房地產(chǎn)部門職能與崗位人員分工

1、目 錄第一章、各部門職能分解 2一、辦公室職能分解 2二、人力資源部職能分解 2三、財務(wù)部職能分解 2四、推廣部職能分解 2五、工程部職能分解 2六、市場部職能分解 2七、預(yù)算審計部職能分解 2八、開發(fā)部職能分解 2九、設(shè)計部職能分解 2十、采購部職能分解 2十一、客戶服務(wù)部職能分解 2十二、銷售部職能分解 2第二章、各部門崗位設(shè)置與人員分工 2一、辦公室職位設(shè)置及人員分工 2二、人力資源部職位設(shè)置及人員分工 2三、 財務(wù)部職位設(shè)置及人員分工 2四、推廣部職位設(shè)置與人員分工 2五、工程部職位設(shè)置與人員分工 2六、市場部職位設(shè)置與人員分工 2七、預(yù)算審計部職位設(shè)置與人員分工 2八、開發(fā)部職位設(shè)置

2、與人員分工 2九、設(shè)計部職位設(shè)置與人員分工 2十、采購部職位設(shè)置與人員分工 2十一、客戶服務(wù)部崗位設(shè)置與人員分工 2十二、銷售部崗位設(shè)置與人員分工 2前 言為了有效的促進項目公司的規(guī)范化管理，使之盡快形成比較完善的運作模式并加以推廣。我們以陽光100項目管理為基礎(chǔ)，編制了這份崗位管理規(guī)范及人員分工的說明書。其目的在于為其他項目公司提供可以借鑒的依據(jù)。這并不意味著陽光100的管理模式是十全十美的，但其至少為我們提供了一份可以雕琢的毛坯，我們每一個項目公司可以根據(jù)項目特點、管理方式靈活運用。如果你們有好的管理方法及操作準(zhǔn)則，請及時告知我們以便共享。北京銀信光華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司人力資源部第一章、各

3、部門職能分解一、辦公室職能分解編號：YXGH -D-1一級 二級 三級1 行政管理 1.1 制度管理與工作督查 1.1.1 命令報告制度的擬訂、執(zhí)行與監(jiān)督；1.1.2 行政管理制度的擬訂、執(zhí)行與監(jiān)督；1.1.3 各項管理制度的統(tǒng)一歸檔；1.1.4 領(lǐng)導(dǎo)指示的督查、督辦與協(xié)調(diào)；1.2 文件管理 1.2.1 文件資料的收取、編號、傳送、催辦、歸檔；1.2.2 文件的擬訂、打印、傳送、催辦、歸檔；1.2.3 檔案資料(文字、圖片、音像等)的收發(fā)、分類、保存；1.2.4 公司證照的保管與使用。1.3 印鑒管理 1.3.1 以公司名義開據(jù)的委托書證明等的擬訂及監(jiān)督；1.3.2 法律事務(wù)；1.3.3 公司

4、證照的申辦；1.3.4 公司印章、印信的制定、保管與簽印。1.4 物資管理 1.4.1 低值易耗品采購和管理；1.4.2 固定資產(chǎn)采購、管理和維護；1.4.3 公司禮品、圖書管理。1.5 車輛管理 1.5.1 制定車輛使用制度并對車輛及司機進行調(diào)度；1.5.2 車輛使用、維護與保養(yǎng)；1.5.3 車輛年檢、保險、稅費繳納事務(wù)；1.5.4 交警隊的聯(lián)絡(luò)與相關(guān)事務(wù)處理；1.5.5 控制公司交通費用。1.6 公共關(guān)系 1.6.1 集體活動策劃與組織；1.6.2 協(xié)助公司企業(yè)形象建設(shè)；1.6.3 行政拜訪、外政接待；1.6.4 與相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)1.7 安全管理 1.7.1 實施安全監(jiān)察、安全教育、勞

5、動保護。二、人力資源部職能分解編號：YXGH-D-2一級 二級 三級2 人力資源管理 2.1 人事管理制度 2.1.1 熟知、掌握勞動規(guī)章法規(guī)及其動態(tài)；2.1.2 關(guān)注行業(yè)內(nèi)外人力資源管理動態(tài)；2.1.3 人力資源管理制度協(xié)調(diào)、審核。2.2 組織管理 2.2.1 研究公司組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性提出組織調(diào)整方案；2.2.2 組織編寫、修訂與審核職位說明書；2.2.3 制定人力資源開發(fā)與利用規(guī)劃；2.3 招聘管理 2.3.1 制訂聘用制度（內(nèi)聘、外聘）；2.3.2 開拓招聘渠道、收集應(yīng)聘信息源；2.3.3 編制員工需求計劃；2.3.4 組織并參與面試工作；2.3.5 辦理錄用手續(xù)。2.4 人事管理 2.

