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文檔簡(jiǎn)介

1、股份有限公司供 應(yīng) 商 評(píng) 估 考 核 程 序1 目的。1.1 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估考核和選擇,以期尋求最佳的供應(yīng)商。1.2 保證供應(yīng)商具有提供滿足本公司規(guī)定要求物料的能力,促使本公司產(chǎn)品的質(zhì)量得到穩(wěn)定和提高。1.3 降低采購(gòu)成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。2 適用范圍。適用于向本公司提供產(chǎn)品(外購(gòu)、外協(xié))及服務(wù)的供應(yīng)商的評(píng)估考核及選擇。3 職責(zé)。3.1 采購(gòu)計(jì)劃員:負(fù)責(zé)進(jìn)行物料的ABC分類。3.2 配套管理小組:負(fù)責(zé)供應(yīng)商資料信息的收集、供應(yīng)商評(píng)估選擇、供貨價(jià)格談判、采購(gòu)合同鑒定和供應(yīng)商考核全過(guò)程的工作。4 程序要點(diǎn):4.1 物料分類:4.1.1 由采購(gòu)計(jì)劃員將物料按照采購(gòu)金額比重(也可以參照技術(shù)水平)分

2、為ABC三類。4.1.1.1 物料的資料統(tǒng)計(jì):將每一物料的上一年使用量、單價(jià)、金額匯總后輸入計(jì)算機(jī)EXCEL表。4.1.1.2 按物料采購(gòu)金額大小順序進(jìn)行排列,并計(jì)算出其金額占物料總金額的百分比。4.1.1.3 按金額大小順序計(jì)算每一種物料的累計(jì)百分比。4.1.1.4 根據(jù)累計(jì)百分比進(jìn)行ABC分類。4.1.1.4.1 A類物料,占物料種類10%左右,金額占總金額的65%左右。4.1.1.4.2 B類物料,占物料種類25%左右,金額占總金額的25%左右。4.1.1.4.3 C類物料,占物料種類65%左右,金額占總金額的10%左右。4.2 成立配套管理小組:配套管理小組成員包括采購(gòu)人員、技術(shù)工藝人

3、員、檢驗(yàn)人員和相關(guān)主管,與供應(yīng)商議價(jià)或組織競(jìng)價(jià)由配套管理小組執(zhí)行。4.2.1 A類物料由總經(jīng)理或常務(wù)副總?cè)谓M長(zhǎng)并負(fù)責(zé)帶領(lǐng)相關(guān)副總進(jìn)行議價(jià)。4.2.2 B類物料由采供副總?cè)谓M長(zhǎng)并負(fù)責(zé)帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行議價(jià)。4.2.3 C類物料由相關(guān)采購(gòu)部門(mén)經(jīng)理任組長(zhǎng)并負(fù)責(zé)帶領(lǐng)相關(guān)人員進(jìn)行議價(jià),非總經(jīng)理兼任的配套管理小組組長(zhǎng)應(yīng)得到代替總經(jīng)理簽定采購(gòu)合同的授權(quán)。4.2.4 在特殊情況下,高一級(jí)的配套管理小組可以向低一級(jí)的配套管理小組授權(quán)進(jìn)行談判。4.3 供應(yīng)商資料收集及初評(píng):由相關(guān)采購(gòu)員參考產(chǎn)品試制過(guò)程中選擇的供應(yīng)商和過(guò)去的采購(gòu)記錄搜集相關(guān)供應(yīng)商資料,并填寫(xiě)供應(yīng)商資料表,一般情況需選擇五家以上的供應(yīng)商進(jìn)行比價(jià)和初

4、步議價(jià)。4.4 索樣或試作:經(jīng)初評(píng)合格后,由采購(gòu)員通知供應(yīng)商送樣或開(kāi)立試作采購(gòu)定單,呈報(bào)配套管理小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后,通知送樣或試作,以便確定其接單能力,同時(shí)通知配套管理小組的工藝員和檢驗(yàn)員。4.5 質(zhì)量認(rèn)定:由配套管理小組的工藝員和檢驗(yàn)員對(duì)待選供應(yīng)商的樣品或試作產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)、工藝和質(zhì)量的認(rèn)定,并進(jìn)行不同供應(yīng)商的比質(zhì)比價(jià)分析。4.6 供應(yīng)商實(shí)地考察和評(píng)估:配套管理小組負(fù)責(zé)人在了解供應(yīng)商情況后,需帶領(lǐng)配套管理小組的主要成員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,測(cè)定供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、供貨能力、管理能力、技術(shù)能力、售后服務(wù)等。4.7 與供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)談判或組織竟標(biāo):對(duì)待選供應(yīng)商進(jìn)行綜合分析后,確定三家較好的供應(yīng)商,并由配

