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文檔簡(jiǎn)介

1、360度考核體系文件實(shí)例簡(jiǎn)介為了對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行客觀、公平的平價(jià)和考核,不斷提高員工績(jī)效水平,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)在公司內(nèi)形成積極向上的氛圍,特制定此考核制度。本考核制度遵循量化、公平的原則,以員工的工作結(jié)果為主要考核對(duì)象,晝以客觀、公開(kāi)的量化指標(biāo)為徇標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù),量大限度的減少主觀隨意性,使該考核制度具有現(xiàn)實(shí)的可操作性。對(duì)于難以量化衡量的工作崗位,以目標(biāo)管理的原則進(jìn)行考核。為促進(jìn)公司的不斷改進(jìn),引導(dǎo)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,本考核制度中考慮了員工合理化建議因素。員工的績(jī)效在簋大程度上決定了其直接上級(jí)的績(jī)效,而員工的直接上級(jí)又是最了解該員工的管理者,因此直接上級(jí)應(yīng)該對(duì)下屬員工的績(jī)效

2、擁有考核的權(quán)力,并承擔(dān)考核的責(zé)任。在本考核制度中賦予直接上級(jí)對(duì)下屬員工的考核有核準(zhǔn)權(quán),直接上級(jí)的上級(jí)對(duì)些只有知情權(quán)和指導(dǎo)權(quán),沒(méi)有權(quán)力修改,也不承擔(dān)責(zé)任。些原則是為了防止回避責(zé)任、轉(zhuǎn)移矛盾現(xiàn)象的發(fā)生。為了體現(xiàn)公平性,除了公布量化指標(biāo)和考核結(jié)果外,還設(shè)立了考核仲裁制度,仲裁委員會(huì)有權(quán)改變考核結(jié)果,其審理結(jié)果具有最終效力。體系文件部分:本文件包括以下主要內(nèi)容:(1)總則;(2)對(duì)非生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法;(3)對(duì)生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法;(4)對(duì)非生產(chǎn)部門職員和生產(chǎn)部門職員的考核辦法;(4)對(duì)非生產(chǎn)部門職員和生產(chǎn)部門職員的考核辦法;(5)對(duì)生產(chǎn)部門班組長(zhǎng)的考核辦法;(6)對(duì)生產(chǎn)部門操作工人

3、的考核辦法;(7)考核結(jié)果的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn);(8)考核獎(jiǎng)懲規(guī)定;(9)考核時(shí)間;(10)考核面談;(11)考核仲裁;(12)年終考核;(13)其他;(14)附件。1、總則1、本制度的目的是對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行客觀、公平的評(píng)價(jià)和考核,2、以此為基礎(chǔ)進(jìn)行員工的獎(jiǎng)勵(lì)、提薪、晉升、能力開(kāi)發(fā)等人力資源管理工作,3、以提高員工的能力,4、并公正合理地處理員工的待遇。5、本制度適用于公司內(nèi)除總經(jīng)理外的所有員工,6、包括試用期的員工和臨時(shí)工。7、總經(jīng)理的考核由董事會(huì)進(jìn)行。8、對(duì)員工的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分,9、其中基礎(chǔ)部分包括工作結(jié)果、崗位規(guī)范要求、行政紀(jì)律、上級(jí)評(píng)議、同10、事互評(píng)(適用于部分崗位)、業(yè)務(wù)

4、相關(guān)部門對(duì)本部門工作情況的評(píng)價(jià)(適用于部分部門)。合理化建議包括本人的合理化建議、下屬員工的合理化建議(適用于管理崗位)。11、由各部門根據(jù)標(biāo)12、準(zhǔn)操作手冊(cè)制定每個(gè)崗位具體的量化考核指13、標(biāo)14、,15、由人力資源部存檔。16、由各部門制定各自的崗位規(guī)范要求及其考核細(xì)則,17、作為本考核制度的附件,18、是對(duì)崗位規(guī)范考核的依據(jù)。19、由人力資源部制定行政要求規(guī)范及其考核細(xì)則,20、作為本制度的附件,21、是對(duì)行政考核的依據(jù)。2、對(duì)非生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法1、非生產(chǎn)部門中層管理者包括副總經(jīng)理、非生產(chǎn)部門的部門經(jīng)理、科長(zhǎng)。2、對(duì)非生產(chǎn)部門中層管理者每半年考核一次。3、對(duì)非生產(chǎn)部門中層管理

5、者的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分。基礎(chǔ)部分包括:工作計(jì)劃完成情況;本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀(jì)情況;本人和下屬員工行政紀(jì)律違紀(jì)情況;業(yè)務(wù)相關(guān)單位的考核;直接上級(jí)評(píng)議。合理化建議只包括被考核人的合理化建議;下屬的合理化建議。4、對(duì)非生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程,5、見(jiàn)附件2。6、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況,7、并通知其直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不8、能參加考核。通知單見(jiàn)附件3。9、由被考核人和其直接上級(jí)共同10、核查被考核人的工作計(jì)劃完成情況。該項(xiàng)滿分為300分,11、格式見(jiàn)附件4,12、具體內(nèi)容根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃確定。13、由業(yè)務(wù)相關(guān)單位或個(gè)人對(duì)被考核人領(lǐng)導(dǎo)的

