工作流程管理

1、工作流程管理管理流程是指系統(tǒng)化地實現(xiàn)公司日常辦公的工作流程審批 和管理，包括行政，財務，人事，采購等審批流程，通過工作 流程的信息化管理提高企業(yè)的工作效率。工作流程管理目的通過對現(xiàn)有工作流程的梳理和工作流程網(wǎng)絡信息化，實現(xiàn) 工作條理的規(guī)范性及增加現(xiàn)有相關工作流程的透明度，提高工 作效率，完善管理體制。工作流程涉及幾乎所有的部門和人員， 具體參與的部門和相關崗位人員由上線流程的實際數(shù)量和相關 操作面來決定。由流程的書面化、電子系統(tǒng)化，實現(xiàn)知識經(jīng)驗 的沉淀和傳承，這是企業(yè)建立自身文化的基礎之一，是為永續(xù) 經(jīng)營目標的建立提供基礎保障。方案通過提供可自我定義的動態(tài)工作流程設計平臺，公司計算 機管理員或

2、者相應的業(yè)務人員可以根據(jù)自身業(yè)務的特點創(chuàng)建相 關工作流程。我們使用簡單可行的圖形化定制開發(fā)界面對相關 工作流程進行圖形化描述，通過將實際工作流程中相關的人員 角色賦予信息系統(tǒng)中描述流程操作的相關元素，并且根據(jù)實際 工作流程的操作權限給予特定角色相關的操作動作，以及相應 表單的填寫權限的分配等操作來實現(xiàn)一個實際工作流程的信息 系統(tǒng)化。完成這樣的簡單定制工作后，就可以提供實現(xiàn)工作流 程的運轉的要素了。工作流程結束后將自動歸檔，經(jīng)過授權的相關人員及操作 人員可以檢索和察看已經(jīng)發(fā)生的工作流程。所有工作流程的發(fā) 起者將在整個流程的流轉過程中隨時看到流程進程的位置，并 且還可以看到所有已經(jīng)完成操作的角色和

3、他們的動作，也就是 說流程發(fā)起者可以對整個流程的處理過程作以監(jiān)控，實現(xiàn)了工 作流程的透明化管理，提高了工作效率。可以實現(xiàn)多種工作流程設計開發(fā)和后臺運作，如相關文件 的收發(fā)以及公文流轉，出差申請和財務報銷，申請項目過程、 文檔、報告、合同審核、審批等工作流程。在設計完成的工作 流程中可以實現(xiàn)相關的審批、跟蹤、查詢、歸檔和委托等功能。該平臺通過對系統(tǒng)對用戶權限的合理分配、相關密碼的確 認、內部數(shù)據(jù)加密傳輸以及定時將不使用系統(tǒng)的用戶給予注銷 等信息安全的特殊處理手段，達到防止權限和數(shù)據(jù)的竊取和篡 改; 實現(xiàn)了相關工作事務的多重提醒功能，對于未處理的流程 亦可按照時段的設置給予多次提示，新流程到達時自

4、動提醒。系統(tǒng)管理員對用戶按照角色的概念進行流程授權和動作設 計的方式管理，不同的角色具有不同的動作權限和表單填寫權 限，同一用戶可以是多個角色可以參與多個流程; 公文模板可根據(jù)需要自由設置。功能 系統(tǒng)管理員可以方便靈活地定義工作流中的角色，如系統(tǒng) 中的基本角色、泛指角色、特殊角色等，可以實現(xiàn)對于元素角 色多重性設計，對于具體、單一、簡單元素的多種設計等功能。可以分配角色或用戶相關操作動作權限、相關表單填寫權 限、查詢經(jīng)辦表單、流程操作查閱、授權表單查詢、職務代理 人設置、回收等權限?？梢詣討B(tài)定義工作流程中流程表單的模式、填寫內容以及 填寫表單的性質?？梢栽诹鞒讨袑崿F(xiàn)對于簡單數(shù)據(jù)的計算和簡 單的

5、邏輯運算功能，如統(tǒng)計累加、條件判斷、申請內容等。可以實現(xiàn)根據(jù)角色和操作的需要動態(tài)分配動作的功能，對 于重復使用的動作可以進行預先設置?？梢詫崿F(xiàn)對于流程表單 填寫動作權限的分配，包括自動填寫和手動填寫。通過圖形化界面定義相關角色節(jié)點，通過有向連線表達流 程流向通過授權實現(xiàn)表單的使用、表的控制等等，流程可以動 態(tài)修改，可以根據(jù)流程的適用范圍進行局部發(fā)表、流程中可以 插入計算、可以提供分支的邏輯判斷。統(tǒng)計分析通過對已經(jīng)設計完成和發(fā)布的流程進行分類，并且可以對 這些流程進行一定范圍內的統(tǒng)計和檢查工作。特點 系統(tǒng)功能簡單、易學，使用方便，符合日常使用習慣 要求系統(tǒng)工作流定制靈活、簡明、方便，可根據(jù)業(yè)務規(guī)則 自定義工作流，可根據(jù)實際的業(yè)務流程對工作流進行配置和修 改;有靈活的角色和權限定制功能，并能對重要數(shù)據(jù)進行加密 各子功能權限明確、清晰，無二義性，符合正常使用和思 維習慣;能與 Word,Excel 等通用辦公軟件無縫連接，并能實現(xiàn) Word 修改留痕保留 ;可實現(xiàn)如發(fā)文、收文、呈批件、報銷、申請、簽報等辦公 業(yè)務，系統(tǒng)符合日常辦公習慣，能夠協(xié)助領導完成公文、督查 督辦、會議活動等事宜的審閱、批示工作。統(tǒng)有審計和留痕的功能，在進行公文流轉時，能進行 Wor