實(shí)戰(zhàn)銷售管理--石真語

1、實(shí)戰(zhàn)銷售治理?語錄整理1、想盡方法當(dāng)好被治理的那個人,才有可能成為治理者.2、先想盡一切方法效勞好別人,才能享受到別人為自己的效勞.3、只有你治理的員工, 不向你要鼓勵制度, 才有鼓勵效果. 向你要的時候再給, 鼓勵就已經(jīng)打折扣了.4、知識不等于智慧；你有知識,不代表你有智慧.5、向別人學(xué)習(xí)的叫知識,向自己學(xué)習(xí)的叫智慧.6、真正聰明的人永遠(yuǎn)能抓住本質(zhì)、抓住規(guī)律、抓住原理.抓住本質(zhì)的人才會變 得簡單.7、“真話是不需要強(qiáng)調(diào)的.8 、大處著眼,小處著手.9、客戶每天在接受競爭對手、同行的輪番練習(xí),所以客戶比我們還專業(yè).10 、企業(yè)開展的過程就是不斷解決問題的過程.11 、如果企業(yè)離開了營銷競爭力、

2、離開了市場、離開了客戶、離開了業(yè)績、離 開了現(xiàn)金流,談治理是蒼白的,談戰(zhàn)略更蒼白.12 、銷售競爭力是企業(yè)的安身立命之本.13 、打造營銷團(tuán)隊(duì)的四個系統(tǒng)是：建設(shè)系統(tǒng)、經(jīng)營系統(tǒng)、治理系統(tǒng)、練習(xí)系統(tǒng).14 、建設(shè)系統(tǒng)從無到有；15 、經(jīng)營系統(tǒng)從有到到優(yōu)；16 、治理系統(tǒng)從優(yōu)到最；17 、練習(xí)系統(tǒng)潤滑和保證.18 、選才系統(tǒng)就是通心路、謀思路、練套路19 、團(tuán)隊(duì)治理者的選擇是團(tuán)隊(duì)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵20 、團(tuán)隊(duì)治理者的水平要求： 1、駕馭水平； 2、語言水平； 3、溝通水平； 4、 人際水平； 5、觀察水平； 6、籌劃水平； 7、營銷水平； 8、方案水平； 9 、輔 導(dǎo)水平； 10 、協(xié)調(diào)水平.21 、駕

3、馭水平就是要有全局意識,有胸襟、氣度、掌控、真誠.22 、治理就是調(diào)動別人完成自己想法的藝術(shù).23 、團(tuán)隊(duì)的大小跟一個人的胸懷有關(guān)；24 、團(tuán)隊(duì)的大小跟一個人承受委屈的水平有關(guān).25 、一個人之所以行事簡單,是由于他具備解讀復(fù)雜事物的水平.26 、一個人有多大肚量干多大事.27 、一個人肚量越大,擁有財(cái)富就越大.28 、一個能駕馭自己的人,才配擁有廣闊的事業(yè)空間.29 、內(nèi)心深處能接受多少人,才能治理多少人.30 、語言水平具有影響意識,包含氣勢、氣氛、氣質(zhì)、氣度.31、21 世紀(jì)的人才要具備： 對事物的預(yù)見性、 拓寬自己的人脈資源和語言表達(dá).32 、人脈資源的高度直接決定企業(yè)開展的速度和自己

4、事業(yè)成功的速度.33 、語言表達(dá)要有層次感和邏輯性.34 、人生就是在不斷挑戰(zhàn)的過程中贏得了自己精彩的生命.35 、口乃心之門戶.36 、技術(shù)不管多高超,都要服從治理.37 、治理者不管水平多強(qiáng)都要服從組織38、“對牛彈琴,不是牛的錯39、溝通需要從頭開始、從心開始.40、百分之八十五靠的是人際水平,只有百分之十五靠得是專業(yè)水平.41、營造一個屬于自己人際溝通氣氛才能夠獲得工作帶給他的真正根源的快樂42、團(tuán)隊(duì)要講合作,孤獨(dú)的英雄一般都是短命的.43、合作的前提是首先成認(rèn)自己有缺乏.44、自滿的人都是人類的弱者,自滿的人缺乏自知之明.45、沒有方法把自己變成在別人面前成認(rèn)缺乏的人是沒有方法成為真

5、正團(tuán)隊(duì)中 的高手的.46、當(dāng)治理者重點(diǎn)就是限制情緒.47、當(dāng)戰(zhàn)略確定的時候,干部是一切決定的因素.48、人成功的路上伴隨的往往都是支離破碎的友誼.49、經(jīng)常和什么樣的人在一起,就能變成什么樣的人.50、你愛錢,錢不一定愛你；你得知道錢愛誰,錢才會愛上你.51、用放大鏡看別人的優(yōu)點(diǎn),用顯微鏡看自己的缺點(diǎn).52、當(dāng)你瞧不起別人的時候,別人也會瞧不起你.53、工作大多數(shù)矛盾來源于誤會,造成誤會的原因就是溝通不暢.54、制度越完善的公司,員工的創(chuàng)造力就越差.55、銷售治理者很難樹立的就是威信.56、人和人之間越熟悉,就會導(dǎo)致被輕視.57、治理的最高境界就是沒有治理.58、當(dāng)團(tuán)隊(duì)處于良性競爭、當(dāng)信任超越

