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1、親愛的朋友,很高興能在此相遇!歡迎您閱讀文檔 2020 最 新銷售個人工作計劃范文, 這篇文檔是由我們精心收集整理的新 文檔。相信您通過閱讀這篇文檔,一定會有所收獲。 假若親能將 此文檔收藏或者轉發(fā), 將是我們莫大的榮幸, 更是我們繼續(xù)前行 的動力。2020 最新銷售個人工作計劃范文 說是“計劃趕不上變化”, 但實際上有計劃總比沒有計劃要 強得多,也有方向感的多! 下面是我們給大家?guī)淼模?歡迎大家 閱讀參考,我們一起來看看吧 !12020 年,對于我來說是充滿期待的一年,通過以往的經驗, 我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個人 2020 年的工作 計劃:一、加強數據總結分析 作為汽車銷售

2、顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為, 汽 車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業(yè)績數、和客 戶談的價格、還有客戶的數量。 甚至是挖掘潛在客戶的數量、 拜 訪客戶的數量、 電話營銷的次數等。 銷售顧問要懂得用數據來說 話,用數據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。二、加強技能的總結分析對汽車銷售顧問來說, 銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步, 當然,這不 能缺少自己本人的努力以及同事、 上司的指點, 還包括公司的培 訓。1. 對于老客人,和固定客人, 要經常保持聯(lián)系, 在有時間有 條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關系。2.

3、 在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人 信息。3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野, 豐富知識,采 取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。三、加強個人的綜合能力 優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車, 他還能把持好各種關 系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系, 還有和客戶之間的關系。 因為銷售顧問的具體工作包含: 客戶開 發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還 可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的 介紹、成交或代辦??傊獙ψ陨砩鐣嵺`活動的回顧過程, 又 是思想認識提高。四、增強提高銷售流程1. 向顧客演示所銷售的產品和

4、服務, 包括試乘試駕, 要微笑友好2. 消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。3. 維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料。4. 通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。5. 填寫銷售報告、表卡。6. 確保展廳和展車整潔,參與制訂銷售活動、 市場開發(fā)、促 銷計劃所具備的能力素質。7. 能夠與各部門建立良好的關系, 特別是財務部門和售后部 門。并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。8. 具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。9. 能夠不斷學習新的銷售方法、 與產品有關的新信息, 以及 提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法。2營銷目標: 以最快的速度進入本地醫(yī)藥市場, 并在周邊地區(qū)

5、 取得一定的市場份額。 本著用心服務的原則, 與國內的廠商和客 戶建立良好的合作伙伴關系。營銷策略: 憑借優(yōu)質的服務, 誠信至上的經營理念去開拓市 場。計劃在初期采用如下策略: 以服務贏得市場的經營策略, 重 點培訓銷售人員的藥品專業(yè)知識,打造一支高水平、 高素質、 凝 聚力強的優(yōu)秀銷售團隊。具體營銷工作計劃:一、建立團隊:醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質的、 有成功進取心醫(yī)藥代表。 以往 的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能, 現代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī) 生之間的載體,公司產品形象的大使, 產品使用的專業(yè)指導, 企 業(yè)組織中成功的細胞。通過招聘的形式, 建立一支 510 人的銷售團隊, 進行系統(tǒng) 的、專業(yè)的藥

6、物知識、溝通技巧的全面培訓(35 天)。以便快速的了解公司及藥品情況, 并迅速進入市場。 以后每周進行培訓, 月底考核,制定詳細、科學的培訓考核方案。二、開發(fā)市場重點開發(fā)二、三級醫(yī)院(縣、市級醫(yī)院) ,同時普及一級醫(yī) 院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務站、規(guī)模大的門診部) ,以銷售“區(qū) 域代理”品種為主, 確??蛻粝硎茕N售權和區(qū)域保護政策。 有利 于建立和保持良好的客戶關系。1、銷售目標:爭取 13 個月, 完成縣內醫(yī)療機構的臨床藥 品銷售目標, 3 6 個月初步建立全市醫(yī)療機構的臨床藥品銷售 目標。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥 房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關系。實現共贏互利,對

