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文檔簡介

1、儲運部年度工作總結(jié)篇一:儲運部 XX 年度工作總結(jié)及XX 年度工作計劃儲運部XX年度工作總結(jié)及XX年度工作計劃1、 XX 年度工作總結(jié):過去的 XX 年度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉儲的各項工作紿終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。首先:建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流程;結(jié)合公司經(jīng)營實踐,完善了賬物的管理和庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時,還對倉儲進行了新的規(guī)劃,倉儲分區(qū)、貨物分類、臺賬及標識建設的完成,以及倉儲及物流的合并標志著儲運管理向標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉儲現(xiàn)場管理的嚴格

2、要求,隨著整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng)的學習開展改變了過去那種不用的、雜亂的現(xiàn)場。其次:貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實, 得到了全面提升。 對倉儲歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、成品退貨進行了清理,并建立了相應的二等品庫位,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨返修入庫)數(shù)據(jù)準確率比之前有較大的提升。倉儲貨物擺放橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致,傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題;倉儲管理中出現(xiàn)的部分問題都是因為在制度執(zhí)行中示按規(guī)范及 流程的標準操作,用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生

3、的。2、 XX 年度部門不足之處:分析工作一直是我部門管理工作的弱項,無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析,還是部門專業(yè)統(tǒng)計報表分析,特別是對優(yōu)化整體庫存的分析,都缺乏專業(yè)性總結(jié)分析,在 XX 年管理工作中,將加強總結(jié)分析工作,以提高本部門基礎管理工作。 三、 XX 年度計劃與目標:隨著公司行業(yè)競爭的不斷走強,對公司物料管理、物流管理工作和業(yè)務技能提出了更高的要求。提倡“開源節(jié)流、精兵簡政,一人多職、一職多能”的發(fā)展政策,使儲運部能適應公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對XX年度儲運部工作做如下規(guī)劃:1、加強儲運工作目標管理;將儲運部工作目標任務分解到每個工作環(huán)節(jié)和落實到每個人。同時,認真考核落實,由于

4、目標明確、責任落實、措施到位,儲運工作形成了上有人抓,下有人管,一級抓一級的儲運工作格局。全面落實安全生產(chǎn)責任制。根據(jù)公司客戶交期的特殊性儲運部晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進行值班、裝車、出入庫檢查、庫內(nèi)防火、安全用電等各項工作,并堅持嚴格落實;以“安全生產(chǎn)、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,切實消除安全隱患,確保全年儲運工作安全管理無事故。2、解決倉儲庫存準確率長期低下的問題;倉儲庫存準確率得不到提升,庫存數(shù)據(jù)失真,對公司財務,計劃、采購,生產(chǎn)等相關部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉儲管理處于極為被動的局面。倉儲要導入每日循環(huán)盤點制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)觀

5、念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉儲在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持數(shù)據(jù)準確的局面,在可持續(xù)性的基礎上抓數(shù)據(jù)管理,同時也為成本分析提供可靠的基礎數(shù)據(jù)支持。 (每日循環(huán)盤點,保證產(chǎn)品與賬、表對應,做到物、賬、卡三個相符, 確保賬物的準確率達到98%以上,做到不錯發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準確率達到100%、 )3、完善倉儲的單據(jù),報表管理;倉儲目前對單據(jù)管理很不到位,不能達到公司的要求,無法對單據(jù)進行有效的追溯。倉儲要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管。存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據(jù)、報表的審批尤其是對入庫單據(jù)的審核及報檢記錄的審核

6、。對單據(jù)體系進行一次清理, 規(guī)范各類型業(yè)務, 各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設置不全面,有相當一部分單據(jù)需要進行重新設計、規(guī)范。4、完善儲運各項管理制度及各崗位倉管員的考核與流程管理;做到檢查項目齊全,記錄完整,使儲運日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。在對倉儲進行隨時檢查時,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時排除,保證倉儲的干凈、清潔、安全等,確保庫區(qū)的“ 6S”工作做到位。突生管理重點,認真落實分庫管理辦法,做到“三?!?、 “四落實” ,即:專人管理、專庫儲存、專賬記載,數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點四落實。按規(guī)定,標明標志、重視儲運基礎信息工作,及時、準確、認真上報各種儲運報表,為兄弟部門部門

7、及時提供準確信息。5、掌握庫存周轉(zhuǎn)的變化;加強及監(jiān)督各倉位對庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態(tài)以及儲存環(huán)境等情況的分析,找出進、銷、存環(huán)節(jié)存在的問題和安全儲存的隱患, 并提出相應處理措施, 做好儲運工作。建立“倉儲月度巡檢制度” ,由儲運主管牽頭,邀請有關部門參加,定期對公司所有倉儲進行監(jiān)督檢查,并有針對性的提出解決方案。分析預測結(jié)果和解決方案應及時公布,提供相關準確的信息讓公司對物料供應鏈的各個環(huán)節(jié)綜合管理。6、企業(yè)價值觀的落實;通過對公司企業(yè)文化、技能學習,部門文化以及和公司年度培訓計劃和工作實踐來鞏固價值觀的落實,真正以實踐來跟上董事會所提倡 “開源節(jié)流、 精兵簡政, 一人多職、一職多能”

8、公司年度總計劃, 認真領會 “感恩、 主動、 落實、 按序、超前、全面”的公司理念和企業(yè)文化的精神實質(zhì),身體力行地并將其融合到實際工作中,并能與嘉華公司緊緊結(jié)合靠攏。7、實施以庫存準確率考核為核心的考核機制;為了配合庫存準確率提升,倉儲在實施新的庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續(xù)二到三個月內(nèi)實質(zhì)性提升的倉儲相關管理人員(準確率目前定在98%)進行績效比調(diào)整,對不能勝任工作的倉儲相關管理人員考慮調(diào)離工作崗位。8、加強物料控制工作,提升物料管理水平;完善不良品、 呆滯物料的管理, 不良品要單獨建賬管理,及時反饋準確的物料信息,為計劃,采購提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉儲所有的材料集中發(fā)料并實施備