6、水平、治理就顯得多余.59、目標(biāo)怎么達(dá)成,籌劃很重要60、營銷治理的核心就是榮譽(yù)感俗稱“面子.61、讓有才華的人,根本就沒有犯錯誤的時機(jī)！62、20%是銷售高手、60%是中間和骨干力量、剩下的 20%中,培養(yǎng)出 10%成骨干,剩余的10%淘汰.63、團(tuán)隊(duì)要保持靈活的鼓勵體系,所有的鼓勵體系、企劃方案、獎金制度 要放在60%的人身上.64、第一不拍腦袋做方案、第二不拍桌子壓任務(wù)、第三不被壓任務(wù)的人拍 胸脯做保證、第四不拍拍屁股走人.65、企業(yè)中“三 M法那么：年初沒問題、年中沒問題、年底沒方法.66、銷售的三種類型：交易型銷售、增值型銷售、參謀式銷售.67、沒有經(jīng)過設(shè)計(jì)的信息傳遞是沒有力量的.6

7、8、 營銷治理的九字口訣：1、定目標(biāo)；2、管方案；3、評結(jié)果.69、但凡工作必有方案；70、但凡方案必有結(jié)果；71、但凡結(jié)果必有責(zé)任；72、但凡責(zé)任必有檢查；73、但凡檢查必有獎罰.74、員工干的永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)檢查的事.75、治理最精髓的東西就是方案.76、治理就是嚴(yán)肅的愛.77、商業(yè)帝國的兩個維度：懷菩薩心腸,行霹靂手段78、治理者水平評判標(biāo)準(zhǔn)是：大局觀和水平.79、銷售高手需要具備：登山家的腳、演講家的嘴、藝術(shù)家的心.80、銷售員的桔祥物是“橡皮泥,見什么人就要把自己捏成什么樣.81、營銷就是找到適合購置自己產(chǎn)品的準(zhǔn)客戶,拜訪他,想方法說服他買,然后購置、付款的過程.82、行動是最大的智慧.8

8、3、銷售永遠(yuǎn)是一招半式打天下.84、銷售二分法： 銷售水平,面談銷售水平.85、銷售四分法：狀態(tài)瘋狂溝通、方法幽默溝通、專業(yè)專家溝通、氣度老板式溝通.86、銷售團(tuán)隊(duì)“選才經(jīng)過招募、甄選、面試體系構(gòu)建.87、一個人想象的速度和距離決定他是否適合做銷售.88、一個人越是不經(jīng)意的行為,越折射出這個人的銷售素養(yǎng).89、一個人最脆弱的地方才是他感情最依賴的地方.90、面試者對公司崗位沒有欲望的,留下來反而會后患無窮.91、在突出自己的同時,不忘記別人的感受,這個人才能真正成為頂尖高手.92、銷售語言分三個類型：1、文字語言行云流水；2、溝通語言游刃有余；3、銷售語言收放自如.93、不會說廢話的銷售員當(dāng)不

9、了高手.94、 銷售水平的四個方面：1、狀態(tài)；2、方法；3、專業(yè)度；4、氣質(zhì)95、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別就是：團(tuán)隊(duì)為價值而戰(zhàn)；團(tuán)伙為利益而爭.96、治理者角色的四個階段：1、精英；2、治理者；3、領(lǐng)導(dǎo)人；4、領(lǐng)袖97 、銷售治理的兩個流程： 1、業(yè)務(wù)流程圍著客戶轉(zhuǎn)； 2、治理流程圍 著財(cái)務(wù)轉(zhuǎn).98 、企業(yè)是把夢想變成現(xiàn)實(shí)的過程.99 、有工作才有方案,有方案才有結(jié)果.100 、什么是業(yè)績：流程 +表格 +制度+練習(xí) =業(yè)績101 、解決人的問題總比解決事的問題重要的多.102 、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清楚,團(tuán)隊(duì)才有斗志.103 、目標(biāo)訂立關(guān)鍵是考察歷史數(shù)據(jù).104 、分解目標(biāo)切忌平均分解.105 、目標(biāo)完成的方法

10、是盡量往前趕.106 、推進(jìn)的時侯考驗(yàn)的是營銷企劃力,推進(jìn)是營銷治理者很好的手段.107 、所有的團(tuán)隊(duì),一定要密切關(guān)注目標(biāo).108 、營銷治理是最核心的就是目標(biāo)治理.109 、銷售團(tuán)隊(duì)最害怕的就是：放松起來,就很難緊張.108 、對個人來說,高目標(biāo)總比低成就好.110 、團(tuán)隊(duì)一定要養(yǎng)成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的習(xí)慣.111 、備選方案可以起到“萬無一失的作用.112 、目標(biāo)治理過程中一定要嚴(yán)謹(jǐn)性.113 、評價你真正的水平就是完成目標(biāo)的水平.114 、面談中的八步練習(xí)法那么： 1、破冰； 2、探索需求； 3、產(chǎn)品陳述； 4 、建 立客戶價值等式銷售主張 ；5 、鎖定成交； 6、異議處理； 7、破解殘局； 8、

11、 效勞問題處理115 、銷售人員必須具備一項(xiàng)水平,用自己的口頭表達(dá)、肢體語言和聲音魅力在 客戶面前做到身臨其境.116 、產(chǎn)品陳述就是盡量展現(xiàn)出產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),表達(dá)利益、保證.117 、在銷售過程中切忌研究競爭對手的水平超過研究客戶.118 、從現(xiàn)在開始,一定要密切注意客戶的變化.119 、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力理念的四個方面： 1 、集體利益高于一切； 2、沒有共識,就不 要執(zhí)行； 3、無理由、拼意志、要業(yè)績； 4 、拿結(jié)果說話.120 、留才系統(tǒng)：第一,企業(yè)戰(zhàn)略愿景留人；第二,領(lǐng)導(dǎo)魅力留人；第三,成長 價值留人；第四,團(tuán)隊(duì)氣氛留人.121 、魅力 =吸引力+影響力122 、團(tuán)隊(duì)的大小與團(tuán)隊(duì)治理者的品格有關(guān).12