5、套管理小組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)配套管理小組主要成員進(jìn)行議價(jià)談判或進(jìn)行竟標(biāo)。4.8 簽定采購(gòu)合同:由配套管理小組的采購(gòu)員按照議價(jià)談判或竟標(biāo)的結(jié)果與供應(yīng)商一同擬訂采購(gòu)合同,由配套管理小組組長(zhǎng)審批后,由采購(gòu)員負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的登記和保管,非總經(jīng)理審批的采購(gòu)合同,事后及時(shí)交總經(jīng)理或常務(wù)副總審查。4.9 采購(gòu)合同修訂:依據(jù)供應(yīng)商生產(chǎn)、技術(shù)改進(jìn)情況和物料市場(chǎng)行情,配套管理小組應(yīng)及時(shí)修訂物料供貨價(jià)格和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4.10 登錄列管:經(jīng)配套管理小組評(píng)估合格者列入合格供應(yīng)商名冊(cè)。4.11 對(duì)供應(yīng)商的管理控制方法:根據(jù)物料的ABC分類,對(duì)其對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商進(jìn)行ABC分類,即分重點(diǎn)、一般、非重點(diǎn)供應(yīng)商,然后根據(jù)不同供應(yīng)商按下列方法進(jìn)行

6、不同的控制:4.11.1 派長(zhǎng)駐代表。4.11.2 定期或不定期到供應(yīng)商處進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.11.3 設(shè)監(jiān)督點(diǎn)對(duì)關(guān)鍵工序或特殊工序進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.11.4 要求供應(yīng)商及時(shí)報(bào)告生產(chǎn)條件或生產(chǎn)方式的重大變更情況。4.11.5 組織管理技術(shù)人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo),使其提高質(zhì)量水平,滿足公司質(zhì)量要求。4.11.6 由供應(yīng)商提供制程管制上的相關(guān)檢驗(yàn)記錄。4.11.7 收料檢驗(yàn)。4.12 供應(yīng)商供貨情況定期復(fù)核。4.12.1 所有合格供應(yīng)商每半年復(fù)核一次,復(fù)核時(shí)由相關(guān)采購(gòu)員填寫(xiě)供應(yīng)商考核表,提交配套管理小組進(jìn)行“價(jià)格”、“質(zhì)量”、“交期交量”及“配合度”的考核,并評(píng)定等級(jí)。4.12.2 經(jīng)復(fù)核評(píng)定不合格的

7、供應(yīng)商由配套管理小組決定暫停或減少采購(gòu)或外協(xié)加工數(shù)量,并通知該供應(yīng)商進(jìn)行改善,或由公司派員進(jìn)行輔導(dǎo)。4.12.3 配套管理小組追蹤評(píng)估供應(yīng)商的改善成效,成效不佳者予以淘汰,并將其從合格供應(yīng)商名冊(cè)移入不合格供應(yīng)商名冊(cè)。5 流程:供應(yīng)商評(píng)估考核流程業(yè)務(wù)信息流 程操作部門(mén) / 崗位采購(gòu)部/采購(gòu)計(jì)劃員配套管理小組/采購(gòu)員配套管理小組/工藝員|檢驗(yàn)員物料質(zhì)量認(rèn)定表供應(yīng)商綜合能力評(píng)估表供應(yīng)商資料表供應(yīng)商采購(gòu)合同配套管理小組/采購(gòu)員配套管理小組/組長(zhǎng)供應(yīng)商采購(gòu)合同(審批)合格供應(yīng)商入檔進(jìn)行物料分類成立配套管理小組供應(yīng)商資料收集及初評(píng)索樣或試作質(zhì)量認(rèn)定對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察和評(píng)估配套管理小組/主要成員與供應(yīng)商進(jìn)