6、4.1 制訂與修改勞動合同與相關(guān)管理制度；2.4.2 辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)，簽訂與續(xù)簽勞動合同；2.4.3 員工證件的管理，辦理存、取證件手續(xù)；2.4.4 辦理離職和職務(wù)變動手續(xù)2.4.5 處理勞務(wù)糾紛2.4.6考勤實施、監(jiān)督與統(tǒng)計匯總。2.5 績效考核 2.5.1 制訂與維護考核管理制度；2.5.2 組織、參與、監(jiān)督考核工作實施；2.5.3 審核考核方案；2.5.4 處理考核糾紛；2.5.5 對考核結(jié)果進行評估分析；2.5.6 根據(jù)考核結(jié)果提出獎懲方案。2.6 人員培訓(xùn) 2.6.1 培訓(xùn)管理制度制訂、執(zhí)行；2.6.2 培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計劃編制；2.6.3 培訓(xùn)實施與實施監(jiān)督；2.6.4 培訓(xùn)教

7、材、資料選定、制作與管理；2.6.5 培訓(xùn)評估、跟蹤調(diào)查；三、財務(wù)部職能分解編號：YXGH-D-3一級 二級 三級3 財務(wù)管理與會計核算 3.1 財務(wù)管理制度 3.1.1 熟知、掌握政府和有關(guān)部門的財稅法規(guī)，并關(guān)注動態(tài)發(fā)展；3.1.2 調(diào)查研究企業(yè)內(nèi)外財務(wù)管理動態(tài)、問題和方向；3.1.3 組織制訂與修改公司的財務(wù)管理規(guī)章制度。3.2 財務(wù)計劃 3.2.1 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略制訂相應(yīng)的財務(wù)策略；3.2.2 編制年度財務(wù)收支計劃、利潤計劃、資金計劃及財務(wù)預(yù)算；3.2.3 根據(jù)經(jīng)營計劃，參與制定成本費用的目標(biāo)；3.2.4 監(jiān)督和檢查預(yù)算的執(zhí)行情況；3.2.5 預(yù)算執(zhí)行過程中的控制和分析。3.3 資金管

8、理 3.3.1 日常運營資金的籌集、供應(yīng)和使用管理；3.3.2 閑置資金的盤活與增值方案擬訂與操作；3.3.3 組織實施財產(chǎn)物資的管理及清查和盤點。3.4 參與經(jīng)營決策 3.4.1 參與重大業(yè)務(wù)經(jīng)濟合同、協(xié)議等的研究評審；3.4.2 參與擬訂專項經(jīng)營項目前景的預(yù)測報告；3.4.3 參與新項目的可行性論證，并為新項目運作制訂總體的財務(wù)運作計劃。3.5 制定會計核算方案 3.5.1 設(shè)定會計核算管理體系；3.5.2 及時調(diào)整會計電算化應(yīng)用。3.6 帳務(wù)處理 3.6.1 審核并整理原始單據(jù)；3.6.2 編制審核、匯總會計憑證；3.6.3 登記明細(xì)賬、總賬；3.6.4 編制各種對內(nèi)、對外會計報表；3.

9、6.5 按相關(guān)規(guī)定保證會計檔案的完整、完全。3.7 經(jīng)營過程的審核、監(jiān)督、控制 3.7.1 制定相關(guān)的報銷規(guī)定；3.7.2 審核報銷發(fā)票及單據(jù)，并確認(rèn)；3.7.3 審核收款單據(jù)并確認(rèn)；3.7.4 監(jiān)督往來結(jié)算，及時收回或沖銷；3.7.5 審核、監(jiān)督、稽查存貨的收發(fā)，并加以核對；3.7.6 財產(chǎn)的清查盤點及核對；3.7.7 呆壞帳處理。3.8 稅收 3.8.1 專用發(fā)票和普通發(fā)票的管理；3.8.2 準(zhǔn)確及時申報稅費，并繳納稅款；3.8.3 辦理減免稅收手續(xù)；3.8.4 協(xié)調(diào)稅務(wù)關(guān)系；3.8.5 爭取稅收政策；3.8.6 辦理稅務(wù)登記及相關(guān)年審、變更、咨詢；3.8.7 個人稅費的計算。3.9 銀行