9、料制,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。9、完善倉儲ERP庫存數(shù)據(jù)的準確性;公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實行信息化管理。目前儲運人員大多數(shù)均為新手,對 ERP系統(tǒng)的操作經(jīng)驗積累太少, 為了做好信息化管理的打好基礎,加強員工ERP系統(tǒng)操作的培訓,業(yè)務流程的優(yōu)化,固化,相關基礎庫存數(shù)據(jù)的錄入等 工作。10 、完善倉儲的平面與空間布局規(guī)劃;按照公司 XX 年的發(fā)展規(guī)劃,各個產(chǎn)品類的物料將會有較大幅度的增長,而目前倉儲的平面與空間布局尚不能滿足這一發(fā)展要求。倉儲必須要適應公司的發(fā)展要求,在五月份之前,完成各大產(chǎn)品物料的分區(qū)規(guī)劃;加強目視化管理,六月份之前做好各倉區(qū)、貨位的標識管理。11、加

10、強管理團隊建設工作;打造成具有標桿性團隊、儲運部在已到來的 XX 年中無論在學習力,凝聚力、執(zhí)行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。完成儲運組織架構(gòu)調(diào)整。團隊建設是關鍵,目前面臨著在倉儲管理方式,管理思路,管理理念進行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應公司的發(fā)展要求的問題。必須要預計到部分員工可能因為各方面的原因跟不上倉儲的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進倉儲管理人才的相關準備,做好相關的招聘、培訓、考核工作;完善倉管員的績效考核指標體系,對倉儲管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估;適當?shù)靥岣邆}儲管理人員的工資待遇,做到以環(huán)境留

11、人, 待遇留人, 感情留人, 創(chuàng)造良好的團隊氛圍,打造高素質(zhì)高效率的倉儲管理團隊。加強對員工的培訓工作,針對員技能上的不足之處,有針對性地開展業(yè)務培訓。12 、提升工作態(tài)度;組織儲運部所有人員積極參加公司與部門的管理規(guī)范學習,提高認識,提高素質(zhì),明確責任,針對儲運部部分新員工經(jīng)驗少,管理能力差的實際情況,每月組織對儲運部人員進行針對性的培訓,另外利用召開晨會、周例會和每月工作分析會的時間加強培訓和指導,充分發(fā)揮大家的主動性,逐步培養(yǎng)勤觀察、多動腦、善總結(jié)的良好習慣,提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力,使作業(yè)員的業(yè)務技能和素質(zhì)不斷提高,促進儲運工作再上一個新臺階。加強自

12、身學習,提高儲運,物流的管理水平。四、部門培訓計劃五、儲存空間七、資源需求:1、加快長期庫存品銷售進度,對超期擺放1 年或以上的產(chǎn)品進行評做適當報廢處理,以達到倉庫空間的周轉(zhuǎn),管理成本的節(jié)約,真正意義的做到“開源節(jié)流” ;2、增加常用物資安全庫存量,特別是設備常用配件的儲備。物資采購不能只一味的只追求降低成本而忽視產(chǎn)品質(zhì)量,使物資在使用過程中不能達到利益最大化;3、文件整合,流程優(yōu)化,整合重復不重要的文件,減少重復的手工報表,對ERP系統(tǒng)進行全面升級,采用易懂易操作完善的現(xiàn)代化輔助工具;篇二:儲運部年終總結(jié)XX年度工作總結(jié)XX 年已經(jīng)接近尾聲, 新的一年即將到來。 在這年的工作中,我非常感謝公

13、司和部門領導給予我實現(xiàn)自我價值的工作平臺,使我在工作中學習到了很多工作經(jīng)驗和管理技能, 同時也非常感謝公司和部門領導對我的充分信任 , 讓我有了很好的鍛煉機會,使我在工作中不斷完善自我,提高自己的各項能力,為公司和部門的發(fā)展做出自己應有的貢獻。XX 年上半年我主要負責成品電池、 材料、 設備的物流發(fā)貨工作。作為五期物流發(fā)貨組的主管工程師,在崗期間我補充和完善工作流程,加強員工績效考核和評定;同時努力加強發(fā)貨工作與營管、計劃、生產(chǎn)、銷售等部門的合作,增加員工工作效率,降低物流工作成本;對外加強第三方貨代監(jiān)管力度,保證貨物及時、準確、安全的送達客戶處,讓客戶對物流運輸質(zhì)量完全滿意。XX 年下半年隨

14、著公司業(yè)務的不斷發(fā)展和部門內(nèi)部工作需要,我的工作崗位調(diào)整到了五期成品庫的倉儲管理工作,主要負責成品庫和待發(fā)庫的實物操作管理和賬目管理, 以 K3系統(tǒng)為核心,指導倉庫工作流程的規(guī)范化建設和全面性完善,增加人工效率,降低物流成本;同時負責公司內(nèi)運輸保險業(yè)務,及時收集、上報保險業(yè)務信息,并同保險公司業(yè)務員進行現(xiàn)場實物核查, 對保險單據(jù)和文件進行整理、 存檔, 最快、最多的降低公司財產(chǎn)損失,維護公司利益。XX年成品庫工作總結(jié)如下:1. 在崗期間, 從 7 月初截止到 11 月底, 總?cè)霂?899 次,吞吐量 1992 萬支,總出庫1132 次,吞吐量2296 萬支,平均每人每天收發(fā)、核查成品電池萬支。

