小型咨詢公司的績(jī)效考核方案15

1、績(jī)效考評(píng)制度試行稿、總那么第一條績(jī)效管理的目的1.1.保證企業(yè)愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2.2.促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的改善3.3.作為鼓勵(lì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)第二條績(jī)效管理的原那么1.1.公開(kāi)性原那么2.2.客觀性原那么3.3.開(kāi)放溝通原那么4.4.差異性原那么第三條績(jī)效管理的組織1.1. 公司成立績(jī)效管理委員會(huì)，為公司的績(jī)效管理最高決策機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo) 公司的績(jī)效管理工作。2.2. 公司績(jī)效管理委員會(huì)由公司的總經(jīng)理， 副總經(jīng)理，各部門(mén)經(jīng)理組成3.3. 公司總經(jīng)理任績(jī)效管理委員會(huì)主任。4.4. 公司的績(jī)效管理委員會(huì)每半年召開(kāi)一次會(huì)議，也可以根據(jù)績(jī)效管理 工作的需要，由公司總經(jīng)理提出臨時(shí)召開(kāi)。公司負(fù)責(zé)人力資源管理 的專

2、職人員列席參加。5.5. 專職部門(mén)：公司的行政綜合部負(fù)責(zé)公司的績(jī)效管理工作的組織和系 統(tǒng)的維護(hù)二、績(jī)效分類第四條公司內(nèi)績(jī)效分為部門(mén)績(jī)效，工程績(jī)效和員工績(jī)效，具體見(jiàn)下表:表 1 1 公司績(jī)效分類表績(jī)效類別考評(píng)人被考評(píng)人周期方法部門(mén)績(jī)效公司經(jīng)理室部門(mén)經(jīng)理一年項(xiàng) 目績(jī) 效工程經(jīng)理績(jī)效公司級(jí)工程是績(jī)效管理委員會(huì)，部門(mén)級(jí)工程是部門(mén)經(jīng)理工程經(jīng)理工程周期工程組員工績(jī)效工程經(jīng)理工程組員工工程周期行為標(biāo)準(zhǔn)員工績(jī)效部門(mén)經(jīng)理員工一年行為標(biāo)準(zhǔn)注：行為標(biāo)準(zhǔn)是簡(jiǎn)化的績(jī)效管理工具，是衡量崗位任職者工作績(jī)效好壞的一種標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)包括了工作量，工作完成的及時(shí)性和有效性，工作態(tài)度三方面。三、部門(mén)績(jī)效第五條績(jī)效方案，每年的年初各

3、部門(mén)經(jīng)理根據(jù)各自的部門(mén)職責(zé)及公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)方案與公司經(jīng)理室溝通確定各自的績(jī)效合同具體見(jiàn) 附表一部門(mén)績(jī)效合同。部門(mén)經(jīng)理根據(jù)確定的績(jī)效合同，編制自己的工作方案，工作方案應(yīng) 該包括，為完成績(jī)效合同內(nèi)容所做的工作，工作目標(biāo)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。第六條績(jī)效回憶，前三個(gè)季度的每個(gè)季度結(jié)束后，各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該就自己的工作方案和實(shí)際完成情況與經(jīng)理室溝通，達(dá)成一致并填寫(xiě)自己的 季度績(jī)效回憶表見(jiàn)附表二部門(mén)季度績(jī)效回憶表第七條績(jī)效考評(píng)，每一個(gè)績(jī)效年度結(jié)束后，公司經(jīng)理室根據(jù)每個(gè)部門(mén)的績(jī)效合同，工作方案及實(shí)際完成情況與部門(mén)經(jīng)理溝通后，在績(jī)效合同 中對(duì)每個(gè)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效打分。四、工程績(jī)效第八條工程績(jī)效分為工程經(jīng)理績(jī)效和工