10、 3.9.1 核對銀行對賬單并編制銀行余額調(diào)節(jié)表；3.9.2 辦理各項銀行存款收支結(jié)算，隨時掌握銀行存款動態(tài)；3.9.3 銀行匯單的解訖、辦理和結(jié)算；3.9.4 管理與銀行相關(guān)的票據(jù)；3.9.5 按揭收款3.9.6 辦理銀行貸款；3.9.7 按時還貸并支付利息；3.9.8 提供與銀行有關(guān)的統(tǒng)計報表；3.9.9 辦理銀行貸款相關(guān)的年審。四、推廣部職能分解編號：YXGH-D-4一級 二級 三級4 市場支持 4.1 市場調(diào)研 4.1.1 掌握國家房地產(chǎn)政策、法規(guī)細(xì)則，并關(guān)注其變化；4.1.2 調(diào)查同業(yè)市場份額、銷售量；4.1.3 定期分析同業(yè)的銷售信息；4.1.4 收集、管理客戶相關(guān)資料，補充銷售正

11、面信息。5.2 企業(yè)形象 5.2.1 企業(yè)CI管理；5.2.2 企業(yè)宣傳資料編制與維護；5.2.3 內(nèi)外刊設(shè)立與運營；5.2.4 網(wǎng)站建立、更新與維護；5.2.5 促銷禮品設(shè)計與制作。5.3 廣告創(chuàng)意 5.3.1 平面廣告、宣傳冊、POP等的創(chuàng)意制作5.3.2 與廣告公司、設(shè)計公司進行交流5.3.3 制作媒體廣告、設(shè)計現(xiàn)場看板、掛板的制作5.4 采編 5.4.1 陽光100國際公寓通訊、快報的編輯工作；5.4.2 與廣告公司、代理公司、印刷公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系；5.4.3 報紙有關(guān)陽光100國際公寓、MIA計劃等與項目有關(guān)的新聞、評論、通信報道的搜集、匯編、整理；5.4.4 策劃、組織促銷活動。5.

12、5 文案編輯 5.5.1 配合廣告宣傳，根據(jù)宣傳需要組織稿件5.5.2 客戶通訊編輯5.6 計算機維護 5.6.1 公司計算機網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、建立與維護5.6.2 建立客戶數(shù)據(jù)庫5.6.3 編寫、調(diào)試、維護客戶確認(rèn)程序、銷售控制管理程序五、工程部職能分解編號：YXGH-D-5一級 二級 三級5工程技術(shù)管理 5.1 工程計劃管理 5.1.1 制定工程項目管理的基本管理制度；5.1.2 制定項目的工程施工計劃；5.1.3 統(tǒng)計管理工作，跟蹤項目計劃5.1.4 提交月、季度、年度工作計劃、統(tǒng)計報表和工作報告5.1.5 依據(jù)實際狀況，向上級反映計劃的調(diào)整方案5.2 、工程成本管理 5.2.1 協(xié)助制定項目

13、成本計劃指標(biāo)；5.2.2 負(fù)責(zé)成本指標(biāo)的分解、落實；5.2.3 項目施工各項費用的擬報工作5.2.3 各項費用的使用監(jiān)督、審核5.3 工程質(zhì)量管理 5.3.1 協(xié)助制定項目質(zhì)量計劃指標(biāo)；5.2.2 負(fù)責(zé)質(zhì)量指標(biāo)的分解、落實5.2.3 通過計劃管理手段、與有關(guān)部門協(xié)作保證公司在建項目的質(zhì)量 。 5.4 工程技術(shù)管理 5.4.1 確定工程技術(shù)管理的人員分工與責(zé)任5.4.2 專人負(fù)責(zé)解決與工程技術(shù)有關(guān)的土建、機電、給排水精裝修等有關(guān)技術(shù)問題；5.4.3 對難以解決的問題及時請示有關(guān)部門協(xié)作解決；5.4.4 對工程技術(shù)進行監(jiān)督、檢察；5.5 招投標(biāo)管理 5.5.1；公司投資項目、建設(shè)施工項目的招標(biāo)、概