15、2. 宣傳安全第一的工作思想,做好每次安全培訓和消防演習培訓,做好倉庫物資、設施、人員做好安全自檢,發(fā)現(xiàn)問題點及時向相關部門報考,將安全隱患扼殺于搖籃之中,至今未發(fā)生一起安全事故。3. 積極配合部門內(nèi)外各系統(tǒng)工作,及時、準確地滿足制造部和發(fā)貨中心的調(diào)撥需求及相關業(yè)務人員的電池領用,因工作不當造成的發(fā)貨延誤和車間投訴0 次。4. 在崗期間,嚴格按照規(guī)范的工作流程控制出、入庫,加強入庫托盤和電池明細管理,使成品入庫信息目視化;加強動貨位盤點、 循環(huán)盤點和空貨位盤點, 歷次盤點準確率在%以上,復盤后保證準確率100%,保障公司和部門的財產(chǎn)。5. 高度重視客戶審核和公司內(nèi)部審核,提前做好 6S 等相關

16、工作準備,提前按照審核標準進行現(xiàn)場檢查,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時、認真整改,至今審核重大不合格項 0 個。6. 對現(xiàn)場員工進行培訓、監(jiān)督,幫助其提升業(yè)務能力,對不規(guī)范操作及時糾正,提高了員工整體工作效率。新的 XX 年即將到來,新的工作和困難等著我去挑戰(zhàn)和克服。 在 XX 年中,我將繼續(xù)以安全第一為工作核心,繼續(xù)加強安全工作培訓,繼續(xù)加強盤點作業(yè),堅持動貨位盤點、循環(huán)盤點和空貨位盤點的持續(xù)工作,確保庫存準確率;同時繼續(xù)做好每次審核的準備工作,繼續(xù)以無不合格項的工作目標;提升自身與員工職業(yè)技能素養(yǎng),進一步提高工作效率,降低工作成本。在新的一年中,我要更加鍛煉自己,進一步學習專業(yè)技能知識, 學以致用

17、, 在實踐中提升工作能力, 積累工作經(jīng)驗,為公司發(fā)展和部門建設作出自己最大的貢獻。我保證,我將以飽滿的熱情和積極地心態(tài)來迎接XX 的挑戰(zhàn)!儲運部xxxXX-12-7篇三: XX 年儲運部工作總結(jié)XX年儲運部工作總結(jié)去年儲運部全體員工在廠領導的關懷下,共同努力安全順利地完成了部門工作,現(xiàn)將去年工作總結(jié)和今年工作簡要匯報如下: 一、 XX 年工作總結(jié)1 、裝卸作業(yè)區(qū)工作儲運部碼頭、裝卸站、原料罐區(qū)承擔著企業(yè)生產(chǎn)所需原輔料的存儲和裝卸作業(yè)。是企業(yè)安全生產(chǎn)的重點防范區(qū)域,冬季防凍防凝、夏季避高溫作業(yè),為安全生產(chǎn)提供了首要基本條件。由于工廠的安全教育和管控措施逐步升級,職工安全意識不斷加強,日常的檢查和

18、記錄得到落實,杜絕和避免了人為事故的發(fā)生。全年作業(yè)區(qū)安全作業(yè)甲醇 110 船/ 噸,乙二醇 43 車/ 噸,液堿 131 車/ 噸,苯 12 車/ 噸,甲醛 119車/噸,硫酸4車/噸。大修期間計劃完成 XXm3甲醇罐底閥換修 4 臺和靜電接地線的安檢, 增裝卸站卸甲醛隔膜泵1 臺,硫酸、液堿、苯伴熱保溫。上半年根據(jù)生產(chǎn)裝置需要,完成甲醛卸車線并投入使用。今年 5 月份開始上海世博開幕,水上危化品運輸受管控,地方主管部門定期來廠安檢并提出相應整改要求,為保證甲醇原料的正常供應,我們會同采購部及時與供應商溝通并制定應急預案,跟蹤運輸進度,確保工廠原料正常供應。同時,也加強了碼頭監(jiān)控報警設施,由于

19、大家的共同努力,世博期安全度過并得到了區(qū)海事處和市交通港口局的認可并獲“ XX 年度查隱患堵漏洞保世博” 優(yōu)秀組織獎和“安保衛(wèi)士”個人獎。今年申報完成由市港口協(xié)會組織的“星級誠信企業(yè)”獲證書。現(xiàn)場要求人員規(guī)范作業(yè)程序,加強現(xiàn)場巡檢,在夏季高溫期嚴格執(zhí)行夏令工作時間,高溫季節(jié)卸船對船舶實行噴淋、降溫。冬季根據(jù)氣候適時啟動防凍防凝措施, 裝卸作業(yè)嚴格實行一船、 一車、一票計量,由于作業(yè)區(qū)現(xiàn)場設置了各類殘液回收槽,作業(yè)區(qū)基本實行殘液零排放,流量計和地磅按時強檢,尚未發(fā)生計重誤差。現(xiàn)場伴熱保溫完成后,更有利于冬季的正常作業(yè)。2、物流運輸工作今年 4 月份開始,我廠物流運輸由總公司統(tǒng)一招標簽約合同,總公

20、司對下屬企業(yè)的物流運輸由原來戰(zhàn)略管控轉(zhuǎn)為經(jīng)營管理,每月各企業(yè)物流數(shù)據(jù)均向總公司匯報,細化到每批/ 車/ 箱。今年全年儲運部根據(jù)銷售部門需要,及時組織調(diào)度 車輛、集裝箱和勞動力,完成裝卸、運輸總噸位噸 / 費用元(不含出口運費和廢料運費) 。其中公路17074 噸 / 元,公路運量占運輸總量%,費用占%;海運噸/ 費用元,海運量占總量%, 費用占%; 二次配送量噸 / 費用元, 占總量%, 費用占%。出口集裝箱 214 箱/ 噸,處理廢塊料、粉料、噸粒共計噸??傔\量平均運費元 / 噸,公路元 / 噸,海運元 / 噸,二次配送元/ 噸。去年總公司海運價格報年價,運行1 年后有不合理處,今年準備按市

