全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格測驗(yàn)命題預(yù)測卷《物業(yè)管理綜合能力》

1、全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格測驗(yàn)命題預(yù)測卷物業(yè)管理綜合能力1 / 7作者：日期：2 / 7個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測卷（一）物業(yè)管理綜合能力一、單項(xiàng)選擇題（共50 題，每題 1 分。每題的備選項(xiàng)中，只有1 個(gè)最符合題意）1.下列選項(xiàng)，（）不是個(gè)人需求的影響因素。A. 個(gè)人資產(chǎn)和收入B.個(gè)人所購買的商品的價(jià)格C.自然環(huán)境D.消費(fèi)者對商品未來價(jià)格的預(yù)期2.關(guān)于 qxda bp x的說法，不正確的是（）。A. 該式的前提條件是其他條件不變，只有消費(fèi)者所購買的商品的價(jià)格發(fā)生變化B. a 、 b 為常數(shù)，且a b0C. qxd 表示消費(fèi)者對于x 商品的需求D. px 表示 x

2、 商品的需求3.需求法則是（）。A. 商品自身的價(jià)格變化而引起的商品需求的變化B. 商品自身價(jià)格所引起的C.需求量與價(jià)格呈反向變化D. 商品需求發(fā)生變化4.有關(guān)影響需求彈性的主要因素的敘述，下列不正確的是（）。A. 通貨膨脹B.商品耐用程度C.商品本身用途的多樣性D.時(shí)間長短5.在市場調(diào)查法中，電話調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是（）。A. 調(diào)查范圍廣B.資料收集快C.回收率高D. 調(diào)查問題深入6.觀察法用于市場調(diào)查不包括（）。A. 柜臺觀察B.用戶觀察C.痕跡測量D. 探頭觀察7.有關(guān)市場營銷組合的特點(diǎn)，不包括（）。A. 市場營銷組合是一個(gè)穩(wěn)定性強(qiáng)的組合B. 市場營銷組合是一個(gè)復(fù)合結(jié)構(gòu)C. 市場營銷組合受企業(yè)

3、市場定位戰(zhàn)略的制約D. 市場營銷組合因素對企業(yè)來說都是“可控因素”8.按照企業(yè)在行業(yè)中經(jīng)營的態(tài)勢分類，經(jīng)營策略包括（）。A. 進(jìn)攻型戰(zhàn)略B.防御型戰(zhàn)略C.撤退型戰(zhàn)略D.以上皆正確9.梅奧的人群關(guān)系理論的局限性不包括（）。A. 缺乏因人、因事、因地制宜的權(quán)變觀點(diǎn)B.過分強(qiáng)調(diào)社會因素的作用C.過多強(qiáng)調(diào)正式群體的作用D.缺乏對人的心理因素進(jìn)行全面、深入的考察， 比較片面強(qiáng)調(diào)提高職工的滿意感作為增加生產(chǎn)效率的主要途徑10.下列有關(guān)動機(jī)的內(nèi)在動機(jī)的說法正確的是（）。A 員工更看重工作的結(jié)果B熱衷于尋找有挑戰(zhàn)性的工作C是為了獲得物質(zhì)或社會報(bào)酬或避免懲罰而完成某種行為D是為了行為的結(jié)果11馬斯洛有人的動機(jī)理

4、論一書中，將人的動機(jī)由低到高分為五層，下列選項(xiàng)正確的是（）。A. 生理需要 安全需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要 尊重需要 社會需要B. 生理需要 -安全需要 社交需要 -自我實(shí)現(xiàn)的需要 -尊重需要C. 生理需要 -安全需要 -社交需要 -尊重需要 -自我實(shí)現(xiàn)的需要D. 生理需要 -安全需要 - 尊重需要 -社交需要 -自我實(shí)現(xiàn)的需要3 / 7個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途12.麥克萊蘭的需要理論中不包括（）。A. 金錢需要B. 成就需要C.權(quán)利需要D.親和需要13.公共關(guān)系不包括（）。A. 組織與群眾B.組織與個(gè)人C.組織內(nèi)部各人之間的關(guān)系D. 組織與組織14.社會組織與公眾建立良好關(guān)系的手段是（）。A.

