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1、公司 2018 年個(gè)人工作總結(jié)及2018 年工作計(jì)劃與公司2018 年個(gè)人工作計(jì)劃1 匯編公司 2018 年個(gè)人工作總結(jié)及2019 年工作計(jì)劃財(cái)務(wù)工作計(jì)劃自從到公司來(lái)的那天起,感覺(jué)每天都學(xué)習(xí)到很多以前不懂的東西,這段工作期間雖然還存在很多問(wèn)題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),為此希望對(duì)自己工作上的不足能夠得以早日改正:一:觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。二:做好自己的本質(zhì)工作一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己
2、的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。蓮山課件1 了解工作流程初次接手這份工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。2 注重細(xì)節(jié)第1頁(yè)共5頁(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細(xì)節(jié),如何把大問(wèn)題最小化,把小問(wèn)題化無(wú),遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想
3、到的是把此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問(wèn)題 .任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的 , 在開(kāi)始的時(shí)候 , 我按照自己的方式解決問(wèn)題,按照以前的原始的記錄方法解決問(wèn)題,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題存在,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解 , 做了一些改變 , 這樣就可以更完善。在這項(xiàng)工作中 , 有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn) , 去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變 .三: 溝通技巧溝通是一門技巧 , 善于溝通是一門藝術(shù) , 從心理學(xué)的角度來(lái)講 , 站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題 , 可能會(huì)收到意想不到的效果 , 但在與員工溝通時(shí), 我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn) , 沒(méi)有注意到委婉有力
4、 , 還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)易懂 . 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足 , 既然發(fā)現(xiàn)了自己不足 , 就要找到方法進(jìn)行糾正 .語(yǔ)氣 , 在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié) . . 以前的我總是說(shuō)不上兩句就踏著個(gè)臉,語(yǔ)氣暴躁如雷,現(xiàn)在我學(xué)會(huì)面帶著微笑去和別人溝通 , 別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光。四 : 善于傾聽(tīng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì) , 在生活工作中 , 我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié) . 但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思 , 我注意到了這些方面的不足 . 在第2頁(yè)共5頁(yè)魅族工作的這段時(shí)間 , 我學(xué)到了很多的東西 , 可以說(shuō)在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。每份工作的的性質(zhì)不同,但是工作
5、中的細(xì)節(jié),對(duì)工作的熱愛(ài)及認(rèn)真負(fù)責(zé)是相同的。希望 xx 年突破全新的自己,展現(xiàn)一個(gè)不同的自我,目標(biāo)明確。xx我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒(méi)有做不到的事情,加油,加油,加油! xx 我要我的家人,我的 bb,姐姐,我親愛(ài)的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開(kāi)心每一天, xx 我要賺很多的 money,我一定要把之前幾年的 money在 xx 賺回來(lái), xx 我要存很多的 money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒(méi)有做不到的,只有想不到的,因?yàn)槲乙欢ㄒ?,所以我一定行。凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以 xx,所有的一
6、切都是美好好的, xx 我要學(xué)會(huì)對(duì)每一個(gè)人好,我要改變現(xiàn)在的性格,改變現(xiàn)在的脾氣, xxx 我要學(xué)會(huì)語(yǔ)言溝通能力及專業(yè)知識(shí), xx 太陽(yáng)每天都是新的, xx 截然不同,期待 xx 不同的自我,放開(kāi)心扉期待xx 的到來(lái),擁抱 xx,對(duì)自己說(shuō),親愛(ài)的加油。親愛(ài)的朋友們,如果你是我的好友就為我加油,一起為 xx 努力奮斗,加油!。第3頁(yè)共5頁(yè)公司 2018 年個(gè)人工作計(jì)劃時(shí)間總是過(guò)得很快,不經(jīng)意間,又是新的一年了。我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過(guò)總結(jié)上一階段的工作情況,我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我現(xiàn)將XX年下半年工作
7、計(jì)劃陳列如下:一、 制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大* 公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品
8、等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季第4頁(yè)共5頁(yè)結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。在工作中,我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化 !二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆 ( 在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持 ) 。最后,在自身方面,加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最
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