xx社會(huì)工作服務(wù)中心20XX年度工作總結(jié)

1、xx 社會(huì)工作服務(wù)中心20XX年度工作總結(jié)告別20XX年，迎來了充滿希望的20XX年。過去的一年，我們有付出也有收獲，我們有歡笑也有淚水。在各位理事顧問的指導(dǎo)幫助下， 在同事們的共同努力下，成都心家園在這一年里逐步走向更加規(guī)范的發(fā)展?，F(xiàn)將20XX年的工作總結(jié)如下：一、心家園成都總部年度工作情況1、啟動(dòng)運(yùn)行多個(gè)項(xiàng)目和活動(dòng)20XX年 1 至 3 月，在經(jīng)過20XX年近3 個(gè)月的前期調(diào)研評(píng)估和項(xiàng)目跟進(jìn)之后，與共青團(tuán)成都市委、上海恩派三方合作建立的彭州市磁峰鎮(zhèn)xx 陽光社區(qū)中心、彭州市小魚洞鎮(zhèn)大楠村陽光社區(qū)中心及兩地的志愿者工作站順利啟動(dòng)并正常運(yùn)行，目前各項(xiàng)工作正在順利開展之中。7 月、 8 月，啟動(dòng)

2、彭州xx 及大楠村暑期心家園心成長夏令營系列活動(dòng)。7 月，開展了溫江涌泉街道瑞泉馨城居家養(yǎng)老中心項(xiàng)目前期工作的開展及需求評(píng)估等。8 月 1 日，心家園正式啟動(dòng)溫江居家養(yǎng)老項(xiàng)目。另外， 在第四季度，心家園還組織志愿者參加了共青團(tuán)成都市委員會(huì)、工作報(bào)告成都市青少年發(fā)展基金會(huì)、成都市青年志愿者協(xié)會(huì)發(fā)起的，在錦里開展的以貧困農(nóng)民工子女為主要關(guān)愛對(duì)象的“圍脖暖冬”勸募活動(dòng)， 及“筑愛 3 小時(shí)”迎新慈善夜暨“圍脖暖冬”微公益行動(dòng)啟動(dòng)儀式。2、認(rèn)真謀劃未來項(xiàng)目在扎實(shí)開展好既有項(xiàng)目工作的同時(shí)，機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目推廣接洽工作也在有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行。目前，與共青團(tuán)青羊區(qū)委、龍泉驛區(qū)龍泉街道辦、共青團(tuán)成都市委已經(jīng)達(dá)成意

3、向性合作，相關(guān) 3 個(gè)項(xiàng)目正在具體洽談中。12 月，機(jī)構(gòu)2 名負(fù)責(zé)人拜訪了中國社工協(xié)會(huì)，與南燕副秘書長交流了本機(jī)構(gòu)近兩年來的發(fā)展情況，并就中國社工協(xié)會(huì)四川試點(diǎn)項(xiàng)目做了進(jìn)一步的了解。3、成功注冊(cè)民非機(jī)構(gòu)20XX年 3 月，開始籌劃本機(jī)構(gòu)民非注冊(cè)的相關(guān)手續(xù)。4 月，機(jī)構(gòu)正式在成都市民政局注冊(cè)為非營利性民辦非企業(yè)單位。4、積極加強(qiáng)對(duì)外交流20XX年的對(duì)外交流活動(dòng)有兩個(gè)方面。一是組織、安排機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和員工參加了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與會(huì)議交流，包括： 參加社區(qū)建設(shè)能力培訓(xùn); 參加川越5.12 畢業(yè)典禮及臺(tái)灣學(xué)習(xí)分享會(huì); 參加北京林護(hù)社會(huì)工作講座（ 系列之四：社區(qū)社會(huì)工作的理論與實(shí)踐）;參加第三屆中外民間組織

4、論壇;5 月參加“ 5· 12 大地震三周年論壇政府主導(dǎo)與社會(huì)參與·基于社區(qū)的災(zāi)后重建”交流會(huì)論文參考 ; 成都心家園志愿者受邀參加“走進(jìn)美好新家園”全國百名抗震救災(zāi)志愿者四川地震災(zāi)區(qū)行;6 月參加“四川災(zāi)后重建與社會(huì)工作 - 躍遷、轉(zhuǎn)化、超越國際研討會(huì)”;10 月參加非營利組織戰(zhàn)略績效與管理及彼得德魯克管理學(xué)的學(xué)習(xí);11 月參加愛有戲組織的以“中國公益接力，助力倫敦奧運(yùn)”主題義集暨第二期義集 ;參加英特爾基金會(huì)志愿服務(wù)小時(shí)資助計(jì)劃宣講會(huì)暨志愿服務(wù)助力創(chuàng)新約稿說明交流會(huì); 與一天公益、北川羌魂（ 中國心 ） 負(fù)責(zé)人一同拜訪中國扶貧基金會(huì);12 月，參加由救助兒童會(huì)與四川大學(xué)