7、客戶 中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪, 為應用我們產品的客戶 提供幫助、解決問題、 清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭 對手產品及市場信息。2、藥品提成方案初步建議:院長: 5%,藥房主任: 2%,臨 床醫(yī)生: 20 30%。以上提成均按藥品供貨價百分比計算。 (根據具體藥品價格 再做進一步明細)3、產品進入醫(yī)院的具體方法:(1)通過行政手段使產品進入??梢缘结t(yī)院的上級部門, 如衛(wèi)生局或政府部門進行公關,從而使他們出面使產品打進醫(yī) 院。(2)召開新產品醫(yī)院推廣會。時間、地點確定好以后,將 該區(qū)域內大中小型醫(yī)院的院長、 藥劑科主任、 采購、 財務科長和 相對應科室的主任、 副主任以及有關專

8、家請到, 邀請比較有名的 專家教授、 相應臨床科室的主任在會上講話以示性, 進行產品的 交流,發(fā)放禮品或紀念品,以達到產品進入醫(yī)院的目的。(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時, 若感到各環(huán)節(jié)比較困難, 可先找到臨床科室主任, 通過公關聯(lián)絡, 由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產品。 一般情況下, 臨床科室主 任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外, 醫(yī)院開 發(fā)工作本身也應該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作(4)通過間接的人際關系使產品進入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個 環(huán)節(jié)作了詳細的調查后, 若感覺工作較難開展, 可以從側面對各 環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際

9、網絡進行了解。 了解清楚醫(yī)院相 關人員的詳細個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親 屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產品 打入醫(yī)院。(5)試銷進入。先將產品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷, 從而逐步滲透,最終得以進入??傊a品進入醫(yī)院, 成為臨床用藥, 需要一定的程序和方法, 需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優(yōu)勢。三、市場促銷與維護醫(yī)院市場的促銷與維護工作方向是: 以建立、聯(lián)絡感情為主, 介紹公司、產品為輔。 如涉及相應科室較多, 要根據自己的人力、 物力、財力,抓重點科室,抓重點醫(yī)生。具體方案:(1)一對一促銷由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、 醫(yī)生面對面的私下

10、交流來 實現的。 藥品銷售人員事先備好工作證、 產品說明書、 產品樣品、 產品臨床報告、產品宣傳冊、 產品促銷禮品等資料, 這樣進行交 流時才會更方便。(2)一對多促銷 主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、 五個醫(yī)生 交談的形式。在此場合下必須做到應付自如, 遇亂不驚,運籌帷 幄,掌握談話的主動權, 整個交流過程中藥品銷售人員以一位學 生求教的身份出現。(3)人員對科室促銷在藥品剛進醫(yī)院時, 組織門診、 住院部相關科室的醫(yī)務人員 在飯店或酒店進行座談, 以宣傳新產品為由建立促銷網絡, 可以 給一定的組織費, 讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通 知到位, 定在某一時間和地點開座談會

11、。 為每人準備一套產品資 料(產品樣品一盒、說明書、產品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮 品各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談 會內容可分為公司簡介 (主要介紹公司的發(fā)展前景) 、產品知識、 臨床報告(側重于談產品作用機理、用法用量)三個方面。會議 快結束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、 電話,便于以后互相交流。(4)定期以產品交流形式,組織院領導及其親屬參加旅游 及其他觀光活動。 加深相互之間感情, 以確保我公司的產品在醫(yī) 院長期穩(wěn)定銷售。37 時光飛逝,不經意間 20 某年已經結束。默默地算來,從加 入金宇房地產開發(fā)有限公司, 來到隆德縣項目部參加銷售工作到

12、 現在已經有七個多月的時間了, 七個月的時間放在以往或許會顯 得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。本人是 20 某年 7 月初加入公司的,剛入職時,由半知半解 到對銷售流程有了較好的掌握, 背后確實下了不少功夫, 也用了 不少時間, 當然更少不了同事們的幫助。 正因為是第一次接觸商 業(yè)地產的銷售工作, 所以剛來的前半個月, 一邊協(xié)助同事做好銷 售工作,一邊學習專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、 簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。 到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶, 在此過 程中遇到過許多困難, 但在經理和同事的協(xié)助下, 都能順利將工 作完成,

13、也從中很快得到成長。 一個月后本人對于公司項目的具 體情況、 公司的管理模式、 房地產專業(yè)知識和房產銷售流程及技 巧等都有了很好的掌握。但由于受國家房地產調控政策及企業(yè)自身等因素的影響, 我 司的樓盤會出現間歇性的低迷狀態(tài)。 當然我們接待的來訪客戶和 來電客戶數量也就有限了, 而且大部分客戶對市場的觀望心理較 強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶 60 組次左右,接聽各 種客戶來電 50 人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員8 并沒有因此空閑下來, 而是積極地對來訪客戶進行電話回訪, 對 來電意向客戶進行預約, 對之前的購房業(yè)主做好售后服務。 本人 在這期間不斷的學習、鍛煉、 提升自己業(yè)

