乳制品行業(yè)的SAPERP-CustomerPrese

1、乳制品行業(yè)的SAP ERP 挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略和收益挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略和收益解決方案解決方案 挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略和收益挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略和收益解決方案解決方案 SAP AG 2007農(nóng)場主農(nóng)場主罐罐拖車拖車乳制品乳制品生產(chǎn)零售商零售商乳制品乳制品合作合作權(quán)威機構(gòu)權(quán)威機構(gòu)外部實驗室外部實驗室原料奶、包裝、服務(wù)批發(fā)商批發(fā)商分銷中心分銷中心經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)人收集原料奶 銷售原材料及成份 供應(yīng)商供應(yīng)商原材料/原料奶的附加采購乳制品工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)乳制品工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)SAP AG 2007您的定位您的定位增加股東價值增加股東價值增加收入和邊際利潤增加收入和邊際利潤卓越運營卓越運營產(chǎn)品領(lǐng)先產(chǎn)品領(lǐng)先提高客戶滿意度提高客戶滿意度乳制品公司通常具有正確的

2、定位和戰(zhàn)略乳制品公司通常具有正確的定位和戰(zhàn)略n 保護(hù)和增加收入保護(hù)和增加收入n 提高收益提高收益n 降低成本降低成本n 更接近消費者更接近消費者n 縮短上市時間縮短上市時間n 提高運營效率提高運營效率您的定位您的定位增加股東價值增加股東價值增加收入和邊際利潤增加收入和邊際利潤成本領(lǐng)先成本領(lǐng)先產(chǎn)品領(lǐng)先產(chǎn)品領(lǐng)先提高客戶滿意度提高客戶滿意度企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略SAP AG 2007但對這些定位經(jīng)常無能為力但對這些定位經(jīng)常無能為力需要企業(yè)驅(qū)動者針對企業(yè)戰(zhàn)略幫助公司重新需要企業(yè)驅(qū)動者針對企業(yè)戰(zhàn)略幫助公司重新定位定位！通常員工不能執(zhí)行公司的企業(yè)策略，這是因為企業(yè)平臺通常員工不能執(zhí)行公司的企業(yè)策略，這是因為企業(yè)平臺

3、 操作很復(fù)雜操作很復(fù)雜n 處理流程復(fù)雜并且容易中斷處理流程復(fù)雜并且容易中斷n 信息不完整或是隱藏的信息不完整或是隱藏的很難控制很難控制n 缺少可視性缺少可視性 n 缺少追溯能力缺少追溯能力變革充滿挑戰(zhàn)變革充滿挑戰(zhàn)n 多個昂貴的整合點多個昂貴的整合點 n 過剩且不一致的數(shù)據(jù)過剩且不一致的數(shù)據(jù)企業(yè)企業(yè) 驅(qū)動者驅(qū)動者企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略執(zhí)行執(zhí)行能力SAP AG 2007市場力量和企業(yè)需求市場力量和企業(yè)需求市場力量市場力量n 零售商力量（沃爾瑪效應(yīng)）零售商力量（沃爾瑪效應(yīng)）n 消費者關(guān)心食品安全；媒體關(guān)注度消費者關(guān)心食品安全；媒體關(guān)注度n FDA 和其他權(quán)利機構(gòu)（例如，歐洲指令和其他權(quán)利機構(gòu)（例如，歐洲指令

4、178/2002，美國恐怖生物法，美國恐怖生物法 2002）增加的有）增加的有關(guān)食品安全的法規(guī)和條例關(guān)食品安全的法規(guī)和條例n 由于人口分布和發(fā)展趨勢的變化由于人口分布和發(fā)展趨勢的變化,客戶需求也在客戶需求也在不斷變化不斷變化n 更短的產(chǎn)品生命周期更短的產(chǎn)品生命周期n 極大的價格壓力和收益流失極大的價格壓力和收益流失n 受限制的客戶支出模式受限制的客戶支出模式n 市場合并（全球化，并購）市場合并（全球化，并購）n 競爭不斷增加競爭不斷增加n 自有品牌浮現(xiàn)自有品牌浮現(xiàn)n 新技術(shù)重新打造行業(yè)新技術(shù)重新打造行業(yè) 帶來的主要挑戰(zhàn)帶來的主要挑戰(zhàn)n 更快更有效地開發(fā)新產(chǎn)品更快更有效地開發(fā)新產(chǎn)品n 優(yōu)化供應(yīng)鏈

5、優(yōu)化供應(yīng)鏈n 提高采購效率提高采購效率n 優(yōu)化制造優(yōu)化制造n 確保食品安全和符合法規(guī)確保食品安全和符合法規(guī)n 提高銷售效率提高銷售效率SAP AG 2007更快更有效地開發(fā)新產(chǎn)品更快更有效地開發(fā)新產(chǎn)品 收益收益n通過創(chuàng)建可重復(fù)使用的產(chǎn)品規(guī)范通過創(chuàng)建可重復(fù)使用的產(chǎn)品規(guī)范n進(jìn)行快速開發(fā)縮短了上市時間進(jìn)行快速開發(fā)縮短了上市時間n確保競爭優(yōu)勢確保競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略戰(zhàn)略n啟用協(xié)作工程啟用協(xié)作工程n合并產(chǎn)品開發(fā)數(shù)據(jù)和文檔合并產(chǎn)品開發(fā)數(shù)據(jù)和文檔n減少開發(fā)成本和上市時間減少開發(fā)成本和上市時間SAP 可以幫助您可以幫助您n集成所有產(chǎn)品相關(guān)的信息集成所有產(chǎn)品相關(guān)的信息n減少數(shù)據(jù)冗余和不一致性減少數(shù)據(jù)冗余和不一致性n集成