6、單位的工作狀況進(jìn)行考核,14、結(jié)果交給被考核人的直接上級(jí)。該項(xiàng)滿分為200分,15、格式見(jiàn)附件5,16、具體內(nèi)容根據(jù)部門間的工作流程確定。該項(xiàng)考核由人力資源部和被考核人的直接上級(jí)共同17、確定考核人的數(shù)量和人選,18、挑選原則是有代表性、公平性。19、由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人崗位規(guī)范坭情況,20、提交被考核人直接上級(jí),21、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分,22、格式見(jiàn)附件6。23、由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)情況,24、提交被考核人直接上級(jí),25、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為100分,26、格式見(jiàn)附件7。27、由被考核人的直接上級(jí)對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)議,28、

7、該項(xiàng)滿分為200分,29、格式見(jiàn)附件8。30、被考核人匯總本人及其下屬的合理化建議,31、提交其直接上級(jí),32、由直接上級(jí)對(duì)些項(xiàng)進(jìn)行考核。被考核人自己的建議:是提出問(wèn)題的,33、每條記50分;是提出解決方案的,34、每條記100分;建議被采納實(shí)施的,35、每條記300分。被考核人下屬的建議:是提出問(wèn)題的,36、每條記25分;是提出解決方案的,37、每條記50分;建議被采納實(shí)施的,38、每條記150分。管理者合理化建議匯總表見(jiàn)附件9。3、對(duì)生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法1、生產(chǎn)部門中層管理者包括生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任。2、對(duì)生產(chǎn)部門中層管理者每半年考核一次。3、對(duì)生產(chǎn)部門中層管理者的考核分為基礎(chǔ)部分

8、、合理化建議兩部分。基礎(chǔ)部分包括:生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量、成本指4、標(biāo)5、;本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀(jì)情況;本人和下屬員工行政紀(jì)律違紀(jì)情況;直接上級(jí)評(píng)議。合理化建議包括:被考核人的合理化建議;下屬的合理化建議。6、對(duì)生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程,7、見(jiàn)附件10。8、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況,9、并通知其直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不10、能參加考核。通知單見(jiàn)附件3。11、由被考核人的直接上級(jí)從品質(zhì)部、財(cái)務(wù)部匯總考核期內(nèi)被考核人管理的單位的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量和成本數(shù)據(jù),12、根據(jù)期初確定的標(biāo)13、準(zhǔn)進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為500分,14、格式見(jiàn)附件11,15、具體量化指16、標(biāo)17、由

9、生產(chǎn)副總經(jīng)理和生產(chǎn)部結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)18、以及設(shè)備19、工藝狀況確定。20、由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人崗位規(guī)范違紀(jì)情況,21、提交被考核人直接上級(jí),22、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分,23、格式見(jiàn)附件6。24、由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)情況,25、提交被考核人直接上級(jí),26、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分,27、格式見(jiàn)附件7。28、由被考核人的直接上級(jí)對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)議,29、該項(xiàng)滿分為200分,30、格式見(jiàn)附件8。31、被考核人匯總本人及其下屬的合理化建議,32、提交其直接上級(jí),33、由直接上級(jí)對(duì)些項(xiàng)進(jìn)行考核。被考核人自己的建議:是提出問(wèn)題的,3

10、4、每條記50分;是提出解決方案的,35、每條記100分;建議被采納實(shí)施的,36、每條記300分。被考核人下屬的建議:是提出問(wèn)題的,37、每條記25分;是提出解決方案的,38、每條記50分;建議被采納實(shí)施的,39、每條記150分。管理者合理化建議匯總表見(jiàn)附件9。4、對(duì)非生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部門職員的考核辦法1、非生產(chǎn)部門職員包括資材部、品質(zhì)部、市場(chǎng)部、人力資源部、企劃部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部除部門經(jīng)理、科長(zhǎng)外的所有員工。生產(chǎn)部門職員是指2、除生產(chǎn)部經(jīng)理、車間旅途、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、倒班長(zhǎng)外的員工。3、對(duì)非生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部門職員每季度考核一次。4、對(duì)非生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部門職員的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分

11、?;A(chǔ)部分包括:工作計(jì)劃完成情況;本人崗位規(guī)范違紀(jì)情況;本人行政紀(jì)律違紀(jì)情況;業(yè)務(wù)相關(guān)單位的考核;直接上級(jí)評(píng)議。合理化建議只包括:本人的合理化建議。5、對(duì)非生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部門職員的考核流程,6、見(jiàn)附件12。7、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況,8、并通知其直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不9、能參加考核。通知單見(jiàn)附件3。10、由被考核人和其直接上級(jí)共同11、核查被考核人的工作計(jì)劃完成情況。該項(xiàng)滿分為300分,12、格式見(jiàn)附件4,13、具體內(nèi)容根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃確定。14、由業(yè)務(wù)相關(guān)單位或個(gè)人對(duì)被考核人領(lǐng)導(dǎo)的單位的工作狀況進(jìn)行考核,15、結(jié)果交給被考核人的直接上級(jí)。該項(xiàng)滿分為2