21、場規(guī)律報季價。去年集裝箱運輸工作出現(xiàn)差錯,損失雖然得到彌補,暴露出運輸管理環(huán)節(jié)不嚴謹,今年將重點整改并落實。二、存在差距及采取措施1 、物流運輸發(fā)生缺貨事件和少量破包和上半年簽單事故一起。 2 、作業(yè)現(xiàn)場雖然未發(fā)生設備、人員事故,但日常作業(yè)偶有不規(guī)范操作情況發(fā)生。3 、物流運輸計劃性不強,被動安排工作。 采取措施:1、通過事件汲取教訓,嚴格內(nèi)部作業(yè)程序,落實各崗位責任人和責任交接貨物有記錄并備案可查。協(xié)調(diào)承運商交接環(huán)節(jié)責任,增加作業(yè)現(xiàn)場硬件投入(攝像監(jiān)控) ,便于發(fā)生意外事件追蹤,認真審核業(yè)務簽單,防止疏漏出差錯。 2 、作業(yè)現(xiàn)場重點做好作業(yè)人員安全意識和日常督查,其次認真執(zhí)行SHE體系的各類

22、作業(yè)票認真填報,以上道工序保下道工序的程序來確保各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)安全。通過幾年化工企業(yè)生產(chǎn)體會,安全工作沒有最好,只有更好,一切事故的發(fā)生都是違規(guī)行為所致。 3 、與銷售部門溝通協(xié)調(diào), 銷售計劃、 單據(jù)提前通知或下達,以便于及時備貨和運輸工具準備, 避免當天下單, 當天派車,倉促裝車。三、今年工作打算和費用預算今年大修后裝置增產(chǎn),儲運部按生產(chǎn)和銷售 5 萬噸目標準備,重點做好以下幾方面工作: 1 、作業(yè)區(qū)安全作業(yè),重點控制在日常規(guī)范操作和冬夏兩季作業(yè),完善票證填報, 注重小事件發(fā)生和處理過程, 以小見大,杜絕隱患。 2 、加強物流運輸全過程管理,嚴格交接手續(xù),控制外租倉庫成品破包損耗, 提高成品外

23、包裝質(zhì)量, 實行成品 “三不入庫”標準。 3 、繼續(xù)鼓勵職工提合理化建議,開展落實持續(xù)改進工作,不斷完善部門作業(yè)條件和安全環(huán)境。去年幾項建議因施工隊伍未落實延至今年完成。 全年費用預算:見附表今年大修后裝置產(chǎn)能增加,工作會加大,我們會與廠領導和全廠職工一致,共同努力,扭虧為盈,為企業(yè)和個人雙豐收盡力。儲運部 XX-1-13成本中心預算編制單位:儲運部篇四:儲運部年度工作總結(jié)XX 年度工作總結(jié)XX 年已經(jīng)接近尾聲,新的一年即將到來。在這年的工作中,我非常感謝公司和部門領導給予我實現(xiàn)自我價值的工作平臺,使我在工作中學習到了很多工作經(jīng)驗和管理技能,同時也非常感謝公司和部門領導對我的充分信任 , 讓我

24、有了很好的鍛煉機會,使我在工作中不斷完善自我,提高自己的各項能力,為公司和部門的發(fā)展做出自己應有的貢獻。 XX 年上半年我主要負責成品電池、 材料、設備的物流發(fā)貨工作。作為五期物流發(fā)貨組的主管工程師,在崗期間我補充和完善工作流程,加強員工績效考核和評定;同時努力加強發(fā)貨工作與營管、計劃、生產(chǎn)、銷售等部門的合作,增加員工工作效率,降低物流工作成本;對外加強第三方貨代監(jiān)管力度,保證貨物及時、準確、安全的送達客戶處,讓客戶對物流運輸質(zhì)量完全滿意。XX 年下半年隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展和部門內(nèi)部工作需要,我的工作崗位調(diào)整到了五期成品庫的倉儲管理工作,主要負責成品庫和待發(fā)庫的實物操作管理和賬目管理,以 k

25、3 系統(tǒng)為核心,指導倉庫工作流程的規(guī)范化建設和全面性完善,增加人工效率,降低物流成本;同時負責公司內(nèi)運輸保險業(yè)務,及時收集、上報保險業(yè)務信息,并同保險公司業(yè)務員進行現(xiàn)場實物核查,對保險單據(jù)和文件進行整理、存檔,最快、最多的降低公司財產(chǎn)損失,維護公司利益。XX年成品庫工作總結(jié)如下:1. 在崗期間, 從 7 月初截止到 11 月底, 總?cè)霂?899 次,吞吐量 1992 萬支,總出庫1132次,吞吐量2296 萬支,平均每人每天收發(fā)、核查成品電池萬支。2. 宣傳安全第一的工作思想,做好每次安全培訓和消防演習培訓,做好倉庫物資、設施、人員做好安全自檢,發(fā)現(xiàn)問題點及時向相關部門報考,將安全隱患扼殺于搖

26、籃之中,至今未發(fā)生一起安全事故。3. 積極配合部門內(nèi)外各系統(tǒng)工作,及時、準確地滿足制造部和發(fā)貨中心的調(diào)撥需求及相關業(yè)務人員的電池領用,因工作不當造成的發(fā)貨延誤和車間投訴 0 次。4. 在崗期間,嚴格按照規(guī)范的工作流程控制出、入庫,加強入庫托盤和電池明細管理,使成品入庫信息目視化;加強動貨位盤點、循環(huán)盤點和空貨位盤點,歷次盤點準確率在%以上, 復盤后保證準確率100%, 保障公司和部門的財產(chǎn)。5. 高度重視客戶審核和公司內(nèi)部審核,提前做好 6s 等相關工作準備,提前按照審核標準進行現(xiàn)場檢查,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時、認真整改,至今審核重大不合格項 0 個。6. 對現(xiàn)場員工進行培訓、監(jiān)督,幫助其提升