8、行議價(jià)談判或竟標(biāo)擬訂采購(gòu)合同審批采購(gòu)合同配套管理小組/采購(gòu)員合格供應(yīng)商名冊(cè)供應(yīng)商采購(gòu)合同簽定采購(gòu)合同否是否批準(zhǔn)是供應(yīng)商考核表配套管理小組/定期修訂采購(gòu)合同配套管理小組/供應(yīng)商供貨情況定期考核6 相關(guān)表單。供應(yīng)商資料表供應(yīng)商編號(hào):供應(yīng)商名稱電話傳真供應(yīng)商地址郵編營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼注冊(cè)資金年?duì)I業(yè)額法人代表業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)電話付款帳號(hào)付款聯(lián)系人廠房面積員工人數(shù)管理人員數(shù)量技術(shù)人員數(shù)量有何先進(jìn)管理方法有何先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備材料來(lái)源質(zhì)量狀況主要設(shè)備主要客戶主要產(chǎn)品備注供應(yīng)商綜合能力評(píng)估表編號(hào):評(píng)估日期: 年 月 日供應(yīng)商名稱聯(lián)系人地址及郵編電話綜合能力指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分組織管理供應(yīng)商的管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀,管理水平高;企業(yè)組

9、織結(jié)構(gòu)比較合理,各崗位職責(zé)明確。10供應(yīng)商的管理團(tuán)隊(duì)一般,管理水平一般;組織結(jié)構(gòu)不十分明確,職責(zé)不太清楚。6供應(yīng)商的管理團(tuán)隊(duì)較差,管理水平較差;辦事全憑領(lǐng)導(dǎo)口頭指示,組織結(jié)構(gòu)不健全,職責(zé)不清,工作無(wú)章可循,辦事效率低下。2質(zhì)量管理體系有文件化的質(zhì)量管理體系,結(jié)構(gòu)比較完善;體系能夠有效運(yùn)行,質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的規(guī)定能夠認(rèn)真執(zhí)行。10有文件化的質(zhì)量管理體系,但不太完善;體系基本上能夠運(yùn)行,質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的規(guī)定不太嚴(yán)格6無(wú)文件化的質(zhì)量管理體系,只有一些習(xí)慣性做法或口頭程序在實(shí)施。2技術(shù)能力有自行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)主要產(chǎn)品的能力,有一套完善的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制制度。10僅能開(kāi)發(fā)較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,或者產(chǎn)品中的部分

10、零件,設(shè)計(jì)控制制度不太規(guī)范和嚴(yán)密。6無(wú)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)能力,僅能按照本公司提供的圖樣或樣品進(jìn)行制造2生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理有一套正規(guī)的現(xiàn)場(chǎng)管理辦法,如自檢、互檢、巡檢制度,有下一道工序是客戶的觀念。10現(xiàn)場(chǎng)管理有一些規(guī)定,但執(zhí)行不嚴(yán)或?qū)嵤┎涣Γ虍a(chǎn)能偏差較大,或出現(xiàn)漏檢等情況。6無(wú)正規(guī)管理辦法,憑組長(zhǎng)、領(lǐng)班口頭盲目指揮生產(chǎn),質(zhì)量難以得到控制。2生產(chǎn)工藝主要工序均有簡(jiǎn)潔而實(shí)效的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),現(xiàn)場(chǎng)文件均受到控制。10特殊工序才有指導(dǎo)書(shū),且指導(dǎo)書(shū)不太科學(xué)實(shí)效,工人有時(shí)不按文件進(jìn)行操作,有時(shí)文件不是最新有效版本。6無(wú)工藝性的文件,全憑組長(zhǎng)、領(lǐng)班口頭指示操作,或憑工人自己經(jīng)驗(yàn)操作。2生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)有一套完整的設(shè)備

