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文檔簡介
1、微營銷客服崗位職責(zé) 微營銷客服崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和維護;2、通過微信/網(wǎng)絡(luò)等渠道與客戶建立良好關(guān)系,利用微信網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)客戶,提高粉絲活躍度,促進銷售;3、挖掘和分析購買習(xí)慣、即時掌握新聞熱點,提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)投.崗位職責(zé) :1、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和維護;2、通過微信/網(wǎng)絡(luò)等渠道與客戶建立良好關(guān)系,利用微信網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)客戶,提高粉絲活躍度,促進銷售;、挖掘和分析購買習(xí)慣、即時掌握新聞熱點,提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)投資咨詢服務(wù);4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。、不斷提高收藏專業(yè)知識,負(fù)責(zé)為客戶提供收藏咨詢。協(xié)助客戶了解公司產(chǎn)品,主動維護客戶及推廣公司產(chǎn)品6,完
2、成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)與公司每月安排的任務(wù)量任職要求:1、大專以上學(xué)歷,年齡830歲,男女不限,有工作經(jīng)驗優(yōu)先;、熟悉微信、辦公軟件,性格溫和,有親和力,有耐心,服務(wù)意識強;3、具有良好的溝通能力,抗壓能力強,有較強的自主學(xué)習(xí)能力4、為人誠實,工作積極主動,認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感篇2:營銷部客服專員崗位職責(zé) 營銷部客服專員 樂成集團 樂成集團有限公司,樂成集團,樂成 崗位職責(zé): 1、來電來訪的客戶數(shù)據(jù)錄入、分類、整理、備案,制定定向分析報表; 2、認(rèn)購、網(wǎng)簽等工作的辦理;、入住交房手續(xù)的辦理;4、 產(chǎn)權(quán)辦理相關(guān)工作; 5、 對營銷部文件及各部門之間的往來文件進行歸檔保存;、各種例會紀(jì)要工作; 、協(xié)助營銷
3、總監(jiān)與公司各部門進行聯(lián)絡(luò)溝通及相關(guān)文件的撰寫; 8、 養(yǎng)老地產(chǎn)相關(guān)政策、信息的收集和整理工作; 任職資格:教育背景:大專及以上 技能:熟練操作常用辦公軟件,熟悉辦公設(shè)備的使用及維護; 兩年及以上房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)銷售流程及相關(guān)工作; 熟悉房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)。篇3:營銷客服顧問崗位職責(zé) 崗位描述: 1、通過電話推廣的方式介紹移動業(yè)務(wù)知識,優(yōu)化用戶移動業(yè)務(wù)使用方式,最大程度減少用戶業(yè)務(wù)費用,按照公司提供的資料及培訓(xùn)要求執(zhí)行;、維護用戶關(guān)系,為前來咨詢的用戶提供專業(yè)的服務(wù)幫助; 、配合主管完成公司要求的崗位工作。 任職要求:、高中/中專以上學(xué)歷,身體健康,踏實肯干,善于溝通,有良好的團隊
4、合作精神; 2、普通話流利,口齒清晰,表達(dá)能力強; 3、熱愛銷售工作,抗壓性強。公司遵循能力比學(xué)歷更重要的原則,歡迎善表達(dá)的人才加入。, 高薪誠聘篇4:營銷中心客服經(jīng)理崗位職責(zé)崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)銷售中心各項工作的落實與跟蹤,確保物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn);2.負(fù)責(zé)編寫并修訂銷售中心的作業(yè)指導(dǎo)文件以及相關(guān)記錄;3. 負(fù)責(zé)與開發(fā)商往來文件的編寫、存檔工作;4. 負(fù)責(zé)每天對銷售中心開展檢查,每半月覆蓋重要范圍一次,并認(rèn)真填寫管理者監(jiān)控檢查記錄;5負(fù)責(zé)與開發(fā)商的溝通協(xié)調(diào),并就開發(fā)商提出的有關(guān)服務(wù)問題及時整改落實;.負(fù)責(zé)組織開展顧客滿意度調(diào)查工作,并對顧客滿意度調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計和分析,制定相關(guān)問題的整改方案并予以整改;. 按照銷售中心服務(wù)合同約定,負(fù)責(zé)相關(guān)費用的收繳工作;8. 負(fù)責(zé)各崗位員工的培訓(xùn)和思想教育工作,制定培訓(xùn)計劃,組織實施各類培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力;任職要求:1、28-4周歲,形象氣質(zhì)佳;、有較強服務(wù)意
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