4、程組員工績(jī)效工程經(jīng)理績(jī)效第九條公司對(duì)工程經(jīng)理的考評(píng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：表 2 2 工程經(jīng)理績(jī)效考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表指標(biāo)解釋含評(píng)分要素評(píng)分等級(jí)預(yù)算執(zhí)行工程的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及執(zhí) 行情況1.實(shí)際發(fā)生費(fèi)用 /方案 費(fèi)用；2.委外支付方案執(zhí) 行準(zhǔn)確性1分：5 8或出現(xiàn)委外執(zhí)行嚴(yán)重失誤2分：0,5%3分：-10%,04分：(-8 ,0)工程質(zhì)量米用公司統(tǒng)一的問(wèn)卷向客戶調(diào)查工程執(zhí)行 進(jìn)度工程進(jìn)度方案的執(zhí)行情況提前大數(shù)/方案大數(shù)1分：由于工程組原因造成比方案拖延15咐上2分：由于工程組原因造成比方案拖延5如上3分：0,5%4分：提前5% , 10%完成5分：提前10%A上完成員工成長(zhǎng)直接應(yīng)用所有參加工程的員工的成

5、長(zhǎng)評(píng)分表的簡(jiǎn)單平均分表 3 3 員工成長(zhǎng)評(píng)分表等級(jí)1分2分3分4分5分感覺(jué)提高工程工作的有效性工程分工的合理性工程內(nèi)部協(xié)調(diào)配合平均分簡(jiǎn)單平均第十條每個(gè)工程開(kāi)始前，根據(jù)工程級(jí)別的不同，由部門(mén)經(jīng)理或者公司經(jīng)理室來(lái)任命工程經(jīng)理，并與工程經(jīng)理溝通，在啟動(dòng)工程前必須明確項(xiàng) 目的考評(píng)內(nèi)容。第十一條 在工程完成后，工程經(jīng)理應(yīng)該向工程考評(píng)人申請(qǐng)考評(píng)。申請(qǐng)及考評(píng) 表見(jiàn)附表三工程考評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表第十二條 工程考評(píng)人，根據(jù)工程的完成情況及公司的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程經(jīng)理內(nèi)容權(quán)重1分2分3分4分5分工作量25%未兀成工程經(jīng)理交辦的工作量的80%;完成工程經(jīng)理交辦的工作量的80%以上完成了工程經(jīng)理交辦的全部工作在3分的根底

6、上，能完成整 個(gè)工程工作量的40%以上在3分根底 上，能完成整個(gè)工程工作 量的70%以上工作完 成的及 時(shí)性和 有效性45%因?yàn)榻桓兜?工作未能及 時(shí)或者有效 的完成，對(duì)項(xiàng) 目進(jìn)行造成 嚴(yán)重影響因?yàn)榻桓兜墓?作未能及時(shí)或 者有效的完成，對(duì)工程進(jìn)行造 成較大影響按時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦 的工作，并且 根本能滿足要求在3分的根底 上,工作成果 得到工程經(jīng)理 贊賞在4分根底 上，工作成果 具有一定創(chuàng)新性工作態(tài)度30%不服從工程 經(jīng)理安排，消 極怠工偶有不服從項(xiàng) 目經(jīng)理安排，消 極怠工，經(jīng)指出 改正服從工程經(jīng) 理管理 在3分的根底 上，客戶導(dǎo) 向，工作認(rèn)真 負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì) 精神在4分根底 上，工作積極 主動(dòng)

7、績(jī)效評(píng)分，填寫(xiě)在工程考評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表內(nèi)工程組員工績(jī)效第十三條工程組員工的考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：表 4 4 工程組員工考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表第十四條 工程組員工在進(jìn)入工程時(shí)就必須與工程經(jīng)理溝通并填寫(xiě)月度方案及 小結(jié)表，見(jiàn)附表四200200年月月度工作方案及小結(jié)表第十五條 在工程結(jié)束后，工程經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)員工在工程組中的工作情況來(lái)填 寫(xiě)行為標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)表見(jiàn)附表五行為標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)表五、 員工績(jī)效第十六條 每年的年初，部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工的崗位職責(zé)及員工的具體情況與員工進(jìn)行溝通并填寫(xiě)員工績(jī)效方案及考評(píng)表見(jiàn)附表六員工績(jī)效方案及考評(píng)表第十七條 員工根據(jù)自己的員工績(jī)效方案及考評(píng)表編制自己的工作年度方案， 內(nèi)容包括工作內(nèi)