14、務能力,也積累了一些 意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎。另外, 就是在不斷地接觸各種客戶之后, 跟其他樓盤相比的 過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。 歸納起來有, 項目 吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利, 是隆德的首個高層建筑, 是隆德的商業(yè)核心, 是隆德的首座商業(yè) 綜合體,也是隆德的地標型建筑,也可實現一站式購物的便利, 擁有現代化的物業(yè)管理體系。 而影響客戶購買信心的因素有: 戶 型設計不是很合理,采光度不是很好, 公攤面積過大, 擔心物業(yè) 費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大, 擔心裝修效果達不到預期, 擔心商場火不起來,擔心管理跟不上,投資戶擔心投

15、資回報??傊救嗽趤砉镜倪@段時間里, 收獲頗多, 當然也積累 了一些經驗,總結出一些心得,希望 20 某年借此把工作做的更 好,歸納起來主要有以下幾點:1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人 員應該具備的最基本的素質, 良好的心態(tài)也包括很多方面。 控制 情緒我們每天工作在銷售一線, 面對形形色色的人和物, 要學會 控制好自己的情緒, 不能將生活中的情緒帶到工作中, 以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。 寬容心人與人之間總免不了有這樣 或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要 不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。 上進心和企圖心:上進心,也是進

16、取心,就是主動去做應該做的 事情,要成為一個具備進取心的人, 必須克服拖延的習慣, 把它 從你的個性中除掉。企圖心,當產生的時候,就會產生企圖心; 如何將企圖心用好,必須好好的學習。2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶 信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。3、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性 講解。4、推薦房源要有把握, 了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。 做到對客戶的所有問題都有合理解釋。5、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們 對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我 們的專業(yè)來幫助客戶。

17、 多與客戶講講專業(yè)知識, 中立的評價其他 樓盤,都可以增加客戶的信任度。7、在銷售經理的帶領下,與同事團結協(xié)作,完成公司新一 年的銷售目標。 10 8、加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力 的執(zhí)行力來完成。 這也是我個人需要加強的地方。 作為房地產的 銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務, 對周邊的一些知識也必須了解, 這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量, 社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。最后, 非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會, 感謝同事對我 的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài), 積極的心態(tài)、 向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,

18、忠 于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績,來 年努力交出自己滿意的成績單。4在房地產市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重 要。一般來說,市場營銷計劃包括一、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述, 以便管理部 分快速瀏覽。二、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道 和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。三、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以 及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。四、目標:確定計劃在銷售量、 市場占有率和盈利等領域所完成的目標。五、市場營銷策略: 提供用于完成計劃目標的主要市場營銷 方法。六、行動方案: 本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候 做?

19、費用多少?七、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。八、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。其中個人心得總結如以下一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。 良好的心態(tài)是一個銷售人 員應該具備的最基本的素質,良好的心態(tài)也包括很多方面。二、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶 信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。三、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性 講解。四、推薦房源要有把握, 了解所有的房子, 包括它的優(yōu)劣勢。 做到對客戶的所有問題都有合理解釋。五、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈, 只要保證他們 對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。六、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問

20、,以我們 的專業(yè)來幫助客戶。 多與客戶講講專業(yè)知識, 中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。七、在銷售經理的帶領下, 與同事團結協(xié)作, 完成公司新一 年的銷售目標。八、加強自身學習,因為再好的方法與計劃, 也要靠強有力 的執(zhí)行力來完成。5時間轉眼即逝,迎來了 2020 年的鐘聲,我將對我今年的工 作做個計劃。 工作中需要自己時刻明白只存在上下級關系, 無論 是份內、份外工作都一視同仁, 對領導安排的工作絲毫不能馬虎、 怠慢, 在接受任務時, 一方面積極了解領導意圖及需要達到的標 準、要求,力爭在要求的期限內提前完成, 另一方面要積極考慮 并補充完善。業(yè)績代表過去, 并不是代表過去就沒事了。要以過 去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突 破!為了 2020 年的工作能上升一個層次, 給自己制定計劃如下:一、三個大部分1. 對于老客戶,和固定客戶, 要經常保持聯(lián)系, 在有時間有 條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶 信息。3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野, 豐富知識,采 取多樣化

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