12、00分,16、格式見(jiàn)附件5,17、具體內(nèi)容根據(jù)部門間的工作流程確定。該項(xiàng)考核由人力資源部和被考核人的直接上級(jí)共同18、確定考核人的數(shù)量和人選,19、挑選原則是有代表性、公平性。20、由人力資源部匯總被考核人的個(gè)人崗位規(guī)范違紀(jì)情況,21、提交被考核人直接上級(jí),22、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分,23、格式見(jiàn)附件13。24、由人力資源部匯總被考核人的個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)情況,25、提交被考核人直接上級(jí),26、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為100分,27、格式見(jiàn)附件14。28、由被考核人的直接上級(jí)對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)議,29、該項(xiàng)滿分為200分,30、格式見(jiàn)附件15。31、被考核人匯總本人的合理化建議,32、提交

13、其直接上級(jí),33、由直接上級(jí)對(duì)此項(xiàng)進(jìn)行考核。被考核人自己的建議:是提出問(wèn)題的,34、每條記50分;是提出解決方案的,35、每條記100分;建議被采納實(shí)施的,36、每條記300分。合理化建議匯總表見(jiàn)附件16。5、對(duì)生產(chǎn)部門班組長(zhǎng)的考核辦法1、生產(chǎn)部門班組長(zhǎng)包括各的生產(chǎn)班組長(zhǎng)、維修班組長(zhǎng)。2、對(duì)生產(chǎn)部門班組長(zhǎng)每季度考核一次。3、對(duì)生產(chǎn)部門班組長(zhǎng)的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分?;A(chǔ)部分包括:生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量、成本指4、標(biāo)5、;本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀(jì)情況;本人和下屬員工行政紀(jì)律違紀(jì)情況;直接上級(jí)評(píng)議。合理化建議包括:被考核人的合理化建議;下屬的合理化建議。6、對(duì)生產(chǎn)部門班組長(zhǎng)的考核流程,7、見(jiàn)

14、附件17。8、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況,9、并通知其直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不10、能參加考核。通知單見(jiàn)附件3。11、由被考核人的直接上級(jí)從品質(zhì)部、財(cái)務(wù)部匯總考核期內(nèi)被考核人管理的單位的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量和成本數(shù)據(jù),12、根據(jù)期初確定的標(biāo)13、準(zhǔn)進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為500分,14、格式見(jiàn)附件11,15、具體量化指16、標(biāo)17、由生產(chǎn)副總經(jīng)理和生產(chǎn)部結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)18、以及設(shè)備19、工藝狀況確定。20、由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人崗位規(guī)范違紀(jì)情況,21、提交被考核人直接上級(jí),22、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分,23、格式見(jiàn)附件6。24、由人力資源部匯總

15、被考核人及其下屬員工的個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)情況,25、提交被考核人直接上級(jí),26、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分,27、格式見(jiàn)附件7。28、由被考核人的直接上級(jí)對(duì)考核人進(jìn)行評(píng)議,29、該項(xiàng)滿分為200分。格式見(jiàn)附件8。30、被考核人匯總本人及其下屬的合理化建議,31、提交其直接上級(jí),32、由直接上級(jí)對(duì)些項(xiàng)進(jìn)行考核。被考核人自己的建議:是提出問(wèn)題的,33、每條記50分;是提出解決方案的,34、每條記100分;建議被采納實(shí)施的,35、每條記300分。被考核人下屬的建議:是提出問(wèn)題的,36、每條記25分;是提出解決方案的,37、每條記50分;建議被采納實(shí)施的,38、每條記150分。管理者合理化建議匯總表

16、見(jiàn)附件9。6、對(duì)生產(chǎn)部門操作工人的考核辦法1、生產(chǎn)部門操作工人包括各的生產(chǎn)工人、維修班工人。2、對(duì)生產(chǎn)部門操作工人每月考核一次。3、對(duì)生產(chǎn)部門操作工作的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分。基礎(chǔ)部分包括:生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量、成本指4、標(biāo)5、; 本人崗位規(guī)范違紀(jì)情況;本人行政紀(jì)律違紀(jì)情況;同6、事互評(píng);直接上級(jí)評(píng)議。合理化建議是指7、本人的合理化建議。8、對(duì)生產(chǎn)部門操作工作的考核流程,9、見(jiàn)附件18。10、由人力資源部查閱被老板人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況,11、并通知其直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不12、能參加考核。通知單見(jiàn)附件3。13、由被考核人的直接上級(jí)匯總考核期內(nèi)被考核人產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量和成本數(shù)

17、據(jù),14、根據(jù)期初確定的標(biāo)15、準(zhǔn)進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為500分,16、格式見(jiàn)附件19,17、具體量化指18、標(biāo)19、由生產(chǎn)副總經(jīng)理和生產(chǎn)部結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)20、以及設(shè)備21、工藝狀況確定。22、由人力資源部匯總被考核人的個(gè)人崗位規(guī)范違紀(jì)情況,23、提交被考核人直接上級(jí),24、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分,25、格式見(jiàn)附件13。26、由人力資源部匯總被考核人的個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)情況,27、提交被考核人直接上級(jí),28、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為100分,29、格式見(jiàn)附件14。30、由同31、一大班的操作工人進(jìn)行同32、事互評(píng),33、該項(xiàng)滿分100分,34、格式見(jiàn)附件20。被同35、事評(píng)為“比自己工作績(jī)

