管理信息系統(tǒng)整合演示

1、江南大學(xué)商學(xué)院課程設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告實(shí)習(xí)課程信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)課題成績(jī)管理信息系統(tǒng)小 組會(huì)計(jì)1302第？ 組小組成員：姓 名 叢明明學(xué) 號(hào)姓名刁雯瑩學(xué)號(hào)姓名高凌虹學(xué)號(hào)姓名白婿學(xué)號(hào)姓名柴叢栩?qū)W號(hào)指導(dǎo)教師冉文江實(shí)習(xí)起止時(shí)間成 績(jī)2015年6月12日、設(shè)計(jì)目標(biāo):目的：通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，在快遞系統(tǒng)的到貨、發(fā)貨、自助取貨中形成一條龍式流暢業(yè)務(wù)。希望通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)達(dá)到如下：1、 快遞公司通過(guò)電腦系統(tǒng)提前通知快遞站將要到貨2、 快遞站工作人員將快遞一一貼上條形碼并掃碼，掃碼后則自動(dòng)發(fā)送短信提醒學(xué)生取貨3、 學(xué)生到達(dá)快遞站按短信上的編號(hào)取快遞，刷學(xué)生卡或簽名確認(rèn)取貨。二、設(shè)計(jì)背景：隨著電商的發(fā)展， 物流產(chǎn)業(yè)成為 21

2、世紀(jì)重要產(chǎn)業(yè)之一， “互聯(lián)網(wǎng) + ” 戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)使得物流行業(yè)結(jié)合信息技術(shù)的應(yīng)用成為大勢(shì)所趨?，F(xiàn)在很多消費(fèi)者不僅僅關(guān)心產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來(lái)，更關(guān)心產(chǎn)品怎樣才能更好更快的傳送到他們手機(jī)，這正是近年來(lái)我國(guó)物流業(yè)發(fā)展迅速的關(guān)鍵原因。但我國(guó)物流行業(yè)的現(xiàn)狀仍然比較落后和傳統(tǒng)，隨著物流業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的作用越來(lái)越重要，行業(yè)存在的諸如效率低、成本高、規(guī)模小等問(wèn)題也日益突出。一些現(xiàn)代化的物流技術(shù)， 如： 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、 機(jī)電一體化技術(shù)、 語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、GPS、 EDI 、管理信息系統(tǒng)（ MIS ）等的使用還不是很廣泛。比如，江南大學(xué)菜鳥(niǎo)驛站，在信息化改革前，采用的是向工作人員報(bào)號(hào)然后工作人員要負(fù)責(zé)記錄號(hào)碼

3、、找取快遞、確認(rèn)收貨、錄入系統(tǒng)等一些列工作，工作人員工作量大且效率低下。結(jié)合系統(tǒng)后，同學(xué)們可以自行網(wǎng)上或當(dāng)場(chǎng)電腦上查詢自己訂單的到貨信息及儲(chǔ)存貨架，并可以通過(guò)掃描二維碼確認(rèn)收貨，信息化的提高大大加強(qiáng)了物流效率。三、假設(shè)：假設(shè)問(wèn)題1、 總 的假設(shè)問(wèn)題件： 假如出現(xiàn)快遞包裹超過(guò)三天未取， 生成問(wèn)題件并放置于問(wèn)題件貨架， 電話通知取件人及時(shí)取件，若逾期未取，退回包裹至原公司。 聯(lián)系不上收件人：地址不詳、電話錯(cuò)誤、無(wú)人接聽(tīng)、關(guān)機(jī)等，退回包裹至原公司。 丟失（或部分丟失）：快遞公司配送途中導(dǎo)致快件丟失。 破損（或部分破損）：快遞公司配送途中導(dǎo)致快件包裝內(nèi)件產(chǎn)品破損。 拒收：由于各種因素導(dǎo)致收件客戶拒絕簽

