創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院匯報(bào)材料文書

1、完美格式整理版凝心聚力發(fā)奮進(jìn)取努力爭(zhēng)創(chuàng)二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院鹽都區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)立工作匯報(bào)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家：在這個(gè)收獲的金秋季節(jié),各位領(lǐng)導(dǎo)、專家蒞臨我院評(píng)審 并指導(dǎo)工作,謹(jǐn)此,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工表示熱 烈的歡送,并對(duì)你們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我院的關(guān)心表示衷心的感 謝！下面,我將醫(yī)院的根本概況和創(chuàng)立工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、 專家進(jìn)行匯報(bào).一、醫(yī)院根本概況我院始建于1951年,2007年8月在秦南中央衛(wèi)生院的 根底上增掛“鹽都區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的牌子,并于2021年經(jīng)省專家組評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),為二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院.醫(yī)院占地 面積26600平方米,業(yè)務(wù)用房面積 11334平方米,核定病床 100張,實(shí)際開(kāi)放病床

2、100張；現(xiàn)有職工158人,高級(jí)專業(yè)技 術(shù)人員19人,中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員45人.醫(yī)院設(shè)有急診、內(nèi)、外、婦產(chǎn)、疼痛、肛腸、口腔、眼耳 鼻喉、糖尿病、麻醉、預(yù)防保健科等臨床科室；有放射CT、 B超、檢驗(yàn)、藥劑、消毒供給等醫(yī)技科室；有黨辦室、院辦室、 醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、后勤科、信息科、設(shè)備科等職能科室；疼痛科為市重點(diǎn)扶持特色專科；肛腸科、糖尿病科為區(qū) 級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專病?？?專業(yè)技術(shù)人員139人,占總?cè)藬?shù)88%執(zhí)業(yè)醫(yī)師57人其中中醫(yī)9人,西學(xué)中24人,占執(zhí)業(yè)醫(yī)師 57.9%,注冊(cè)護(hù)士 41人,床護(hù)比1： 0.4,中藥人員5人,占藥 劑人員50%醫(yī)院擁有西門子 CT機(jī)、800mAX光機(jī)、數(shù)字胃腸、DR

3、 C 型臂、電子胃鏡、腸鏡、全自動(dòng)生化分析儀、五分類血細(xì)胞 分析儀、化學(xué)發(fā)光分析儀、全自動(dòng)凝血儀、彩超、中藥熏蒸 艙、電腦牽引床等大中型醫(yī)療設(shè)備40多臺(tái)件,固定資產(chǎn)2565多萬(wàn)元.二、創(chuàng)立工作情況根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,在市、區(qū)兩級(jí)政府和各級(jí)衛(wèi)生主管 部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我院從 2021年10月開(kāi)始創(chuàng) 建二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院.并于2021年10月通過(guò)市衛(wèi)生局組織的二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院根本標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審驗(yàn)收,11月5日鹽城市衛(wèi)生局202184號(hào)文正式確認(rèn)我院為二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合 醫(yī)院、納入二級(jí)醫(yī)院治理.此后,經(jīng)過(guò)四年的努力,醫(yī)院的 規(guī)模、技術(shù)力量都有了很大的提升,在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)所處的 位置穩(wěn)步上升,特別是

4、中醫(yī)醫(yī)療效勞體系不斷完善,中醫(yī)治 未病效勞取得新的進(jìn)展,中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步提升, 中醫(yī)藥文化建設(shè)得到重視.在鹽都區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)開(kāi)展中發(fā)揮 著越來(lái)越重要的作用.我們希望通過(guò)創(chuàng)立二級(jí)等級(jí)醫(yī)院為醫(yī)院的開(kāi)展提供更高更好的平臺(tái),鼓勵(lì)全體員工不斷追求卓 越,開(kāi)拓創(chuàng)新,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力.進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中 心衛(wèi)生院向區(qū)級(jí)二級(jí)醫(yī)院的跨越開(kāi)展.為此,全院上下同心 同德、凝心聚力,發(fā)奮進(jìn)取,特別是從2021年7月國(guó)家中醫(yī)藥治理局啟動(dòng)新一輪等級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審以來(lái),我院以國(guó)家?二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)?為目標(biāo),以創(chuàng)立為抓手, 堅(jiān)持改革與開(kāi)展同步、 效勞與治理并舉,鎖定目標(biāo),抓重點(diǎn)、 攻難關(guān),針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中我院薄弱環(huán)