14、算、結(jié)算5.5.2 甲方分包工程的發(fā)包、施工、驗收工作5.6 外協(xié)工作 5.6.1與有關(guān)部門協(xié)作，建立與市、區(qū)有關(guān)部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，辦理有關(guān)手續(xù)5.6.2 辦理工程開工證中的部分手續(xù)5.6.3 會同有關(guān)部門對施工企業(yè)進行考察。協(xié)同有關(guān)部門簽定施工合同5.6.4 日常與施工單位、監(jiān)理公司等單位的協(xié)調(diào)，辦理工程洽商工作5.7 工程檔案管理 5.7.1 各施工項目工程技術(shù)資料的整理、審查、歸檔5.7.2 依據(jù)公司檔案管理規(guī)定，按時上繳工程技術(shù)資料。六、市場部職能分解編號：YXGH-D-6一級 二級 三級6、市場支持 6.1 制度管理 6.1.1；依據(jù)公司規(guī)定，起草銷售政策、計劃及銷售制度6.1.

15、2 匯同有關(guān)部門編制銷售流程上報公司領(lǐng)導(dǎo)；6.1.3 前期銷售合同及各種文件的制定、完善；6.2 銷控管理 6.2.1 負(fù)責(zé)召集主持銷售定價；6.2.2 銷售調(diào)控（房號、付款方式、價格）；6.2.3 對公司銷售的相關(guān)政策組織落實、6.3 簽 約 6.3.1 銷售合同的分類管理、歸檔6.3.2 合同條款的解釋6.3.3 簽約6.3.4 合同糾紛的處理6.4 按揭辦理 6.4.1 保持與簽約律師的業(yè)務(wù)聯(lián)系，協(xié)助其辦理按揭手續(xù)6.4.2 協(xié)助財務(wù)部門辦理按揭收款；6.4.3 客戶催辦；5.4.4 客戶糾紛處理。6.5 業(yè)務(wù)協(xié)作 6.5.1 協(xié)助推廣部門進行宣傳推廣、市場調(diào)研6.5.2 監(jiān)督、指導(dǎo)銷售

16、部門的工作；6.5.3 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。七、預(yù)算審計部職能分解編號：YXGH-D-7一級 二級 三級7、項目預(yù)算審計 7.1 工程招投標(biāo) 7.1.1；總承包工程及各專業(yè)分項或分包工程招標(biāo)文件編制7.1.2 參與組織招標(biāo)工作，負(fù)責(zé)專業(yè)內(nèi)容的審核、評標(biāo)；7.1.3 合同談判、內(nèi)容修改、工程合同的審簽；7.1.4 了解和掌握人工、機械及主要材料的市場價格水平，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供對工程費用決策之依據(jù)。7.2 工程實施階段的預(yù)算編制與審計 7.2.1；復(fù)核并申報承包商之工程進度款7.2.2 對工程監(jiān)理審批結(jié)果進行復(fù)核；7.2.3 協(xié)調(diào)解決甲乙雙方對合同條款執(zhí)行的爭議；7.2.4 審核承包商上報之有關(guān)工程

17、變更洽商費用；7.2.5 編制內(nèi)部工程變更洽商清單。7.3 工程完成之后的結(jié)算 7.3.1 總承包工程及各專業(yè)分項工程最終結(jié)算之審核7.4 其他 7.4.1 根據(jù)工程進展；分階段呈報工程費用的報告7.4.2 同工程部、設(shè)計部、財務(wù)部協(xié)作，控制工程成本；7.4.3 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作；八、開發(fā)部職能分解編號：YXGH-D-8一級 二級 三級8、各項工程手續(xù)的辦理 8.1 前期手續(xù)辦理 8.1.1 參與立項及可研批復(fù)； 8.1.2 申辦建設(shè)用地規(guī)劃許可證；8.1.3 參與地價評估、合同簽定；8.1.4 交納地價款8.1.5 年度開工計劃上報。8.1.6 取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證8.1.7 協(xié)助辦

18、理開工手續(xù)及外銷銷售許可證8.2 報批 8.2.1；負(fù)責(zé)辦理和有關(guān)市政公用配套的交通、綠化、人防、消防、教育等手續(xù)申辦審批 8.2.2 配合工程部、前期部及相關(guān)部門協(xié)調(diào)社區(qū)周圍的社會關(guān)系；8.2.3 配合設(shè)計部及時進行報批所需圖紙的審定，與設(shè)計院建立聯(lián)系8.2.4 配合相關(guān)部門作好后期市政配套驗收工作8.3 信息收集 8.3.1 政府部門相關(guān)政策信息收集8.3.2 部門內(nèi)各報批手續(xù)的歸檔、存檔工作8.4 其他 8.4.1 配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門作好新項目的開發(fā)8.4.2 尋找投資合作機會；8.4.3 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作；一級 二級 三級9、建筑項目設(shè)計 9.1 項目前期策劃與準(zhǔn)備 9.1.