27、業(yè)務能力,對不規(guī)范操作及時糾正,提高了員工整體工作效率。新的 XX 年即將到來,新的工作和困難等著我去挑戰(zhàn)和克服。 在 XX 年中,我將繼續(xù)以安全第一為工作核心,繼續(xù)加強安全工作培訓,繼續(xù)加強盤點作業(yè),堅持動貨位盤點、循環(huán)盤點和空貨位盤點的持續(xù)工作,確保庫存準確率;同時繼續(xù)做好每次審核的準備工作,繼續(xù)以無不合格項的工作目標;提升自身與員工職業(yè)技能素養(yǎng),進一步提高工作效率,降低工作成本。在新的一年中,我要更加鍛煉自己,進一步學習專業(yè)技能知識,學以致用,在實踐中提升工作能力,積累工作經(jīng)驗,為公司發(fā)展和部門建設作出自己最大的貢獻。 我保證,我將以飽滿的熱情和積極地心態(tài)來迎接XX 的挑戰(zhàn)!儲運部xxx

28、XX-12-7篇二:儲運部XX年工作總J吉和 XX年工作計劃2儲運部 XX 年工作總結(jié)和 XX 年工作計劃一、儲運部 XX 年工作總結(jié)(已完成的工作與存在的問題) (一)已完成的主要工作1配合業(yè)務需要,完成日常入庫、上架、備貨、包裝、出庫、運輸?shù)茸鳂I(yè); XX 出庫業(yè)務量分布統(tǒng)計表2. 總部倉庫全年完成三次季度盤點 ( 3、 7、 12 等月份) ;上海生態(tài)家儲運部架構(gòu)圖3. 制定儲運部新架構(gòu)圖,完善崗位職責說明;4. 初步完成庫位規(guī)劃及貨品堆碼擺放; 將干花搬至三樓原電子商務區(qū), 高低枕、 雙 v 領及拉鏈衫實行歸類并堆;原二樓倉庫東部區(qū)域分解成備貨區(qū)及退貨、次品處理區(qū);將次品從三樓搬至二樓;

29、 原雙人枕包裝較差,撤出靠墊被包裝箱進行更換,大大地減小占地面積; 5-7 月份倉庫共增添3 層貨架 104 組;將騰空的二層貨架遷移至三樓原采購部區(qū); 通過不斷地整理,使庫區(qū)品種堆放相對集中,庫位相對合理 5. 根據(jù)消防管理要求,積極整改消除不符點;保持貨堆通道暢通,三樓大廳原有堆貨遷移,克服人貨共處現(xiàn)象; 公司電梯間整理及分隔采購安裝; 規(guī)范電線布線; 完善消防設備;6. 承運商管理; 收集物流商信息資料。上澤物流、栓宇物流、春風貨運、成協(xié)物流等公司詢價; 和承運商貯理物流進行多次會談,限時整改提升服務。對客戶投訴運輸存在的問題進行分類整理、總結(jié)和分析;對丟失的貨物向貯理物流進行索賠,最終

30、使貯理物流按銷 售價格賠償,減少公司運輸環(huán)節(jié)的損失; 對客戶運輸投訴,積極調(diào)查原因,與運輸公司進行交涉協(xié)調(diào)處理,力求最快速度消除抱怨,減小因物流原因?qū)ζ放频挠绊憽?改變運輸作業(yè)流程,提高運輸服務水平。通過洽談要求貯理物流將倉庫原手工填寫托運單,轉(zhuǎn)變成電腦打印托運單;要求運輸公司穩(wěn)定運輸渠道及提貨點;對運輸監(jiān)控從被動的客戶查詢轉(zhuǎn)變成,儲運部主動向客戶核實; 7. 員工培訓 規(guī)范貨卡管理,對貨卡保管、登記、換卡、數(shù)據(jù)調(diào)整及結(jié)轉(zhuǎn)等作出規(guī)范,提高倉管員對賬卡物相符重視度,提高庫存貨品帳實準確率; 利用晨會和員工共同學習時間管理、項目管理、 5s 現(xiàn)場管理、物料卡記錄要點、部門架構(gòu)圖編寫、 倉庫盤點流程

31、、 pdca 循環(huán)理論等專題內(nèi)容輪流讓下屬員工主持早會,總結(jié)和評估昨日工作,明確當日任務和目標,培養(yǎng)下屬組長計劃性。同時對組長級員工進行重點培養(yǎng),通過日常案例提升下屬倉庫管理實操能力,為公司儲備物流基礎人才;結(jié)合日常入庫等具體操作,讓下屬學習測量計算設計倉庫堆碼;在新品分發(fā)撿貨環(huán)節(jié),采用統(tǒng)計合并總量備貨,提高作業(yè)效率。 (二) 倉庫有待改善的方面1. 倉庫原有管理基礎薄弱, 倉管員對貨卡重視程度不夠。卡亂丟、錯記、漏記現(xiàn)象嚴重 貨卡不符比例很大。 解決措施: 倉管員實物負責制,倉管員入職、辭職、調(diào)動實行盤點交接; 倉庫定時地抽查庫存、貨卡,檢查帳卡物是否相符; 將帳卡物相符納入 kpi 績效考

32、核。 倉庫貨品堆放零亂。同一貨品多處存放,貨品存在亂放現(xiàn)象; 解決措施:結(jié)合盤點數(shù)據(jù), 計算庫存箱數(shù)及體積, 排出堆碼空間;通過 5s 管理及日常理貨,及時清除多余紙箱,騰出更多空間 采購到貨送倉提前與倉庫預約,以便倉庫有時間計算安排倉位; 規(guī)范倉管員安排倉位堆碼計劃性,減少入庫空間忙亂差被動應付現(xiàn)象; 底層員工倉庫經(jīng)驗不足,工作缺乏思考。倉庫員工學歷統(tǒng)計初中 4 名;高中 3 名;中專 3 名,大專 2 名;底層員工倉庫工作經(jīng)驗不足措施:建議公司給愿意考取學歷或者職業(yè)資格的員工,按照服務年限比例給予支持。 部門內(nèi)部利用晨會或業(yè)余時間給予培訓,不斷提高全體員工專業(yè)素質(zhì); 跨部門作業(yè)流程不完暢銷

