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1、.天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632 中國童服品牌如何重新洗牌目前,就中國童服的生產(chǎn)格局、市場格局、消費格局、經(jīng)營格局而言,已經(jīng)由成衣品牌的借鑒引發(fā)出童服特許品牌爭奪戰(zhàn),由于許多童服企業(yè)的老板還根本沒有搞清楚“何為品牌?怎樣經(jīng)營品牌?”。比如:前幾天本人碰見一位多年不見的業(yè)界朋友,本人問到你最近在忙啥,他告訴我我剛剛注冊了一個童服品牌,能不能幫我策劃策劃! 可見:目前有許多人僅僅把商標或者是產(chǎn)品一概而論稱為品牌,把做產(chǎn)品、做銷售、賣產(chǎn)品、賣廣告通通比如成品牌經(jīng)營,還有的童服人士把簡單不過再簡單的產(chǎn)品訂貨會混為品牌戰(zhàn)略研討會等等,
2、殊不知品牌經(jīng)營首先是企業(yè)文化、企業(yè)精神、人文關(guān)系,產(chǎn)品文化以及終端服務(wù)客戶滿意度、客戶忠誠度的總和。相當(dāng)一部分人包括業(yè)界機構(gòu)某些“專家”對童服品牌的經(jīng)營也是紙上談兵,前不久在北京舉行了一個品牌定位發(fā)布會就吵作成沸沸揚揚,好像品牌經(jīng)營發(fā)布發(fā)布就成功了,可笑!這說明中國童服的發(fā)展還處在低層面的發(fā)育過程,還存在1)形象推行難2)缺乏專業(yè)的管理人才3)缺乏專業(yè)系統(tǒng)的管理流程4)流動資金的運作缺少規(guī)劃5)顧客定位難6)微笑難、服務(wù)難7)黃金分割商品陳列難8)起貨難9)產(chǎn)品進貨難10)計劃管理內(nèi)部協(xié)調(diào)難。 本人敢斷言:“無論中山八路還是佛山以及杭州織里,很多的童服企業(yè),尤其是中小型規(guī)模的企業(yè)和外貿(mào)企業(yè),其
3、經(jīng)營模式還處在前廠后店,企業(yè)內(nèi)部流程過于簡單、人才缺乏,管理成本低就高喊大叫“我的是童裝品牌,我搞加盟了”。包括在市場上稍有點影響的“牌子”充其量只能算過路品牌,幾年來中國童服市場所謂的品牌上演了一幕童服“品牌”各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年,甚至一兩季,卻臉都不紅的自己高喊自己的牌子是“名牌”!,是中國某某大“品牌”,看來什么是產(chǎn)品、什么是品牌、什么是名牌這個概念在大多數(shù)人心中還很模糊。 中國的海爾是品牌,是中國人的品牌,也是中國走向世界的名牌,且不看海爾更多更多的東西,就從一個標準的服務(wù)語言,一個標準服務(wù)動作,一張抹布,一雙拖鞋,把服務(wù)理念做到營銷核心理念“真誠到永遠!”就不難理解品牌是文化,是服務(wù),是價
4、格,是宣傳,是份額,是忠誠度,是美譽度。當(dāng)然我們用以上例子不能和童服相提并論,因為“價格”、“利潤”、“管理成本”制約了童服的“文化營銷”意識,質(zhì)量意識,投資意識等等,但不能明知自己的產(chǎn)品談不上品牌卻自欺欺人,這種自欺欺人的結(jié)果使有的童服企業(yè)安于現(xiàn)狀,或者鼠目寸光。童服品牌與童服產(chǎn)品有著本質(zhì)的區(qū)別,首先,是消售觀念,品牌附加值的不同,因而這種不同決定了童服家庭作坊與規(guī)?;?jīng)營不同。 二、價格戰(zhàn)是中國童服惡性競爭的根本原因 說到中國童服品牌的洗牌,有人會說:“危言聳聽”,其實中國童服市場的競爭方式主要表現(xiàn)在:價格競爭和產(chǎn)品競爭,而產(chǎn)品的競爭又處在同質(zhì)化的層面上,許多童服企業(yè)仍處在家族式管理,經(jīng)營