18、效好的同36、事”者,37、每票計(jì)2分;被同38、事評(píng)為“和自己工作績(jī)效一樣的同39、事”者,40、每票計(jì)1分;被同41、事評(píng)為“比自己工作績(jī)效差的同42、事”者,43、每票計(jì)0分;每名44、員工同45、事互評(píng)滿分是:2*(n-1),46、n 是參加同47、一組互評(píng)的員工總數(shù);每名48、員工同49、事互評(píng)項(xiàng)的得分為:(計(jì)票總分)/(滿分)*10050、由被考核人的直接上級(jí)對(duì)考核人進(jìn)行評(píng)議,51、該項(xiàng)滿分為100分,52、格式見(jiàn)附件15。53、被考核人匯叫本人的合理化建議,54、提交其直接上級(jí),55、由直接上級(jí)對(duì)此項(xiàng)進(jìn)行考核。被考核人自己的建議:是提出問(wèn)題的,56、每條計(jì)50分;是提出解決方案的

19、,57、每條記100分;建議被采納實(shí)施的,58、每條記300分。合理化建議匯叫表見(jiàn)附件16。7、考核結(jié)果的評(píng)級(jí)標(biāo)8、準(zhǔn)1、員工考核結(jié)果按成績(jī)?cè)u(píng)為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),2、沒(méi)有比例限制,3、考核結(jié)果匯總表見(jiàn)附件21。4、有嚴(yán)重違紀(jì)的員工當(dāng)期考核等級(jí)為D,5、其他的處罰規(guī)定見(jiàn)紀(jì)律及日常管理制度。6、紀(jì)律及日常管理制度中罰1點(diǎn)在考核制度中計(jì)為基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)扣1分。7、考核結(jié)果評(píng)級(jí)如下:1)同2)時(shí)滿足下列所有條件者為A等:* 基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分不低于該項(xiàng)滿分的95%,基礎(chǔ)部分的其他單項(xiàng)得分不低于該項(xiàng)滿分的80%。* 基礎(chǔ)部分的總分不低于900分。*合理化建議部分的總分不*低

20、于100分。*基礎(chǔ)部分與合理化建議部分之和的總分不*低于1050分。2)同時(shí)滿足下列所有條件者為B等:*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分不*低于該項(xiàng)滿分的80%,*基礎(chǔ)部分的其他單項(xiàng)的得分不*低于該項(xiàng)滿分的60%。*基礎(chǔ)部分的總分不*低于700分。*基礎(chǔ)部分與合理化建議部分之和的總分不*低于800分。3)同時(shí)滿足下列所有條件者為C等:*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分不*低于該項(xiàng)滿分的60%,*基礎(chǔ)部分的其他單項(xiàng)得分不*低于該項(xiàng)滿分的50%。*基礎(chǔ)部分的總分低于800分,*但不*低于500分。4)滿足下列任一條件者為D等:*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分低于該項(xiàng)滿分60%*基礎(chǔ)部分的其他單項(xiàng)得分低

21、于該項(xiàng)滿分的50%。*基礎(chǔ)部分與合理化建議部分之和的總分低于500分者。9、考核獎(jiǎng)懲規(guī)定對(duì)考核結(jié)果實(shí)行按等級(jí)一次性獎(jiǎng)懲的原則。8、對(duì)非生產(chǎn)部門、生產(chǎn)部門中層管理者考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定(半年獎(jiǎng)):A 等:獎(jiǎng)勵(lì)被老板人基本工資、崗位工資之和的150%B 等:獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的50%C 等:扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的30%。累計(jì)4次C等,撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。D 等:扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的100%。累計(jì)2次D等,撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。9、對(duì)生產(chǎn)部門班組長(zhǎng)考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定(季度獎(jiǎng)):A 等:獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的60%。B 等:獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、

22、崗位工資之和的20%。C 等:扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的15%。累計(jì)4次C等,撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。D 等:扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的45%。累計(jì)2次D等,撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。10、對(duì)非生產(chǎn)部門職員、生產(chǎn)部門職員考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定(季度獎(jiǎng)): A 等:獎(jiǎng)勵(lì)被老板人基本工資、崗位工資之和的60%B 等:獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的20%C 等:扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的15%。累計(jì)4次C等,解除被考核人的勞動(dòng)合同。D 等:扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的45%。累計(jì)2次D等,解除被考核人的勞動(dòng)合同。11、對(duì)生產(chǎn)部門操作工人考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定(月獎(jiǎng)):A 等

23、:獎(jiǎng)勵(lì)被老板人基本工資、崗位工資之和的20%B 等:獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的7%C 等:扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的7%。累計(jì)4次C等,解除被考核人的勞動(dòng)合同。D 等:扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的20%。累計(jì)2次D等,解除被考核人的勞動(dòng)合同。10、考核時(shí)間1、中層管理者在每年的1月、7月的第三個(gè)星期考核,2、五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。3、職員、生產(chǎn)部門班組長(zhǎng)在每季度的第二個(gè)星期考核,4、五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。5、生產(chǎn)部門的操作工作在每月的每一個(gè)星期考核,6、五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。11、考核面談1、考核面談不2、僅是對(duì)被考核人公布考核結(jié)果,3、更重要的是給予被考核人正式的考核信息,4