4、收。由于以上情況極少發(fā)生，故不在本快遞收取管理信息系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)計(jì)。2、 職 能假設(shè)（ 1） 入庫(kù)部門：卸貨并收取快遞公司的快遞明細(xì)單，核對(duì)到貨情況。將核對(duì)完成的快遞包裹按照收貨時(shí)間順序上架。填制入庫(kù)單（一式三份），一份存入收件管理信息系統(tǒng)，一份傳遞給派送部門。一份傳遞給財(cái)務(wù)部門2）派送部門：收取入庫(kù)單，核對(duì)到貨情況。將上架的包裹編號(hào)，掃描并短信通知取件人取貨。填制派送明細(xì)單（一式兩份），一份存入收件管理信息系統(tǒng)，一份傳遞給出庫(kù)部門（ 3）出庫(kù)部門收取派送明細(xì)單。將取貨人信息與快遞收貨人信息進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)收貨情況。將明細(xì)單與收貨情況核對(duì)，在系統(tǒng)中確認(rèn)出庫(kù)。（ 4）財(cái)務(wù)部門匯總快遞明細(xì)單。根據(jù)包裹

5、數(shù)量計(jì)算與快遞公司的交易金額。制收入明細(xì)賬。四、處理方法之規(guī)則：1. 物流公司：接收各顧客的快遞件，生成快遞明細(xì)單，按照地區(qū)運(yùn)送快遞，將快遞明細(xì)單和快遞件交由當(dāng)?shù)乜爝f收發(fā)點(diǎn)入庫(kù)部門。2. 卸貨：庫(kù)工接收快遞公司的快遞明細(xì)單，核對(duì)到貨情況，填制合格的入庫(kù)單和不合格的入庫(kù)單，合格的入庫(kù)單存入庫(kù)存帳，不合格的入庫(kù)單遞回物流公司。3. 編號(hào)：派送部門接收入庫(kù)部門合格的入庫(kù)單，核對(duì)到貨情況，將快遞件編號(hào)，短信通知取件人取貨。4. 派送部門填制派送明細(xì)單（一式兩份） ，一份存入收件管理信息系統(tǒng)，一份傳遞給出庫(kù)部門。填制到貨付明細(xì)單、派送明細(xì)單（完整、派送明細(xì)單（缺失） ，并將派送明細(xì)單（缺失）傳遞給物流公

6、司。5. 出庫(kù)部門收取派送部門傳來(lái)的派送明細(xì)單（完整） 、到貨付明細(xì)單、查閱庫(kù)存帳生成出庫(kù)明細(xì)單。根據(jù)派送明細(xì)單（完整）以及證件信息進(jìn)行審核。6. 財(cái)務(wù)部門根據(jù)合格的入庫(kù)單生成匯總快遞明細(xì)單，根據(jù)到貨付出庫(kù)單生成代收明細(xì)單，將單據(jù)傳遞給物流公司。7. 物流公司根據(jù)財(cái)務(wù)部傳來(lái)的代收明細(xì)單核匯總快遞明細(xì)單生成賬單，給財(cái)務(wù)部門清帳。8. 財(cái)務(wù)部門根據(jù)賬單信息，錄入收入明細(xì)賬。9. 庫(kù)工盤存后，根據(jù)出庫(kù)明細(xì)單和庫(kù)存帳，生成未出庫(kù)明細(xì)單，返回物流公司。五、模型化的論證說(shuō)明：1、與快遞公司的合作費(fèi)用計(jì)算An=-Px +1000+2*Q nAn表示每月需交給一個(gè)快遞公司的合作費(fèi)用，Qn表示每個(gè)月的包裹入庫(kù)量

7、，PX表示代收款項(xiàng)。2、代收款項(xiàng)的計(jì)算Px= 12+8*Pn (n>=2kg)Px表示每次發(fā)快遞時(shí)向寄件人收入的金額，Pn表示包裹超過(guò)2kg后的重量（kg）。六、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖:圖例:人員單位文檔，單據(jù)信息傳遞過(guò)程1、2、物流公司3、收件人合格的入庫(kù)單到貨付明細(xì)單4、取件信息快遞明細(xì)單物盍WT入庫(kù)單派送人員到貨付明細(xì)單5、代收明細(xì)單6、7、庫(kù)存賬物流公司派送明細(xì)單（完整）合格的財(cái)年解門1即隊(duì)員方姍盥蝴田單派送明細(xì)單（完整）收件人庫(kù)存賬合格的/證件信息派送明細(xì)單（缺失）到貨付出庫(kù)七、U/C矩陣:一、 過(guò)程識(shí)別1入庫(kù)處理：處理快遞明細(xì)單，生成合格的入庫(kù)單2 .入庫(kù)退單：處理快遞明細(xì)單，生成不

