信用社存款“春天行動(dòng)”工作匯報(bào)材料與信用社工作自我鑒定匯編_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、信用社存款“春天行動(dòng)”工作匯報(bào)材料與信用社工作自我鑒定匯編信用社存款“春天行動(dòng)”工作匯報(bào)材料尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:春天垂青勤勞智慧之人。今年一季度,我社以市聯(lián)社存款“春天行動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī),牢固樹(shù)立“存款是第一業(yè)務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,大力開(kāi)展情感營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)了存款“開(kāi)門(mén)紅”。截止 3 月 31 日,我社各項(xiàng)存款余額 x 萬(wàn)元,較年初增加 x 萬(wàn)元,增幅 x%,完成市聯(lián)社存款“春天行動(dòng)”任務(wù)的 x%,完成全年任務(wù)的 x%,比去年同期多增加 x 萬(wàn)元。我們的具體作法是:一、以人為本,圍繞“心情”增存企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉除了員工,還是員工。針對(duì)近年來(lái)我社存款增長(zhǎng)不快、員工收入不高、信心不足的現(xiàn)實(shí),我社從解決

2、員工“思想認(rèn)識(shí)”入手,反復(fù)向員工灌輸一個(gè)觀念:存款是立社之本,更是員工增收的必要手段。只有存款入社,個(gè)人收入才會(huì)有保障。引導(dǎo)全社干部員工徹底打破無(wú)所作為、不推不動(dòng)的觀念,增強(qiáng)奮勇當(dāng)先、爭(zhēng)創(chuàng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);徹底打破因循守舊、墨守成規(guī)的觀念,增強(qiáng)敢想敢干、勇于創(chuàng)新的意識(shí);徹底打破得過(guò)且過(guò)、小進(jìn)則滿(mǎn)的觀念,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和永不松懈的進(jìn)取意識(shí);徹底打破懶惰、等、靠、要、吃大鍋飯的觀念,增強(qiáng)自力更生、艱苦奮斗的意識(shí)。營(yíng)造了攬存、增存氛圍。第1頁(yè)共7頁(yè)為將熱情迅速轉(zhuǎn)化為熱力,我社按人建立業(yè)績(jī)臺(tái)賬,以個(gè)人攬存時(shí)間、金額、客戶(hù)號(hào)逐筆登記。在登記臺(tái)賬時(shí),堅(jiān)持先查詢(xún)客戶(hù)信息再進(jìn)行確認(rèn)的原則,只有以前與信用社系

3、統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生關(guān)系的新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)存款才予以確認(rèn),保證了存款來(lái)源的真實(shí)性及績(jī)效考核的有效性、公平性。我社還堅(jiān)持每周召開(kāi)一次任務(wù)完成進(jìn)度通報(bào)例會(huì),員工與員工之間比,與兄弟信用社比,與本地同行業(yè)比,結(jié)好硬賬、找準(zhǔn)差距,制定有針對(duì)性的措施,從而調(diào)動(dòng)了每一位員工組織存款的工作積極性。二、家屬聯(lián)動(dòng),圍繞“親情”增存每一個(gè)員工的背后都站著一個(gè)家庭。我社從放大“ 1+12”效應(yīng)入手,堅(jiān)持每半月由主任向員工直系親屬通報(bào)一次員工個(gè)人任務(wù)完成及績(jī)效工資結(jié)賬情況,在員工家屬之間也形成了相互競(jìng)賽、爭(zhēng)搶第一的局面。副主任張軍華的妻子在武漢經(jīng)營(yíng)建材生意,她利用自身有利條件,動(dòng)員建材市場(chǎng)的 xx 籍經(jīng)營(yíng)戶(hù)將暫時(shí)閑置資金匯回信用社轉(zhuǎn)

4、存,每月余額保持在 x 萬(wàn)元;員工李 x 的丈夫在鎮(zhèn)中心小學(xué)任教,看到妻子四處尋找儲(chǔ)源,充分利用自己接觸人多、社會(huì)聯(lián)系面廣的優(yōu)勢(shì),在短時(shí)間內(nèi)幫助聯(lián)系存款 x 多萬(wàn)元,并積極在信用社與學(xué)校之間搭橋溝通,將春季學(xué)校開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)費(fèi)用也存入信用社,3 月末李 x 的存款業(yè)績(jī)達(dá)到了 x 萬(wàn)元,在員工中居第一。員工張x 的父親看到女兒與其他員工相比有較大差距,立馬出面發(fā)動(dòng)所有親友,很快幫助女兒吸儲(chǔ)x 萬(wàn)元。三、走村串戶(hù),圍繞“鄉(xiāng)情”增存鄉(xiāng)情是人們心靈深處永不褪色的印記。我社抓住兩節(jié)前外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期的有利時(shí)機(jī),將全鎮(zhèn)x 個(gè)行政村分成三個(gè)片區(qū),由班第2頁(yè)共7頁(yè)子成員帶領(lǐng)管片信貸員,逐村拜訪(fǎng)村組干部,上門(mén)