5、節(jié)訂方案,抓落實(shí),推動(dòng)了 醫(yī)院工作的全面開(kāi)展.一提升熟悉,健全組織倉(cāng)U建二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院是醫(yī)院開(kāi)展的目標(biāo)、努力的方 向、先進(jìn)的標(biāo)志、競(jìng)爭(zhēng)的品牌,更是全面提升醫(yī)院技術(shù)水平、 治理水平、醫(yī)療質(zhì)量、效勞水平、可持續(xù)開(kāi)展的需要,是我 院開(kāi)展史上難得的機(jī)遇.自創(chuàng)立工作開(kāi)展以來(lái),屢次召開(kāi)全 院職工大會(huì)進(jìn)行發(fā)動(dòng),進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提升熟悉,形成共 識(shí).組織中層干部研讀創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)、外出參觀學(xué)習(xí).醫(yī)院成立 由江漢秦院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的院創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立創(chuàng)立辦公 室,具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全院創(chuàng)立工作,明確各科室負(fù)責(zé)人為創(chuàng)立 工作第一責(zé)任人,各科室有專人負(fù)責(zé)創(chuàng)立工作,形成一個(gè)完 整的創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò).創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)例會(huì),催促檢查科

6、室 各項(xiàng)創(chuàng)立工作進(jìn)展情況,使創(chuàng)立工作健康有序進(jìn)行.二明確目標(biāo),責(zé)任清楚創(chuàng)立工作正式啟動(dòng)后,創(chuàng)立辦制定了切實(shí)可行的創(chuàng)立規(guī) 劃、實(shí)施方案和具體方案,將整個(gè)創(chuàng)立過(guò)程分為四個(gè)階段, 即學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段、創(chuàng)立達(dá)標(biāo)階段、自查自評(píng)再整改階段、迎 接調(diào)研、評(píng)審階段.把創(chuàng)立任務(wù)層層分解,明確各科室的目 標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任、要求,同時(shí)各科室又將目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí) 到個(gè)人,做到人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有目標(biāo),保證創(chuàng)立工作積極 穩(wěn)妥開(kāi)展.三緊扣標(biāo)準(zhǔn),整體推進(jìn)我們對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),全面創(chuàng)立,重點(diǎn)突破,軟硬件建設(shè)并重. 一是加大硬件投入和根底設(shè)施建設(shè)力度；二是注重人才隊(duì)伍 培養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新；三是標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療技術(shù)治理,嚴(yán)格執(zhí)行各 種標(biāo)準(zhǔn),依法執(zhí)業(yè)、依

7、法行醫(yī),健全規(guī)章制度和考核獎(jiǎng)懲體 系；四是增強(qiáng)根底內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)練習(xí)和質(zhì)量 治理,完善醫(yī)療平安監(jiān)控體系,保證醫(yī)療平安；五是加大臺(tái) 帳資料的收集整理,反復(fù)自查自糾；六是注重持續(xù)改良,對(duì) 歷次調(diào)研評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、明察暗訪等各種檢查考核中存在 的問(wèn)題,能夠做到認(rèn)真分析總結(jié),積極創(chuàng)造條件,及時(shí)落實(shí) 整改.各科室對(duì)照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),保證 創(chuàng)立與醫(yī)院正常工作兩不誤,做到以創(chuàng)促管、以評(píng)促建,使 醫(yī)院治理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療效勞進(jìn)一步完善,醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一 步提升.四創(chuàng)新效勞,拓展內(nèi)涵我院確立“以人為本的效勞理念,全面提升效勞水平 和效勞水平.將開(kāi)展“三好一滿意、“作風(fēng)效能建設(shè)提升年 等活動(dòng)

8、與創(chuàng)立等級(jí)醫(yī)院緊密結(jié)合起來(lái).通過(guò)人性化的效勞, 樹立滿足患者需求的效勞目標(biāo),營(yíng)造溫馨宜人的效勞氣氛, 建立快捷、平安的效勞流程,提供精湛完美的效勞技術(shù),努 力為病人打造一個(gè)方便、舒適、快捷、滿意、平安的診療環(huán) 境,將效勞延伸至診療過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),讓每位患者切身感 受到效勞的貼心,進(jìn)一步拓展效勞的內(nèi)涵.五、多措并舉,突出特色醫(yī)院“十二五規(guī)劃和每年工作方案中,都有明確突出 發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的指導(dǎo)思想和具體舉措.每年和省中醫(yī) 藥學(xué)會(huì)、南京中醫(yī)藥大學(xué)等合作開(kāi)展 “中醫(yī)中藥中國(guó)行、“中 醫(yī)江蘇行、健康你我他、“中醫(yī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)家庭、“中醫(yī)適宜技術(shù)推廣等活動(dòng).醫(yī)院對(duì)口支援中興、北蔣等 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,