33、品安全善或者缺失; 采購部訂貨前庫存核查;庫存量控制采購部質(zhì)量控制流程2. 部分來貨及存貨存在質(zhì)量問題 珊瑚絨毯出現(xiàn)掉毛現(xiàn)象; 可降解枕頭變硬; 保暖內(nèi)衣套裝; 珠海男女洗顏(無包裝) ; 嚴重異味圍巾; 瓶裝凈味魔除異味和甲醛(瓶蓋內(nèi)封紙松動);3.客戶投訴物流時有發(fā)生運輸時間長,與合同承諾 時效差距大提貨距離過遠,客戶提貨途中花費時間長、成 本高 貨到站沒有及時通知客戶提貨到貨到站非托運要求城市 佇理物流專線發(fā)貨經(jīng)常填錯托運單 多次發(fā)生運輸事故4 倉庫作業(yè)存在的問題倉庫發(fā)錯貨品(串號、錯發(fā)、少發(fā)) 發(fā)出的是有缺陷貨品 原包裝短少;實施產(chǎn)品全檢 倉庫對運輸環(huán)節(jié)監(jiān)管力度不足5. 客戶退貨發(fā)生丟

34、失客戶退戶物流渠道不完善; 倉庫退貨接收檢查要點6. 過季貨品及次品的存放與處理過去我們對過季貨品及次品的存放、跟蹤處理做得不夠,未能將過季貨品封箱打包,導致幾個月后包裝袋變色布滿灰塵。增加包裝成本浪費庫存空間;次品未能及時統(tǒng)計與上報,以導致次品大量積壓;庫存不能及時消化; 二、儲運部XX年工作計劃1.第三方物流供應商開發(fā)。公司原銷售模式是直營+加盟+ 團購的業(yè)務模式,今年將轉(zhuǎn)型為實體店+myecoh 電商;篇三:儲運部XX年度工作總結(jié)及XX年度工作計劃 儲運部 XX 年度工作總結(jié)及XX 年度工作計劃 一、 XX 年度工作總結(jié):過去的 XX 年度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉

35、儲的各項工作紿終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。首先:建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流程;結(jié)合公司經(jīng)營實踐,完善了賬物的管理和庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時,還對倉儲進行了新的規(guī)劃,倉儲分區(qū)、貨物分類、臺賬及標識建設的完成,以及倉儲及物流的合并標志著儲運管理向標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉儲現(xiàn)場管理的嚴格要求,隨著整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng)的學習開展改變了過去那種不用的、雜亂的現(xiàn)場。 其次:貨物的收、 發(fā)、 存管理工作, 伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉儲歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報

36、廢貨物、成品退貨進行了清理,并建立了相應的二等品庫位,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨返修入庫)數(shù)據(jù)準確率比之前有較大的提升。倉儲貨物擺放橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致,傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題;倉儲管理中出現(xiàn)的部分問題都是因為在制度執(zhí)行中示按規(guī)范及流程的標準操作,用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。 二、 XX年度部門不足之處: 分析工作一直是我部門管理工作的弱項,無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析,還是部門專業(yè)統(tǒng)計報表分析,特別是對優(yōu)化整體庫存的分析,都缺乏專業(yè)性總結(jié)分析,在 XX

37、 年管理工作中,將加強總結(jié)分析工作,以提高本部門基礎管理工作。 三、 XX 年度計劃與目標:隨著公司行業(yè)競爭的不斷走強,對公司物料管理、物流管理工作和業(yè)務技能提出了更高的要求。提倡“開源節(jié)流、精兵簡政,一人多職、一職多能”的發(fā)展政策,使儲運部能適應公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對XX年度儲運部工作做如下規(guī)劃:1 、加強儲運工作目標管理;將儲運部工作目標任務分解到每個工作環(huán)節(jié)和落實到每個人。同時,認真考核落實,由于目標明確、責任落實、措施到位,儲運工作形成了上有人抓,下有人管,一級抓一級的儲運工作格局。全面落實安全生產(chǎn)責任制。根據(jù)公司客戶交期的特殊性儲運部晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進行值班、裝車、出入庫檢查、

38、庫內(nèi)防火、安全用電等各項工作,并堅持嚴格落實;以“安全生產(chǎn)、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,切實消除安全隱患,確保全年儲運工作安全管理無事故。2、解決倉儲庫存準確率長期低下的問題;倉儲庫存準確率得不到提升, 庫存數(shù)據(jù)失真, 對公司財務, 計劃、 采購,生產(chǎn)等相關部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉儲管理處于極為被動的局面。倉儲要導入每日循環(huán)盤點制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)觀念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉儲在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持數(shù)據(jù)準確的局面,在可持續(xù)性的基礎上抓數(shù)據(jù)管理,同時也為成本分析提

39、供可靠的基礎數(shù)據(jù)支持。 (每日循環(huán)盤點, 保證產(chǎn)品與賬、表對應,做到物、賬、卡三個相符,確保賬物的準確率達到98%以上,做到不錯發(fā), 不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準確率達到100%、 )3 、完善倉儲的單據(jù),報表管理; 倉儲目前對單據(jù)管理很不到位,不能達到公司的要求,無法對單據(jù)進行有效的追溯。倉儲要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管。存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據(jù)、報表的審批尤其是對入庫單據(jù)的審核及報檢記錄的審核。對單據(jù)體系進行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務,各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設置不全面,有相當一部分單據(jù)需要進行重新設計、規(guī)范。4、完善儲運各項管理制度及各崗位倉管員的考核與