19、1 對用地及周邊條件進行研究評估； 9.1.2 參與項目可行性論證；9.1.3 制定項目定位發(fā)展的相關(guān)設(shè)計條件；9.1.4 確定初步的設(shè)計任務(wù)書9.2 規(guī)劃建筑方案設(shè)計 9.2.1；根據(jù)公司的開發(fā)意圖及項目情況,組織協(xié)調(diào)各規(guī)劃設(shè)計部門進行項目方案設(shè)計.包括: 規(guī)劃設(shè)計建筑單體設(shè)計戶型設(shè)計立面設(shè)計室內(nèi)設(shè)計環(huán)境設(shè)計9.3 技術(shù)設(shè)計 9.3.1 組織相關(guān)設(shè)計力量進行項目設(shè)計,配合其確定有關(guān)技術(shù)原則，材料，設(shè)備9.3. 制定銷售簽約圖紙9.3. 施工圖紙設(shè)計9.3.對施工圖紙進行修改.4 工作協(xié)作 .4.1 協(xié)助開發(fā)部門辦理三證、消防、人防批文.4.2向市場部、銷售部提供所需簽約圖紙；并提供解釋.4.

20、3配合推廣部的推廣、宣傳.4.對工程部、預(yù)審部、采購部的某些工作環(huán)節(jié)協(xié)助；.信息收集 9.1同設(shè)計院保持聯(lián)系、溝通、傳遞公司開發(fā)意圖9.收集市場信息，對相關(guān)資料進行分類、整理9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作九、設(shè)計部職能分解編號：YXGH-D-9十、采購部職能分解編號：YXGH-D-10一級 二級 三級 工程所需材料采管購理 10.1 制度管理 10.1.1 制訂、執(zhí)行公司物資采購管理制度。10.2 物資需求計劃 10.2.1 依據(jù)工程進展，了解材料需求；編制材料需求計劃10.2.2 根據(jù)要求，對一些特殊材料需求匯總。10.3 市場行情調(diào)研 10.3.1 收集市場建筑材料的相關(guān)信息10.3.2

21、了解所需材料的供應(yīng)廠家、質(zhì)量、價格等因素10.3. 選擇供應(yīng)廠商，合同談判10.3. 對特殊定做材料，協(xié)助廠家確定標(biāo)準(zhǔn)10.3收貨管理 10.3.1 材料的驗收、入庫；10.3.2 材料的登記入帳；10.3.3 材料的分類存放、位置調(diào)整；10.3.4 材料盤點；10.3.5 統(tǒng)計報表的制作；10.3.6 庫房安全管理；10.3.7 材料保全管理。10.4 發(fā)貨管理 10.4.1 待發(fā)材料的提?。?0.4.2 待發(fā)材料的信息登記；10.4.3 材料發(fā)放單據(jù)的填制；10.4.4 待發(fā)材料的分類、包裝、標(biāo)記。10.5 工作協(xié)調(diào) 10.5.1協(xié)助MIA部，提供客戶備選材料；10.5.2配合財務(wù)完成物資

22、清點，作到物資與帳面相符10.5.3 物資材料的調(diào)配；10.5.4辦理相關(guān)物料的退賠 ；10.5.4 物料付款、結(jié)算10.5.4 合同執(zhí)行控制10.6 資料管理 10.6.1 物料信息、供應(yīng)廠家信息整理10.6.2 往來合同合同管理十一、客戶服務(wù)部職能分解編號：YXGH-D-11一級 二級 三級1、客戶服務(wù)管理 11.1 制度管理 11.1.1 制訂、執(zhí)行公司客戶服務(wù)管理政策11.1.2 Mia計劃管理方法、運做程序擬訂11.1.3 客戶服務(wù)手冊的修訂、完善11.2、日常接待 11.2.1 接待客戶的日常來電、來訪11.2.2 客戶聯(lián)系、問題解答11.3 Mia計劃的實施 11.3.1 Mia