6、到制造流程集成到制造流程挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)n適合不斷變化的消費者口味和要適合不斷變化的消費者口味和要求求n有效開發(fā)產(chǎn)品有效開發(fā)產(chǎn)品n解決不斷增長的對新產(chǎn)品的需求解決不斷增長的對新產(chǎn)品的需求SAP AG 2007優(yōu)化供應(yīng)鏈優(yōu)化供應(yīng)鏈?zhǔn)找媸找鎛提高運營優(yōu)化提高運營優(yōu)化n較低的資本承擔(dān)較低的資本承擔(dān)n降低運營成本降低運營成本n更高的客戶滿意度更高的客戶滿意度戰(zhàn)略戰(zhàn)略n降低成本降低成本 n提高供應(yīng)鏈流程的效率提高供應(yīng)鏈流程的效率n改進(jìn)供應(yīng)鏈控制改進(jìn)供應(yīng)鏈控制n獲取更多供應(yīng)鏈可視性獲取更多供應(yīng)鏈可視性SAP 可以幫助您可以幫助您n優(yōu)化分銷流程優(yōu)化分銷流程n優(yōu)化端對端計劃優(yōu)化端對端計劃n提高資產(chǎn)利用率提高資產(chǎn)利用率

7、n完全集成物流管理，其中包括運完全集成物流管理，其中包括運輸管理、倉庫管理和庫存管理輸管理、倉庫管理和庫存管理n縮短訂單到交貨周期縮短訂單到交貨周期挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)n降低流程成本降低流程成本n創(chuàng)造運營效率和供應(yīng)鏈透明度創(chuàng)造運營效率和供應(yīng)鏈透明度n管理基于貨架壽命的揀配和分銷管理基于貨架壽命的揀配和分銷n確保準(zhǔn)確及時的裝運確保準(zhǔn)確及時的裝運n避免脫銷情況的發(fā)生避免脫銷情況的發(fā)生SAP AG 2007提高采購效率提高采購效率收益收益n增加需求計劃準(zhǔn)確性增加需求計劃準(zhǔn)確性n一致的內(nèi)部和外部采購報告一致的內(nèi)部和外部采購報告n集成流程集成流程戰(zhàn)略戰(zhàn)略n降低成本降低成本 n精簡流程精簡流程n獲取更多可視性和透明度

8、獲取更多可視性和透明度n改善與生產(chǎn)商的關(guān)系改善與生產(chǎn)商的關(guān)系SAP 可以幫助您可以幫助您n設(shè)置集成和可變的采購流程設(shè)置集成和可變的采購流程n提高原料奶收集和受奶效率提高原料奶收集和受奶效率n確保集成的質(zhì)量管理確保集成的質(zhì)量管理n跟蹤批次跟蹤批次挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)n處理不斷更改的原料奶數(shù)量和質(zhì)處理不斷更改的原料奶數(shù)量和質(zhì)量量n管理復(fù)雜的付款條件管理復(fù)雜的付款條件n應(yīng)對季節(jié)性波動應(yīng)對季節(jié)性波動n創(chuàng)造運營效率和透明度創(chuàng)造運營效率和透明度SAP AG 2007優(yōu)化制造優(yōu)化制造收益收益n提高資產(chǎn)利用率提高資產(chǎn)利用率n提高已生產(chǎn)的產(chǎn)品組合的獲利能提高已生產(chǎn)的產(chǎn)品組合的獲利能力力n統(tǒng)一的交叉階段監(jiān)控統(tǒng)一的交叉階段監(jiān)控

9、n集成流程集成流程戰(zhàn)略戰(zhàn)略n最大化原材料利用率最大化原材料利用率n增加需求計劃準(zhǔn)確性增加需求計劃準(zhǔn)確性n精簡流程精簡流程n獲取更多可視性和透明度獲取更多可視性和透明度SAP 可以幫助您可以幫助您n建立集成、靈活的制造流程建立集成、靈活的制造流程 n監(jiān)控原材料利用和損失監(jiān)控原材料利用和損失n確保集成的質(zhì)量管理確保集成的質(zhì)量管理n跟蹤批次跟蹤批次挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)n基于非標(biāo)準(zhǔn)原材料進(jìn)行計劃基于非標(biāo)準(zhǔn)原材料進(jìn)行計劃n定義最佳的產(chǎn)品組合定義最佳的產(chǎn)品組合n創(chuàng)造運營效率和透明度創(chuàng)造運營效率和透明度n優(yōu)化生產(chǎn)優(yōu)化生產(chǎn)SAP AG 2007確保食品安全和符合監(jiān)管要求確保食品安全和符合監(jiān)管要求收益收益n降低處罰風(fēng)險降低

