建設(shè)銀行員工XX年工作總結(jié)

1、建設(shè)銀行員工XX年工作總結(jié)以下是關(guān)于建設(shè)銀行員工 XX年工作總結(jié)的文章！ 時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首這一年 的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。 通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助，嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí) 專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢 兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家。我將全年的工作進(jìn)行如下總 結(jié)：在勤奮敬業(yè)方面，作為基層的一線柜員，我認(rèn)真貫徹執(zhí) 行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作 作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行 崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng) 工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極

2、參加單位 組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度， 保證出勤， 有效的利用工作時(shí)間。業(yè)務(wù)知識(shí)方面，從高柜到低柜，從對(duì)私到對(duì)公，從辦業(yè) 務(wù)到值大堂，我刻苦鉆研各類業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，在熟練 掌握了原dec業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)， 在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)，熟練新 系統(tǒng)的操作。這一年，在業(yè)務(wù)操作上我更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用，誠(chéng)實(shí)服務(wù)， 自覺遵守各種規(guī)章制度，對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心， 維護(hù)客戶的正當(dāng)利益。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待 自己所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事， 防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。工作態(tài)度

3、方面，我時(shí)刻將事業(yè)心、責(zé)任心和進(jìn)取心放在 心上；我始終堅(jiān)持“工作”的原則，認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī) 章制度，由“制造問題”轉(zhuǎn)向“解決問題”，遇到問題，我 迎難而上，積極主動(dòng)去聯(lián)系去解決問題。無(wú)論是在高柜、低 柜還是在值大堂的過程中，我都時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù) 理念鞭策、完善自已?，F(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)日新月異， 作為年輕人， 我必須不斷努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán) 境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù) 全面的建行員工?；仡欉@一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但 在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是 很多，營(yíng)銷能力不強(qiáng)，處理各種糾紛時(shí)還不夠靈活應(yīng)變，有 些業(yè)務(wù)還不是特別熟悉，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn) 真，個(gè)別工作做的還是不夠完善， 這都需要我繼續(xù)加倍努力， 加強(qiáng)對(duì)各種業(yè)務(wù)的反復(fù)學(xué)習(xí)和鍛煉，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在 領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要 求自己，為我行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也 鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要