20XX寒假銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1、 20XX寒假銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇一 一、 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成 局部，總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)普及城鄉(xiāng)，資金實(shí) 力雄厚，效勞功能齊全，不僅為廣闊客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國(guó)的銀行 之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)白己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被 財(cái)富?評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。 二、 實(shí)習(xí)過(guò)程 此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)， 掌握銀行業(yè)務(wù)的基 本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程標(biāo)準(zhǔn)以及工作管理方法等。 實(shí) 習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段： 一 了解實(shí)習(xí)單位根本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。 二 學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，主要包括以下

2、方面：銀行 的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)， 如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的 開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。 三 了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置，記賬方法 確實(shí)定等。區(qū)別與比擬銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。 四 總結(jié)歸納實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定表，寫(xiě)實(shí)習(xí)匯報(bào)。 總的來(lái)說(shuō)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章管理方法還是比擬全面的， 它詳細(xì) 1 / 162 / 16 手冊(cè)了職員的操作標(biāo)準(zhǔn)及行為守那么。 其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮 演的角色，已不單單局限于儲(chǔ)蓄及放貸，與此同時(shí)，現(xiàn)代銀行的效勞 涉及到人民生

3、活的方方面面，交保險(xiǎn)，充話(huà)費(fèi)，交罰單，買(mǎi)基金，炒 股票，外匯，理財(cái)夸張一點(diǎn)就是“只有你想不到的，沒(méi)有銀行辦 不到的下面談?wù)勎以谵r(nóng)行的工作經(jīng)歷，開(kāi)始幾天主要是跟在指導(dǎo)教師 后面看，看指導(dǎo)教師詳細(xì)怎么操作，大概看了 3天，了解了銀行柜面 效勞的全套流程標(biāo)準(zhǔn)，由于農(nóng)行有手冊(cè)：非工作人員不得操作，并且 我非農(nóng)行人員，是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客 戶(hù)填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理的工作。 然后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是 柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存 取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì) 公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間

4、傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理， 記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核， 然 后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì) 賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外， 還要查看 重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有 程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行 卡，存單等。 經(jīng)過(guò)三天時(shí)間的學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企 業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算主要指票據(jù)業(yè)務(wù)主要分為 三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票， 包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。 對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是

5、要審 核，3 / 16 看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符， 方式就是通過(guò)電腦驗(yàn) 印，或者是手工核對(duì)我實(shí)習(xí)的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進(jìn)步， 還使用的是手工核對(duì)；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票 日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支 票是否透支，假設(shè)有背書(shū)，那么背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大 寫(xiě)金額到元為整，到分那么不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審 核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后， 就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取 現(xiàn)金出納與收款人口頭對(duì)帳后。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票 相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記

6、帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需 要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)習(xí)題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn) 帳支票如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的都 是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下， 如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí) 支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶(hù)，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng) 科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)科 目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比擬了解的是后者。 還有一些科目如“內(nèi) 部往來(lái)，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放 系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)，指有附屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、 調(diào)撥資金、

7、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)， 那么是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。 一些數(shù)額比 較大的款項(xiàng)的支取一般是大于或等于5萬(wàn)元要登記大額款項(xiàng)登記 表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。 4 / 16 負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)， 如 打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記 帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主 要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單 編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作 人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核， 加蓋“收妥抵用

8、章，交予復(fù)核 員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本 日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差，檢查今日的 帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作 人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名 章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。 這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就 告一段落了。 關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費(fèi)信貸透支功能分為 信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為 貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度， 無(wú)需 預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)， 銀行每月會(huì)打印一張?jiān)?客戶(hù)本月消費(fèi)的清單

9、，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付局部， 假設(shè)選 擇后者，那么未付清局部作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。 而準(zhǔn)貸計(jì)卡那么 是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用 卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的 一種卡；并且這種卡不需要復(fù)雜的審核過(guò)程， 只需要在現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)一份 申請(qǐng)領(lǐng)用書(shū)即可馬上領(lǐng)到借計(jì)卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位 卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。 銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，雖然央 行一5 / 16 再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案， 但是，在各個(gè)銀行 內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。農(nóng)行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)

