北外跨文化管理制度A

1、北外跨文化管理A作者：日期：管理學(xué)作業(yè)答題紙跨文化管理 02 次作業(yè)（第 5-8 單元）答題紙本次作業(yè)滿分為100 分。請將每道題的答案寫在對應(yīng)題目下方的橫線上。題目 11. 請運(yùn)用你學(xué)過的跨文化人力資源管理的知識，分析德國和效果？答：跨文化人力資源管理的一般模式有：1.民族中心法：國內(nèi)國外的運(yùn)作的關(guān)鍵位置都由總部的人員擔(dān)任2.多元中心法：分公司由當(dāng)?shù)厝酥鞴?0 分M 公司人事改革動機(jī)3.全球中心法：尋找最合適的管理者，不注重國籍，只注重個人能力4.地域中心法：管理人員局限在某一區(qū)域工作德國 M 公司的人力資源管理方法，經(jīng)歷了由民族中心法向多元中心法的轉(zhuǎn)變使用民族中心法的原因有：1）當(dāng)?shù)厝狈?/p>

2、格人才2）更容易與總部維持良好的溝通、協(xié)調(diào)和控制。它的特點(diǎn)是1）公司總部戰(zhàn)略的相關(guān)決策，國外的分支機(jī)構(gòu)基本沒有自主權(quán)2）國內(nèi)外運(yùn)作的關(guān)鍵人物都有總部的人擔(dān)任。多元中心法的特點(diǎn)：每個分支機(jī)構(gòu)看成是具有決策自主權(quán)的獨(dú)立個體分部通常由當(dāng)?shù)厝酥鞴埽植恐鞴芤话悴粫惶岚螘x升到總部與民族中心法相比總部對分部控制程度較低優(yōu)勢：消除語言障礙、減少了外派人員的文化適應(yīng)問題，降低成本。在政治敏感地區(qū)保持低調(diào)，不被關(guān)注。節(jié)省大量開支。使公司在管理上有延續(xù)性2.從戰(zhàn)略發(fā)展的角度， 分析目前德國 M 公司的人事制度會對企業(yè)未來發(fā)展帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)。答：帶來的機(jī)遇：更多的市場占有率，提高生產(chǎn)效率，提高公平性，帶來更

3、多創(chuàng)新的動力。帶來的挑戰(zhàn)： 溝通困難，降低團(tuán)隊(duì)的行動效力，可能產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)分裂的現(xiàn)象。題目 250 分運(yùn)用你所學(xué)過跨文化團(tuán)隊(duì)知識， 根據(jù)案例中給出的信息， 分析 NEC 建立的新的跨文化團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢與劣勢。答：跨文化團(tuán)隊(duì)的類型和特征有：1) 象征性文化團(tuán)隊(duì)（ Token Group）一個或連個成員來自不同文化，其他成員來自同一文化。2)雙文化團(tuán)隊(duì)（ Bi-cultural Group ）團(tuán)隊(duì)中的成員基本來自兩種文化，且來自不同文化的人數(shù)量相當(dāng)。3）多文化團(tuán)隊(duì)（Multicultural Group ）團(tuán)隊(duì)成員來自多個國家而且數(shù)量也不相當(dāng)。優(yōu)勢： 1.可能獲得更多的市場占有率2.可能降低費(fèi)用提高生產(chǎn)效