5、香港理工大學(xué)災(zāi)后重建與管理學(xué)院共同舉行的“以兒童為中心的參與式防震減災(zāi)論壇”會(huì)議 ; 參加四川地震災(zāi)區(qū)社區(qū)康復(fù)模式成果研討會(huì) ; 參加中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)在成都舉辦的為期6 天的社工服務(wù)組織社區(qū)項(xiàng)目能力建設(shè)培訓(xùn)班; 心家園志愿者受邀參加中國- 日本抗震救災(zāi)志愿者交流座談會(huì);20XX 年 12 月 4 日入黨申請(qǐng)書、5日，成都心家園兩位負(fù)責(zé)人應(yīng)邀赴京參加了20XX“中國志愿服務(wù)博覽會(huì)”暨“志愿服務(wù)推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展”論壇。對(duì)外交流活動(dòng)的第二個(gè)方面，是認(rèn)真安排和接受了專業(yè)機(jī)構(gòu)和專家對(duì)本機(jī)構(gòu)的多次督導(dǎo)。包括： 張志英老師到彭州站點(diǎn)實(shí)地督導(dǎo);機(jī)構(gòu)及上海APP集團(tuán)對(duì)金光心靈家園項(xiàng)目做結(jié)束評(píng)估各項(xiàng)工作 ;9 月

6、，香港理工大霍小玲、Mandy、寶琪老師一行到彭州xx、大楠村、溫江站點(diǎn)回訪并實(shí)地督導(dǎo); 參加中國社工協(xié)會(huì)專家針對(duì)機(jī)構(gòu)工作中的問題進(jìn)行的遠(yuǎn)程督導(dǎo); 年底，中國社工協(xié)會(huì)南燕副秘書長及曾群、鄧擁軍等專家一行，到心家園溫江涌泉瑞泉馨城居家養(yǎng)老中心工作站實(shí)地指導(dǎo)工作。汶川地震3 年多來，心家園一直堅(jiān)持在災(zāi)區(qū)服務(wù)，獲得社會(huì)高強(qiáng)度認(rèn)可，20XX年里有多家媒體對(duì)成都心家園團(tuán)隊(duì)人員及工作加以報(bào)道。四川日?qǐng)?bào)5 月 11 日整版刊登人物專訪心家園：讓愛心的力量持續(xù)生長報(bào)道了心家園尤其是負(fù)責(zé)人的事跡; 人民日?qǐng)?bào)記者專訪肖峰刊出報(bào)道陽光灑進(jìn)你心間; 中國青年報(bào)以呂小英為題報(bào)道大學(xué)畢業(yè)生到四川做社工：村民生活態(tài)度變化;

7、 成都商報(bào)XXX名志愿者相伴“橙子”逛得好開心特別報(bào)道以心家園志愿者為主，心得體會(huì)為地震女孩橙子圓夢(mèng)的活動(dòng); 中國社會(huì)工作雜志5.12 地震三周年紀(jì)念刊四川社工篇 “心家園”的守望，系統(tǒng)全面地報(bào)道了心家園3 年來在災(zāi)區(qū)的工作事跡; 成都日?qǐng)?bào) 12 月份刊登 社工李清華的一天：讓老人有更多歡聲笑語，報(bào)道了機(jī)構(gòu)溫江居家養(yǎng)老項(xiàng)目的工作。這些報(bào)道在反映和宣傳心家園工作的同時(shí)，也增進(jìn)了業(yè)界和社會(huì)對(duì)心家園的了解和認(rèn)知，提高了心家園的知名度和美譽(yù)度。機(jī)構(gòu)的工作，扎實(shí)而見成效，受到政府部門和社會(huì)的肯定。年底， 成都團(tuán)市委推薦了機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人但小莉?yàn)槿珖倜麅?yōu)秀志愿者四川候選人。除以上事務(wù)外，心家園工作重點(diǎn)以各站點(diǎn)