10、人 貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)其實(shí)不是直接將款貸 給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商 家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)， 審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明， 身 份證明等。一般都是以購(gòu)置的標(biāo)的物作為抵押， 最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵 押 如汽車(chē)貸款 和不動(dòng)產(chǎn)抵押 如住房貸款 。信貸部門(mén)實(shí)行的是 審貸別離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款， 審核貸款可能 性的工作人員是各司其職的。 我認(rèn)為改革就要有一個(gè)強(qiáng)有力的改革小組， 建立有效的鼓勵(lì)約束 機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和薪酬考核機(jī)制，能夠調(diào)動(dòng)人的積極性。在改革中， 同時(shí)要

11、注意本錢(qián)效益原那么，還要注意責(zé)權(quán)利相結(jié)合原那么。 三、農(nóng)行銀行的管理上的問(wèn)習(xí)題與存在的弊端 目前，銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變，各銀行紛紛開(kāi)展應(yīng)用及 管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建構(gòu)，說(shuō)明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展 到管理水平的管理信息系統(tǒng)，信息化建設(shè)的目的由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處 理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平， 由于農(nóng)行白己對(duì)管理的 認(rèn)識(shí)起步較低，較晚。因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問(wèn)習(xí)題： 一 管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過(guò) 程，必然涉及流程標(biāo)準(zhǔn)改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻 力較大。并且，中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè) 務(wù)處理效率，對(duì)于后臺(tái)管理本錢(qián)

12、管理涉足較淺。 因此建立一個(gè)包括財(cái) 務(wù)管理，人力6 / 16 資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)成為將 來(lái)幾年改革的主旋律。 二 職能相近的機(jī)構(gòu)反復(fù)設(shè)置；部門(mén)之間的目的不同，導(dǎo)致一 體化進(jìn)程受阻；管理者不熟識(shí)各類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。 因此有人提議用事業(yè)部制替代矩陣制，進(jìn)行扁平化管理。 三 縱向分工細(xì)，管理鏈條長(zhǎng)，整體效勞效率低，橫向部門(mén)多， 職能單一，整體效勞力低，人力資源配置效率低下。 在農(nóng)行的一個(gè)月我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西， 我對(duì)中國(guó) 的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解，也發(fā)現(xiàn)了其中的一些缺乏與弊端。 一 人情大于管理方法。可能是受中國(guó)兩千年封建管理方法的 影響，雖然銀

13、行業(yè)的管理方法是比擬完善的，但真正能做到的卻很少， 從我看到的文件，我知道這一直是農(nóng)行的一個(gè)軟肋。 二 監(jiān)管不力。雖然農(nóng)行在每個(gè)營(yíng)業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像 頭，并說(shuō)會(huì)每天派人查看，但真正做到的分行很少。 三 銀行考核工程方案太多太雜，而且不科學(xué)合理，導(dǎo)致銀行 內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī)，造假?lài)?yán)重。 四 工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上，責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主 任身上，影響了辦事效率，也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級(jí) 主管，擁有至高無(wú)上的權(quán)利，同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每 一筆大額資金往來(lái)都需要三級(jí)主管來(lái)授權(quán)， 同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每 天的報(bào)表，隨時(shí)解決工作中的問(wèn)習(xí)題，把每天的柜員工作流水賬裝訂 成冊(cè)諸

14、此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故，責(zé)任先追查 內(nèi)勤主任的，再追查柜員的，每7 / 16 天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的 奔波，忙得焦頭爛額。我覺(jué)得農(nóng)行有須要將權(quán)利下放或讓更多的人來(lái) 分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。 五 柜員效勞態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期，經(jīng) ?？梢钥吹焦駟T想許聊天，而且柜員都比擬有時(shí)間觀(guān)念，時(shí)刻看著是 不是到下班的時(shí)間了，這都極大的降低了農(nóng)行的社會(huì)影響力， 以及在 人們心中的形象。在銀行業(yè)日益劇烈的今天，只有以人為本，以客戶(hù) 為上帝才能立于不敗之地。 這次實(shí)習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)， 我覺(jué)得銀行業(yè)還是應(yīng)該加 強(qiáng)本身的管理力度，做好監(jiān)視工作，完善管理?xiàng)l例及施行方法，做

15、到 以客戶(hù)為上帝，堅(jiān)決杜絕職業(yè)犯罪，在日益開(kāi)放的中國(guó)銀行業(yè)大環(huán)境 下才能立于不敗之地。 四、小結(jié) “紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中， 我深深的感覺(jué)到白己所學(xué)知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的 匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所 措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾榘准簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸 到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)白己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境 的含義。 “千里之行，始于足下，這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)， 我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用， 過(guò)渡的作用，是人生的 一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很 大幫助。

