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文檔簡介
1、Word文檔2021行政文員年度工作計劃 行政文員年度工作方案怎么寫?行政文員是一個公司必不行少的職位,作為承上啟下的關(guān)鍵一環(huán),做好這份工作,最重要是要熟識各部門的人員關(guān)系,起到一種調(diào)整監(jiān)督的作用。下面是我收集推舉的行政文員年度工作方案,僅供參考,歡迎閱讀。 行政文員年度工作方案一 在過去的工作中,有許多收獲,同時也從消失的種.種問題中發(fā)覺了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取閱歷教訓(xùn),樂觀適應(yīng)辦公室工作特點。加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的方案: 一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細整理的文件
2、按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 二、做好了各類信件的收發(fā)工作。 三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能準(zhǔn)時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。 四、仔細、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我肯定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,細心預(yù)備,精細支配,細致工作,嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。 六、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時精確的傳遞
3、到位。 七、做好員工服務(wù):準(zhǔn)時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 八、做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要準(zhǔn)時、精確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。 九、做好文書工作:準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。 我深知:一個人的力量是有限的,但是一個人的進展機會是無限的。現(xiàn)在是學(xué)問經(jīng)濟的時代,假如我們不能很快地提升自已的個人力量,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為佳興就是我的平臺,我肯定會把握這次機會,提高自身素養(yǎng)實現(xiàn)自我的價值。 一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與
4、支持密不行分,企業(yè)員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠,假如配備班車便利職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。 行政文員年度工作方案二 (一)急躁細致地做好日常工作 1、負責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放; 3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。 (二)完善公司各種行政規(guī)章制度 幫助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。 (三)樂觀主動
5、的搞好文案工作 1、依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。 2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件準(zhǔn)時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。 (四)其他各類行政工作 人事總務(wù)文員的工作是特別繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。 二、
6、不足之處 在這一年里,仔細準(zhǔn)時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: (一)做事不夠細心。 總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要仔細對待,不能以為事小就馬虎大意。或許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。 (二)缺乏創(chuàng)新精神。 不能樂觀主動地發(fā)揮仔細鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。 (三)工作
7、不很扎實. 勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),許多學(xué)問雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。 三、改善之處 作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必需做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進展。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,樂觀爭取每一次學(xué)習(xí)機會,培育自己的工作協(xié)調(diào)力量,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進取。盼望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。 (一)不斷提高自
8、己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)厲的態(tài)度,飽滿的熱忱,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量,以樂觀的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。 (二)端正工作態(tài)度 要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注意熬煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 行政文員年度工作方案三 進公司時已由我的上級行政主
9、管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很嫻熟,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,依據(jù)公司的實際狀況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和方案。 第一:日常工作保質(zhì)保量的按時完成 l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。 l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊 1、做到快速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔精確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。 2、準(zhǔn)時將收到的郵件送到仆人手中。 l客戶的接待 1、基本詢問和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。 2、準(zhǔn)時打掃
10、會客后的垃圾。 衛(wèi)生 1、盡量提前二非常鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。 2、詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈。 3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表,并督促同事們完成。 4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。 辦公用品 1.必需定期支配檢查庫存,以便能準(zhǔn)時補充辦公用品。 2、做好物品領(lǐng)用,購進的登記。 3、做好低值易耗品的分類整理工作。 4、管理修理打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。 5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。 6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件 7、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)省成本。 8、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。 9、把原來沒有詳細整理的文件按類別