24、、促進(jìn)員工績(jī)效的提高。5、考核面談在考核結(jié)束后一星期內(nèi)進(jìn)行,6、由被考核人的直接上級(jí)安排一對(duì)一的面談,7、被考核人的個(gè)人考核資料對(duì)其本人公開(kāi)??己嗣嬲劚砀褚?jiàn)附件22。十一、考核仲裁1、被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí),2、可在考核面談結(jié)束之后的兩星期內(nèi)向人力資源部提出仲裁申請(qǐng),3、逾期不4、予受理。5、人力資源部接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后,6、在考核面談結(jié)束后的第三個(gè)星期內(nèi)組織考核仲裁7、考核仲裁委員會(huì)是臨時(shí)機(jī)構(gòu),8、在被考核人提出考核仲裁申請(qǐng)后,9、由人力資源部組織建立。10、考核仲裁委員會(huì)由5名11、委員組成,12、構(gòu)成如下:一名人力資源部經(jīng)理一名被考核人的越級(jí)上級(jí)一名其它部門與被考核人同級(jí)別的

25、員工一名其它部門與被考核人直接上級(jí)同級(jí)別的員工一名其它部門與被考核人直接下級(jí)同級(jí)別的員工考核仲裁委員會(huì)的資格由人力資源部審核,原則是要求考核仲裁委員品行端正、富有經(jīng)驗(yàn)。若實(shí)際情況無(wú)法滿足上述部門、級(jí)別的構(gòu)成要求,則由人力資源部考慮回避、公正、權(quán)威的原則確定考核仲裁委員。13、考核仲裁委員會(huì)在聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng)在全體委員和雙方當(dāng)事人同14、時(shí)在聲的情況下宣布。些裁決具有最終效力。15、考核仲裁不16、公開(kāi)審理。 十二、年終考核1、年終考核是調(diào)整員工下一年度工資(基本工資和崗位工資)水平、頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。2、每年一月份在進(jìn)行常規(guī)考核后由人力資源部組織年終考

26、核,3、時(shí)間是一月份的第四個(gè)星期。各單位主管(部長(zhǎng))須于五個(gè)工作日內(nèi)完成初核,4、遞交表冊(cè)至人力資源部,5、呈報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議復(fù)6、核及批示。全部審核完畢后,7、按考核結(jié)果頒發(fā)年終獎(jiǎng)金、調(diào)整工資水平。8、年終考核以員工全年的績(jī)效考核為基礎(chǔ)將員工評(píng)為優(yōu)、良、可、差、劣五個(gè)等級(jí)。9、進(jìn)入公司工作不10、滿六個(gè)月不11、參加年終考核。12、非生產(chǎn)部門、生產(chǎn)部門中層管理者年終考核的考核標(biāo)13、準(zhǔn)如下:優(yōu):全年考核成績(jī)?yōu)閮蓚€(gè)A者良:全年考核成績(jī)?yōu)锳B者。可:全年考核成績(jī)?yōu)锳C或BB或BC者。差:全年考核成績(jī)中有1個(gè)D或是CC者劣:全年考核成績(jī)?yōu)镈D者。14、非生產(chǎn)部門職員、生產(chǎn)部門班組長(zhǎng)和職員年終考核的

27、考核標(biāo)15、準(zhǔn)如下:優(yōu):全年考核成績(jī)不低于B且有3個(gè)A者。良:全年考核成績(jī)不低于B且有1-2個(gè)A者??桑喝昕己顺煽?jī)不低于C且只有一個(gè)C,未達(dá)到優(yōu)、良標(biāo)準(zhǔn)者。差:全年考核成績(jī)中有不少于2個(gè)C且沒(méi)有D者,或者是有不超過(guò)1個(gè)D者。劣:全年考核成績(jī)中有超過(guò)3個(gè)C或超過(guò)1個(gè)D者。16、生產(chǎn)部門操作工人年終考核的考核標(biāo)17、準(zhǔn)如下:優(yōu):全年考核成績(jī)不低于B且有不少于8個(gè)A者。良:全年考核成績(jī)不低于B且有1-7個(gè)A者??桑喝昕己顺煽?jī)不低于C且不超過(guò)3個(gè)C,未達(dá)到優(yōu)、良標(biāo)準(zhǔn)者。差:全年考核成績(jī)中有不超過(guò)1個(gè)D且不超過(guò)3個(gè)C者,未達(dá)到優(yōu)、良、可標(biāo)準(zhǔn)者劣:全年考核成績(jī)中有超過(guò)3個(gè)C或超過(guò)1個(gè)D者。18、年終獎(jiǎng)