8、容，目標(biāo)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。第十八條 年中部門(mén)經(jīng)理可以就員工的方案及完成情況與員工進(jìn)行溝通，總結(jié) 缺乏與改良措施。第十九條 每年結(jié)束后，部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工的年度工作方案及實(shí)際完成情況，與員工進(jìn)行溝通并填寫(xiě)員工的績(jī)效方案及考評(píng)表的考評(píng)打分局部。第二十條 員工績(jī)效的計(jì)算：?jiǎn)T工績(jī)效 1*n12*n23*n3%1*n12*n23*n3% , ,P123P123 見(jiàn)附表六。n123%n123%的數(shù)值由部門(mén)經(jīng)理和員工在年終溝通后 確定 但是必須保證n123%n123%的和為 1 1。非業(yè)務(wù)人員的 n23%n23%為 0 0。六、 申訴及處理第二十一條 當(dāng)有部門(mén)經(jīng)理對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議時(shí)，部門(mén)經(jīng)理可以向績(jī)效管理委 員

9、會(huì)提出申訴。第二十二條 當(dāng)有其它崗位員工對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議時(shí)，可以向總經(jīng)理提出申 訴。行政綜合部受理后組織調(diào)查，并提出處理意見(jiàn)，由績(jī)效管理委 員會(huì)審核通過(guò)。七、責(zé)任第二十三條績(jī)效管理委員會(huì)職責(zé)1.1. 負(fù)責(zé)考評(píng)審核、分析部門(mén)考評(píng)結(jié)果；2.2. 崗位績(jī)效考評(píng)結(jié)果審核及申訴的協(xié)調(diào)和處理 第二十四條行政綜合部職責(zé)1.1. 負(fù)責(zé)組織績(jī)效管理流程的實(shí)施2.2. 負(fù)責(zé)編制公司季度/ /年度分析報(bào)告3.3. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的收集和分析研究，針對(duì)存在的偏差，擬定對(duì)策措施, 并進(jìn)行跟蹤4.4. 協(xié)調(diào)處理績(jī)效考評(píng)的申訴第二十五條 部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)1.1. 負(fù)責(zé)提供相關(guān)季度績(jī)效回憶及改良方案2.2. 本部門(mén)績(jī)效體系運(yùn)作

10、的整體組織及管理3.3. 所屆員工的績(jī)效指導(dǎo)與評(píng)價(jià)第二十六條 工程經(jīng)理1.1. 負(fù)責(zé)工程組員工的任務(wù)分配和工作指導(dǎo)2.2. 負(fù)責(zé)工程組員工的績(jī)效指導(dǎo)與評(píng)價(jià)第二十七條員工職責(zé)1.1. 溝通確定績(jī)效目標(biāo)和內(nèi)容2.2. 負(fù)責(zé)履行本崗位績(jī)效方案3.3. 在雙向溝通的根底上，按時(shí)完成績(jī)效小結(jié)和改良方案八、附那么第二十八條本制度的修改權(quán)及解釋權(quán)歸公司績(jī)效管理委員會(huì)第二十九條 本制度自公布之日起實(shí)施。附表一：部門(mén)績(jī)效合同部門(mén)績(jī)效合同第一局部：考評(píng)內(nèi)容(A)權(quán)重B評(píng)分等級(jí)C得分*C結(jié)果說(shuō)明銷售額利潤(rùn)任務(wù)工程質(zhì)量總績(jī)效分?jǐn)?shù)E D附：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)解釋含評(píng)分要素評(píng)分等級(jí)1分：2分：3分：4分：5分：1分：2分：3分

