(人力資源管理)信息中心績(jī)效考評(píng)制度

1、（人力資源套表）信息中心績(jī)效考評(píng)制度20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢(xún)豉問(wèn)經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地機(jī)行的卓越管理方案，值得您下載擁有信息中心績(jī)效考評(píng)制度（試行）根據(jù)X公司有關(guān)文件，為鼓勵(lì)信息中心全體成員努力工作，自覺(jué) 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，積極為 X公司的信息化工作出謀劃策，特 制定此績(jī)效考評(píng)制度。本制度中未涉及到的內(nèi)容，將根據(jù) X公司相關(guān) 文件執(zhí)行。一、內(nèi)部考評(píng)定級(jí)內(nèi)部考評(píng)定級(jí)工作原則上每年進(jìn)行壹次，根據(jù)考評(píng)的結(jié)果確 定內(nèi)部個(gè)人級(jí)數(shù)。個(gè)人級(jí)數(shù)是對(duì)個(gè)人崗位及任職條件等情況的內(nèi) 部綜合評(píng)定，主要根據(jù)員工崗位職責(zé)及其上崗條件、實(shí)際工作能 力及所擔(dān)負(fù)的工作等內(nèi)容確定，根據(jù)評(píng)定的積分，找出對(duì)應(yīng)的個(gè) 人

2、級(jí)數(shù)，具體評(píng)定方法見(jiàn)附件壹。此項(xiàng)的評(píng)定工作，由部門(mén)員工 相互評(píng)定，最后由部門(mén)負(fù)責(zé)人確定，在內(nèi)部會(huì)議上通過(guò)。且將保 持到任壹員工提出升級(jí)報(bào)告或部門(mén)會(huì)議提出修訂為止。積分個(gè)人級(jí)數(shù)>=1001095-99890-94785-89680-84575-79470-74365-69260-641<600二、月度考評(píng)月度考評(píng)工作是根據(jù)每個(gè)人當(dāng)月工作情況進(jìn)行的考評(píng)，考評(píng)的結(jié) 果作為當(dāng)月獎(jiǎng)金分配的依據(jù)。月獎(jiǎng)分配原則個(gè)人月獎(jiǎng)=（個(gè)人薪級(jí)工資*20%+月獎(jiǎng)基數(shù)* （部門(mén)月評(píng)分/10 ）* （個(gè)人級(jí)數(shù)/萬(wàn)個(gè)人級(jí)數(shù)）* （個(gè)人月評(píng)分/100 ）個(gè)人薪級(jí)工資個(gè)人薪級(jí)工資，根據(jù)X公司測(cè)評(píng)的薪級(jí)決定。月獎(jiǎng)基數(shù)月獎(jiǎng)

3、基數(shù)為當(dāng)月X公司發(fā)放的獎(jiǎng)金（不包含薪級(jí)工資 20%部 分）。部門(mén)月評(píng)分部門(mén)月評(píng)分主要根據(jù)部門(mén)年度計(jì)劃實(shí)施情況，月度工作任務(wù) 完成情況及部門(mén)控制費(fèi)用完成情況、部門(mén)工作創(chuàng)新情況等內(nèi)容綜 合評(píng)定。此項(xiàng)的評(píng)定工作，由部門(mén)提出報(bào)表（見(jiàn)附件二），先由部 門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)，再經(jīng)分管理領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。目的是強(qiáng)調(diào)全體成員要有 團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)信息中心的每樣工作均應(yīng)關(guān)心，及時(shí)提醒督促，以 便部門(mén)工作能不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)。部門(mén)月度綜合考評(píng)結(jié)果部門(mén)月評(píng)分10好98差5個(gè)人月評(píng)分個(gè)人月評(píng)分的基數(shù)為100,正常情況下得基數(shù)分，但當(dāng)發(fā)生 突出表現(xiàn)的加分情況或發(fā)生扣分情況時(shí)，將會(huì)在基數(shù)分的基礎(chǔ)上，每發(fā)生壹樣均加減相應(yīng)分值，具體評(píng)定方法見(jiàn)附件

4、三。且上下不 封頂，發(fā)生負(fù)值時(shí)，當(dāng)月獎(jiǎng)金為零，個(gè)人月評(píng)分仍記為負(fù)值，帶 到年終個(gè)人積分中累計(jì)。NO工作表現(xiàn)個(gè)人月評(píng)分1工作正常1002加獎(jiǎng)項(xiàng)目因部門(mén)工作要求節(jié)假日或夜晚加班每天+1對(duì)部門(mén)工作中的缺點(diǎn)或失誤提出批準(zhǔn)指正每條+2對(duì)部門(mén)工作的方法、方式提出改進(jìn)建議每條+2對(duì)部門(mén)工作的創(chuàng)新提出思路每條+5整理操作規(guī)程每篇+1整理管理流程圖每篇+1X公司內(nèi)部發(fā)去義章每篇+3X公司外部發(fā)表非專(zhuān)業(yè)文章每篇+5X公司外部發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章每篇+ 10參加內(nèi)部培訓(xùn)的授課每課時(shí)+1參加外部培訓(xùn)的授課每課時(shí)+2提出重要項(xiàng)目的解決方案每項(xiàng)+103扣獎(jiǎng)項(xiàng)目工作失職受到上級(jí)批評(píng)每次-2定期工作無(wú)故超時(shí)每天-1受到用戶(hù)合理投訴每