28、金為考核員工的全年工作成績(jī),19、于每年春節(jié)前視公司運(yùn)營(yíng)狀史及員工個(gè)人考勤、績(jī)效考核情況核發(fā)的獎(jiǎng)金。20、年終獎(jiǎng)金的頒發(fā)標(biāo)21、準(zhǔn):優(yōu):年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之和的200%。良:年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之各的150%??桑耗杲K獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之和的100%。差:年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之和的50%劣:年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)為0。22、下一年工資變動(dòng)標(biāo)23、準(zhǔn)優(yōu):?jiǎn)T工的基本工資與崗位工資的點(diǎn)數(shù)上浮一級(jí)良:?jiǎn)T工的基本工資與崗位工資的點(diǎn)數(shù)上浮半級(jí)可:?jiǎn)T工的基本工資與崗位工資的點(diǎn)數(shù)不變差:?jiǎn)T工的基本工資與崗位工資的點(diǎn)數(shù)下浮半級(jí)

29、劣:?jiǎn)T工降級(jí)作用或解除勞動(dòng)合同,工資等級(jí)隨崗位級(jí)別而變動(dòng)。24、員工年終考核連續(xù)兩年被評(píng)為“差”者,25、降級(jí)任用或解除勞動(dòng)合同26、。27、員工年終考核被評(píng)為“劣”者,28、降級(jí)任用或解除勞動(dòng)合同29、。十三、其他1、本制度所規(guī)定事項(xiàng),2、若有修訂之必要時(shí),3、由公司人力資源部將修訂方案呈報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)。4、本制度解釋權(quán)屬公司人力資源部5、本制度從二零零零年六月一日起開(kāi)始實(shí)施。表單部分附件1:績(jī)效考核流程圖相關(guān)單位、個(gè)人活動(dòng)被考核人直接上級(jí)人力資源部業(yè)務(wù)相關(guān)部門附件2:對(duì)非生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程圖 附件3:嚴(yán)重違紀(jì)通知單 部門: 你部門員工 在考核期的嚴(yán)重違紀(jì)記錄如下:序號(hào)時(shí)

30、間違紀(jì)情況處理情況根據(jù)考核制度規(guī)定: 員工沒(méi)有資格參加此次考核,特此通知。 人力資源部經(jīng)理: 年 月 日附件4:工作計(jì)劃完成情況考核表被考核人: 部門: 職務(wù): 考核期: 年 月 日至 年 月 日 考核部門: 序號(hào)期初工作計(jì)劃內(nèi)容完成情況每項(xiàng)得分工作計(jì)劃完成情況考核得分:(總分300分) 被考核人簽名: 考核人簽名: 考核日期: 附件5:業(yè)務(wù)相關(guān)部門考核表被考核人: 部門: 崗位: 考核期: 年 月 日至 年 月 日 考核部門: 序號(hào)相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)完成情況每項(xiàng)得分業(yè)務(wù)相關(guān)部門、個(gè)人考核得分:(總分200分)注:1、必須填寫具體的相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容及其完成情況,以作為評(píng)分依據(jù)。2、只填寫分?jǐn)?shù)的考核視為無(wú)

31、效。附件6:部門崗位規(guī)范違紀(jì)記錄單被考核部門: 考核期: 年 月 日至 年 月 日序號(hào)姓名時(shí)間違紀(jì)情況處理結(jié)果考核得分記錄單位: 時(shí)間: 記錄人: 附件7:部門行政紀(jì)律違紀(jì)記錄單被考核部門: 考核期: 年 月 日至 年 月 日序號(hào)姓名時(shí)間違紀(jì)情況處理結(jié)果考核得分記錄單位: 時(shí)間: 記錄人: 附件8:管理人員能力考核表部門職位姓名考核日期年 月 日因素考核指標(biāo)指標(biāo)編碼具體內(nèi)容得分能力因素決策能力01及時(shí)決策5 4 3 2 102合理決策5 4 3 2 1計(jì)劃能力11部門計(jì)劃5 4 3 2 112變化管理5 4 3 2 1創(chuàng)新能力21創(chuàng)新提議5 4 3 2 122創(chuàng)新管理5 4 3 2 1組織能力

32、31管理能力5 4 3 2 132激勵(lì)能力5 4 3 2 1責(zé)任因素自律意識(shí)41廉潔自律5 4 3 2 142自我修養(yǎng)5 4 3 2 1敬業(yè)精神51責(zé)任心、事業(yè)心5 4 3 2 152遵守制度5 4 3 2 1學(xué)習(xí)能力61基礎(chǔ)知識(shí)5 4 3 2 162知識(shí)擴(kuò)展5 4 3 2 1調(diào)整因素溝通能力71部門間溝通5 4 3 2 172部門內(nèi)溝通5 4 3 2 1公共關(guān)系81外部公關(guān)5 4 3 2 182內(nèi)部公關(guān)5 4 3 2 1信息能力91搜集能力5 4 3 2 192分析能力5 4 3 2 1總得分: 上級(jí)主管意見(jiàn): 簽字: 年 月 日總經(jīng)理意見(jiàn): 簽字: 年 月 日說(shuō)明:1、上級(jí)主管對(duì)直接下級(jí)經(jīng)