9、以專家門診、定期查房、學(xué)術(shù)講座等形式,構(gòu) 建中醫(yī)對(duì)口支援關(guān)系.推行中醫(yī)績(jī)效考核,自2021年以來(lái),醫(yī)院逐年完善績(jī)效考核方案,將中藥飲片使用率、中醫(yī)治療 率、中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種治療率納入科室綜合考核目標(biāo).培育中醫(yī) 臨床優(yōu)勢(shì)病種,力推中醫(yī)臨床路徑,每個(gè)臨床科室至少2個(gè)常見(jiàn)病及優(yōu)勢(shì)病種的中醫(yī)診療方案和臨床路徑.加快中醫(yī)人 才引進(jìn)培養(yǎng),將全院所有青年中醫(yī)類別臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師納入青 苗工程培養(yǎng),中醫(yī)師承有聲有色,2021年、2021年分別舉行第一、第二批中醫(yī)師承拜師儀式,醫(yī)院每周三舉辦中醫(yī)知 識(shí)講座,2021年投入五萬(wàn)多元,開(kāi)通了國(guó)家中醫(yī)藥局中醫(yī)視 頻講座,每周二下午組織全院職工學(xué)習(xí).近幾年新增中醫(yī)藥 用房面積近

10、1000平方米,用于擴(kuò)建未病堂、煎藥室、新增 體質(zhì)辨識(shí)、中醫(yī)綜合治療室和改善肛腸科病房條件.添置熏 蒸艙、牽引床等中醫(yī)診療設(shè)備,以工程推動(dòng)特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮. 增強(qiáng)護(hù)理治理,開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理,根據(jù)科室特點(diǎn)制定科室中醫(yī) 操作工程,每科開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理工程不少于2項(xiàng).根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥治理局?關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通 知?要求,重新標(biāo)準(zhǔn)全院科室名稱,制作更換了具有中醫(yī)特 色的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)標(biāo)牌.未病堂、百草堂設(shè)計(jì)裝修風(fēng)格有鮮明的 中醫(yī)特色.重新編印了?員工手冊(cè)?、?文化手冊(cè)?,征集了院歌?天使的選擇?.三、創(chuàng)立的初步成效創(chuàng)立二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院既是一個(gè)目標(biāo),更是一個(gè)過(guò) 程,對(duì)我院來(lái)說(shuō),更是一次艱難的跨越.在創(chuàng)

11、立過(guò)程中,我 院的各項(xiàng)工作立足高起點(diǎn)、高要求,緊緊圍繞二級(jí)中西醫(yī)結(jié) 合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),使我院的內(nèi)涵質(zhì)量不斷提升,中醫(yī)特色更加明 顯.一制度落實(shí),治理更標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)創(chuàng)立工作,我們一是完善了責(zé)任制治理.醫(yī)院實(shí)行 院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和院長(zhǎng)任務(wù)目標(biāo)責(zé)任制.科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,以文件形式進(jìn)一步明確科主任的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),充 分發(fā)揮科主任在醫(yī)院治理中的積極作用.二是進(jìn)一步建章立 制.修訂完善了醫(yī)院?規(guī)章制度?、?效勞標(biāo)準(zhǔn)與效勞流程? 等,積極推行辦公自動(dòng)化,改良各項(xiàng)治理流程,使醫(yī)院治理 進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化,使全院職工做到有章可循, 有制可守,從而有力地推進(jìn)了醫(yī)院治理現(xiàn)代化進(jìn)程.三是推 進(jìn)了治理隊(duì)伍職業(yè)化進(jìn)程.

12、院領(lǐng)導(dǎo)班子和職能科室負(fù)責(zé)人接 受省市級(jí)以上的治理培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流,按衛(wèi)生主管部門的要 求參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng). 四是增強(qiáng)醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè). 通過(guò)調(diào)研、 論證,制定?醫(yī)院十二五開(kāi)展規(guī)劃?,堅(jiān)持做到有方案、有檢查、有考核、有總結(jié),分步實(shí)施.在創(chuàng)立中,我們還堅(jiān)持做到嚴(yán)格財(cái)務(wù)治理,穩(wěn)步推進(jìn)人 事分配制度改革,增強(qiáng)科研教學(xué)水平,構(gòu)筑應(yīng)急網(wǎng)絡(luò).同時(shí) 積極承當(dāng)社會(huì)責(zé)任,參與公益事業(yè),做好對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 的對(duì)口支援和中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村工作.充分發(fā)揮二級(jí) 中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院區(qū)域性中醫(yī)藥技術(shù)指導(dǎo)中央的功能和作用.二持續(xù)改良,質(zhì)量更可靠我們始終將醫(yī)療質(zhì)量、患者平安貫穿整個(gè)創(chuàng)立的過(guò)程, 注重質(zhì)量持續(xù)改良,強(qiáng)化院科兩級(jí)質(zhì)量治

