家政師資格培訓(xùn)總結(jié)

1、家政師資格培訓(xùn)總結(jié)家政師資格培訓(xùn)總結(jié)“玉不琢，不成器，人不學(xué)無(wú)術(shù)”，x年的x月x日我有幸到北京參加了家政師的資格培訓(xùn)，通過(guò)七天 短暫而緊張的學(xué)習(xí)與參觀，讓我更進(jìn)一步了解了家政 行業(yè)、學(xué)到了如何溝通、如何制作培訓(xùn)課件、家庭保 健等知識(shí)，感悟頗深，并對(duì)此次的學(xué)習(xí)有如下感受。一、看到了懷化家政與北京家政的差距人只有通過(guò)學(xué)習(xí)與交流才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的不足，也 才能樹(shù)立學(xué)習(xí)的目標(biāo)。通過(guò)在北京的學(xué)習(xí)與參觀，使 我認(rèn)識(shí)到了我們要做的事還很多，北京家政的規(guī)范及 規(guī)模讓我驚嘆，舒適、完善的的培訓(xùn)環(huán)境、精良的培 訓(xùn)師資、合適的培訓(xùn)課程、無(wú)一處不讓人感到專業(yè)， 有水準(zhǔn)，他們的培訓(xùn)讓每一個(gè)員工從無(wú)知到熟練的掌 握，順利的上

2、崗都做得如此的規(guī)范，完全杜絕了不培 訓(xùn)就上崗的現(xiàn)象，從而大大地減少了上崗后的投訴。二、家政行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的重視與人們觀 念的改變?cè)诒本┲约艺袠I(yè)處于領(lǐng)先地位，是與國(guó)家 領(lǐng)導(dǎo)及地方政府的重視是分不開(kāi)的，只有地方政府重 視了才會(huì)作好行業(yè)的宣傳與引導(dǎo)，給予一定的政策支 持與扶持，給家政工作人員及企業(yè)盡可能的減輕了負(fù) 擔(dān)與顧慮，讓人們對(duì)家政行業(yè)有個(gè)重新的認(rèn)識(shí)，從而 使更多的人，更高素質(zhì)的人去從事這個(gè)行業(yè)，也才能 使家政業(yè)更快的健康發(fā)展。三、家政行業(yè)是個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)、參觀使我改變了家政就是做家庭保潔 的單一看法，從而看到了家政行業(yè)的勃勃生機(jī)，看到 了它是一個(gè)將來(lái)向科技化、專業(yè)化、高素質(zhì)化發(fā)

3、展的 一個(gè)新型產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)要求綜合素質(zhì)高的一個(gè)服務(wù)行 業(yè)，是人們消費(fèi)的奢侈品，隨著中國(guó)人口漸漸的老齡 化，家庭人口的小型化，家政行業(yè)將越來(lái)越受到高消 費(fèi)階層的青睞，將走向一個(gè)空前的需求與發(fā)展。四、拓展訓(xùn)練受益非淺為了讓我們回到單位更好的當(dāng)好培訓(xùn)講師，最后 一天培訓(xùn)班利用了半天時(shí)間讓我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練，幾 人一組推薦一人上臺(tái)就抽到的問(wèn)題以10分鐘的時(shí)間 給大家講課，后面一組對(duì)前一組進(jìn)行講評(píng)，這堂課是 最活躍，也是最叫人難忘，更是受益非淺的一堂課， 大家用學(xué)到的知識(shí)采取講解、模擬操作、互動(dòng)等方式 親身體驗(yàn)到了授課的技巧帶來(lái)的不同效果、讓我更加 了解了一堂課如何吸引學(xué)生的眼球、如果抓住授課的 重點(diǎn)、如何更清晰的版書(shū)等知識(shí)、讓我們更加完善了自己的傳授經(jīng)驗(yàn)。第 3 頁(yè)共 3 頁(yè)五、公司的家政工作將如何開(kāi)展通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合公司的實(shí)際情況我認(rèn)為公司的家 政行業(yè)還是一個(gè)空白，為了填補(bǔ)這個(gè)空白，我認(rèn)為首 先是得給員工“洗腦來(lái)轉(zhuǎn)變觀念，讓他們認(rèn)清這個(gè) 行業(yè)的發(fā)展前景而從主動(dòng)的來(lái)從事這項(xiàng)工作；其實(shí)是 建立完善的培訓(xùn)基地，讓所有從事家政行業(yè)的人學(xué)到 真正的服務(wù)技能，更好的為客戶服務(wù)?？傊ㄟ^(guò)這次學(xué)習(xí)讓我學(xué)到的、認(rèn)識(shí)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn) 不止這些，我