23、計劃的解釋說明11.3.2 組織客戶確定計劃的方案11.3.3 客戶Mia計劃項目的預(yù)算11.3.4 按照Mia計劃驗收、交房11.4 工作協(xié)調(diào) 11.4.1 及時向有關(guān)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)反映客戶關(guān)注的熱點問題11.4.2 配合工程部、預(yù)算部、采購部落實Mia項目；11.5 資料管理 11.5.1 客戶資料整理11.5.2 代表公司將入住的客戶資料移交給物業(yè)公司十二、銷售部職能分解編號：YXGH-D-12一級 二級 三級2、負(fù)責(zé)樓盤的銷售 12.1 制度管理 12.1.1 銷售政策制定，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)12.1.2 部門內(nèi)部銷售管理程序制定 12.2、市場調(diào)研 12.2.1 了解和把握北京市房地

24、產(chǎn)銷售信息、同業(yè)的競爭態(tài)勢12.2.2 各項市場銷售資料的收據(jù)和統(tǒng)計，以此作為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)12.3 銷售管理 12.3.1 銷售計劃的制定，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)12.3.2 銷售代表的安排、分工12.3.3 銷售分析 、銷售統(tǒng)計、經(jīng)濟預(yù)測12.3.4 客戶投訴記錄、處理12.3.5 向上級反映銷售中存在的問題，并謀求支持12.4 工作配合 12.4.1 配合推廣部完成廣告宣傳計劃12.4.2 配合市場部制定銷售價格、付款方式及各種銷售合同；12.4.3 配合客戶服務(wù)部作好客戶服務(wù)及后期跟蹤12.5 員工管理與培訓(xùn) 12.5.1 銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織實施12.5.2 員工管理 第二章、各部門崗位設(shè)

25、置與人員分工一、辦公室職位設(shè)置及人員分工編號：YXGH-E-1部門名稱 行政部職位設(shè)置數(shù)量（總） 7 職位涉及人員（總數(shù)） 職位名稱 職位人數(shù)（人） 主要職責(zé)分工經(jīng)理 1 部門管理1 制度管理與工作督查2. 公司證照的保管與使用。3. 公共活動的安排；4公共關(guān)系5車輛管理調(diào)度行政秘書 1 1. 來訪客人接待、會議安排與公關(guān)接待；2. 總經(jīng)理事務(wù)3. 文件資料的收取、編號、傳送、催辦、歸檔；4. 文件的擬訂、打印、傳送、催辦、歸檔；行政助理 1 1. 低值易耗品采購和管理；2 固定資產(chǎn)采購、管理和維護；3 公司禮品、圖書管理。4 電話接待服務(wù)5. 檔案資料(文字、圖片、音像等)的收發(fā)、分類、保存

26、；前臺秘書 2 1、 日常的人員接待2、 資料的打印3、 輔助部門經(jīng)理完成其交代的工作司機 2 1、 日常的客人接來送往2、 車輛的維護保養(yǎng)備 注 部門管理包括：部門會議組織、員工招聘、部門工作督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核二、人力資源部職位設(shè)置及人員分工編號：YXGH-E-2部門名稱 人力資源部職位設(shè)置數(shù)量（總） 3 職位涉及人員（總數(shù)） 3職位名稱 職位人數(shù)（人） 主要職責(zé)分工經(jīng)理 1 部門管理1、 人事管理制度2、 組織管理員工管理專員 1 1、 招聘管理 2、 制訂與修改勞動合同與相關(guān)管理制度；3、 辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，簽訂與續(xù)簽勞動合同；4、 員工證件的管理，辦理存、取證件手續(xù)；5、 辦理離職和職務(wù)變動

