電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告內(nèi)容5篇

1、電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告內(nèi)容5 篇一、實(shí)習(xí)目的提高個人素養(yǎng)， 將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的， 為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識技能去面臨社會， 學(xué)院于 2020 年 xx 月 xx 日至 xx 日期間，安排我們在綜合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在 xx 月 xx 日這天我們開始第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b 的網(wǎng)上交易模式， xx 老師教會了我們很多東西，通過這次實(shí)習(xí)，使我更加了解

2、并熟悉了b2b、b2c 的流程使我收獲頗多。而對 b2b 的認(rèn)識如下：電子商物 b2b 是企業(yè)與企業(yè)之間， 通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動。 這里企業(yè)常包括制造、 流通和服務(wù)企業(yè)，因此， b2b 電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、 非特定企業(yè)電子商物。 特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益， 而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上， 通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其的特點(diǎn)是

3、：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2b 是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24 小時/ 天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。二、實(shí)習(xí)過程1、組織貨源；包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。2、訂單處理；企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。3、網(wǎng)上支付4、物流配送；就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中5、售后服務(wù)； b2b 企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)， 這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。三

4、、實(shí)習(xí)總結(jié)對于 b2b、c2c、b2c 這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：1、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里，實(shí)習(xí)過程中各自角色不同， b2c 中的 c 則是扮演顧客買的角色，而b 則是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比b2b 易懂；2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；3、從信任度而言， b2b 中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。從操作來看， b2b 是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí) c2c 的過程中，我還了解到， c2c 交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式， 因?yàn)?c2c 中為了保護(hù)買方的權(quán)益， 維護(hù)

5、交易平臺的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。首先要通過流覽店證， 如陶寶賣家的個人身份證， 商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證， 從而首先保障了商家的安全性；其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。第三，在 c2c 中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在 b2b、b2c 還是 c2c 中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的， 這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。在 xx 月 xx 號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷， 網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的

6、一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接， 相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。 發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學(xué)了用photoshop 制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、 推廣與修飾人生的過程， 唯有奮斗才能成功。

7、最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見。4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措。四、實(shí)習(xí)感想工作不是很累， 而且學(xué)到了很多東西， 我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理， 其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時間的問題， 越到后來就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時

8、候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師， 又要重新揀起來！ 所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識??！ 人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活，很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。此次實(shí)習(xí)感受頗多， 細(xì)心與耐心都是重要的一課， 人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛！電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告內(nèi)容一、實(shí)習(xí)時間和單位實(shí)習(xí)時間： 20xx 年 xx 月 xx 日 20xx 年 xx 月 xx 日。實(shí)習(xí)單位： x

9、x 有限公司。實(shí)習(xí)單位簡介： xx 有限公司始創(chuàng)于 19xx 年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu)， 服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、 展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、 網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處 xxcbd 中心，擁有近 700 平米的辦公場所。秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念， xx 曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，阿一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。 公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的 70 多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫， 可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服

10、務(wù)客戶已遍布全國 32 個省、直轄市、自治區(qū)和 xx。二、實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合， 達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會， 在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干， 培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用， 找出自己的不足之處， 以便更好的取長補(bǔ)短，提高個人素養(yǎng)， 為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容對于一個大學(xué)生而言， 敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實(shí)

11、踐的道路。2020 年 xx 月xx 號，我?guī)еc興奮來到了 xx 傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。從 xx 月 xx 號到 xx 月 xx 號，公司對我們幾個新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn)， 第一周讓我們了解公司的大概情況， 公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。一培訓(xùn)完，我立即投入

12、到了工作中， 即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找 xx 談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從 xx 的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時機(jī)行動，把握時機(jī)非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分， 得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。然后手頭還剩下老總交代的一份大工作， 就是網(wǎng)站的改版方案

13、。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合， 所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案， 以便提出比較合適的營銷方案。 我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論， 給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案， 請他們在改版的時候作為參考， 可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)， 有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了？思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病， 總是想盡快的做成成績， 才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細(xì)看了一遍了方案，

14、 這次我先了解了情況，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見， 而不是自己天馬行空的去想，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案， 這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。接下來，我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。 網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣， 所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站，學(xué)過一些 ftp 軟件的簡單維護(hù)工作， 因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時我遇到的難題還是不少， 因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大