40、流程管理;做到檢查項目齊全,記錄完整,使儲運日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。在對倉儲進行隨時檢查時,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時排除,保證倉儲的干凈、清潔、安全等,確保庫區(qū)的“ 6s ”工作做到位。突出管理重點,認真落實分庫管理辦法,做到“三專” 、 “四落實” ,即:專人管理、專庫儲存、專賬記載,數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點四落實。按規(guī)定,標明標志、重視儲運基礎信息工作,及時、準確、認真上報各種儲運報表,為兄弟部門部門及時提供準確信息。5、掌握庫存周轉(zhuǎn)的變化;加強及監(jiān)督各倉位對庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態(tài)以及儲存環(huán)境等情況的分析,找出進、銷、存環(huán)節(jié)存在的問題和安全儲存的隱患,并提出相應處理措施,做

41、好儲運工作。建立“倉儲月度巡檢制度” ,由儲運主管牽頭,邀請有關部門參加,定期對公司所有倉儲進行監(jiān)督檢查,并有針對性的提出解決方案。分析預測結(jié)果和解決方案應及時公布,提供相關準確的信息讓公司對物料供應鏈的各個環(huán)節(jié)綜合管理。6、企業(yè)價值觀的落實;通過對公司企業(yè)文化、技能學習,部門文化以及和公司年度培訓計劃和工作實踐來鞏固價值觀的落實,真正以實踐來跟上董事會所提倡“開源節(jié)流、精兵簡政,一人多職、一職多能”公司年度總計劃,認真領會“感恩、主動、落實、按序、超前、全面”的公司理念和企業(yè)文化的精神實質(zhì),身體力行地并將其融合到實際工作中,并能與嘉華公司緊緊結(jié)合靠攏。7 、實施以庫存準確率考核為核心的考核機

42、制; 為了配合庫存準確率提升,倉儲在實施新的庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續(xù)二到三個月內(nèi)實質(zhì)性提升的倉儲相關管理人員(準確率目前定在98%)進行績效比調(diào)整,對不能勝任工作的倉儲相關管理人員考慮調(diào)離工作崗位。8、加強物料控制工作,提升物料管理水平; 完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,及時反饋準確的物料信息,為計劃,采購提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉儲所有的材料集中發(fā)料并實施備料制,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。9、完善倉儲 erp 庫存數(shù)據(jù)的準確性; 公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實行信息化管理。目前儲運人員大多數(shù)均為新手,對 erp系統(tǒng)的操作經(jīng)驗積累太少,為了

43、做好信息化管理的打好基礎,加強員工 erp 系統(tǒng)操作的培訓,業(yè)務流程的優(yōu)化,固化,相關基礎庫存數(shù)據(jù)的錄入等工作。10 、完善倉儲的平面與空間布局規(guī)劃;按照公司 XX 年的發(fā)展規(guī)劃,各個產(chǎn)品類的物料將會有較大幅度的增長,而目前倉儲的平面與空間布局尚不能滿足這一發(fā)展要求。倉儲必須要適應公司的發(fā)展要求,在五月份之前,完成各大產(chǎn)品物料的分區(qū)規(guī)劃;加強目視化管理,六月份之前做好各倉區(qū)、貨位的標識管理。11、加強管理團隊建設工作;打造成具有標桿性團隊、儲運部在已到來的 XX 年中無論在學習力,凝聚力、執(zhí)行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。完成儲運組織架構(gòu)調(diào)整。團隊建設是關鍵,目前面臨著在倉儲管理方式,

44、管理思路,管理理念進行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應公司的發(fā)展要求的問題。必須要預計到部分員工可能因為各方面的原因跟不上倉儲的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進倉儲管理人才的相關準備,做好相關的招聘、培訓、考核工作;完善倉管員的績效考核指標體系,對倉儲管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估;適當?shù)靥岣邆}儲管理人員的工資待遇,做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團隊氛圍,打造高素質(zhì)高效率的倉儲管理團隊。加強對員工的培訓工作,針對員技能上的不足之處,有針對性地開展業(yè)務培訓。12 、提升工作態(tài)度;組織儲運部所有人員積極參加公司

45、與部門的管理規(guī)范學習,提高認識,提高素質(zhì),明確責任,針對儲運部部分新員工經(jīng)驗少,管理能力差的實際情況,每月組織對儲運部人員進行針對性的培訓,另外利用召開晨會、周例會和每月工作分析會的時間加強培訓和指導,充分發(fā)揮大家的主動性,逐步培養(yǎng)勤觀察、多動腦、善總結(jié)的良好習慣,提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力,使作業(yè)員的業(yè)務技能和素質(zhì)不斷提高,促進儲運工作再上一個新臺階。加強自身學習,提高儲運,物流的管理水平。四、部門培訓計劃五、儲存空間七、資源需求:1、加快長期庫存品銷售進度,對超期擺放1 年或以上的產(chǎn)品進行評做適當報廢處理,以達到倉庫空間的周轉(zhuǎn),管理成本的節(jié)約,真正意義的做

46、到“開源節(jié)流” ;2、增加常用物資安全庫存量,特別是設備常用配件的儲備。物資采購不能只一味的只追求降低成本而忽視產(chǎn)品質(zhì)量,使物資在使用過程中不能達到利益最大化;3、文件整合,流程優(yōu)化,整合重復不重要的文件,減少重復的手工報表,對erp 系統(tǒng)進篇五: XX 年儲運部年終工作總結(jié)XX年終工作總結(jié)不知不覺來公司工作已經(jīng)八年之久了,在這八年里我從一名普通的員工成長為公司儲運部的管理者,能有這樣的成長我要感謝公司領導的細心栽培以及同事們共同努力的積極配合工作。從事儲運管理工作的那一刻起我便始終把責任放在第一位,以原則作標尺,這么多年來針對倉庫管理的工作,我始終做到認真負責、一絲不茍,杜絕安全隱患,在我管