13、理組織,進(jìn)一步完 善考評(píng)體系,做到有組織、有方案、有布置、有檢查、有反 饋、有整改舉措,通過(guò)不斷檢查歸檔病歷、運(yùn)行病歷,抽查 測(cè)試,隨機(jī)提問(wèn)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員等,努力使全院醫(yī)務(wù)人員掌握并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),做 到三基測(cè)試人人達(dá)標(biāo),醫(yī)患糾紛大幅度下降,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù) 改良,“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)內(nèi)涵得到進(jìn)一步深化.一是 做好臨床路徑治理及單病種質(zhì)控工作,標(biāo)準(zhǔn)診療行為.制定 了?臨床路徑治理工作實(shí)施細(xì)那么?,從路徑確立、實(shí)施范圍、 實(shí)施流程、醫(yī)護(hù)之間的銜接、考核制度等方面著手,逐步使 臨床路徑治理工作趨于完善.二是增強(qiáng)抗生素的合理使用管 理和院內(nèi)感染限制工作.三是實(shí)施電子病歷,推

14、進(jìn)醫(yī)院核心 業(yè)務(wù)和治理信息化.全面實(shí)施醫(yī)院治理系統(tǒng)HIS、檢驗(yàn)科信息系統(tǒng)LIS 、醫(yī)院影像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng) PACS、電子 病歷EMR等醫(yī)院信息系統(tǒng)多個(gè)模塊的集成平臺(tái),醫(yī)政、 護(hù)理治理做到實(shí)時(shí)監(jiān)控,并可隨時(shí)檢查了解病案質(zhì)量,保證 了各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行.四是進(jìn)一步落實(shí)患者平安目標(biāo),保 障患者平安.病區(qū)實(shí)行早晚查房制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度, 建立了患者“腕帶識(shí)別標(biāo)識(shí)、手術(shù)部位識(shí)別標(biāo)識(shí)、關(guān)鍵流 程識(shí)別舉措；嚴(yán)格實(shí)施檢驗(yàn)科等科室“危急值報(bào)告制度, 臨床科室根本能做到對(duì)所接獲“危急值報(bào)告的情況實(shí)行嚴(yán) 格的質(zhì)量限制,及時(shí)給與干預(yù)處理,為臨床提升醫(yī)療質(zhì)量、 保證醫(yī)療平安發(fā)揮了前期質(zhì)控作用.三銳意進(jìn)取,優(yōu)勢(shì)更明顯

15、通過(guò)創(chuàng)立工作,各科室對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)必備的技術(shù)工程,積極 開(kāi)展工作,使中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮,各項(xiàng)核心指標(biāo)根本達(dá)標(biāo).2021年門診總?cè)舜?106377人,非藥物中醫(yī)技術(shù)治療 8297人,門診總處方128497張,中藥飲片處方數(shù) 41633張, 中成藥處方數(shù)23385張,中藥處方數(shù)占門診總處方數(shù) 50.6%, 中藥飲片處方數(shù)占門診總處方數(shù)32.4%.疼痛科注重中醫(yī)特色,對(duì)該科病癥堅(jiān)持以針灸、推拿治 療為主,同時(shí)根據(jù)專家的經(jīng)驗(yàn),針灸配合中藥內(nèi)服、外敷, 標(biāo)本兼顧,治療頸肩腰腿痛、風(fēng)濕病、肩周炎等病癥,臨床 效果確切,受到廣闊患者好評(píng).肛腸科在治療痔瘡、肛痿、 肛裂等方面運(yùn)用“中西醫(yī)結(jié)合的方法,取得了良

16、好的療效.建立了 “治未病效勞平臺(tái).標(biāo)準(zhǔn)了效勞流程面向公眾 提供中醫(yī)特色健康保證效勞模式,包括體質(zhì)辨識(shí)、健康評(píng)估、健康信息庫(kù)建設(shè)、中醫(yī)健康指導(dǎo)和干預(yù)等中醫(yī)特色健康保證 效勞.通過(guò)開(kāi)展“治未病效勞,拓展了醫(yī)院效勞范圍,我 院效勞對(duì)象從疾病人群擴(kuò)大到“未病、“欲病、“已病人 群.體檢效勞人次增長(zhǎng)近10%體質(zhì)辨識(shí)門診業(yè)務(wù)量從最初的缺乏10人次/月上升到近90人次/月.拓寬了效勞半徑, 提升醫(yī)院影響力.通過(guò)健康宣傳、健康治理效勞等多種方式, 將效勞半徑從院內(nèi)擴(kuò)大到社區(qū)、農(nóng)村和家庭,充分顯示出開(kāi) 展“治未病效勞的綜合實(shí)力和指導(dǎo)作用,大大提升了我院 的影響力.拓展中醫(yī)文化氣氛,大力倡導(dǎo)傳承、創(chuàng)新祖國(guó)醫(yī)學(xué)的

