某公司年度總結(jié)計(jì)劃

1、*公司項(xiàng)目管理部2004 年度工作總結(jié)及 2005 年度工作設(shè)想2004年為總公司“管理效益年” ，響應(yīng)總公司的號(hào)召，公司年初工作會(huì)議提 出了調(diào)整充實(shí)管理人員、健全完善管理制度、 改善加強(qiáng)施工管理等要求。 項(xiàng)目管 理部圍繞公司提出的要求，進(jìn)行了一定的工作， 取得了一定的成效， 同時(shí)也存在 許多不足，需要在明年的工作中加以改進(jìn)提高。一、 2004 年度工作總結(jié)（一）營(yíng)業(yè)額完成情況2004 年全年完成產(chǎn)值按項(xiàng)目報(bào)量約 * 萬(wàn)元，加上簽證及竣工未結(jié)算工程 量實(shí)際完成產(chǎn)值約 * 萬(wàn)元，比去年同期上升 6.62%。竣工（完工）項(xiàng)目 11 個(gè)。營(yíng)業(yè)額完成情況詳見(jiàn)附表。（二）部門(mén)工作情況1、從制度建設(shè)入手提

2、高規(guī)范管理的意識(shí) 今年公司在項(xiàng)目管理方面主要制定了兩項(xiàng)管理制度， 一是項(xiàng)目管理暫行規(guī) 定，主要明確了公司對(duì)項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)管理、質(zhì)量技術(shù)管理、進(jìn)度管理、安全 文明施工管理、 CI 管理、聯(lián)營(yíng)合作施工管理、檢查及獎(jiǎng)罰制度等的要求；二是 施工安全生產(chǎn)管理辦法 ，主要規(guī)定了安全管理機(jī)構(gòu)、各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、 安全技術(shù)管理、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理、安全教育、檢查及獎(jiǎng)罰等有關(guān)基本要求。通 過(guò)出臺(tái)并執(zhí)行這兩項(xiàng)制度， 項(xiàng)目管理人員提高了規(guī)范管理的意識(shí)， 為進(jìn)一步加強(qiáng) 項(xiàng)目管理打下了基礎(chǔ)。2、通過(guò)建立項(xiàng)目管理工作流程規(guī)范項(xiàng)目管理行為 按照公司制定的 項(xiàng)目管理暫行辦法要求，公司層面的項(xiàng)目管理工作建立 了一定的工作流程：

3、包括組建項(xiàng)目經(jīng)理部， 明確主要項(xiàng)目管理人員及其職責(zé)、 進(jìn) 行項(xiàng)目管理交底、有關(guān)資料報(bào)表統(tǒng)計(jì)、 不定期檢查、 分部工程檢查及季度綜合檢 查、整改復(fù)查、竣工資料收集歸檔、回訪保修等內(nèi)容，公司承建的絕大多數(shù)項(xiàng)目 均執(zhí)行了這些流程， 但也有個(gè)別聯(lián)營(yíng)合作項(xiàng)目因項(xiàng)目經(jīng)理不能及時(shí)到位等原因執(zhí) 行不完善；從項(xiàng)目層面的項(xiàng)目管理工作來(lái)看， 通過(guò)這些工作流程的執(zhí)行， 項(xiàng)目管 理人員經(jīng)歷了從被動(dòng)管理到主動(dòng)管理的過(guò)程， 例如報(bào)表制度， 過(guò)去每月都需要公 司催促，現(xiàn)在多數(shù)項(xiàng)目都能自覺(jué)主動(dòng)地進(jìn)行月報(bào)。3、通過(guò)培訓(xùn)、提拔、調(diào)整項(xiàng)目管理人員提高項(xiàng)目管理人員素質(zhì) 今年公司所有叁級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理均升為貳級(jí)，同時(shí)通過(guò)參加各種培訓(xùn)教育等方