5、宣傳信用社的產(chǎn)品,大打福卡品牌,引導(dǎo)他們加深對(duì)信用社的認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮村組干部人熟地熟情況熟的優(yōu)勢(shì),很快摸清了各村外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的確定時(shí)間,指定專(zhuān)人及時(shí)與工作對(duì)象取得聯(lián)系,在第一時(shí)間帶著小禮品、致外出務(wù)工人員的一封信上門(mén)拜訪(fǎng),起到了拜訪(fǎng)一個(gè)人,帶動(dòng)一大片的效果。返鄉(xiāng)人員 * 一直通過(guò) * 行匯款,得知我社方便快捷的結(jié)算網(wǎng)絡(luò),優(yōu)惠的匯費(fèi)后,馬上趕到信用社辦理了???,現(xiàn)已匯回* 萬(wàn)元。通過(guò)努力,春節(jié)前我社組織外出務(wù)工人員存款x 多萬(wàn)元,這部分存款大多較穩(wěn)定,為我社提前完成春天行動(dòng)計(jì)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),圍繞“真情”增存優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒(méi)有最好,只有更好。我社堅(jiān)持晨會(huì)制,定期學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊(cè)各項(xiàng)

6、內(nèi)容,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要求規(guī)范員工行為。常年在員工之間開(kāi)展比誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好,看誰(shuí)無(wú)客戶(hù)投訴的競(jìng)賽活動(dòng)?,F(xiàn)在,信用社每個(gè)員工都有一個(gè)特殊的記事本,上面記載著客戶(hù)的家庭情況、工作情況、聯(lián)系方式,儲(chǔ)戶(hù)生日等信息,在節(jié)日期間利用短信平臺(tái)、手機(jī)向他們發(fā)出溫馨的祝福,僅春節(jié)期間就發(fā)慰問(wèn)短信近 x 條。客戶(hù)吳某一直在他行存款,信用社上門(mén)聯(lián)系存款事宜時(shí),他推辭道,我聽(tīng)朋友們說(shuō)你們信用社服務(wù)態(tài)度不好。我立即專(zhuān)程上門(mén)征求他對(duì)信用社工作的意見(jiàn),并真誠(chéng)地對(duì)他說(shuō),我們的員工誰(shuí)的服務(wù)不好請(qǐng)您及時(shí)通知我。同時(shí)邀請(qǐng)他隨時(shí)到信用社試辦業(yè)務(wù)?!绑w驗(yàn)”幾次后,客戶(hù)分期分批地將資金轉(zhuǎn)入了信用社。在抓好柜面服務(wù)的同時(shí)

7、,我們對(duì)已納入的對(duì)公存款千方百計(jì)維護(hù)好,確保不流失。另一方面班子成員積極拓展和維護(hù)黃金客戶(hù),對(duì)存款余額較大的黃金客戶(hù)逐戶(hù)上門(mén)走訪(fǎng),了解他們的需求,并及時(shí)指派第3頁(yè)共7頁(yè)專(zhuān)人落實(shí)。 xx 興隆棉業(yè)的吳總在我社有 x 多萬(wàn)元存款,當(dāng)他看到信用社員工成天在為存款奔波時(shí),說(shuō)了一句令人十分感動(dòng)的話(huà):如果你們存款壓力大,我就多賣(mài)幾車(chē)花,確保你們?nèi)蝿?wù)的完成。一季度班子成員共吸收黃金客戶(hù)存款 x 多萬(wàn)元,帶動(dòng)了全社存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。五、重點(diǎn)突破,圍繞“友情”增存漁薪小商品市場(chǎng)周?chē)侨?zhèn)最為繁華的地段,建行、農(nóng)行、郵儲(chǔ)占據(jù)了地利之便,而我社由于歷史原因,現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)離街中心處很遠(yuǎn)。為克服這一先天不足,我們充分發(fā)揮員工

8、人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,與客戶(hù)交朋友。確保了個(gè)體工商戶(hù)資金最大限度地進(jìn)入信用社。大年初四,全體員工提前上班,每個(gè)人作了具體的分工,分赴小商品市場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、一家一戶(hù)上門(mén)向個(gè)體工商業(yè)主拜年,動(dòng)員他們把春節(jié)期間的銷(xiāo)貨款存入信用社,僅初四當(dāng)天就收入現(xiàn)金存款近x 萬(wàn)元??蛻?hù)付 x 在鎮(zhèn)上經(jīng)營(yíng)鋼材生意,通過(guò)了解,信用社得知其另外x 個(gè)兄弟均事業(yè)有成,于是我們反復(fù)向他宣傳信用社的服務(wù)宗旨及結(jié)算優(yōu)勢(shì)。付舉平便動(dòng)員原來(lái)在他行存款的 x 個(gè)兄弟將近 x 萬(wàn)元資金及賬戶(hù)轉(zhuǎn)移到信用社。一季度,我社共發(fā)行???* 張,福卡新增增存款 x 余萬(wàn)元,日平均業(yè)務(wù)量較去年同期增加了 x

