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文檔簡介

1、希望對(duì)您有幫助,謝謝客戶經(jīng)理的職責(zé)導(dǎo)讀:本文是關(guān)于客戶經(jīng)理的職責(zé)的文章,如果覺得很不錯(cuò),歡迎點(diǎn)評(píng)和分享!【篇一:客戶經(jīng)理的職責(zé)】1、負(fù)責(zé)宣傳、銷售我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)行客戶調(diào)研,尋找開發(fā)潛在客戶,對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行營銷2、協(xié)助做好逾期貸款本息的催收等工作,控制貸款風(fēng)險(xiǎn)3、受理公司類客戶授信申請(qǐng),對(duì)客戶基本條件進(jìn)行初步審核4、對(duì)符合基本條件的公司類客戶授信申請(qǐng),開展貸前調(diào)查、分 析,獨(dú)立完成授信調(diào)查報(bào)告,并對(duì)報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)5、負(fù)責(zé)客戶的日常管理,及時(shí)了解并反饋客戶需求,提供相關(guān) 產(chǎn)品介紹和金融服務(wù),協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù),滿足客戶需求,保證業(yè)務(wù) 手續(xù)的完整性和真實(shí)性6、開展貸后管理工作,對(duì)客戶進(jìn)

2、行不定期查訪、授信業(yè)務(wù)用途 監(jiān)控和定期監(jiān)控,完成查訪報(bào)告和監(jiān)控報(bào)告,采取必要措施防范、控 制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。7、配合風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行初期管理;根據(jù)規(guī)定配合不良 資產(chǎn)的移交,協(xié)助清收8、維護(hù)與現(xiàn)有客戶之間的良好關(guān)系, 建立客戶檔案, 實(shí)施跟蹤,定期聯(lián)絡(luò)并推薦新產(chǎn)品,提高客戶對(duì)我行的忠誠度和貢獻(xiàn)度9、承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、貸款、結(jié)算、客戶開發(fā)、希望對(duì)您有幫助,謝謝貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作【篇二:銀行客戶經(jīng)理職責(zé)】1、加強(qiáng)市場研究分析,掌握市場變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的 參考依據(jù)。2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí),按季進(jìn)行通 報(bào)。3、在銀行從事

3、個(gè)人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市 場拓展等工作。4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售 金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。5、對(duì)現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的 客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、 生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營銷人員?!酒捍罂蛻艚?jīng)理崗位職責(zé)】1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,貫徹實(shí)施公司銷售發(fā)展目標(biāo);制定 公司大客戶管理工作計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)與大客戶的日常溝通,維護(hù)重要客戶的合作關(guān)系。分析 并深度挖掘客戶的需求潛力, 迅速有效地為客戶提供滿意的解決方案, 完成大客戶銷售目標(biāo);3、拓展

4、行業(yè)大客戶,對(duì)潛在大客戶進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷售進(jìn)度報(bào)告;希望對(duì)您有幫助,謝謝4、不斷挖掘現(xiàn)有客戶需求潛力,5、組織開展公司與大客戶的營銷活動(dòng),并進(jìn)行推廣活動(dòng)的跟蹤 及總結(jié);6、對(duì)大客戶進(jìn)行信用分析與調(diào)查;7、建立、維護(hù)、更新大客戶資料庫。 【篇四:大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)與客戶日常溝通,關(guān)系維護(hù)。2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理選寫項(xiàng)目建議書,并進(jìn)行系統(tǒng)演示。3、配合銷售總監(jiān)進(jìn)行項(xiàng)目談判。4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶和潛在客戶的信息搜索,每周提交客戶信息追 蹤報(bào)告。5、配合市場部門,搜集相關(guān)競爭產(chǎn)品,競爭公司的情報(bào)。 【篇五:電信客戶經(jīng)理職責(zé)】一、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場開拓與銷售工作, 積極執(zhí)行并完成公司 年度銷售計(jì)

5、劃;二、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn) 品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售, 積極完成銷售量指標(biāo), 提高產(chǎn)品市場占有率;三、與客戶保持良好溝通, 實(shí)時(shí)把握客戶需求,編制項(xiàng)目報(bào)價(jià)單, 進(jìn)行合同條款的協(xié)商及簽訂;四、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格, 定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和 個(gè)人工作周報(bào);五、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶, 自主開發(fā)及拓展上下游 用戶;六、收集一線客戶信息和意見,對(duì)公司營銷策略、售后服務(wù)等提 出參考意見。希望對(duì)您有幫助,謝謝【篇六:移動(dòng)客戶經(jīng)理職責(zé)】1、密切跟蹤移動(dòng)通信技術(shù)、市場、業(yè)務(wù)發(fā)展,負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶需 求的深入挖掘與研究;2、準(zhǔn)確理解、把握行業(yè)客戶需求,設(shè)計(jì)、制定集團(tuán)客戶信息化 整體解決方案并組織實(shí)施、推廣,承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售任務(wù),完成各 項(xiàng)業(yè)績指標(biāo);3、分析大客戶使用業(yè)務(wù)的變化情況,完成個(gè)性化行業(yè)方案實(shí)施 的質(zhì)量評(píng)估,并提出有效的解決建議;4、快速響應(yīng)大客戶需求,獨(dú)立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基 礎(chǔ)服務(wù),為客戶提供高品質(zhì)服

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