10、處罰風(fēng)險n降低食品安全補償津貼的風(fēng)險降低食品安全補償津貼的風(fēng)險n降低破壞聲譽的風(fēng)險降低破壞聲譽的風(fēng)險n更低的運營成本更低的運營成本戰(zhàn)略戰(zhàn)略n確保符合監(jiān)管要求以保障公司取確保符合監(jiān)管要求以保障公司取得中期和長期的成功得中期和長期的成功n建立正確有效的流程以啟用追溯建立正確有效的流程以啟用追溯能力能力n可以召回目標(biāo)產(chǎn)品以便將成本降可以召回目標(biāo)產(chǎn)品以便將成本降至最低至最低SAP 可以幫助您可以幫助您n跟蹤、監(jiān)控并追蹤批次和庫存跟蹤、監(jiān)控并追蹤批次和庫存n提高采購、生產(chǎn)和銷售的效率提高采購、生產(chǎn)和銷售的效率n管理銷售退貨管理銷售退貨n啟用目標(biāo)產(chǎn)品召回啟用目標(biāo)產(chǎn)品召回挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)n遵守政府規(guī)章制度（遵守政府

11、規(guī)章制度（EU 178/2002，2002 美國恐怖生物美國恐怖生物法，進(jìn)口法，進(jìn)口/出口規(guī)則）出口規(guī)則）n可以快速有效地召回產(chǎn)品可以快速有效地召回產(chǎn)品n對對“從奶牛到消費者從奶牛到消費者”的質(zhì)量控的質(zhì)量控制制SAP AG 2007提高銷售效率提高銷售效率收益收益n更高的銷售量更高的銷售量n更好的維系客戶更好的維系客戶n與客戶的關(guān)系更親密與客戶的關(guān)系更親密n最佳的銷售團(tuán)隊運作最佳的銷售團(tuán)隊運作n更高的客戶滿意度更高的客戶滿意度戰(zhàn)略戰(zhàn)略n獲取市場的第一手信息獲取市場的第一手信息n優(yōu)化銷售的結(jié)算流程優(yōu)化銷售的結(jié)算流程n增加客戶服務(wù)項目增加客戶服務(wù)項目n提高客戶滿意度提高客戶滿意度SAP 可以幫助您

12、可以幫助您n計劃、跟蹤、控制和提高銷售業(yè)計劃、跟蹤、控制和提高銷售業(yè)績績n擴展服務(wù)流程擴展服務(wù)流程n加強與合作伙伴和關(guān)鍵客戶的合加強與合作伙伴和關(guān)鍵客戶的合作作n跟蹤間接銷售和客戶跟蹤間接銷售和客戶n確保正確處理回扣確保正確處理回扣挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)n保護(hù)市場份額保護(hù)市場份額n滿足客戶不斷增長的服務(wù)水平期滿足客戶不斷增長的服務(wù)水平期望望n獲得銷售流程的可視性獲得銷售流程的可視性n管理針對原材料銷售的基于質(zhì)量管理針對原材料銷售的基于質(zhì)量的價格確定的價格確定挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略和收益挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略和收益解決方案解決方案 SAP AG 2007分析、計劃分析、計劃和開發(fā)和開發(fā)采購采購制造制造市場市場和銷售和銷售交貨和服務(wù)交

13、貨和服務(wù)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)定義企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)了解公司業(yè)績和獲利能力通過總采購實現(xiàn)節(jié)約提高采購效率確保具備跟蹤能力提高制造效率確保制造流程中的質(zhì)量管理與客戶建立密切聯(lián)系加強交貨流程控制提高市場營銷效率提高銷售效率描述描述 強調(diào)創(chuàng)造未來增長基線的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程強調(diào)創(chuàng)造未來增長基線的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 通過解決對系統(tǒng)異構(gòu)的需求可以即刻獲得收益通過解決對系統(tǒng)異構(gòu)的需求可以即刻獲得收益 可以實現(xiàn)重要業(yè)務(wù)流程的自動化可以實現(xiàn)重要業(yè)務(wù)流程的自動化關(guān)鍵績效指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)訂單執(zhí)行比率訂單執(zhí)行比率 原材料利用和損失原材料利用和損失倉庫倉庫/ /分銷成本分銷成本總利潤總利潤/ /總的凈銷售額總的凈銷售額需求預(yù)測準(zhǔn)確性需求預(yù)

14、測準(zhǔn)確性庫存周轉(zhuǎn)庫存周轉(zhuǎn)完成后勤和財務(wù)集成完成后勤和財務(wù)集成SAP ERP packaged solution for the dairy industrySAP AG 2007供應(yīng)商與合作伙伴供應(yīng)商與合作伙伴 客戶（例如，零售客戶（例如，零售商）和渠道合作伙商）和渠道合作伙伴伴 分析、計劃和開發(fā)分析、計劃和開發(fā) 采購采購 制造制造 市場和銷售市場和銷售 交付和服務(wù)交付和服務(wù) 貨源和采購貨源和采購 向生產(chǎn)商采購牛奶 附加原材料采購 采購到庫存 內(nèi)部采購 產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā) 配方管理 銷售和交付銷售和交付 銷售訂單處理 原材料銷售 退貨 可操作的端對端業(yè)務(wù)情景可操作的端對端業(yè)務(wù)情景 追蹤能力和食品

15、安全 庫存管理 質(zhì)量管理 企業(yè)管理和支持企業(yè)管理和支持 財務(wù)財務(wù) 財務(wù)會計 現(xiàn)金管理 資產(chǎn)管理 控制控制 標(biāo)準(zhǔn)成本和利潤中心會計核算 產(chǎn)品成本計劃 消費品的 CO-PA 成本對象控制 SAP ERP packaged solution for the dairy industry制造制造 乳制品生產(chǎn)計劃 乳制品生產(chǎn)過程控制 SAP AG 2007供應(yīng)商與合作伙伴供應(yīng)商與合作伙伴 客戶（例如，零售客戶（例如，零售商）和渠道合作伙商）和渠道合作伙伴伴 分析、計劃和開發(fā)分析、計劃和開發(fā) 采購采購 制造制造 市場和銷售市場和銷售 交付和服務(wù)交付和服務(wù) 貨源和采購貨源和采購 采購到庫存 內(nèi)部采購 銷售和