8、合格的入庫(kù)單3 .派送處理：處理合格的入庫(kù)單，生成完整的派送明細(xì)單。4 .到貨付派送：處理合格的入庫(kù)單，生成到貨付明細(xì)單5 .派送退單：處理合格的入庫(kù)單，生成缺失的派送明細(xì)單。6 .出庫(kù)處理：處理完整的派送明細(xì)單、庫(kù)存帳、證件信息，生成出庫(kù)明細(xì)單7 .盤存：處理出庫(kù)明細(xì)單和庫(kù)存帳，生成未出庫(kù)明細(xì)單。8 .匯總：處理合格的入庫(kù)單，生成匯總快遞明細(xì)單。9 .會(huì)計(jì)：處理賬單，生成收入明細(xì)賬10到付：處理到貨付出庫(kù)單，生成代收明細(xì)單二、數(shù)據(jù)識(shí)別快遞明細(xì)單快遞明細(xì)單”性 合格的入庫(kù)單入庫(kù)退單 不合格的入庫(kù)單三、U/C矩陣圖（1澗始的U/C矩陣，針對(duì)本系統(tǒng)所繪制的初始 U/C矩陣對(duì) U/C 矩陣進(jìn)行正確性

9、檢驗(yàn)：1、完備性檢驗(yàn)：每個(gè)數(shù)據(jù)類都有生成它的功能及使用它的功能，功能則有產(chǎn)生或使用發(fā)生。2、一致性檢驗(yàn)：對(duì)具體的數(shù)據(jù)類沒(méi)有多個(gè)產(chǎn)生者的情況出現(xiàn)。3、冗余性檢驗(yàn)：沒(méi)有空行空列的發(fā)生。（ 2）調(diào)整后的U/C 矩陣圖在檢驗(yàn)后的U/C矩陣圖上將U和C密集的地方框起來(lái)，構(gòu)成入庫(kù)、派送、出庫(kù)、盤點(diǎn)、財(cái)會(huì)五個(gè)子系統(tǒng)。1）入庫(kù)子系統(tǒng)包括入庫(kù)處理、入庫(kù)退單兩個(gè)過(guò)程，庫(kù)工通過(guò)入庫(kù)子系統(tǒng)處理快遞明細(xì)單，將不合格的入庫(kù)單做退單處理。2）派送子系統(tǒng)包括派送處理、到貨付派送、派送退單三個(gè)過(guò)程，派送人員根據(jù)合格的入庫(kù)單分別生成完整的派送明細(xì)單、到貨付明細(xì)單、缺失派送明細(xì)單。3）出庫(kù)子系統(tǒng)包括出庫(kù)處理這個(gè)過(guò)程，出庫(kù)員根據(jù)完整

10、的派送明細(xì)單、證件信息、庫(kù)存賬生成庫(kù)存明細(xì)賬4）盤點(diǎn)子系統(tǒng)包括盤存、匯總兩個(gè)過(guò)程，出庫(kù)員根據(jù)出庫(kù)明細(xì)單、證件信息形成未出庫(kù)明細(xì)單，根據(jù)匯總的合格的入庫(kù)單形成匯總快遞明細(xì)單。5）財(cái)會(huì)子系統(tǒng)包括會(huì)計(jì)、到付兩個(gè)過(guò)程，會(huì)計(jì)根據(jù)賬單填寫收入明細(xì)賬，根據(jù)到貨付出庫(kù)單填寫代收明細(xì)單?？蛲獾腢說(shuō)明了子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)流向。本圖中共有七個(gè)U在框外。入庫(kù)子系統(tǒng)與派送處理交點(diǎn)處的 U說(shuō)明入庫(kù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向派送及派送處理子系統(tǒng)，表示派送處理要利用入庫(kù)處理單。入庫(kù)子系統(tǒng)與到貨彳e派送交點(diǎn)處的 u說(shuō)明入庫(kù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向派送及到貨付派送子系統(tǒng),表示到貨付派送要利用入庫(kù)處理單。入庫(kù)子系統(tǒng)與派送退單交點(diǎn)處的 U說(shuō)明入庫(kù)子系統(tǒng)的