27、手續(xù)6、 處理勞務(wù)糾紛7、人事統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計、上報；8、 人事統(tǒng)計報表制作與問題分析；9、人員培訓(xùn)的組織與安排考核薪酬專員 1 1、 制定人事檔案管理辦法；2、 人事檔案資料的審核、收集、整理、歸檔；3、 辦理人事檔案資料查閱、借閱手續(xù)；4、 辦理人事檔案的傳遞、調(diào)檔、提檔手續(xù)；5、 考勤實施、監(jiān)督與統(tǒng)計匯總；6、 績效考核7、 薪資管理備 注 部門管理包括：部門會議組織、部門工作督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核三、 財務(wù)部職位設(shè)置及人員分工編號：GT-E-3部門名稱 財務(wù)部職位設(shè)置數(shù)量（總） 9 職位涉及人員（總數(shù)） 職位名稱 職位人數(shù)（人） 主要職責(zé)分工經(jīng)理 1 部門管理1、 財務(wù)管理制度2、參

28、與經(jīng)營決策主管會計 1 1、 財務(wù)計劃2、 成本管理主管會計 1 1、 制定會計核算方案2、 帳務(wù)處理3、 經(jīng)營過程的審核、監(jiān)督、控制往來會計 1 1、 帳務(wù)處理2、 固定資產(chǎn)管理3、經(jīng)營過程的審核、監(jiān)督、控制銷售出納會計 1 1、 負(fù)責(zé)所有現(xiàn)場銷售房款的收存工作2、 依據(jù)收款單負(fù)責(zé)編制售房情況統(tǒng)計表銷售出納 3 1、 當(dāng)日所收房款的上繳、結(jié)清2、 銷售人員傭金提成金額的計算、發(fā)放現(xiàn)金出納 1 3.10 現(xiàn)金管理備 注 部門管理包括：部門會議組織、員工招聘、部門工作督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核四、推廣部職位設(shè)置與人員分工編號：YXGH-E-3部門名稱 推廣部職位設(shè)置數(shù)量（總） 6 職位涉及人員（總數(shù)） 6

29、職位名稱 職位人數(shù)（人） 主要職責(zé)分工經(jīng)理 1 部門管理1、 推廣方案的擬訂2、 推廣活動的組織、策劃市場調(diào)研人員 1 1、房地產(chǎn)相關(guān)政策、信息的收集、整理2、分析同業(yè)的推廣、銷售信息3、項目可行性調(diào)研文案 1 1、根據(jù)宣傳、推廣需要組織稿件2、客戶通信的編輯3、參與推廣的其他活動策劃人員 1 1、 企業(yè)宣傳材料編制與維護2、 企業(yè)CI管理3、 各類廣告的創(chuàng)意制作4、 促銷禮品的設(shè)計5、 策劃、組織促銷活動平面設(shè)計人員 1 1、相關(guān)廣告、宣傳材料、配套設(shè)施的設(shè)計2、推廣策劃工作3、 推廣活動的展示、展覽軟件工程師 1 1、 企業(yè)網(wǎng)站的維護、更新2、 公司銷控系統(tǒng)維護3、 CRM管理4、 公司內(nèi)

30、部網(wǎng)絡(luò)管理備 注 部門管理包括：部門會議組織、員工招聘、部門工作督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核五、工程部職位設(shè)置與人員分工編號：YXGH-E-5部門名稱 工程部職位設(shè)置數(shù)量（總） 23 職位涉及人員（總數(shù)） 職位名稱 職位人數(shù)（人） 主要職責(zé)分工經(jīng)理 1 部門管理1、工程整體的業(yè)務(wù)管理與協(xié)調(diào)2、 參與工程問題的決策副經(jīng)理 2 1、協(xié)助經(jīng)理完成分管的業(yè)務(wù)事項 2、及時溝通協(xié)調(diào)工程各專業(yè)的配合3、解決主管領(lǐng)域的專業(yè)問題土建主管 1 1、土建專業(yè)的工程管理工作2、監(jiān)督土建專業(yè)的工期、質(zhì)量3、協(xié)調(diào)施工中的專業(yè)交叉土建工程師 2 1、工地的土建工作2、對土建專業(yè)的定貨、發(fā)包提供依據(jù)機電主管 1 1、專業(yè)問題的解決2、

31、溝通協(xié)調(diào)工程各專業(yè)的配合 電氣工程師 1 1、 專業(yè)問題的解決與協(xié)調(diào)2、 專業(yè)質(zhì)量把關(guān)強、弱電工程師 2 1、 專業(yè)問題的解決與協(xié)調(diào)2、 專業(yè)質(zhì)量把關(guān)水暖主管 1 1、專業(yè)問題的解決2、溝通協(xié)調(diào)工程各專業(yè)的配合水暖工程師 2 1、 專業(yè)問題的解決與協(xié)調(diào)2、 市政雨、污水、自來水、熱力等項目的聯(lián)系精裝主管 1 1、專業(yè)問題的解決2、溝通協(xié)調(diào)工程各專業(yè)的配合3、人員分工與質(zhì)量管理精裝工程師 8 1、 落實Mia實施情況核對2、 工程提料工程秘書 1 1、 工程辦公所需材料的聯(lián)系（與辦公室）2、 工程圖紙、材料的保存、管理3、 工程款項的報銷備 注 部門管理包括：部門會議組織、員工招聘、部門工作督導(dǎo)