16、交付銷售和交付 銷售訂單處理 退貨 可操作的端對端業(yè)務(wù)情景可操作的端對端業(yè)務(wù)情景 追蹤能力和食品安全 庫存管理 質(zhì)量管理 企業(yè)管理和支持企業(yè)管理和支持 財務(wù)財務(wù) 財務(wù)會計 現(xiàn)金管理 資產(chǎn)管理 控制控制 標(biāo)準(zhǔn)成本和利潤中心會計核算 產(chǎn)品成本計劃 消費品的 CO-PA 成本對象控制 通用的食品業(yè)務(wù)情景通用的食品業(yè)務(wù)情景SAP AG 2007Suppliers & Partners Customers, Consumers, Channel Partners Analyze, Plan & Develop Procure Manufacture Market & Sell D

17、eliver & Service Suppliers & Partners Customers, Consumers, Channel Partners Analyze, Plan & Develop Procure Manufacture Market & Sell Deliver & Service Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Party Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Party Plan & Manu

18、facture Production Planning Production Plan & Manufacture Production Planning Production Sell & Deliver Sales Order Processing Direct Store Delivery (DSD) Rebate & Bonus Management Commissions Indirect Sales Returns Empties Processing Sell & Deliver Sales Order Processing Direct Stor

19、e Delivery (DSD) Rebate & Bonus Management Commissions Indirect Sales Returns Empties Processing Operational End-to-End Scenarios Inventory Management Quality Management Traceability & Food Safety Cross Company Transactions Operational End-to-End Scenarios Inventory Management Quality Manage

20、ment Traceability & Food Safety Cross Company Transactions Enterprise Management & Support Financials & Controlling Excise Duty (Beverage) G65 Enterprise Management & Support Financials & Controlling Excise Duty (Beverage) G65 采購到庫存采購到庫存行業(yè)難點行業(yè)難點n提高采購活動效率提高采購活動效率n實現(xiàn)采購價值節(jié)約實現(xiàn)采購價值節(jié)約n

21、提供供應(yīng)商條件和服務(wù)的可視性提供供應(yīng)商條件和服務(wù)的可視性n確保跟蹤能力確保跟蹤能力n 支持供應(yīng)商報價的價格比較支持供應(yīng)商報價的價格比較 n 提供的工具可以更清楚地了解采購支出情況。提供的工具可以更清楚地了解采購支出情況。n 幫助管理報價、合同、批次處理和質(zhì)量幫助管理報價、合同、批次處理和質(zhì)量企業(yè)收益企業(yè)收益n自動操作任務(wù)自動操作任務(wù) n通過報價處理改進(jìn)供應(yīng)商選擇和價格比較通過報價處理改進(jìn)供應(yīng)商選擇和價格比較n通過合同管理使協(xié)議規(guī)范化通過合同管理使協(xié)議規(guī)范化n保證通過收貨檢驗進(jìn)行質(zhì)量檢查保證通過收貨檢驗進(jìn)行質(zhì)量檢查解決方案解決方案采購采購 庫存物料庫存物料采購采購 合同合同 報價請求 價格比較

22、采購申請 采購訂單處理 收貨 檢驗貨物 批號分配 庫存更新 發(fā)票校驗 創(chuàng)建合同：數(shù)量合同；價值合同；交貨計劃 創(chuàng)建采購申請 將供應(yīng)商分配到合同SAP AG 2007Suppliers & Partners Customers, Consumers, Channel Partners Analyze, Plan & Develop Procure Manufacture Market & Sell Deliver & Service Suppliers & Partners Customers, Consumers, Channel Partners An

23、alyze, Plan & Develop Procure Manufacture Market & Sell Deliver & Service Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Party Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Party Plan & Manufacture Production Planning Production Plan & Manufacture Production Planning Produ

24、ction Sell & Deliver Sales Order Processing Direct Store Delivery (DSD) Rebate & Bonus Management Commissions Indirect Sales Returns Empties Processing Sell & Deliver Sales Order Processing Direct Store Delivery (DSD) Rebate & Bonus Management Commissions Indirect Sales Returns Empti

25、es Processing Operational End-to-End Scenarios Inventory Management Quality Management Traceability & Food Safety Cross Company Transactions Operational End-to-End Scenarios Inventory Management Quality Management Traceability & Food Safety Cross Company Transactions Enterprise Management &a

26、mp; Support Financials & Controlling Excise Duty (Beverage) G65 Enterprise Management & Support Financials & Controlling Excise Duty (Beverage) G65 內(nèi)部采購內(nèi)部采購行業(yè)難點行業(yè)難點n改進(jìn)內(nèi)部采購活動改進(jìn)內(nèi)部采購活動n確保跟蹤能力確保跟蹤能力n 涵蓋跨工廠的產(chǎn)品內(nèi)部采購，其中包括為進(jìn)行或不進(jìn)行交貨的兩種采購創(chuàng)建所有涵蓋跨工廠的產(chǎn)品內(nèi)部采購，其中包括為進(jìn)行或不進(jìn)行交貨的兩種采購創(chuàng)建所有必需的憑證必需的憑證n 提供可以監(jiān)控在途庫存

