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文檔簡介
1、2019銷售工作計劃書范文總結(jié)精選工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。 讓自己做 到清清楚楚、明明白白,計劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。下面是的我整理的幾篇關(guān)于銷售工作計劃的參考范文 !篇一2019年到來了,為了更好的開展工作,現(xiàn)制定工作計劃如 下:一、全面啟動招商程序,注重成效開展工作招商工作是項目運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否, 也直接影響公司的項目銷售。 因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、 有針對性地、適時適量地開展工作。1、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造品牌, 二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù) 統(tǒng)計、
2、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等 方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等 現(xiàn)象的產(chǎn)生。2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司, 注重于外企。產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。價格:價格稍高于競爭廠家。配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的 調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高
3、對消費(fèi)者選擇過程的 了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。二、提高個人綜合素質(zhì)和工作能力1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。2、其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳 細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案。3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個2 -月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃, 針對新人和 老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。 并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。 落實 項目部
4、日常的管理制度, 并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行, 無論任何 人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息, 牢牢記住“管 理即是嚴(yán)格的愛”。5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題, 自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。作為一名銷售,我也有很多的不足之處, 在執(zhí)行力方面的欠 缺,有時候性格的過于溫和, 對團(tuán)隊管
5、理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要克服和解決,我有信心能夠很好的解決。篇二初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公 司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí),到后來的單獨(dú)接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶, 并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦岣叱山涣?。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理, 努力
6、成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫 助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度, 對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé), 高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司 的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解, 同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn) 行業(yè)所起的作用。我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng) 導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。下面是本人2019年工作計劃:首先,我還要對房
7、地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷、土4 - 建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹?識,都要很好的了解和掌握, 擴(kuò)大自己的知識面,不斷提高自己 的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通, 提高老客戶帶新客戶的數(shù)量, 努力提高成交量。在接下來的工作 中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、 地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可 以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì), 另一方面能良好的利用手上
8、 的客戶資源進(jìn)行銷售。再次,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考, 與客戶 交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮, 從而更好的 打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。最后,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié), 仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解 答客戶疑慮。在以后的工作中要努力做到:一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值, 讓客戶明白消費(fèi),物有所值。5 -二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解矛盾。四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信
9、服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。 置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程, 掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作 中來。希望我能通過自己的不斷努
10、力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。 同時希望通過自己的努力能向 更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機(jī)會, 同時能夠把握好這 個機(jī)會。作為銷售主管,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20XX年工作計劃。一、建立一支熟悉我項目業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好 的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重點(diǎn)。 在工作中建立一個和諧, 具有殺傷力的銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)作為一項主要 的工作來抓。二、完善銷售制度1)協(xié)助銷售
11、經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作, 熟悉和掌握現(xiàn)場 的運(yùn)作程序,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù), 不斷提高 服務(wù)質(zhì)量,樹立公司良好形象。2)根據(jù)公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折 扣,保證銷控的準(zhǔn)確性,負(fù)責(zé)現(xiàn)場置業(yè)預(yù)算表的復(fù)核。三、培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí) 慣培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜 合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建 議,把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次。7 -四、市場分析安排踩盤,制定每周踩盤目標(biāo)與要求,落實人員執(zhí)行。收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理。 定期在早晚會議交流各踩盤所得資料, 讓每位
12、置業(yè)顧問了解市場最新動五、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,景觀差了等)。六、銷售目標(biāo)根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個 置業(yè)顧問身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改 正!七、開早會與晚會與培訓(xùn)計劃1)每日開早訓(xùn)會,體現(xiàn)公司正規(guī),嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,而總結(jié)性晚會則是相互交流,反饋信息,檢查當(dāng)天銷售實施效果。2)制定培訓(xùn)計劃,落實執(zhí)行。 達(dá)到勞逸結(jié)合,提高隊員的能 力和工作熱情的效果。3)定期對現(xiàn)
13、場各人員進(jìn)行考核、評分八、客戶管理。8 -做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。 如遇置業(yè)顧問休假,見客戶處于放任 自流的狀態(tài)時,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性,加強(qiáng)其責(zé)任心,提高置業(yè)顧問的主人公意識。篇四俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶?!?一份工作要想有 更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。 沒錯,對于銷售 主管的我,也對2019年的做出了新的工作計劃。一、工作方向1. 對經(jīng)銷商的管理定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品
14、及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的, 避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。2. 解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實行獎罰分明制度管理體系, 解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造 成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的 產(chǎn)品促銷資格,時間為1年,相反,提供有效信息并持有憑證的 銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。3. 銷售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市 場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的 消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我 們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。二、目標(biāo)市場將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港
15、、蕪湖、馬鞍 山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā), 搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而 定,是否增派銷售人員。三、重點(diǎn)促銷產(chǎn)品雞汁和果汁在2019年將被重點(diǎn)推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期 短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。四、銷售隊伍人力資源管理1. 人員定崗南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào) 派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市, 開拓空白市常。2. 人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報, 端人員將負(fù)責(zé)
16、的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決, 大家交換意 見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。3. 關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所 提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品 打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要 具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待 問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán) 節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。4. 培訓(xùn)給予全體辦事處人員進(jìn)行定期
17、的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。對于2019年工作計劃我心里已留底, 我相信一切在于行動, 把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動, 當(dāng)我們年底再總結(jié)的時 候一切會有不同的收獲。篇五、基層到管理的工作交接在本項目做銷售已有半年之久, 積累了一定的客戶群體, 包 括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里, 給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事, 選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工, 并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己
18、。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。新員工認(rèn)定后將有為期 20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階 段7天,其中休息一天,時間為晚上 2個小時,并在白天注意觀 察他的工作情況,已做好記錄, 待培訓(xùn)時做好總結(jié), 通過對于新 員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。三、高效團(tuán)隊的建設(shè)主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績, 而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊管理工作:1. 營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明 管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào) 動每個成員的積極性。 在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同 事,讓大家都能感
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