9、筆。信貸員王 x 對(duì)有資金實(shí)力的。貸戶(hù)逐人約訪(fǎng),共組織社外運(yùn)行資金近 x 萬(wàn)元。我社一位綜合柜員說(shuō):以前只聽(tīng)說(shuō)數(shù)錢(qián)數(shù)得手發(fā)軟,今天是真體會(huì)到了。欲窮千里目,更上一層樓。一季度,我們?cè)诮M織資金工作中取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)匀槐3种逍训念^腦,我社將以此為起點(diǎn),向更高更新的目標(biāo)奔跑。后階段,我們將繼續(xù)做好以下工作:一是搞好柜面服務(wù)工作,穩(wěn)定老客戶(hù);二是加大對(duì)棉花企業(yè)資金歸社的管理第4頁(yè)共7頁(yè)力度,切實(shí)做好以貸引存工作;三是對(duì)漁薪中學(xué)、龍華中學(xué)、灰市豬場(chǎng)等潛在對(duì)公客戶(hù)加大公關(guān)力度,確保存款穩(wěn)中有升,爭(zhēng)取年底再向市聯(lián)社交一份滿(mǎn)意的答卷!謝謝大家!第5頁(yè)共7頁(yè)信用社工作自我鑒定轉(zhuǎn)眼間,在北新信用社工作

10、 5 個(gè)多月了,這是我步入社會(huì)的第一站,能夠成為北新信用社大家庭中的一員,我感到很自豪。過(guò)去的 5 個(gè)月里,我嚴(yán)格遵守信用社各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)友愛(ài),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),具體做了三個(gè)方面的工作:一是勤學(xué)苦練增本領(lǐng)。作為剛走出大學(xué)校門(mén)的畢業(yè)生,我認(rèn)識(shí)到書(shū)本上學(xué)的大都是理論知識(shí),而我的工作需要很強(qiáng)的實(shí)際操作能力,所以開(kāi)始一段時(shí)間,我努力向單位的老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,力求快速掌握一些基本的技能,通過(guò)認(rèn)真的做筆記,堅(jiān)持不懈的操作訓(xùn)練,夯實(shí)了業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。后來(lái)獨(dú)立做業(yè)務(wù),也遇到了很多麻煩,但我沒(méi)被麻煩嚇倒,而是知難而進(jìn),刻苦努力,在領(lǐng)導(dǎo)的辛勤教導(dǎo)和同事的熱心幫助下,做業(yè)務(wù)越來(lái)越

11、得心應(yīng)手。在努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還堅(jiān)持通過(guò)讀書(shū)來(lái)獲取知識(shí),在單位的每天晚上,都用半小時(shí)對(duì)白天的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)性的查缺補(bǔ)漏,再用半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)?,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠勝任自己的工作,知識(shí)技能都在不斷的提高。二是團(tuán)結(jié)有愛(ài)創(chuàng)和諧。和諧的人際關(guān)系,是做任何工作的基礎(chǔ),融洽的工作氛圍,能夠創(chuàng)造更多的價(jià)值。我很幸福,社里的同事都是我的長(zhǎng)輩,他們?cè)诜椒矫婷娑冀o了我很大的幫助,從開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,耐心講解的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,到后來(lái)教我如何快速掌握算盤(pán)知識(shí),都讓我受益匪淺,不僅在工作上,在生活上他們也給我無(wú)微不至的關(guān)懷。在他們的鼓舞下,我也做到了不怕干累活,能干難活,主動(dòng)分擔(dān)重活,整個(gè)北新上下團(tuán)結(jié)一心,形成了良好的工作氛圍。第6頁(yè)共7頁(yè)三是盡職盡心搞服務(wù)。我始終牢記信用社是個(gè)服務(wù)性的行業(yè),顧客至上是我們一貫的宗旨,微笑是我們不變的表情。每天我都微笑面對(duì)每一位顧客,耐心解答他們的每個(gè)問(wèn)題,盡最大努力提供服務(wù),讓每位顧客都感受到北新信用社的熱忱和溫暖。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到自己在以下一些方面還存在不足:比如業(yè)務(wù)熟悉程度不夠,操作算盤(pán)不夠熟練等。針對(duì)這些不足,我會(huì)通過(guò)向同事請(qǐng)教,向書(shū)本求知,自己的刻苦努力來(lái)彌補(bǔ),在今后的工作

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