5、思路相互模仿。市場競爭就是*價格戰(zhàn),而價格戰(zhàn)的結(jié)果使企業(yè)得到了短期的銷售份額,則更多的童服企業(yè)在這低層面的價格戰(zhàn)中悄悄地消失了,即便能活下來的也好景不長。有的童服老板經(jīng)營童服十幾年,今天還是老樣子,沒有長大,如果中國童服企業(yè)長期如此,僅*價格戰(zhàn)和那點產(chǎn)品資源,可以肯定必然損失前景?,F(xiàn)在玩的是一把“雙輸”的競局!即便是勝者,也是“殺敵一千,自損八百”。品牌產(chǎn)品長期打折,“買”來的市場份額,必然損失品牌的忠誠度,最終是曇花一現(xiàn)的泡沫經(jīng)濟。表面上看,產(chǎn)品競爭是“過剩經(jīng)濟”時代的必然現(xiàn)象,但深層次看:有效的發(fā)展通過競爭使得童服品牌化經(jīng)營不斷完善,使中國優(yōu)秀的童服企業(yè)脫穎而出成為行業(yè)先鋒。 如果我們童服
6、企業(yè)繼續(xù)缺乏核心競爭力,制造不出核心“產(chǎn)品”,只能擠在窄窄的同質(zhì)化的經(jīng)營上,最終導(dǎo)致產(chǎn)品價格的惡性競爭,這才是今天中國童服業(yè)惡性競爭愈演愈烈的根本原因。 國外童服品牌涌入中國童服市場,也往往只關(guān)注戰(zhàn)術(shù)上的決策。你降價、我也降價;你有獎銷售、我也有獎銷售;忽略了自己的全盤規(guī)劃和市場定位,也導(dǎo)入在批發(fā)這個層面的競爭上,同批發(fā)市場爭場地,不折不扣地成為假洋鬼子。所有這些深刻的例子已經(jīng)說明:中國童服至今為止還談不上有品牌,如果說中國童服有很多品牌,那么本人認為:中國童服應(yīng)該重新洗牌。 三、基礎(chǔ)、個性、內(nèi)涵成就中國童服品牌 這里我們要大聲地告訴大家:戰(zhàn)略錯了,戰(zhàn)術(shù)再精彩,也等于零。太多太多的例子,包括成
7、衣市場的教訓(xùn)不過如此。今天童服業(yè)風(fēng)風(fēng)火火的特許加盟,雖然短期內(nèi)賺了一把,但更多的是傷害了消費者的利益和加盟商的利益。比喻:現(xiàn)在的代理商不像早幾年那樣,一聽說哪里童服招商就前呼后涌,深怕沒有機會拿到牌子,而現(xiàn)在的代理商也非常明智了,使得有些廠家招商會上清風(fēng)雅靜,問其原因是:代理商們非常冷靜的看待童服市場,非常抱怨廠家招商,還有人說“招商就是交錢,交了錢先買庫存,廠家才不管代理商死活”。我們不禁要問除了原有的代理商“能力有問題”、“資金有問題”外,廠家的問題在哪里?為什么有的廠家年年都招商,樂亦招商,其理由是:死了一個還有一個,不怕。 因此,我們必須高度重視童服品牌的經(jīng)營勢態(tài),幫助廠家切實做好童服
8、品牌的管理,童服品牌終端服務(wù),廠家不僅要提供好的品牌資源,還要提供競爭對手分析,投資環(huán)境分析,上貨分析,促銷分析,人員培訓(xùn),公共關(guān)系維護等細節(jié)咨詢,才能使終端贏利并保持發(fā)展勢頭。我們不僅提出:要想成為童服真正的品牌,百年品牌,必須從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印堅持以打造企業(yè)文化,打造品牌內(nèi)涵做大做強,真正地從惡性競爭中脫離出來,轉(zhuǎn)向品牌文化、人才戰(zhàn)略和終端服務(wù)的經(jīng)營,而且應(yīng)該為正在發(fā)展中的童服企業(yè)提供有效的企業(yè)健康成長的標準、框架和思路。從而在基礎(chǔ)、個性、內(nèi)涵等環(huán)節(jié)下功夫,做一流文化,創(chuàng)一流偉業(yè)。洗牌!洗牌!重新洗牌! 從現(xiàn)在開始:著力于終端!著重于文化!加強市場前瞻性研究,提高市場預(yù)見 。俗語說:
9、“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”。隨著市場競爭的日益加劇,大力強化對市場的前瞻性研究是非常重要的。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)成立專門的市場調(diào)研分析部門,收集市場信息,對市場預(yù)測及貨品走勢進行分析、研究,這樣就能制訂出較正確的營銷策略,掌握銷售的主動權(quán)。制定貨品差異化經(jīng)營戰(zhàn)略、避開惡性競爭,尋找適合自己企業(yè)發(fā)展的生存空間,只有這樣才能以較少的投資進入市場競爭,擴大規(guī)模。開發(fā)設(shè)計出符合消費者需求的產(chǎn)品。建立健全的適合于產(chǎn)品銷售的高效網(wǎng)絡(luò),同時幫助省代理商打造終極網(wǎng)絡(luò)。 隨著市場競爭的加劇,品牌的作用將愈顯重要和突出,企業(yè)對品牌應(yīng)該有相當(dāng)清醒的認識。誰先成為個性品牌、知名品牌、受歡迎的品牌,誰就占據(jù)了同質(zhì)化競爭的制高點。最
10、終才能實現(xiàn)“買斷制”和退貨換貨承諾機制的交換。從而使營銷總部有資金,有能力做好品牌的呵護和產(chǎn)品的售后服務(wù)。 要強化定位意識。定位準確,才能充分發(fā)揮企業(yè)特色,并在激烈競爭中取得一席之地,否則不僅無法抗衡進入中國的國際童服品牌,也無法擺脫國內(nèi)市場童服價格戰(zhàn)競爭。 總之,本人希望業(yè)界人士能夠清楚地認識國內(nèi)的童服形式,清楚地認識自己并從中找出企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與瓶頸,從而制定一條符合自己發(fā)展的路徑,只有走得穩(wěn),走得對,才能夠異軍突起,一帆風(fēng)順。特別是加強對競爭對手的分析和營銷通路組合的研究,加大對終端市場經(jīng)營過程的動態(tài)監(jiān)督和考核控制,加強營銷內(nèi)部制度優(yōu)化和規(guī)范作業(yè)流程建設(shè),加速企業(yè)人力資源開發(fā)和在職人員的
11、培訓(xùn),加速機制改革和技術(shù)管理,初步提升企業(yè)內(nèi)部的福利和待遇,達到業(yè)內(nèi)極限。 這里和大家一起分享一個案例:早在2002年之前的兔仔嘜,是一個同目前許多中小童服企業(yè)一樣的前場后店的經(jīng)營模式,無論工廠管理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)非常簡單,但是企業(yè)老板敢于高薪用人,竭力推行企業(yè)變革,內(nèi)部流程再造并對品牌重新定位,重新包裝,在產(chǎn)品上力求特色“我的黑白元素,我的黑白路線”,制定以產(chǎn)品營銷到品牌轉(zhuǎn)型營銷的戰(zhàn)略,通過終端建立和終端形象的推行,帥先打出文化營銷的大旗,于是全國上下非常流行的童裝時尚廣告語:“非常兔仔嘜,你愛我也愛”這句聽似簡單,適合兒童朗朗上口的廣告形式,取得了市場轟動的效應(yīng)。兔仔嘜的成功在于:1、產(chǎn)品差異化的特色(黑白搭配)2、企業(yè)理念的特色(財富共創(chuàng) 榮耀共享)3、經(jīng)營模式創(chuàng)新的特色(從批發(fā)到專柜到專賣逐漸轉(zhuǎn)型)等等。這些特色的來源于1、競爭對手2、經(jīng)營模式的借鑒(成人裝品牌特許經(jīng)營)3、用人制度的創(chuàng)新(高薪騁請專家)4、內(nèi)部人員利益分配模式的創(chuàng)新(讓內(nèi)部一部分人先富起來)。這個案例說明:只要有夢想,就會有希望,只要堅持努力,就一定會取得成就。當(dāng)然兔仔嘜的今天并不一定代表成功,離品牌,離成功品牌還有任重道遠的路程。 因為:童服品牌發(fā)展是一
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