16、向別人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章管理方法，與人 文明交往等一些做人處8 / 16 世的根本原那么都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹， 好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。 實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇， 這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。 當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，再回首那綠色的麥穗的時(shí)候，看到那熱情 彌漫的一張張笑臉的時(shí)候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的！ 篇二 一、本次實(shí)習(xí)的目的 通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門(mén)蓬江支行實(shí)習(xí)，并進(jìn)一步穩(wěn)固我在上 學(xué)期所學(xué)的根本理論，依靠理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，以增強(qiáng)白我解決實(shí)際問(wèn)習(xí) 題的能力。 通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門(mén)蓬江支行的實(shí)習(xí)， 到達(dá)學(xué)校的社

17、會(huì)實(shí) 踐要求，并在單位指導(dǎo)教師的幫助下，熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè) 務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。 通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門(mén)蓬江支行的實(shí)習(xí)， 學(xué)會(huì)如何更好的適 應(yīng)新的環(huán)境以及端正白我的學(xué)習(xí)態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下根底。 二、實(shí)習(xí)步驟 此次實(shí)習(xí)在于通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門(mén)蓬江支行的實(shí)習(xí)， 了解銀 行業(yè)務(wù)工作所需要的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程標(biāo)準(zhǔn)以 及工作管理方法等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段： 一 了解實(shí)習(xí)單位根本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。 二 學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)資料錄入與使用 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包括以下方面：利用農(nóng)業(yè)銀行信貸 管理系統(tǒng)9 / 16 進(jìn)行

18、銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理，如各品種型信用卡、貸記卡等的 客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料審批包括根本資料錄入，客戶(hù)征信調(diào)查等以及貸記 卡資金凍結(jié)與終止等；銀行的購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)，如房貸客戶(hù)檔案錄入、 銀行帳戶(hù)流水查詢(xún)、財(cái)產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批、客 戶(hù)信用調(diào)查、個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同制定和簽訂等。 三 實(shí)際操作，單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。 四 完成實(shí)習(xí)，準(zhǔn)備實(shí)習(xí)匯報(bào)。 詳細(xì)實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí)，得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn) 作機(jī)構(gòu)，平常我們作為顧客的是接觸前臺(tái)工作人員， 而后臺(tái)的工作卻 了解得很少，進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。 我所在的部門(mén)稱(chēng)為個(gè)人金融部，是對(duì)應(yīng)公司業(yè)務(wù)部而言的，另外還有 國(guó)際業(yè)務(wù)部、

19、綜合管理部等幾個(gè)部門(mén)。 我所在的部門(mén)業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購(gòu)房貸款等業(yè)務(wù)的辦理， 而在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中，主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開(kāi)戶(hù)資料錄入、 審批、復(fù)檢、客戶(hù)個(gè)人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦 理，同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購(gòu)房貸款的客戶(hù)檔案、客戶(hù)接待以及簽訂個(gè)人購(gòu) 房擔(dān)保合同?等業(yè)務(wù)。 在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門(mén)蓬江支行實(shí)習(xí)，首先先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使 用，這看來(lái)只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情，但是如何復(fù)印 / 打印出美觀(guān)、清楚而又節(jié)省的資料出來(lái)卻是工作的根本功， 因?yàn)樵谒?有的個(gè)人購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，都要打印客戶(hù)帳戶(hù)流水和主檔、 客戶(hù)的根本個(gè)人資料、客戶(hù)收入證明、抵押證明、個(gè)人購(gòu)房合同以及

20、各種由開(kāi)發(fā)商提供的資料等，因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用 打印機(jī)這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻必10 / 16 須的工具。接下來(lái)學(xué)習(xí)的是如何利用中國(guó)人民銀 行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶(hù)信用審查，雖然系統(tǒng)操作其實(shí)不復(fù)雜，但是 卻要求查詢(xún)者認(rèn)真認(rèn)真并且按章辦事，客戶(hù)的資料必須授權(quán)才可以使 用，同時(shí)不得透露客戶(hù)個(gè)人隱私。 在學(xué)會(huì)查詢(xún)客戶(hù)信用查詢(xún)后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進(jìn) 行客戶(hù)的開(kāi)卡登記，同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶(hù)的收入證明等 材料進(jìn)行客戶(hù)申請(qǐng)的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù)，需要學(xué)會(huì)如何利用農(nóng) 業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程，而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu) 房信貸方面也是很重要的。 在辦理購(gòu)房貸款的業(yè)務(wù)中，需要對(duì)客戶(hù)