47、理的儲運部絕不允許出現(xiàn)任何的疏漏。XX 年的工作與往常有很大的不同, 上半年我的主要工作重心在XX, 除應對大量的出入庫等相關工作, 我還積極培養(yǎng)部門員工的工作自主能力, 在我的細心指導下, XX 的兩名庫管能夠獨立完成自己手上的工作,同時還必須加大對各自庫房的安全巡查工作。 下半年由于人事變動,YY 儲運部的相關工作進入了一種停滯不前的狀態(tài)。作為有著多年儲運管理工作經(jīng)驗并且已經(jīng)為公司工作八年的老員工,我認為提高自我,鍛煉自我的時候到了,所以我主動向公司領導請纓來 YY 管理儲運部相關工作,在這個既陌生又熟悉的工作崗位,工作壓力也隨之有所提高,所以我要做的就是處理好每一個細節(jié),提高自身的工作能

48、力,并身先士卒為員工樹立一個良好的典范。來到 YY 工作的第一件事就是:檢查了各個庫房的衛(wèi)生狀況,作為一個食品行業(yè)的庫房,庫房的衛(wèi)生對于我們來說是一件非常重要的事情;其次:庫房的容貌、現(xiàn)場的 5S, 一個良好的工作環(huán)境也會給平時的工作帶來意想不到的收獲;最后對所有的工作進行了梳理,并經(jīng)常給員工開會交流,既要了解每個人每天的工作重點是什么,是否合理,也要了解每一名員工的想法,做到溝通無阻。為了能把儲運的工作做的更好,給管理帶來優(yōu)勢,新的一年里我對儲運部工作規(guī)劃如下:1、 先從重要環(huán)節(jié)入手,加強人員培養(yǎng)和定位。好的部門離不開優(yōu)秀的團隊,更離不開優(yōu)秀的員工。根據(jù)平時工作中個人的表現(xiàn),重新衡量個人不同

49、水平和不同能力并進行分類培養(yǎng),同時在思想上進行引導,爭取讓每位員工都能在合適的工作崗位上為公司做貢獻,并真真切切地體會到圣諾大家庭的溫暖。同時準備實施競爭上崗,對老員工來說也要有相對的壓力,這樣才能讓壓力變?yōu)閯恿Γ瑢π略鋈藛T來說也會讓他們能有更高的職業(yè)規(guī)劃,能更加努力的工作,促進每一名員工都積極上進。2、 認真把 5S 推廣下去。根據(jù)公司現(xiàn)有的條件,制定標準和現(xiàn)場的要求。參照標準和要求實施區(qū)域管理。根據(jù)實際庫房的條件來定位,標示清楚、分區(qū)明確、庫容整齊,嚴格按照標準來執(zhí)行。3、 日常檢查要落實到位。倉庫保管的職能不能光是收、發(fā)、存的管理,五防工作也要做到實處,特別是高溫或梅雨季節(jié)要隨時查看庫房

50、的狀況,下班后檢查庫房門窗安全,確保原輔料及成品、包材庫的安全工作。4、 加強XX、YY 兩地的儲運工作銜接,并經(jīng)常巡查兩地庫房,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改正,確保兩地儲運賬目與實物的準確性,以提高兩地的工作效率,確保盤點工作的順利進行。以上是我的初步的想法,具體的工作還有待以后工作中不斷的改進與提升,同時我也意識到需要進一步磨練自我意志,學習更加專業(yè)的知識,在公司領導的帶領下,堅決貫徹及落實領導的指示和工作任務,努力,扎實工作,以更好的、更高的效率做好本職工作。ZZZ日期:篇六:儲運部經(jīng)理年終總結(jié)儲運部經(jīng)理年終總結(jié)時光飛逝,彈指之間, XX 年已經(jīng)過去,回首過去的一年,工作的點點滴滴時時在眼前浮現(xiàn)

51、。我們不僅僅要能做到在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭去的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,到如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,從而在以后的工作中更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章??偨Y(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于我們自己更好地前行,現(xiàn)將埃古儲運部的 XX 年工作盤點如下:第一, XX 年立足服務,盡全力滿足各客戶的要求。我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),這就給我們的客戶服務質(zhì)量管理不斷提出更高的要求。正因如此,我們的工作也應該更完善以客戶服務為中心,來為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。

52、實實在在做人做事 , 是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一位顧客的要求 ,給我們一個機會還您一份滿意! “質(zhì)量是生存”我們會一如既往,無微不至地做得更多更好。第二,能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)產(chǎn)品差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的工作,及時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場貨品等,做到庫存貨品的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。對日常的賬

53、與物要做到確認再確認,為確保一致:沒有單據(jù),不能發(fā)放貨品;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放貨品;未辦理入庫手續(xù)的貨品,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說" 等一下 " ;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到” ,預防倉庫貨品的丟失和損壞。第三,合理安排產(chǎn)品在倉庫內(nèi)的存放次序,按產(chǎn)品種類、規(guī)格及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)堆碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用??傊?XX 年所做的

54、工作, 離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年, 對過去取得的成績, 我們將不驕不躁、腳踏實地一步一個腳印繼續(xù)走下去;對過去的不足, 我們將努力提升爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力。篇七:儲運部年終工作總結(jié)XX 年度工作總結(jié)XX 年已經(jīng)接近尾聲,新的一年即將到來。在這年的工作中,我非常感謝公司和部門領導給予我實現(xiàn)自我價值的工作平臺,使我在工作中學習到了很多工作經(jīng)驗和管理技能,同時也非常感謝公司和部門領導對我的充分信任 , 讓我有了很好的鍛煉機會,使我在工作中不斷完善自我,提高自己的各項能力,為公司和部門的發(fā)展做出自己應有的貢獻。 XX 年上半年我主要負責成品電池、 材料、設備的物流發(fā)貨工作。作為五期物流發(fā)貨組的主管工程師,在崗期間我補充和完善工作流程,加強員工績效考核和評定;同時努力加強發(fā)貨工作與營管、計劃、生產(chǎn)、銷售等部門的合作,增加員工工作效率,降低物流工作成本;對外加強第三方貨代監(jiān)管力度,保證貨物及時、準確、安全的送達客戶處,讓客戶對物流運輸質(zhì)量完全滿意。XX 年下半年隨

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