11、數(shù)據(jù)流向派送及派送退單子系統(tǒng)，表示派送退單要利用入庫(kù)處理單。派送子系統(tǒng)與出庫(kù)處理交點(diǎn)處的 U說(shuō)明派送子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向出庫(kù)及出庫(kù)處理子系統(tǒng)，表示出庫(kù)處理要利用完整的派送明細(xì)單。入庫(kù)子系統(tǒng)與盤點(diǎn)匯總交點(diǎn)處的U說(shuō)明入庫(kù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向盤點(diǎn)及匯總子系統(tǒng)，表示匯總要利用入庫(kù)處理單。出庫(kù)子系統(tǒng)與盤點(diǎn)盤存交點(diǎn)處的U說(shuō)明出庫(kù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向盤點(diǎn)及盤存處理子系統(tǒng)，表示盤存處理要利用出庫(kù)明細(xì)單。出庫(kù)子系統(tǒng)與盤點(diǎn)盤存交點(diǎn)處的U說(shuō)明出庫(kù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向盤點(diǎn)及盤存處理子系統(tǒng)，表示派送處理要利用證件信息。3、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖菜鳥(niǎo)驛站代收件系統(tǒng)八、E-R實(shí)體聯(lián)系模型進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)表初級(jí)設(shè)計(jì):（一）現(xiàn)實(shí)世界實(shí)體：1. 物流公司。屬

12、性：公司名稱，公司代碼2. 快遞明細(xì)單。屬性：包裹單號(hào)，收件人名稱,收件人聯(lián)系方式，收件人地址，入庫(kù)時(shí)間3. 不合格的入庫(kù)單：包裹單號(hào) ,不合格原因4. 4.合格的入庫(kù)單：包裹單號(hào)，入庫(kù)時(shí)間5. 5.入庫(kù)人員：二,姓名，排班日期，確認(rèn)入庫(kù)的包裹單號(hào)6. 6.派送人員：上上,姓名，排班日期，確認(rèn)派送的包裹單號(hào)7. 7.出庫(kù)員：工生，姓名，排班日期，確認(rèn)出庫(kù)的包裹單號(hào)8. 8.證件信息：證件編號(hào)，姓名9. 9.收件人：姓名，聯(lián)系方式，地址10. 10.取件信息：姓名,編號(hào)，快遞公司名稱11.11.匯總快遞明細(xì)單：快遞明細(xì)單編號(hào)，包裹單號(hào)，入庫(kù)時(shí)間12. 12.財(cái)務(wù)部門：工作人員工號(hào)13.13.派送

13、明細(xì)單（完整）：包裹單號(hào)，派送人員，派送人員工號(hào)，派送時(shí)間1.14. .派送明細(xì)單（缺失）：包裹單號(hào)，派送人員，派送人員工號(hào)，缺失原因15 .16 .聯(lián)系1 .物流公司與快遞明細(xì)單是1:N關(guān)系：一個(gè)物流公司產(chǎn)生多份快遞明細(xì)單，一個(gè)快遞 明細(xì)單只能來(lái)自于一個(gè)物流公司。2 .快遞明細(xì)單與庫(kù)工是 M: N關(guān)系：一份快遞明細(xì)單可被多個(gè)庫(kù)工使用，一個(gè)庫(kù)工也 可以使用快遞明細(xì)單。3 .庫(kù)工與合格的入庫(kù)單是1: N關(guān)系：一個(gè)庫(kù)工可以產(chǎn)生多份合格的入庫(kù)單，一份合 格的入庫(kù)單由一個(gè)庫(kù)工制作。4 .庫(kù)工與不合格的入庫(kù)單是1: N關(guān)系：一個(gè)庫(kù)工可以產(chǎn)生多份入庫(kù)單，一份不合格 的入庫(kù)單由一個(gè)庫(kù)工制作。5 .庫(kù)工與未出