27、的功能提供可以監(jiān)控在途庫存的功能企業(yè)收益企業(yè)收益n自動操作任務(wù)自動操作任務(wù)n增加庫存和庫存調(diào)撥的可視性增加庫存和庫存調(diào)撥的可視性解決方案解決方案進(jìn)行交貨的庫存調(diào)進(jìn)行交貨的庫存調(diào)撥撥不進(jìn)行交貨的庫存不進(jìn)行交貨的庫存調(diào)撥調(diào)撥 創(chuàng)建庫存調(diào)撥訂單 處理交貨 過帳發(fā)貨 創(chuàng)建庫存調(diào)撥訂單 過帳發(fā)貨SAP AG 2007Suppliers & Partners Customers, Consumers, Channel Partners Analyze, Plan & Develop Procure Manufacture Market & Sell Deliver & Se

28、rvice Suppliers & Partners Customers, Consumers, Channel Partners Analyze, Plan & Develop Procure Manufacture Market & Sell Deliver & Service Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Party Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Party Plan & Manufacture Product

29、ion Planning Production Plan & Manufacture Production Planning Production Sell & Deliver Sales Order Processing Direct Store Delivery (DSD) Rebate & Bonus Management Commissions Indirect Sales Returns Empties Processing Sell & Deliver Sales Order Processing Direct Store Delivery (DSD

30、) Rebate & Bonus Management Commissions Indirect Sales Returns Empties Processing Operational End-to-End Scenarios Inventory Management Quality Management Traceability & Food Safety Cross Company Transactions Operational End-to-End Scenarios Inventory Management Quality Management Traceabili

31、ty & Food Safety Cross Company Transactions Enterprise Management & Support Financials & Controlling Excise Duty (Beverage) G65 Enterprise Management & Support Financials & Controlling Excise Duty (Beverage) G65 銷售訂單處理銷售訂單處理行業(yè)難點行業(yè)難點n管理可變的定價條件管理可變的定價條件 n較長的訂單周期時間較長的訂單周期時間n滿足客戶提出的提

32、高服務(wù)的要求滿足客戶提出的提高服務(wù)的要求n有效管理銷售退貨成本有效管理銷售退貨成本n 管理整個客戶訂單處理管理整個客戶訂單處理 可變的定價、交貨、開票和付款。可變的定價、交貨、開票和付款。 n 包括電子數(shù)據(jù)交換包括電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)、寄售銷售處理和外貿(mào)、寄售銷售處理和外貿(mào)企業(yè)收益企業(yè)收益n改進(jìn)銷售執(zhí)行時間線改進(jìn)銷售執(zhí)行時間線 n提高訂單執(zhí)行率提高訂單執(zhí)行率n針對開發(fā)票和付款為客戶提供可選的服務(wù)和方法針對開發(fā)票和付款為客戶提供可選的服務(wù)和方法解決方案解決方案銷售銷售 分銷分銷 處理采購訂單 開票 付款 基于貨架壽命過期日期的揀配和分銷 運費結(jié)算 包裝單位管理向內(nèi)向內(nèi)/向外向外 EDI 處處

33、理理 通過 EDI 的向內(nèi)銷售訂單 通過 EDI 的向外開票憑證SAP AG 2007Suppliers & Partners Customers, Consumers, Channel Partners Analyze, Plan & Develop Procure Manufacture Market & Sell Deliver & Service Suppliers & Partners Customers, Consumers, Channel Partners Analyze, Plan & Develop Procure Manuf

34、acture Market & Sell Deliver & Service Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Party Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Party Plan & Manufacture Production Planning Production Plan & Manufacture Production Planning Production Sell & Deliver Sales Order Pr

35、ocessing Direct Store Delivery (DSD) Rebate & Bonus Management Commissions Indirect Sales Returns Empties Processing Sell & Deliver Sales Order Processing Direct Store Delivery (DSD) Rebate & Bonus Management Commissions Indirect Sales Returns Empties Processing Operational End-to-End Sc

36、enarios Inventory Management Quality Management Traceability & Food Safety Cross Company Transactions Operational End-to-End Scenarios Inventory Management Quality Management Traceability & Food Safety Cross Company Transactions Enterprise Management & Support Financials & Controllin

37、g Excise Duty (Beverage) G65 Enterprise Management & Support Financials & Controlling Excise Duty (Beverage) G65 退貨退貨行業(yè)難點行業(yè)難點n高效處理退貨并記錄投訴情況。高效處理退貨并記錄投訴情況。n有效管理銷售退貨成本。有效管理銷售退貨成本。n 如果沒有退回任何貨物，則集中處理貸項憑證。如果沒有退回任何貨物，則集中處理貸項憑證。n 包括退貨和相應(yīng)庫存移動的質(zhì)量評估。包括退貨和相應(yīng)庫存移動的質(zhì)量評估。企業(yè)收益企業(yè)收益n啟用公司符合監(jiān)管要求的戰(zhàn)略啟用公司符合監(jiān)管要求的戰(zhàn)略

38、n有效的批次特定的退貨處理有效的批次特定的退貨處理解決方案解決方案退貨和投訴退貨和投訴退貨處理退貨處理 處理貸項憑證 質(zhì)量評估 將貨物移動到已凍結(jié)的或非限制的庫存。 船用貨盤 退貨貨盤SAP AG 2007Suppliers & Partners Customers, Consumers, Channel Partners Analyze, Plan & Develop Procure Manufacture Market & Sell Deliver & Service Suppliers & Partners Customers, Consumers