8、項(xiàng)目為主。下面就各站項(xiàng)目具體工作加以回顧。二、心家園項(xiàng)目站點(diǎn)年度工作情況項(xiàng)目站點(diǎn)共有5 個(gè)。20XX年，成都心家園在彭州小魚洞鎮(zhèn)九年制義務(wù)學(xué)校及彭州金光通濟(jì)中學(xué)20XX年 8 月至20XX年 7 月為期兩年的“金光心靈家園”項(xiàng)目順利結(jié)束 ; 彭州小魚洞鎮(zhèn)大楠村陽光社區(qū)項(xiàng)目于12 月底結(jié)束; 彭州磁峰鎮(zhèn)xx 陽光社區(qū)服務(wù)中心各項(xiàng)工作持續(xù)進(jìn)行中;8 月新啟動(dòng)由政府購買服務(wù)溫江涌泉瑞泉馨城社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心項(xiàng)目。（ 一 ） 、溫江涌泉瑞泉馨城社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心項(xiàng)目情況成都溫江涌泉街道瑞泉馨城社區(qū)位于溫江區(qū)東南新城涌泉街道街道辦事處五福路XXX號(hào)。社區(qū)面積2.3 平方公里，是一個(gè)由失地農(nóng)民拆遷集中

9、居住的新型社區(qū)，是全市最大的農(nóng)民集中安置區(qū)之一，主要安置來自花土、鳳凰等7 個(gè)村的失地農(nóng)民。它規(guī)劃建設(shè)八個(gè)組團(tuán)，現(xiàn)已建成安和苑（A 區(qū) ） 、定和苑（B 區(qū) ） 、寧和苑（C 區(qū) ） 、富和苑 （D 區(qū) ） 四個(gè)組團(tuán)。目前已入住1.3 萬居民，其中常住人口近8XXX人，流動(dòng)人口近5XXX人。據(jù)前期志愿者統(tǒng)計(jì)，B、 C、 D 三個(gè)區(qū)有60 歲 （ 含 ） 以上老人共計(jì) 1XXX名，占瑞泉馨城總?cè)胱∪丝诘陌俜种笥?，社區(qū)人口老齡傾向嚴(yán)重。而其中孤寡老人XXX名，特困老人XXX名，病殘老人7 名?，F(xiàn)享受低保的老人有XXX人，空巢老人XXX人。成都心家園社會(huì)工作服務(wù)中心進(jìn)入瑞泉馨城社區(qū)，目的是為了更

10、好地應(yīng)對(duì)因移民搬遷和老齡化帶來的各種社會(huì)問題，適應(yīng)伴隨我國老齡化時(shí)期在瑞泉馨城社區(qū)產(chǎn)生的嚴(yán)重老齡化傾向，實(shí)質(zhì)性地為搬遷農(nóng)民（ 居民 ） 尤其是老人們解決生活困難，提高他們的生活水平質(zhì)量， 全面提升瑞泉馨城社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作水平。工作宗旨在于創(chuàng)新社會(huì)管理模式，探索以居地為核心的居家養(yǎng)老服務(wù)，完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化試點(diǎn)工作任務(wù)。工作模式是以政府出資購買服務(wù)的方式，在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中導(dǎo)入社工理念和機(jī)制，將老人們的社會(huì)歸屬感以及社會(huì)交往需求的滿足，論文網(wǎng)放置在居住地瑞泉馨城社區(qū)中，滿足老年人日益增長的生活照料、醫(yī)療健康、精神文化、 社會(huì)參與等方面的需求，進(jìn)一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量，促進(jìn)瑞

11、泉馨城社區(qū)和諧發(fā)展。瑞泉馨城社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心于20XX年 8 月 1 日在富和苑成立。 中心有成都心家園社會(huì)工作服務(wù)中心正式員工4 名， 另有一支 XXX人的社區(qū)老年志愿者隊(duì)伍康乃馨志愿者團(tuán)隊(duì)。居家養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)設(shè)有接待大廳、多功能閱覽室、棋牌室、康樂室、老年影院、廚房和衛(wèi)生間，硬件設(shè)施一應(yīng)俱全。成都心家園社會(huì)工作服務(wù)中心社工以涌泉街道瑞泉馨城居家養(yǎng)老服務(wù)中心為服務(wù)站點(diǎn)，通過 5 個(gè)月來的工作，采用專業(yè)工作方法、整合社區(qū)可利用資源，與社區(qū)老人建立了很好的關(guān)系; 一系列的低償和無償服務(wù)活動(dòng)的開展，真正為老人帶來了快樂，充實(shí)了他們的晚年生活。從 20XX年 8月 1 日至 20XX年 12 月 31 日，工作開展五個(gè)月，從入戶家訪，了解掌握當(dāng)?shù)氐幕厩闆r，工作匯報(bào)為社區(qū)六十歲以上 1100 位老人建立健康檔案，使