14、庫(kù)明細(xì)單是1: N關(guān)系：一個(gè)庫(kù)工可以產(chǎn)生多份未出庫(kù)明細(xì)單，一份未 出庫(kù)的明細(xì)單由一個(gè)庫(kù)工制作。6 .物流公司與不合格的入庫(kù)單是 1: N關(guān)系：一個(gè)物流公司可以接受多份不合格的入 庫(kù)單，一份不合格的入庫(kù)單傳遞到一個(gè)物流公司。7 .未出庫(kù)明細(xì)單與物流公司是 1: N關(guān)系：一個(gè)物流公司可以接受多份不未出庫(kù)明細(xì)單，一份未出庫(kù)明細(xì)單可傳遞到一個(gè)物流公司8. 合格的入庫(kù)單與派送人員是 M:N 關(guān)系：每位派送人員可收取多份合格的入庫(kù)單，一份合格的入庫(kù)單被多位派送人員使用。9. 派送人員與取件信息是1： N 關(guān)系：一位派送人員可發(fā)送多條取件信息。10. 出庫(kù)員和證件信息是1： N 關(guān)系：一位出庫(kù)員可審核多份證

15、件信息。11. 出庫(kù)員和出庫(kù)明細(xì)單是1： N 關(guān)系：一個(gè)出庫(kù)員可產(chǎn)生多份出庫(kù)明細(xì)單，一份出庫(kù)明細(xì)單由一位出庫(kù)員制作。12. 出庫(kù)員和庫(kù)存帳是1： N 關(guān)系：庫(kù)存帳可以被多個(gè)出庫(kù)員使用。13. 派送人員和派送明細(xì)單（完整）是1： N 關(guān)系：派送人員填制多份派送明細(xì)單，一份派送明細(xì)單被一個(gè)派送人員填制。14. 派送明細(xì)單 （完整） 和出庫(kù)員是M ： N 關(guān)系： 出庫(kù)員可使用多份派送明細(xì)單 （完整） ，一份派送明細(xì)單（完整）被多個(gè)出庫(kù)員使用。15. 派送明細(xì)單（缺失）和物流公司是1： N 關(guān)系：一個(gè)物流公司可接受多份派送明細(xì)單，一份派送明細(xì)單傳遞到一個(gè)物流公司。16. 派送人員和派送明細(xì)單（缺失）是

16、1： N 關(guān)系：派送人員填制多份派送明細(xì)單（缺失），一份派送明細(xì)單（缺失）由一個(gè)派送人員產(chǎn)生。17. 派送人員和到貨付明細(xì)單是1： N 關(guān)系：派送人員可填制多份到貨付明細(xì)單，一份到貨付明細(xì)單由一個(gè)派送人員產(chǎn)生。18. 到貨付明細(xì)單和出庫(kù)員是M ： N 關(guān)系：到貨付明細(xì)單可被多個(gè)出庫(kù)員使用，一個(gè)出庫(kù)員可使用多份到貨付明細(xì)單。19. 合格的入庫(kù)單和財(cái)務(wù)部門是 1： N 關(guān)系:財(cái)務(wù)部門可記錄多份合格的入庫(kù)單。20. 財(cái)務(wù)部門和收入明細(xì)賬是 1： N 關(guān)系：財(cái)務(wù)部門可使用多份收入明細(xì)單。21. 財(cái)務(wù)部門和到貨付出庫(kù)單是1： N 關(guān)系：財(cái)務(wù)部門可使用多份到貨付出庫(kù)單。22. 到貨付出庫(kù)單和出庫(kù)員是1： N 關(guān)系 : 一個(gè)出庫(kù)員可產(chǎn)生多份到貨付出庫(kù)單。23. 財(cái)務(wù)部門和匯總快遞明細(xì)單是1： N 關(guān)系：財(cái)務(wù)部門可填制多份匯總快遞明細(xì)單。24. 財(cái)務(wù)部門和代收明細(xì)單是1： N 關(guān)系：財(cái)務(wù)部門產(chǎn)生多份代收明細(xì)單。25. 代收明細(xì)單和物流公司是 1： N 關(guān)系