11、：4分：5分：1分：2分：3分：4分：5分：1分：2分：3分：4分：5分：1分：2分：3分：4分：5分：第二局部：評(píng)估總結(jié)一、考核期內(nèi)總體績(jī)效回憶1 1 .哪些目標(biāo)已經(jīng)到達(dá)？2.2.哪些目標(biāo)還未到達(dá)?3.3. 哪些客觀條件對(duì)到達(dá)目標(biāo)產(chǎn)生了積極或消極的影響?4.4. 新增工程與完成情況以及加分情況被考核人考核人簽名日期簽名日期考核初期考核末期附表二：部門(mén)季度績(jī)效回憶表部門(mén)季度績(jī)效回憶、根本信息：被考核人姓名: _部門(mén):_ _ 崗位_考核人姓名：部門(mén)：崗位：回憶期：從年_月_ 日至年_月_ 日二、回憶內(nèi)容(A)方案事項(xiàng)及目標(biāo)完成情況備注三、簽名確認(rèn)被考核人考核人簽名日期簽名日期附表三：工程考評(píng)申請(qǐng)

12、及考評(píng)表工程經(jīng)理考評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表工程編號(hào)：工程名稱：工程等級(jí)：工程起始日期：、工程考評(píng)申請(qǐng)1.工程書(shū)面資料全部交公司信息部信息部簽字:2.工程電子文檔資料全部上傳信息庫(kù)信息部簽字:3.工程尾款全部收回行政綜合部:4.5.二、考評(píng)內(nèi)容(A)權(quán)重B評(píng)分等級(jí)C得分*C結(jié)果說(shuō)明預(yù)算執(zhí)行25%25%客戶評(píng)價(jià)工程質(zhì) 量25%25%工程執(zhí)行進(jìn)度38%38%員工成長(zhǎng)12%12%總績(jī)效分?jǐn)?shù)習(xí)D三、簽字考評(píng)人：_被考評(píng)人：_日期：_個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途附表四：月度工作方案及小結(jié)表200年月月度工作方案及小結(jié)表工程編號(hào)：工程經(jīng)理：工程起始日期：被考核人姓名： 部門(mén)： 崗位：考核人姓名： 部門(mén)： 崗位：工程工作

13、方案時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求工作目標(biāo)實(shí)際完成情況日常工作任務(wù)本月特定事項(xiàng)額外工作事項(xiàng)月初簽名：被考核人簽名： 考核人簽名:日期：月末簽名：被考核人簽名： 考核人簽名:日期：填寫(xiě)說(shuō)明：1.日常工作任務(wù)指每月都要做的常規(guī)工作2.本月特定事項(xiàng)指不是每月都發(fā)生但能在月初預(yù)見(jiàn)的任務(wù)或某項(xiàng)任務(wù)是有周期性的，但周期不是一個(gè)月3.額外工作任務(wù)指月中領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)，在月中發(fā)生時(shí)由被考評(píng)人填寫(xiě)4.時(shí)間節(jié)點(diǎn)欄應(yīng)盡量用時(shí)間節(jié)點(diǎn)描述，不能指定時(shí)間的可根據(jù)工作流程或其它指標(biāo)細(xì)化5.工作目標(biāo)對(duì)工作結(jié)果應(yīng)到達(dá)什么標(biāo)準(zhǔn)、做到什么程度的描述6.工作方案、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作目標(biāo)欄內(nèi)容在考評(píng)人與被考評(píng)人溝通后，由被考評(píng)人填寫(xiě)7.實(shí)際完成情況是月末考評(píng)人和被考評(píng)人進(jìn)行溝通后由考評(píng)人填寫(xiě)記錄。個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途行為標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)表工程編號(hào)：工程經(jīng)理：工程起始日期：被考核人姓名： 部門(mén)： 職位：考核人姓名： 部門(mén)： 職位：指標(biāo)名稱權(quán)重合計(jì)100%績(jī)效評(píng)分等級(jí)考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分績(jī)效積分權(quán)重X績(jī)效評(píng)分等級(jí)績(jī)效的結(jié)果說(shuō)明工作量25%及時(shí)性和有效性45%工作態(tài)度30%考核期:200年被考核人考核人簽名日期:附表五：行為標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)表個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途附表六：?jiǎn)T工績(jī)效方案及考評(píng)表部門(mén)： 部門(mén)經(jīng)理:員工姓名:日期