33、理人員如實(shí)評(píng)判。2、分?jǐn)?shù)加總后為該管理人員上級(jí)考核得分。3、考核項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明如下:01:(5)能前瞻性地呼分析情景,作出預(yù)先控制性的決策;(4)對(duì)出現(xiàn)的情況,快速反應(yīng),迅速控制損失或把握市場(chǎng)機(jī)會(huì);(3)能作出反應(yīng);(2)決策遲緩,給公司造成一定損失或喪失機(jī)會(huì);(1)決策滯延,給公司造成重大損失或喪失機(jī)會(huì);02:(5)對(duì)本職工作全面綜合分析,能運(yùn)用現(xiàn)代化的手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策;(4)在對(duì)工作全面了解的基礎(chǔ)上,憑多年豐富的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策;(3)有一定的決策程序,能對(duì)外界情況進(jìn)行反應(yīng);(2)部門內(nèi)沒(méi)有建立科學(xué)決策的程序;(1)決策過(guò)于偏激,不能采納同事的建議;11:(5)積極搜集和分析公司內(nèi)外的信

34、息,訂閱明確的部門長(zhǎng)短期工作目標(biāo);(4)能搜集公司內(nèi)外信息,訂閱部門的工作計(jì)劃,確定下屬工作任務(wù);(3)有部門工作計(jì)劃,但同公司整體計(jì)劃的配合不強(qiáng);(2)部門工作計(jì)劃模糊,制定不及時(shí);(1)部門沒(méi)有工作計(jì)劃,下屬工作時(shí)有很大的隨意性;12:(5)能前瞻性地了解內(nèi)外界環(huán)境的變化,迅速調(diào)整部門計(jì)劃,最大限度地配合公司發(fā)展;(4)能分析外界環(huán)境變化,并調(diào)整部門計(jì)劃;(3)能公司要求,對(duì)部門計(jì)劃進(jìn)行一定的調(diào)整;(2)對(duì)內(nèi)外環(huán)境缺乏認(rèn)識(shí),反應(yīng)較為遲緩;(1)漠視內(nèi)外環(huán)境的變化,不做部門計(jì)劃的調(diào)整;21:(5)能分析公司未來(lái)的發(fā)展,提出創(chuàng)新的公司發(fā)展思路;(4)從本部門出發(fā),提出創(chuàng)新的具體方法;(3)有一

35、定的創(chuàng)新思路;(2)能夠模仿其它部門的做法,進(jìn)行有限的創(chuàng)新;(1)工作因循守舊,缺乏創(chuàng)新;22:(5)能以部門的創(chuàng)新帶動(dòng)公司其它部門創(chuàng)新;(4)在部門內(nèi)能營(yíng)造創(chuàng)新的氣氛,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新;(3)雖然能夠吸取和采納員工的創(chuàng)新建議,但缺乏激勵(lì);(2)沒(méi)有鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,部門內(nèi)沒(méi)有創(chuàng)新氛圍;(1)對(duì)員工的創(chuàng)新漠然處之,甚至反對(duì)創(chuàng)新;31:(5)能有效組織下屬,配合公司整體戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo);(4)以部門為重,出色地完成工作任務(wù);(3)能較好地實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo);(2)僅僅完成了預(yù)期績(jī)效的一部分;(1)由于管理不當(dāng),而造成實(shí)際績(jī)效遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于預(yù)期績(jī)效;32:(5)部門成員士氣高漲,工作富有進(jìn)取心和積極性,并產(chǎn)生

36、良好的外部效果;(4)能利用一些基本的激勵(lì)手段,去聯(lián)合部門成員;(3)部門成員有一定的工件積極性;(2)部門成員積極性不高,工作任務(wù)的完成也不夠理想;(1)部門成員士氣低落,渙散;41:(5)廉潔自律,不以權(quán)謀私,做其他員工的表率;(4)有自律意識(shí),在工作中以身作則;(3)部門成員基本認(rèn)可;(2)偶有違規(guī)行為;(1)缺乏自律意識(shí),肯違規(guī)行為;42:(5)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),以公司利益為重,有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神;(4)能為公司利益,犧牲本部門甚至個(gè)人的利益;(3)能把公司利益放在思考問(wèn)題的首位;(2)有一定的奉獻(xiàn)精神;(1)不能為公司利益主動(dòng)去做自我犧牲的事;51:(5)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心、與企業(yè)榮辱與

37、共;(4)熱愛(ài)本職工作,克盡職守,勇于承擔(dān)責(zé)任;(3)能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作;(2)有一定的責(zé)任心、事業(yè)心;(1)缺乏責(zé)任心、事業(yè)心;52:(5)能帶頭嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度,做公司其他員工的表率;(4)能嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度,并約束部門其他員工;(3)能較好地遵守公司制度;(2)自己能遵守公司制度,便部門員工有違反公司制度的情況;(1)經(jīng)常有違反公司制度的情況;61:(5)擁有公司經(jīng)營(yíng)方面濃厚的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ);(4)在公司經(jīng)營(yíng)方面,有一定的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ);(3)在部門經(jīng)營(yíng)方面,有一定的專業(yè)智高基礎(chǔ);(2)對(duì)本部門、本專業(yè)有一定的了解;(1)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱;62:(5)能根據(jù)公司的未來(lái)發(fā)展,主動(dòng)地