4、式，一批人員取得了安全員、 質(zhì)檢員資格， 三類人員參加了安全培訓(xùn)并取得安全 管理培訓(xùn)合格證；加強(qiáng)了項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理人員的考核、調(diào)整等工作， 充實(shí)了 和壯大了項(xiàng)目管理人員隊(duì)伍， 總體上提高了項(xiàng)目管理人員的素質(zhì)， 為今后進(jìn)一步 提高公司項(xiàng)目管理水平打下了基礎(chǔ)。4、具體工作程序執(zhí)行情況（1）項(xiàng)目準(zhǔn)備階段a、投標(biāo)階段協(xié)助營(yíng)銷部門(mén)編制或?qū)彶榧夹g(shù)標(biāo)；b、工程中標(biāo)后，擬訂項(xiàng)目管理人員名單，聯(lián)營(yíng)合作項(xiàng)目同時(shí)通知聯(lián)營(yíng)合作 方上報(bào)其主要施工管理人員名單， 并向局行文申請(qǐng)組建項(xiàng)目經(jīng)理部和發(fā)放項(xiàng)目印 章；C、對(duì)項(xiàng)目施工合同及聯(lián)營(yíng)合作項(xiàng)目合作協(xié)議進(jìn)行評(píng)審，主要審核工期、質(zhì) 量、安全文明施工等條款；d、協(xié)助項(xiàng)目部辦理有

5、關(guān)前期手續(xù)，如施工許可證等；e、向項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理交底，明確公司對(duì)項(xiàng)目施工管理有關(guān)要求；f 、落實(shí)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)質(zhì)量、安全等責(zé)任制度，職責(zé)落實(shí)到人；（2）開(kāi)工階段a、對(duì)項(xiàng)目CI策劃進(jìn)行督促、指導(dǎo)和檢查落實(shí)，公司 CI管理工作有所加強(qiáng)；b、對(duì)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、有關(guān)施工方案等進(jìn)行會(huì)簽或?qū)徟?；c、起草公司與項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、聯(lián)營(yíng)合作方負(fù)責(zé)人的安全文明施工責(zé)任書(shū)；（3）施工過(guò)程a、督促項(xiàng)目上報(bào)質(zhì)量、技術(shù)、安全、進(jìn)度、 CI等有關(guān)月報(bào)表、項(xiàng)目自查情 況及下月計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)匯總并上報(bào)局； 同時(shí)編制項(xiàng)目管理臺(tái)帳， 作為項(xiàng)目管理人員 績(jī)效考核的依據(jù)；b、對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、技術(shù)、安全、進(jìn)度、CI管理情況進(jìn)行檢查，包括平

6、時(shí)抽查、 季度綜合檢查、分部分項(xiàng)驗(yàn)收前檢查等，提出整改意見(jiàn)，并落實(shí)整改情況，基本 都按照制度執(zhí)行，但由于時(shí)間、項(xiàng)目地點(diǎn)分散等原因，檢查覆蓋面較??；c、及時(shí)了解項(xiàng)目施工管理情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)充實(shí)或調(diào)整項(xiàng)目管理 人員；d、對(duì)自營(yíng)項(xiàng)目勞務(wù)分包、材料采購(gòu)情況進(jìn)行了解，參與勞務(wù)分包、材料采 購(gòu)合同的評(píng)審，負(fù)責(zé)自營(yíng)項(xiàng)目主要材料、設(shè)備的采購(gòu)；（4）竣工階段a、參與項(xiàng)目竣工前檢查；b、檢查督促和協(xié)助辦理竣工資料的編制、歸檔、移交等工作，目前今年已竣工項(xiàng)目的竣工資料均按公司要求移交或正在編制，但有個(gè)別項(xiàng)目資料編制進(jìn)度比較緩慢，如 * 、* 等；C、參與工程竣工驗(yàn)收；（5）保修期a、 組織回訪保修工作，協(xié)助

7、財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行保修金的回收，今年進(jìn)行了 *、 * 、 * 棟、 * 等項(xiàng)目的回訪保修， 并協(xié)助回收了 * 和* 的部分保修金。b、 進(jìn)行已竣工工程的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)申報(bào)工作，并取得了一定突破。 2003年度竣 工的 * 工程獲貴州省優(yōu)質(zhì)工程及總公司優(yōu)質(zhì)工程銀獎(jiǎng)， * 工程獲總公司優(yōu)質(zhì) 工程銀獎(jiǎng)。5、部門(mén)工作的薄弱環(huán)節(jié)以上工作程序基本都按相關(guān)管理制度執(zhí)行， 但有些環(huán)節(jié)落實(shí)不到位， 突出表 現(xiàn)在以下方面：（1）項(xiàng)目準(zhǔn)備階段對(duì)聯(lián)營(yíng)合作項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的質(zhì)量、安全等責(zé)任制的難以 落實(shí)；（2）開(kāi)工階段對(duì) CI 覆蓋工作的指導(dǎo)和檢查不及時(shí)， 尤其是較遠(yuǎn)地區(qū)的項(xiàng)目；（3）施工階段對(duì)項(xiàng)目的一些具體情況了解不充分不及時(shí)，對(duì)安