5、次-5三、年終考評(píng)年終考評(píng)根據(jù)各位工作人員全年每個(gè)月的情況進(jìn)行綜合考評(píng)，考 評(píng)結(jié)果作為年終獎(jiǎng)的分配依據(jù)。年終獎(jiǎng)的來(lái)源是全年各月獎(jiǎng)金發(fā)放的 積余部分。分配原則個(gè)人年終獎(jiǎng)=部門(mén)獎(jiǎng)金剩余* (部門(mén)月評(píng)分/(10*12)* (個(gè)人級(jí)數(shù)/萬(wàn)個(gè)人級(jí)數(shù))* (個(gè)人月評(píng)分/(100*12)本制度從2003年9月起執(zhí)行。信息中心2003 年 9 月 21 日附件壹：內(nèi)部綜合評(píng)級(jí)表內(nèi)部綜合評(píng)級(jí)表姓名上崗條件工作能力綜合評(píng)定崗位崗位證書(shū)學(xué)歷上 崗 年 限業(yè)務(wù)技能組織領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言表達(dá)書(shū)面表達(dá)積分級(jí)數(shù)說(shuō)明:1、上崗條件（總分50分）上崗條件分值崗位20崗位證書(shū)10+2學(xué)歷10+5上崗年限102、 工作能力（總分50分）工作

6、能力分值業(yè)務(wù)20組織10+2語(yǔ)言10文字10+23、 崗位：指相應(yīng)人員當(dāng)下崗的崗位;崗位分值主任20系統(tǒng)管理員15數(shù)據(jù)庫(kù)管理員13網(wǎng)絡(luò)管理員13程序員13實(shí)習(xí)24、 崗位證書(shū)：指經(jīng)培訓(xùn)、考試所取得的相關(guān)證書(shū);崗位證書(shū)分值中高級(jí)認(rèn)證證書(shū)10+2產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)每本+5培訓(xùn)證書(shū)每本+110上崗證書(shū)學(xué)歷：指相應(yīng)人員現(xiàn)取得的學(xué)歷或?qū)W位;學(xué)歷分值博士10+5碩士（或高工）10+2學(xué)士（或工程師）10人專(zhuān)（或技術(shù)貝）8中專(zhuān)及以下57、上崗年限：指在現(xiàn)崗位的年限;上崗年限分值<1年11年32年63年94年及之上10業(yè)務(wù)技能：指獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力業(yè)務(wù)技能分值業(yè)務(wù)在獨(dú)立完成的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新22業(yè)務(wù)能獨(dú)立完

7、成20業(yè)務(wù)在指導(dǎo)后能獨(dú)立完成18業(yè)務(wù)需要全過(guò)程指導(dǎo)方完成16業(yè)務(wù)能全過(guò)程參和14不能進(jìn)行業(yè)務(wù)操作10組織領(lǐng)導(dǎo)：指組織協(xié)調(diào)管理能力組織領(lǐng)導(dǎo)分值能協(xié)調(diào)多小組12能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)小組工作10能配合小組工作8不能參和組的工作5語(yǔ)言表達(dá)：指語(yǔ)言表達(dá)能力10、書(shū)面表達(dá)：指書(shū)面表達(dá)能力語(yǔ)言去達(dá)分值表達(dá)清楚，對(duì)用戶(hù)用詞恬當(dāng)10表達(dá)清楚9表達(dá)清楚，對(duì)用戶(hù)用詞有時(shí)欠妥8表達(dá)豆腦6文筆分值三個(gè)月內(nèi)在X公司內(nèi)外發(fā)12表過(guò)文章正常業(yè)務(wù)文檔無(wú)需修改10正常業(yè)務(wù)文檔需少量修改9正常業(yè)務(wù)文檔需反復(fù)修改8不能起草文檔5附件二：部門(mén)月度工作綜合評(píng)價(jià)表部門(mén)名稱(chēng)：信息中心時(shí)間：年月部門(mén)月度工作綜合評(píng)價(jià)表年度工作計(jì)劃進(jìn)展情況年度計(jì)劃項(xiàng)目：項(xiàng)

8、當(dāng)月開(kāi)展項(xiàng)目：項(xiàng)當(dāng)月結(jié)束項(xiàng)目：項(xiàng)簡(jiǎn)要說(shuō)明：年度部門(mén)費(fèi)用計(jì)劃完成情況年度費(fèi)用計(jì)劃：元本月計(jì)劃費(fèi)用：元當(dāng)月發(fā)生費(fèi)用：元簡(jiǎn)要說(shuō)明：月度工作任務(wù)完成情況當(dāng)月計(jì)劃項(xiàng)目：項(xiàng)已完成的項(xiàng)目：項(xiàng)未完成的項(xiàng)目：項(xiàng)簡(jiǎn)要說(shuō)明:三、 部門(mén)管理工作創(chuàng)新情況（說(shuō)明當(dāng)月部門(mén)實(shí)現(xiàn)的管理創(chuàng)新，如果沒(méi)有，則寫(xiě)“無(wú)”）部門(mén)自我評(píng)價(jià)：（對(duì)部門(mén)當(dāng)月工作的自我簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)， 且在后面的綜合評(píng)定中，選擇壹項(xiàng)）綜合評(píng)定：口優(yōu)秀好壹般口差分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：（分管理領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)當(dāng)月工作的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)，且在后面的綜合評(píng)定中，選擇壹項(xiàng)）綜合評(píng)定：口優(yōu)秀好壹般口差附件三：個(gè)人月度績(jī)效考評(píng)表姓名：時(shí)間：年月個(gè)人月度工作綜合評(píng)價(jià)表本職工作內(nèi)容好口壹般較差好口壹般較差好口壹般較差好口壹般較差好