38、進(jìn)行知識(shí)準(zhǔn)備;(4)能根據(jù)目前存在的工作差距,主動(dòng)學(xué)習(xí);(3)能根據(jù)部門的發(fā)展,進(jìn)行知識(shí)準(zhǔn)備;(2)能夠按照公司的要求,進(jìn)行學(xué)習(xí);(1)忽視學(xué)習(xí)和自我提高;71:(5)能夠運(yùn)用多種溝通手段,融洽與其他部門成員的關(guān)系,達(dá)成最佳績(jī)效;(4)運(yùn)用多種溝通手段,得到其他部門成員的幫助,完成工作;(3)與其他部門成員能夠溝通,對(duì)工作的負(fù)面影響不大;(2)與其他部門成員溝通不良,對(duì)工作有一定影響;(1)很難與其他部門成員溝通,對(duì)工作有很大影響;72:(5)運(yùn)用多種溝通手段,保證部門成員理解部門目標(biāo),以達(dá)成最佳績(jī)效;(4)部門成員間關(guān)系融洽,能夠順利完成工作任務(wù);(3)部門成員間有定溝通;(2)部門成員間溝

39、通不暢,工作受到一定影響;(1)部門成員缺乏溝通,工作成績(jī)受到很大的影響;81:(5)能代表公司,積極保持并發(fā)展與外界人士的良好關(guān)系;(4)能代表公司,積極保持與外界人士的良好關(guān)系;(3)工作中,比較注意處理與外界人士的關(guān)系;(2)工作中,忽視與外界人士的關(guān)系;(1)個(gè)人行為在外界人士中造成不好的影響;82:(5)積極處理好與其它部門的關(guān)系,并帶動(dòng)其他部門形成凝聚力;(4)能夠保持與其它部門緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作;(3)與其它部門的關(guān)系較好;(2)與其它部門的關(guān)系一般;(1)與其它部門的關(guān)系不好;91:(5)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)搜集市場(chǎng)信息,對(duì)各種與公司相關(guān)的情報(bào)十分敏銳;(4)能根據(jù)部門的情況,積極搜集相關(guān)的信息

40、;(3)能根據(jù)工作要求,搜集信息;(2)不知道應(yīng)該搜集什么樣的信息,對(duì)信息反應(yīng)遲鈍;(1)對(duì)與工作相關(guān)的信息不感興趣;92:(5)能運(yùn)用現(xiàn)代化的手段,分析信息,并提出有價(jià)值的報(bào)告;(4)能提出有關(guān)信息的判斷性和方向性的書面意見(jiàn);(3)能粗略地發(fā)現(xiàn)信息與工作的相關(guān)性;(2)對(duì)信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的判斷;(1)不知道應(yīng)該怎樣分析,缺乏分析技術(shù);附件9:管理人員合理化建議匯總表 被考核人姓名: 部門: 崗位: 考核期: 年 月 日至 年 月 日序號(hào)合理化建議內(nèi)容日期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(50分/條)解決問(wèn)題(100分/條)被采納 (300分/條)考核得分個(gè)人建議個(gè)人小計(jì)得分:序號(hào)合理化建議內(nèi)容日期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(25分/條)

41、解決問(wèn)題 (50分/條)被采納 (150分/條)考核得分下屬建議下屬小計(jì)得分:個(gè)人合計(jì)得分:記錄: 日期: 注:合理化建議的原件及處理復(fù)存檔于人力資源部,備查。附件10:對(duì)生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程圖相關(guān)單位、個(gè)人活動(dòng)被考核人直接上級(jí)人力資源部財(cái)務(wù)部附件11:部門量化指標(biāo)考核表被考核單位: 考核期: 年 月 日至 年 月 日序號(hào)考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來(lái)源考核時(shí)間記錄考核得分_ 記錄人: 核準(zhǔn)人: 附件12:對(duì)非生平和生產(chǎn)部門職員的考核流程圖相關(guān)單位、個(gè)人活動(dòng)被考核人直接上級(jí)人力資源部財(cái)務(wù)部附件13:個(gè)人崗位規(guī)范違紀(jì)記錄單被考核人姓名: 部門: 崗位: 考核期: 年 月 日至 年 月 日序號(hào)時(shí)間

42、違紀(jì)情況處理結(jié)果考核得分記錄單位: 記錄時(shí)間: 記錄人: 附件14:個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)記錄單被考核人姓名: 部門: 崗位: 考核期: 年 月 日至 年 月 日序號(hào)時(shí)間違紀(jì)情況處理結(jié)果考核得分記錄單位: 記錄時(shí)間: 記錄人: 附件15:非管理人員上級(jí)考核表考核期: 年 月 日至 年 月 日部門職位姓名考核日期 年 月 日評(píng)定要素定義得分1、工作速度是否處理事務(wù) 沒(méi)有等待窩工,完成標(biāo)準(zhǔn)和工作量5 4 3 2 1 優(yōu) 劣2、工作效率工作是否麻利, 沒(méi)有浪費(fèi)5 4 3 2 1 優(yōu) 劣3、工作正確度工作是否正確無(wú)誤, 無(wú)事故無(wú)損害,值得信賴5 4 3 2 1 優(yōu) 劣4、工作出色度工作內(nèi)在質(zhì)量是否出色,5 4 3 2 1 優(yōu) 劣5、服從性是否遵守公司紀(jì)律 是否服從上級(jí)工作安排5 4 3 2 1 優(yōu) 劣6、協(xié)作性是否能幫助上級(jí)、同事和他人完成工作, 是否與同事、尊長(zhǎng)和睦共事5 4

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