39、, Channel Partners Analyze, Plan & Develop Procure Manufacture Market & Sell Deliver & Service Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Party Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Party Plan & Manufacture Production Planning Production Plan & Manufacture Prod

40、uction Planning Production Sell & Deliver Sales Order Processing Direct Store Delivery (DSD) Rebate & Bonus Management Commissions Indirect Sales Returns Empties Processing Sell & Deliver Sales Order Processing Direct Store Delivery (DSD) Rebate & Bonus Management Commissions Indirec

41、t Sales Returns Empties Processing Operational End-to-End Scenarios Inventory Management Quality Management Traceability & Food Safety Cross Company Transactions Operational End-to-End Scenarios Inventory Management Quality Management Traceability & Food Safety Cross Company Transactions Ent

42、erprise Management & Support Financials & Controlling Excise Duty (Beverage) G65 Enterprise Management & Support Financials & Controlling Excise Duty (Beverage) G65 追溯能力和食品安全追溯能力和食品安全行業(yè)難點行業(yè)難點n遵循食品生產(chǎn)管理規(guī)范遵循食品生產(chǎn)管理規(guī)范 nHACCP（危害分析和關(guān)鍵控制點）（危害分析和關(guān)鍵控制點）nEU（條例（條例 178 的第的第 18 條）條）nUS（美國恐怖生物法案（美國

43、恐怖生物法案 2002）n解決消費者不斷關(guān)注食品安全的問題解決消費者不斷關(guān)注食品安全的問題企業(yè)收益企業(yè)收益n專業(yè)管理可能的產(chǎn)品召回專業(yè)管理可能的產(chǎn)品召回n將未不符合食品和飲料生產(chǎn)監(jiān)管要求的風(fēng)險降至最低將未不符合食品和飲料生產(chǎn)監(jiān)管要求的風(fēng)險降至最低n有效的批次特定的退貨處理有效的批次特定的退貨處理解決方案解決方案質(zhì)量管理質(zhì)量管理批次管理批次管理n 可以跟蹤所有處于生產(chǎn)、處理和分銷階段的產(chǎn)品可以跟蹤所有處于生產(chǎn)、處理和分銷階段的產(chǎn)品n 可以快速有效地召回有瑕疵的產(chǎn)品批次可以快速有效地召回有瑕疵的產(chǎn)品批次 質(zhì)量計劃 質(zhì)量檢驗 記錄實驗室分析結(jié)果 質(zhì)量報告 質(zhì)量改進(jìn) 批次創(chuàng)建和確定 批次調(diào)用清單 召回

44、有瑕疵的批次并創(chuàng)建后續(xù)活動 管理批次特定的退貨處理 基于貨架壽命過期管理批次SAP AG 2007Suppliers & Partners Customers, Consumers, Channel Partners Analyze, Plan & Develop Procure Manufacture Market & Sell Deliver & Service Suppliers & Partners Customers, Consumers, Channel Partners Analyze, Plan & Develop Procure

45、 Manufacture Market & Sell Deliver & Service Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Party Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Party Plan & Manufacture Production Planning Production Plan & Manufacture Production Planning Production Sell & Deliver Sales Or

46、der Processing Direct Store Delivery (DSD) Rebate & Bonus Management Commissions Indirect Sales Returns Empties Processing Sell & Deliver Sales Order Processing Direct Store Delivery (DSD) Rebate & Bonus Management Commissions Indirect Sales Returns Empties Processing Operational End-to-

47、End Scenarios Inventory Management Quality Management Traceability & Food Safety Cross Company Transactions Operational End-to-End Scenarios Inventory Management Quality Management Traceability & Food Safety Cross Company Transactions Enterprise Management & Support Financials & Cont

48、rolling Excise Duty (Beverage) G65 Enterprise Management & Support Financials & Controlling Excise Duty (Beverage) G65 庫存管理庫存管理行業(yè)難點行業(yè)難點n維持較低的庫存水平維持較低的庫存水平n避免零售商出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷情況避免零售商出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷情況n建立貫穿整個供應(yīng)鏈的庫存水平的可視性建立貫穿整個供應(yīng)鏈的庫存水平的可視性企業(yè)收益企業(yè)收益n通過保持較低的庫存水平來降低運營資本通過保持較低的庫存水平來降低運營資本n通過減少脫銷情況的發(fā)生來增加銷售通過減少脫銷情況的發(fā)生來

49、增加銷售n產(chǎn)品可用性提高可以增強客戶維系能力產(chǎn)品可用性提高可以增強客戶維系能力解決方案解決方案庫存管理庫存管理n 由整個采購、交貨周期以及存儲管理倉庫共同組成，其中包括質(zhì)量檢驗由整個采購、交貨周期以及存儲管理倉庫共同組成，其中包括質(zhì)量檢驗n 將拒收的貨物退給供應(yīng)商將拒收的貨物退給供應(yīng)商 與供應(yīng)鏈會計核算進(jìn)行集成 收貨 發(fā)貨 管理不同的庫存類別 庫存評估運輸管理運輸管理 計劃運輸 監(jiān)控執(zhí)行 計算成本 管理運輸結(jié)算倉庫管理倉庫管理 存儲管理 質(zhì)量管理 質(zhì)量檢驗 退貨SAP AG 2007Suppliers & Partners Customers, Consumers, Channel P