15、的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下， 憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、 實(shí)踐工作之間的差距， 更好地將理論知識和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了， 基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。 這些工作都進(jìn)行得很順利， 我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。經(jīng)過了這為期近一個多月的實(shí)習(xí)， 我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中， 增加了生活閱歷，增長了見聞見識， 獲得了

16、比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)， 尤其很好地學(xué)習(xí)、 掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。四、實(shí)習(xí)總結(jié)近 xx 個月的實(shí)習(xí)，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實(shí)施等， 無不感受著工作的氛圍。 在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。 而這里是工作的場所， 每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力， 無論是學(xué)習(xí)還是工作，都

17、存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人， 以提高自已的能力。 記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的， 又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。 但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)， 我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題?；叵脒@次實(shí)習(xí)， 我學(xué)到了很多， 從我接觸的每個人身上學(xué)到了很

18、多社會經(jīng)驗(yàn)， 自己的能力也得到了提高， 而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行， 始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用， 是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度， 與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹， 好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到， 在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本

19、的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)??！蔽业倪@次實(shí)習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會實(shí)踐。電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告內(nèi)容不知不覺，為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ)，對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認(rèn)識， 為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認(rèn)識上升到更高層次的感性認(rèn)識，同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況， 提高自身動手實(shí)際操作能力，以增強(qiáng)自身的社會競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn)，我通過參加

20、實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試，成為了 xxxx 公司的一名實(shí)習(xí)員工，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。一、實(shí)習(xí)單位簡介xxxx 公司位于 xxx ，占地面積 300 多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。集團(tuán)公司下設(shè)七個合資企業(yè)、 四個水產(chǎn)加工廠、 三個蔬菜種植基地、兩個 x 萬噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品 5 萬噸?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn) xx 億元，員工 xx 人，20xx 年實(shí)現(xiàn)銷售收入 xx 億元，出口創(chuàng)匯 xx 萬美元。該企業(yè)是 xx 市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，

21、我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實(shí)際中得到應(yīng)用， 也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此， 在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高， 使自己學(xué)習(xí)的理論知識在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。二、實(shí)習(xí)時間我的實(shí)習(xí)工作從 20xx 年 x 月 xx 日進(jìn)行到 20xx 年 x 月 xx 日，在開始的一個星期， 公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)， 主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹， 作為一名總經(jīng)理助理， 我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及

22、信件收發(fā)等。 由于這項(xiàng)工作便于對企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實(shí)際相對比。在開始的工作中， 由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系， 適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。三、工作任務(wù)由于業(yè)務(wù)方面的熟練， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度， 并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作， 我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運(yùn)輸倉儲等方面工作較為繁忙， 因

23、此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。 該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v， 并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施， 在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/ 堆垛貨架儲存。存貨即時控制。 利用貨卡登記制度， 隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。參加庫存貨物的加工整理。 為客戶提供完善的分揀、 換包裝等加工服務(wù)。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、 準(zhǔn)

24、確、高效，并承諾：單據(jù)收到 15 分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)， 并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令， 即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。通過從事這項(xiàng)工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式，同時，我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比，了解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中， 由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術(shù)知識和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)

25、和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的，因此，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動， 雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實(shí)際操作過程中的一些技能，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計保持貨物堆的整齊和均勻受力， 然后將物堆放至托盤， 用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量儲存；紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低， 需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法： 根據(jù)人

26、員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物， 由對倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉庫。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對工作的了解， 確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。我在完成本職工作的同時， 還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作， 由于我在計算機(jī)方面有一定特長， 因此也協(xié)助計算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機(jī)維護(hù)工作， 該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少，與客戶的交互能力很有限， 頁面設(shè)計也不是非常友好， 公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習(xí)到

27、的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識， 完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門較多， 局域網(wǎng)范圍很大， 而且部分員工對計算機(jī)操作方面的技能不高， 因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時學(xué)習(xí)到的一些知識，幫助計算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時間解決了問題， 而且我也在維修的過程中積累了計算機(jī)方面的經(jīng)驗(yàn)。同時利用自己的攝影方面的特長，在企業(yè)開展一些活動的時候進(jìn)行攝影記錄， 在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸，節(jié)省了時間和人力資源。 雖然我在這個企業(yè)只是實(shí)習(xí)