11、管理辦法,從采購(gòu)、操作、維護(hù)和保養(yǎng)均受到有效控制,不同設(shè)備進(jìn)行不同級(jí)別的保養(yǎng),設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)。10有一些維修辦法,對(duì)重要設(shè)備才有保養(yǎng)計(jì)劃,不能經(jīng)常保證設(shè)備處于完好狀態(tài),不時(shí)有因設(shè)備損壞而停工的現(xiàn)象。6無(wú)設(shè)備保養(yǎng)和維修制度,小問(wèn)題不重視不預(yù)防,出了大問(wèn)題才進(jìn)行維修,經(jīng)常影響生產(chǎn)。2檢驗(yàn)過(guò)程控制主要檢驗(yàn)過(guò)程得到嚴(yán)格控制,如每批測(cè)試前檢查儀器設(shè)備,檢驗(yàn)員嚴(yán)格按文件操作,檢驗(yàn)結(jié)果有專人校核等。10關(guān)鍵檢驗(yàn)過(guò)程受控,但有時(shí)未能嚴(yán)格按文件操作,檢驗(yàn)結(jié)果由檢驗(yàn)員一人填寫(xiě)。6檢驗(yàn)過(guò)程包括關(guān)鍵過(guò)程均控制不嚴(yán)。2產(chǎn)品交付能按合同要求的期限、交付條件交貨。10基本上能按合同要求的期限和交付條件交貨。6經(jīng)常拖延

12、交期,交付條件也常變化。2售后服務(wù)對(duì)客戶有良好的服務(wù),主動(dòng)調(diào)查客戶的服務(wù)需求,并主動(dòng)盡力實(shí)施;客戶有抱怨能及時(shí)糾正改善和預(yù)防,并能將信息及時(shí)反饋給客戶,客戶投訴非常少。10對(duì)客戶服務(wù)較好,但不太主動(dòng),客戶偶有投訴,會(huì)解決,但不太及時(shí)。6對(duì)客戶的投訴經(jīng)常推卸責(zé)任,或拖很長(zhǎng)時(shí)間才予以解決,且類似問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。2成本與價(jià)格重視改善流程、提高效率、開(kāi)源節(jié)流、降低成本,因此產(chǎn)品售價(jià)能穩(wěn)中有降。10對(duì)降低成本有認(rèn)識(shí),但措施不力或方法不到位,產(chǎn)品售價(jià)偶有小幅波動(dòng)。6沒(méi)有什么具體降低成本的措施,最多壓原材料的價(jià)格,降低原材料質(zhì)量,因此產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,價(jià)格也市場(chǎng)波動(dòng)。2總計(jì):填表人: 審核: 合格供應(yīng)商名冊(cè)修訂

13、日期: 年 月 日序號(hào)供應(yīng)商編號(hào)供應(yīng)商名稱供應(yīng)商類別(重點(diǎn)、一般、非重點(diǎn))供應(yīng)商復(fù)核得分供應(yīng)商復(fù)核等級(jí)制表人:不合格供應(yīng)商名冊(cè)修訂日期: 年 月 日序號(hào)供應(yīng)商編號(hào)供應(yīng)商名稱供應(yīng)商類別(重點(diǎn)、一般、非重點(diǎn))供應(yīng)商復(fù)核得分備注制表人:供應(yīng)商考核表供應(yīng)商編號(hào):考核日期: 年 月 日供應(yīng)商名稱聯(lián)系人地址及郵編電話項(xiàng)目配分考核內(nèi)容及方法得分考核人價(jià)格最高分為40分,標(biāo)準(zhǔn)分為20分根據(jù)市場(chǎng)最高價(jià)、最低價(jià)、平均價(jià)、自行估價(jià)制定一標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格,標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)為20分。每高于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格1%,標(biāo)準(zhǔn)分扣2分,每低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格1%,標(biāo)準(zhǔn)分加2分。同一供應(yīng)商供應(yīng)幾種物料,得分按平均值計(jì)算。扣分時(shí),扣完20分為止,不出現(xiàn)負(fù)值。質(zhì)量30分以交貨批退率考核:批退率=退貨批數(shù)÷交貨總批數(shù)得分=30分×(1-批退率)逾期率20分逾期率=逾期批數(shù)÷交貨總批數(shù)得分=20分×(1-逾期率)另外:逾期造成停工待料1次,在逾期率總得分上再扣2分,限扣8分,總得分不出現(xiàn)負(fù)值。配合度10分1 出現(xiàn)問(wèn)題,不太配合解決,相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴,每次扣1分。2 公司會(huì)議正式批評(píng)或抱怨1次扣2分。3 三包服務(wù)期內(nèi),用戶投訴1次扣2分。扣完10分為止,不

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