50、artners Analyze, Plan & Develop Procure Manufacture Market & Sell Deliver & Service Suppliers & Partners Customers, Consumers, Channel Partners Analyze, Plan & Develop Procure Manufacture Market & Sell Deliver & Service Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Pa

51、rty Sourcing & Procurement Procure to Stock Third Party Plan & Manufacture Production Planning Production Plan & Manufacture Production Planning Production Sell & Deliver Sales Order Processing Direct Store Delivery (DSD) Rebate & Bonus Management Commissions Indirect Sales Retur

52、ns Empties Processing Sell & Deliver Sales Order Processing Direct Store Delivery (DSD) Rebate & Bonus Management Commissions Indirect Sales Returns Empties Processing Operational End-to-End Scenarios Inventory Management Quality Management Traceability & Food Safety Cross Company Transa

53、ctions Operational End-to-End Scenarios Inventory Management Quality Management Traceability & Food Safety Cross Company Transactions Enterprise Management & Support Financials & Controlling Excise Duty (Beverage) G65 Enterprise Management & Support Financials & Controlling Excis

54、e Duty (Beverage) G65 財務(wù)和控制財務(wù)和控制行業(yè)難點行業(yè)難點n符合本地法律和財務(wù)要求符合本地法律和財務(wù)要求n提高管理活動效率提高管理活動效率n繼續(xù)關(guān)注最獲利的客戶和品牌繼續(xù)關(guān)注最獲利的客戶和品牌企業(yè)收益企業(yè)收益n所實施的所實施的 ERP 解決方案完全符合監(jiān)管要求，并解決方案完全符合監(jiān)管要求，并不斷根據(jù)地方法律和財務(wù)要求的變化進(jìn)行更新不斷根據(jù)地方法律和財務(wù)要求的變化進(jìn)行更新n無縫處理集成可以提高會計核算活動的效率無縫處理集成可以提高會計核算活動的效率 n通過損益計算可以增強公司獲利能力分析通過損益計算可以增強公司獲利能力分析解決方案解決方案財務(wù)財務(wù)控制控制n 幫助了解與會計核

55、算和控制相關(guān)的所有方面幫助了解與會計核算和控制相關(guān)的所有方面n 使企業(yè)擁有提供可視性的優(yōu)化功能，提高生產(chǎn)力并使其具備重新控制業(yè)務(wù)流程的使企業(yè)擁有提供可視性的優(yōu)化功能，提高生產(chǎn)力并使其具備重新控制業(yè)務(wù)流程的能力能力 總帳會計核算 應(yīng)付帳款會計核算 應(yīng)收帳款會計核算 銀行會計核算 結(jié)算活動 現(xiàn)金管理 資產(chǎn)管理 標(biāo)準(zhǔn)成本和利潤中心會計 獲利能力分析 產(chǎn)品成本計劃 產(chǎn)品成本控制SAP AG 2007供應(yīng)商與合作伙伴供應(yīng)商與合作伙伴 客戶（例如，零售商）客戶（例如，零售商）和渠道合作伙伴和渠道合作伙伴 分析、計劃和開發(fā)分析、計劃和開發(fā) 采購采購 制造制造 市場和銷售市場和銷售 交付和服務(wù)交付和服務(wù) 我們

56、為乳制品行業(yè)提供特定的解決方案產(chǎn)品我們?yōu)槿橹破沸袠I(yè)提供特定的解決方案產(chǎn)品 銷售和交付銷售和交付 銷售訂單處理 退貨 可操作的端對端業(yè)務(wù)情景可操作的端對端業(yè)務(wù)情景 追蹤能力和食品安全 庫存管理 質(zhì)量管理 食品貨源和采購貨源和采購 采購到庫存內(nèi)部采購企業(yè)管理和支持企業(yè)管理和支持 財務(wù)財務(wù) 財務(wù)會計 現(xiàn)金管理資產(chǎn)管理 控制控制 標(biāo)準(zhǔn)成本和利潤中心會計核算產(chǎn)品成本計劃消費品的 CO-PA 成本對象控制 制造制造 向生產(chǎn)商采購牛奶 附加原材料采購 產(chǎn)品開發(fā) 配方管理 乳制品生產(chǎn)計劃和流程控制 原材料銷售 乳制品SAP AG 2007具有配方管理的產(chǎn)品開發(fā)具有配方管理的產(chǎn)品開發(fā)行業(yè)難點行業(yè)難點n緩慢無效的

57、產(chǎn)品開發(fā)緩慢無效的產(chǎn)品開發(fā)n消費者口味和需求不斷變化消費者口味和需求不斷變化n消費者對新產(chǎn)品的需求不斷增長消費者對新產(chǎn)品的需求不斷增長企業(yè)收益企業(yè)收益n減少開發(fā)周期時間和成本減少開發(fā)周期時間和成本n確保產(chǎn)品信息在整個公司內(nèi)是一致的確保產(chǎn)品信息在整個公司內(nèi)是一致的n縮短上市時間以贏得競爭優(yōu)勢縮短上市時間以贏得競爭優(yōu)勢解決方案解決方案產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理n 借助于結(jié)構(gòu)化的、可重復(fù)使用的產(chǎn)品規(guī)范來管理快速有效的產(chǎn)品開發(fā)借助于結(jié)構(gòu)化的、可重復(fù)使用的產(chǎn)品規(guī)范來管理快速有效的產(chǎn)品開發(fā)n 在產(chǎn)品計劃和執(zhí)行流程中進(jìn)行無縫集成在產(chǎn)品計劃和執(zhí)行流程中進(jìn)行無縫集成 維護(hù)產(chǎn)品規(guī)范