28、工作，但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一件工作，在工作中同時認(rèn)真學(xué)習(xí)， 提高自己的動手能力和組織協(xié)調(diào)能力，使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。四、實(shí)習(xí)心得在此次的實(shí)習(xí)工作中， 我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范， 認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)， 利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實(shí)的工作中， 利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題， 利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時， 帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動， 利用自己的組織協(xié)調(diào)能力， 使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這

29、次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的， 并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式， 對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。 尤其是物流方面， 使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說， 千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的， 所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要， 特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)習(xí)中， 我體

30、會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起， 用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理， 用我們的實(shí)際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識， 這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告內(nèi)容從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起， 我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程， 那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆， 必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶， 必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。一、實(shí)習(xí)目的結(jié)合電子商務(wù)物流理論的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)， 通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容了解第三方物流服

31、務(wù)的特點(diǎn)、 主要設(shè)備和作業(yè)流程， 對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。三、職位，操作員1、操作的描述。狹義的概念：所謂操作就是操控運(yùn)輸作業(yè)。 亦即負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn)。 在我們?nèi)粘５倪\(yùn)作當(dāng)中， 我們通常將一次運(yùn)輸業(yè)務(wù)稱之為一個承運(yùn)過程，那么操作就是貫穿整個承運(yùn)過程的操控作業(yè)。這個操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的， 而且還會繼續(xù)存在很多年。廣義的概念：所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過收集、整理各種信息，指令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程，以滿足客戶的各種物流需求。 這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運(yùn)過程，也

32、不僅僅局限于貨物本身的操控， 它更加注重的是信息的操控，然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長一段時間內(nèi)， 物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個趨勢行進(jìn)的。2、操作的意義。在現(xiàn)代物流企業(yè)里， 我們必須明確一個概念： 操作是物流的核心?，F(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識所在， 而通過上述我們對于操作的描述， 可以看出操作實(shí)際上就是對信息的收集、 整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺高速運(yùn)轉(zhuǎn)的計算機(jī)， 那么操作就應(yīng)該是這臺計算機(jī)的 cpu。我們在這里之所以要首先強(qiáng)調(diào)操作對于物流企業(yè)的核心意義，一方面是提高大家對于操作的重視程度，另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個核心

33、意義而展開論述的。四、總體實(shí)習(xí)的收獲體會通過這次實(shí)習(xí)， 我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識， 能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上， 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法， 只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識理論其中的意義。真正走出美麗的象牙塔， 感受外面的世界， 才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社

34、會上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外， 還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、 團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾，我們只認(rèn)識了一些皮毛，初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。 在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，在這幾個月中我獲益匪淺，我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。 我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)。 我徹底的利用了這幾個月，在這幾個多月里，我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學(xué)會了真正的獨(dú)立生活。即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。 我們沒有足夠的知識做鋪墊，

35、更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭， 只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?！泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過， 但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步， 驕傲使人落后”一樣， 我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷， 這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生， 這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一

36、切必將是我生命中不朽的記憶， 必將給我們以后的人生打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。 電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告內(nèi)容一、實(shí)習(xí)目的通過專業(yè)實(shí)習(xí)， 讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上， 掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。 在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中， 可以提高我們對實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累， 綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、 基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。1、提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況， 包括企業(yè)發(fā)展歷史、 企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況

37、， 從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。2、培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、 基本知識和基本技能， 綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。通過專業(yè)實(shí)習(xí)， 培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德， 增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解， 加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時， 在實(shí)習(xí)過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向， 增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。 從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)時間本次實(shí)習(xí)時間從 20xx 年 x 月 xx 日到

38、20xx 年 x 月 xx 日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx 市 xx 區(qū) xx 工業(yè)區(qū) xx 鞋業(yè)四、實(shí)習(xí)單位和崗位實(shí)習(xí)單位： xx 市 xx 鞋業(yè)有限公司崗位：電子商務(wù)部美工五、崗位工作描述應(yīng)聘來這里的時候， 我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修， 在網(wǎng)上找一些素材， 自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用 photoshop 處理寶貝圖片， 再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西， 所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并 xx 到分銷平臺，再有就是做推廣，利用xxx 等為網(wǎng)店做推廣。六、實(shí)習(xí)心得第一次來到公司， 一眼

39、望去感覺公司的環(huán)境也不錯。 公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起， 電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。 在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。專業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容， 以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個人，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做 xx 商城，也有做 C店和分銷，在 xx 也有注冊，感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦， 每一樣都要做好真的不簡單。首先就是給寶貝拍照， 不做你不知道， 原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來， 怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角