21、資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶(hù) 準(zhǔn)備購(gòu)房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料，同時(shí)協(xié)助客 戶(hù)簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶(hù)還款等。 三、個(gè)人實(shí)習(xí)感悟 雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中很重要 的一局部積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用， 特 別是我的同事們和上司給我的楷模作用。 他們勤奮、努力而且樂(lè)于助 人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助，細(xì)心的教誨我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單 的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。 同時(shí)，這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類(lèi)似 的事情時(shí)，我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好， 有這樣一種積累 是財(cái)富。 雖然大多時(shí)候我

22、都認(rèn)為白己是一個(gè)開(kāi)朗的很容易融入新環(huán)境的 人，但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面白己有很多需要提高的地方， 我應(yīng) 該更加注意提高白己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。 11 / 16 有些時(shí)候白己也會(huì)為白己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而白得， 實(shí)習(xí)期間 跟很多人接觸過(guò)后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷其實(shí)不能證明一個(gè)人的能力， 關(guān) 鍵是你是誰(shuí)，而不是你來(lái)白哪里，只有把白己的位置放低，才能夠非 得更高，正如某散文家所說(shuō)，天使為什么會(huì)飛，是因?yàn)樗寻准嚎吹?很輕。所以以后要學(xué)會(huì)放低白己，補(bǔ)充白己所缺，努力積累知識(shí)與能 力，了解白己能做什么，善于做什么，和別人分享，積極的融入到團(tuán) 隊(duì)當(dāng)中。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，給白己積累資本。 篇三

23、 根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于 xx年2月底到4月底期間在中 國(guó)農(nóng)業(yè)銀彳f xx市支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期 8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí) 期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)教師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng) 濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作， 理論水平 和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的詳細(xì)情況及領(lǐng) 會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)歸納。 一、 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成 局部，總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)普及城鄉(xiāng)，資金實(shí) 力雄厚，效勞功能齊全，不僅為廣闊客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國(guó)的銀行 之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)白己的努力贏得了良好的信譽(yù)

24、，被 財(cái)富?評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)分 理處是寧?？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的開(kāi) 展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富 的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供平安、快捷 的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞。 12 / 16 二、 實(shí)習(xí)過(guò)程： 此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)， 掌握銀行業(yè)務(wù)的基 本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程標(biāo)準(zhǔn)以及工作管理方法等。 實(shí) 習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段： 一 了解實(shí)習(xí)單位根本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。 二 學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)與交易代碼，主要包括以下 方面：銀行業(yè)務(wù)根本技能訓(xùn)練，

25、如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎 等；銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的 對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)， 如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等。 三 了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置，記賬方法 確實(shí)定等。區(qū)別與比擬銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。 四 總結(jié)歸納實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)匯報(bào)。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容： 在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀 行工作必需的根本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、 數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)白以為銀行業(yè)務(wù) 相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多根本的技能不會(huì)操

26、作。 看著同 事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。 對(duì)于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器， 這不是更方便 嗎？后來(lái)漸漸才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金， 看是否能賬 實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就 要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超13 / 16 過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。 經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練，我雖然還不能熟練操作銀行的根本技 能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂游刃有余，主要是靠以后勤加 練習(xí)了。于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處 的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ) 蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)

27、、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè) 務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其AB I S系統(tǒng)的交易代碼和操 作流程標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外 我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬， 學(xué) 習(xí)如何打印流水、平賬匯報(bào)表、重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表、重要空白憑證 明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊 全等。在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的， 對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外， 還要查看重要空白憑證是否 缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清 點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡

28、、存單等。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程規(guī) 范后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的 會(huì)計(jì)部門(mén)的核算主要指票據(jù)業(yè)務(wù)主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核 與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票， 包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金 支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒 是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)； 再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú) 涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，14 / 16 支票是否透支，假設(shè)有背書(shū)， 那么背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分那么不 能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給 會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員 加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金出納與收款人口頭對(duì) 賬后。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)