58、標(biāo)簽管理 多級配方管理 定義批次管理 憑證管理 變更管理 將配方集成到生產(chǎn)流程中 創(chuàng)建主配方 創(chuàng)建處理訂單SAP AG 2007從生產(chǎn)商采購牛奶從生產(chǎn)商采購牛奶行業(yè)難點行業(yè)難點n管理復(fù)雜的支付條件管理復(fù)雜的支付條件n應(yīng)對季節(jié)性波動和不斷變化的需求應(yīng)對季節(jié)性波動和不斷變化的需求n符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和跟蹤能力要求符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和跟蹤能力要求企業(yè)收益企業(yè)收益n針對生產(chǎn)商和運輸服務(wù)提供商實行準(zhǔn)確支付針對生產(chǎn)商和運輸服務(wù)提供商實行準(zhǔn)確支付n為生產(chǎn)商提供支付報告為生產(chǎn)商提供支付報告n提高原料奶收集和接收流程的效率提高原料奶收集和接收流程的效率解決方案解決方案牛奶收集牛奶收集 收收奶奶 牛奶分析牛奶分析牛奶費用

59、牛奶費用報告和分析報告和分析n 包括有效采購和原料奶收集包括有效采購和原料奶收集 n 確保符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和跟蹤能力要求確保符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和跟蹤能力要求n 基于數(shù)量和質(zhì)量特征計算付款基于數(shù)量和質(zhì)量特征計算付款n 監(jiān)控采購和支付過程監(jiān)控采購和支付過程 維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)路線 為貨車司機提供路線清單 乳制品接收主控室 處理采購訂單 自動創(chuàng)建檢驗批和批次編號 批次管理 從生產(chǎn)商樣本中收集檢驗批結(jié)果 從罐拖車樣本中收集檢驗批結(jié)果 創(chuàng)建檢驗批的使用決策 計算應(yīng)支付給生產(chǎn)商的費用 計算應(yīng)支付給運輸服務(wù)提供商的費用 結(jié)算費用 維護(hù)付款計算方案 監(jiān)控原料奶數(shù)量和質(zhì)量特征 付款報告SAP AG 2007附加原材料采購附加原

60、材料采購行業(yè)難點行業(yè)難點n由于收集的原料奶數(shù)量和質(zhì)量的不斷變化，所由于收集的原料奶數(shù)量和質(zhì)量的不斷變化，所以需要確定需要附加原材料的數(shù)量以需要確定需要附加原材料的數(shù)量n基于原材料質(zhì)量特征管理對供應(yīng)商的付款基于原材料質(zhì)量特征管理對供應(yīng)商的付款企業(yè)收益企業(yè)收益n增加需求計劃準(zhǔn)確性增加需求計劃準(zhǔn)確性n處理針對供應(yīng)商基于質(zhì)量的付款處理針對供應(yīng)商基于質(zhì)量的付款 解決方案解決方案原材料需求計劃原材料需求計劃原材料接收原材料接收原材料分析原材料分析原材料費用原材料費用報告和分析報告和分析n 在需求計劃流程中確定原料短缺時，可以向其他公司采購附加原料在需求計劃流程中確定原料短缺時，可以向其他公司采購附加原料n

61、 基于原材料數(shù)量和質(zhì)量特征計算應(yīng)向供應(yīng)商支付的費用基于原材料數(shù)量和質(zhì)量特征計算應(yīng)向供應(yīng)商支付的費用 確定所需的附加原材料 創(chuàng)建采購訂單 過帳收貨 自動創(chuàng)建檢驗批和批次編號 批次管理 收集檢驗批結(jié)果 創(chuàng)建檢驗批的使用決策 針對采購的附加原材料計算應(yīng)向供應(yīng)商支付的費用 結(jié)算費用 維護(hù)付款計算方案 監(jiān)控原材料數(shù)量和質(zhì)量特征 付款報告SAP AG 2007乳制品生產(chǎn)計劃和流程控制乳制品生產(chǎn)計劃和流程控制行業(yè)難點行業(yè)難點n基于非標(biāo)準(zhǔn)原材料的生產(chǎn)計劃基于非標(biāo)準(zhǔn)原材料的生產(chǎn)計劃 n與總生產(chǎn)成本相比，原材料成本過高與總生產(chǎn)成本相比，原材料成本過高n定義最佳產(chǎn)品組合以使利用率最高，獲利能力定義最佳產(chǎn)品組合以使利用率最高，獲利能力最強最強企業(yè)收益企業(yè)收益n優(yōu)化并精簡生產(chǎn)流程優(yōu)化并精簡生產(chǎn)流程n通過提高原材料利用率和損失率的可視性來增強通過提高原材料利用率和損失率的可視性來增強獲利能力獲利能力n符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和跟蹤能力要求符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和跟蹤能力要求解決方案解決方案生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃流程控制流程控制質(zhì)量管理質(zhì)量管理成本控制和分析成本控制和分析n 管理多級制造流程，包括無縫的批次和質(zhì)量管理管理多級制造流程，包括無縫的批次和質(zhì)量管理n 考慮不斷變化的原料奶數(shù)量和質(zhì)量考慮不斷變化的原料奶數(shù)量和質(zhì)量n 提供功能強大的工具以便