17、責(zé) 任意識(shí)和使命感.醫(yī)院宗旨,開(kāi)展戰(zhàn)略等核心價(jià)值得以表達(dá), 醫(yī)務(wù)人員診療行為,窗口人員效勞行為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn).嚴(yán)格執(zhí)行?醫(yī)療機(jī)構(gòu)煎藥室治理標(biāo)準(zhǔn)?,操作規(guī)程制定詳細(xì),把好自控關(guān),操作人員經(jīng)過(guò)定期培訓(xùn)考核,質(zhì)量、安 全、效勞意識(shí)得到標(biāo)準(zhǔn)化.四以人為本,效勞更優(yōu)良我院將開(kāi)展“作風(fēng)效能建設(shè)提升年、“三好一滿意等活動(dòng)與創(chuàng)立二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院緊密結(jié)合起來(lái).一是開(kāi)展 豐富多彩的人性化效勞. 糖尿病科的糖尿病學(xué)校； 開(kāi)展了 “志 愿者效勞活動(dòng),為就診患者提供力所能及的幫助.二是開(kāi) 通便捷、暢通的綠色通道,建立門診、病區(qū)一站式效勞,將 輸液室進(jìn)行改造,將 B超室從二樓調(diào)整到一樓,進(jìn)一步優(yōu)化 效勞流程,縮短了檢查時(shí)間

18、,方便了病人.三是積極推行醫(yī) 療效勞信息公開(kāi).在醫(yī)院醒目處公開(kāi)效勞工程名稱,價(jià)格等 信息,提升效勞透明度,較好地滿足了病人的需求.四是規(guī) 范效勞行為.我院鮮明地提出“這里沒(méi)有病人,只有親人和 朋友,“沒(méi)有您的不對(duì),只有我們的缺乏等效勞口號(hào),使 全院職工牢固樹立“幫助別人,快樂(lè)自己的理念,堅(jiān)持做 到文明用語(yǔ),認(rèn)真召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議和工休座談會(huì), 設(shè)置意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿,廣泛征求意見(jiàn),及時(shí)梳理改良.五是 塑造優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞品牌.護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中央,以開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程為載體,以平安和質(zhì)量為核心, 將護(hù)理效勞過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié)和瓶頸問(wèn)題作為提升護(hù) 理效勞質(zhì)量的切入點(diǎn),對(duì)不完善的護(hù)理流程實(shí)

19、施質(zhì)量重組, 各病區(qū)根據(jù)自身情況開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理.一系列人性化效勞舉措 得到了廣泛好評(píng),廣闊患者和社會(huì)各界對(duì)我院的滿意度一直 保持在較高水平.五加大投入,設(shè)施更先進(jìn)先進(jìn)的硬件設(shè)施是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的重要保證, 也是為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療效勞的必備條件,更是開(kāi)展各類新 技術(shù)、新工程的根底和平臺(tái). 近年來(lái)我院不斷加大資金投入, 硬件設(shè)施根本到達(dá)了二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)和要求.我院先后購(gòu)置了尿沉渣、C臂X光機(jī)、碎石機(jī)、中藥熏蒸艙、激光治療儀、三維電腦牽引床,更新了電子胃鏡、麻 醉機(jī)、彩超,獲中華慈善機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)血透儀五臺(tái),引進(jìn)全自動(dòng) 免疫分析儀,0.5T磁共振工程通過(guò)前期考察認(rèn)證人員培訓(xùn), 進(jìn)入申請(qǐng)申批階段.層流凈化手術(shù)室設(shè)備、設(shè)施也在招標(biāo). 大批診療設(shè)備的投入使用為各種疑難病癥的診斷和治療帶 來(lái)了方便,為各類人才施展才華提供了保證.信息化方面, 目前已根本實(shí)現(xiàn)全院的信息化、數(shù)字化治理,全面提升了醫(yī) 院的治理水平和效勞水平.四、存在的缺乏倉(cāng)旄二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,我們付出了艱辛的努力,取 得了一定的成績(jī),但對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)我們還存在許多