32、、協(xié)調(diào)、考核六、市場部職位設(shè)置與人員分工編號：YXGH-E-6部門名稱 市場部職位設(shè)置數(shù)量（總） 6 職位涉及人員（總數(shù)） 6職位名稱 職位人數(shù)（人） 主要職責(zé)分工經(jīng)理 1、 部門管理1、 全面負(fù)責(zé)客戶簽約、換簽工作2、 督促辦理客戶按揭貸款進程簽約人員 3 1、 大定金的確認(rèn)及成交客戶的談判簽約2、 合同簽定3、 各類報表填制、匯報4、 客戶糾紛處理按揭辦理人員 1 1、 協(xié)助律師按揭手續(xù)辦理2、 協(xié)助財務(wù)部門催收款3、 各類報表填制、匯報秘書 1 1、 合同管理2、 客戶資料管理備 注 部門管理包括：部門會議組織、部門工作督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核七、預(yù)算審計部職位設(shè)置與人員分工編號：YXGH-E-

33、7部門名稱 預(yù)審部職位設(shè)置數(shù)量（總） 8 職位涉及人員（總數(shù)） 8職位名稱 職位人數(shù)（人） 主要職責(zé)分工經(jīng)理 1 部門管理1、全面負(fù)責(zé)工程造價測算2、成本目標(biāo)控制、預(yù)算審計3、招投標(biāo)管理、組織電氣預(yù)算員 1 1、電氣專業(yè)合同執(zhí)行與管理2、預(yù)算審查、審核、變更處理3、 臺帳建立、登記土建預(yù)算員 2 1、土建專業(yè)合同執(zhí)行與管理2、預(yù)算審查、審核、變更處理3、臺帳建立、登記暖通預(yù)算員 1 1、暖通專業(yè)合同執(zhí)行與管理2、預(yù)算審查、審核、變更處理3、臺帳建立、登記精裝修預(yù)算 1 1、 精裝修的招標(biāo)、評標(biāo)2、 預(yù)算審查、審核、變更處理3、 與其他部門的協(xié)調(diào)合作備 注 部門管理包括：部門會議組織、員工招聘、

34、部門工作督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核八、開發(fā)部職位設(shè)置與人員分工編號：YXGH-E-8部門名稱 開發(fā)部職位設(shè)置數(shù)量（總） 2 職位涉及人員（總數(shù)） 2職位名稱 職位人數(shù)（人） 主要職責(zé)分工經(jīng)理 1 部門管理1、 新項目的開發(fā)及對外公關(guān)2、 各項手續(xù)的報批、評估3、 負(fù)責(zé)與規(guī)劃、市政、設(shè)計相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)經(jīng)辦人員 1 1、 開發(fā)所需各項證件的取得2、 聯(lián)系市政、雨污、自來水、電訊等方面的工作3、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作備 注 部門管理包括：部門會議組織、部門工作督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核部門名稱 設(shè)計部職位設(shè)置數(shù)量（總） 5 職位涉及人員（總數(shù)） 5職位名稱 職位人數(shù)（人） 主要職責(zé)分工經(jīng)理 1 部門管理1、 參與公司項目的前期規(guī)劃2、 根據(jù)建筑方案，結(jié)合公司開發(fā)意圖，對方案加以修改3、對設(shè)計院所出圖紙的審核副經(jīng)理（結(jié)構(gòu)） 1 1、 輔助部門經(jīng)理的工作2、 處理專業(yè)領(lǐng)域的重大問題3、 協(xié)調(diào)本部門與其他部門間的工作配合以及外部事情的聯(lián)系建筑師 2 1、 為工程、開發(fā)、銷售部門提供所需圖紙2、 解決、協(xié)調(diào)工程中出現(xiàn)的專業(yè)問題3、 完成領(lǐng)導(dǎo)