11、整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 11、通知公告依據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。 12、員工考勤和外出登記 13、對于出差人員的出入時間大事地點的登記。 14、力所能及的主動承接外出人員的工作。 15、接受行政主管工作支配并幫助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。 16、支配約會、會議室及差旅預(yù)定將大事根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后挨次,并準(zhǔn)時與與會者溝通時間支配。 17、保管各種手續(xù)、手冊做好特地的存檔記錄 18、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式 19、準(zhǔn)時的變更通訊資料,加強聯(lián)系 20、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,準(zhǔn)時送上生日祝愿。
12、 21、協(xié)作上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的幫助工作、組織好公司活動 22、幫助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。 23、仔細、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 24、樂觀調(diào)動人員的參加 溝通 1、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時精確的傳遞到位。 2、做好員工服務(wù),準(zhǔn)時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 3、幫助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。 其次:其他工作 1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,準(zhǔn)時聯(lián)系物業(yè)修理,督促檢查飲水狀況。 2、就算不是本
13、職工作,假如有時間主動懇求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。 3、主動負責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡潔的日常工作。 第三:愛崗敬業(yè)合格員工的基本條件 1.樂觀工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。 2、每天下班寫好日報,每周五交周報,樂觀的提出看法和看法。 3、下班后要做好其次天的工作預(yù)備以及方案,有方案有著重點的工作。 4、嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面,樂觀參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡潔水電器的修理,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務(wù)于同事們的工作。 6.加強和同事們的溝通
14、協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待聘請)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將依據(jù)實際狀況進行合理分工、合理支配,仔細落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要制造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;增加工作制造性的同時,禮貌、誠懇待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的也許方案,很多都是文字性的說教,方案是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。 行政文員年度工作方案四 為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地根據(jù)主任的工作布署,在過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、樂觀主動、制造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人
15、“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展以后再公司的工作。現(xiàn)制定工作方案如下: 一、人力資源: (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。 1、幫助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置狀況,為聘請、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等供應(yīng)依據(jù)。 2、依據(jù)公司進展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。 (二)聘請與配置: 1、幫助主任建立特別人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期聘請渠道。 2、方案與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。 3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名聘請網(wǎng)站的人才信息。 4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的員工聘請操作規(guī)程、流程及相關(guān)表單。 5、幫助各部門實施聘請。
16、6、建立聘請檔案。 (三)培訓(xùn): 1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的員工培訓(xùn)訓(xùn)練管理方法、流程及相關(guān)表單。 2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。 3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。 4、建立培訓(xùn)檔案。 5、邀請本市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)安排、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。 (四)績效考核: 1、幫助主任制定績效考核管理方法,為績效考核工作的詳細實施供應(yīng)依據(jù)。 2、幫助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。 3、連續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。 (五)勞動關(guān)系管理 1、退休 (1)在
17、實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。 (2)幫助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項供應(yīng)依據(jù)。 2、辭職 (1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。 (2)幫助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項供應(yīng)依據(jù)。 (3)詳細執(zhí)行工作。 二、行政事務(wù)。 (一)車輛管理 幫助主任開展相關(guān)工作。 (二)公章管理 1、幫助主任做好相關(guān)審核工作。 2、制作公章管理登記薄。 (三)會議支配 幫助主任支配會議議程及相關(guān)預(yù)備工作。 (四)公司大型活動的組織策劃。 幫助主任策劃方案,并做好詳細實施的相關(guān)工作。 (五)公司郵箱管理。 三點原則: 1、按時收取郵件; 2、妥當(dāng)處理
18、郵件; 3、慎重對待重要郵件。 (六)部門預(yù)算。 精確、具體登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。 (七)宿舍管理 1、準(zhǔn)時收取、交納每月宿舍費用。 2、合理進行衛(wèi)生支配,確保宿舍潔凈舒適。 三、對外事務(wù): (一)證照的申辦、年審。 幫助主任進行資料預(yù)備及提交工作。 (二)政府扶持項目的申報。 幫助主任開展相關(guān)工作。 (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。 幫助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。 四、其他臨時交辦事項: (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。 (二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。 (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
19、 (四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。 行政文員年度工作方案五 轉(zhuǎn)瞬間已至5月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作狀況,做簡要總結(jié): 一、工作表現(xiàn)和收獲: 1、工作表現(xiàn): a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的看法,不斷改進工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細致、腳踏實地的完成本職工作。 b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人
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