8、全管理、現(xiàn) 場(chǎng)文明施工管理等方面檢查相對(duì)多一些，對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、 CI 覆蓋、技術(shù)管理等 的檢查相對(duì)較少，對(duì)項(xiàng)目檢查督促， 特別是整改情況復(fù)查的力度和頻度不足， 未 能根據(jù)項(xiàng)目形象進(jìn)度進(jìn)行有針對(duì)性的、預(yù)見(jiàn)性的檢查；（4）由于時(shí)間、項(xiàng)目地點(diǎn)分散等原因，對(duì)項(xiàng)目的檢查覆蓋面較??；（5）工程竣工資料審查程序執(zhí)行不到位；（6）對(duì)聯(lián)營(yíng)合作項(xiàng)目沒(méi)有按制度進(jìn)行有效的監(jiān)督、控制。（三）項(xiàng)目層面存在的問(wèn)題 根據(jù)公司的特點(diǎn)，項(xiàng)目管理的重心應(yīng)放在項(xiàng)目，各項(xiàng)目在組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量、安全文明施工、CI、進(jìn)度報(bào)量等各環(huán)節(jié)均有所重視，并得到了不同程度的規(guī)范和 提高，但相對(duì)公司其他環(huán)節(jié)的管理， 項(xiàng)目管理還是比較薄弱的環(huán)節(jié)， 主要體現(xiàn)

9、在 以下方面：1、項(xiàng)目崗位責(zé)任制沒(méi)有落到實(shí)處，管理比較粗放，個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)了質(zhì)量、 安全事故；2、由于資金、聯(lián)營(yíng)合作方實(shí)力及管理方式、相互配合不協(xié)調(diào)等種種原因， 大多數(shù)項(xiàng)目進(jìn)度均比計(jì)劃拖延；3、技術(shù)管理薄弱，項(xiàng)目對(duì)技術(shù)管理不重視，施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、交 底、安全方案措施、 進(jìn)度計(jì)劃等沒(méi)有針對(duì)性或不切實(shí)際， 甚至不按審批的方案計(jì) 劃執(zhí)行，隨意性較大；技術(shù)資料收集整理不及時(shí)、不完善、不規(guī)范；4、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員素質(zhì)參差不齊，總體水平仍不高，同時(shí)公司缺 乏持證的、有經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)檢、安全管理人員；5、項(xiàng)目管理自查工作沒(méi)有普遍開(kāi)展，對(duì)于檢查提出的問(wèn)題整改不及時(shí)主動(dòng)， 不徹底，問(wèn)題往往重復(fù)出現(xiàn)；6由于

10、公司很大程度上依賴聯(lián)營(yíng)合作，但對(duì)聯(lián)營(yíng)合作項(xiàng)目的管理模試還不 成熟，制約因素較多，漏洞相對(duì)較大，有關(guān)制度得不到完全徹底地貫徹執(zhí)行；相 互熟悉的講誠(chéng)信、有實(shí)力、能積極配合公司管理的合作方不多；7、缺乏能長(zhǎng)期合作的、有經(jīng)驗(yàn)、管理規(guī)范的勞務(wù)班組；二、2005年工作初步設(shè)想（一） 2005年項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，2005年對(duì)項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要圍 繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。1、調(diào)整：主要是結(jié)合聯(lián)營(yíng)合作項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書(shū)的制度，調(diào)整聯(lián)營(yíng)合作項(xiàng)目 的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度；2、完善：根據(jù)局“精細(xì)管理”的要求，對(duì)項(xiàng)目管理工作進(jìn)行細(xì)化，將管理 制度深入到項(xiàng)目管理的所有階段和環(huán)節(jié)， 形成一套完整的從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目考評(píng) 的項(xiàng)目管理流程；3、規(guī)范：結(jié)合貫標(biāo)要求，對(duì)上述項(xiàng)目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理，細(xì) 化和落實(shí)項(xiàng)目管理臺(tái)帳，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn), 并形成相關(guān)記錄；4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和項(xiàng)目考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí) 行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性， 提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制 度落到實(shí)處。（二） 2005年項(xiàng)目管理部的工作目標(biāo)設(shè)想序號(hào)目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)指標(biāo)1營(yíng)業(yè)額完成總公司下達(dá)的指標(biāo)2質(zhì)量竣工驗(yàn)收合格率100% 一次合格率90%上，質(zhì)量事故03安全文明施工責(zé)任狀簽定率100%重大