5、行政命令B. 經(jīng)濟(jì)制裁C.信息傳播D.物質(zhì)引誘15.按公眾與組織的關(guān)系劃分，可將公眾劃分為（）。A. 首要公眾和次要公眾B.內(nèi)部公眾和外部公眾C.行動公眾和知曉公眾D.受歡迎公眾和不受歡迎公眾16.信息傳播不包括（）。A. 傳播工具B. 傳播媒介C.社會交際D.群體傳播17.行政管理的基本依據(jù)是（）。A. 行政權(quán)利B. 行政權(quán)威C.依法管理D.行政執(zhí)行18.行政管理活動的根本原則是（）。A. 行政權(quán)力B. 依法管理C.行政立法D.執(zhí)法監(jiān)督19.下列有關(guān)行政職能的涵義和內(nèi)容，錯(cuò)誤的是（）。A. 行政職能是國家職能的重要組成部分B.行政職能可以分為政治統(tǒng)治職能和社會管理職能C.政治統(tǒng)治職能和社會管

6、理職能不可統(tǒng)一而論，各有其獨(dú)特性質(zhì)，要分開處理D.是指行政管理在國家、社會生活中起的基本作用20.承擔(dān)違約責(zé)任的方式不包括（）。A. 有期徒刑B. 強(qiáng)制履行C.賠償損失D.違約金21.下列不適用于合同法的是（）。A. 物權(quán)合同B. 身份合同C.債權(quán)合同D.婚姻22.委托合同是指受托人為委托人辦理委托事務(wù)，委托人支付約定報(bào)酬或不支付報(bào)酬的合同，有關(guān)受托人的義務(wù)，不包括（）。A. 辦理委托事務(wù)的義務(wù)B.遵守委托人指示的義務(wù)C.支付費(fèi)用的義務(wù)D.轉(zhuǎn)移權(quán)利的義務(wù)23.下列屬于委托人的義務(wù)的是（）。A. 報(bào)告的義務(wù)B.轉(zhuǎn)移利益的義務(wù)C.辦理委托事務(wù)的義務(wù)D. 賠償責(zé)任24.合同履行應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）。

7、適當(dāng)履行原則；協(xié)作履行原則；情事變更原則；強(qiáng)制履行原則A. B.C.D.25. （）是說明統(tǒng)計(jì)對象的特征的數(shù)值表達(dá)或文字表達(dá)。A. 統(tǒng)計(jì)B.統(tǒng)計(jì)值C.統(tǒng)計(jì)分折D.數(shù)據(jù)調(diào)查26. 統(tǒng)計(jì)調(diào)查的要求包括（）。準(zhǔn)確性；及時(shí)性；針對性；全面性；系統(tǒng)性A. B.C.D.27.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查的分類中，按調(diào)查的組織形式可分為（）。A. 全面調(diào)查和非全面調(diào)查B. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專門調(diào)查C.直接調(diào)查、憑證式調(diào)查D.重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查28.（）是指風(fēng)險(xiǎn)管理人在不轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)或業(yè)務(wù)本身的條件下將與財(cái)產(chǎn)或業(yè)務(wù)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他人。A. 直接轉(zhuǎn)嫁B. 直接轉(zhuǎn)移C.間接轉(zhuǎn)移D.間接轉(zhuǎn)嫁4 / 7個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途29.下列選項(xiàng)

8、中，（）不是保險(xiǎn)與賭博的區(qū)別。A. 設(shè)備不同B. 目的不同C.手段不同D.結(jié)果不同30.（）是以財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的一種保險(xiǎn)。A. 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B. 信用保證保險(xiǎn)C.人身保險(xiǎn)D. 財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)31.下列屬于保險(xiǎn)和慈善的相同點(diǎn)的是（）。A. 都是有償?shù)慕?jīng)濟(jì)保障B. 授受雙方無對等義務(wù)而言C.是具有互相合作性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體D.均為努力使社會生活正常和穩(wěn)定32.下列有關(guān)社區(qū)的說法，不正確的是（）。A. 現(xiàn)在我們所謂的社區(qū)， 是聚集在一定地域中人群的生活共同體B. 可以有各色不同的文化C.社區(qū)是在一定地域內(nèi)發(fā)生各種社會關(guān)系和社會活動、有特定的生活方式并且有成員歸屬感的人群所組成的一個(gè)相對獨(dú)立的社會實(shí)體

9、D.社會必須有一定的社會關(guān)系為基礎(chǔ)組織起來共同生活的人口33.根據(jù)社區(qū)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)可把社區(qū)分為（）。A. 居住社區(qū)和精神社區(qū)B.流動性社區(qū)和村舍式社區(qū)C.農(nóng)村社區(qū)、 城市社區(qū)和區(qū)鎮(zhèn)社區(qū)D. 農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)34.社區(qū)的基本要素包括（）。人口；地域；生活服務(wù)設(shè)施；共同的社會生活；有自己的文化；有較完整的社區(qū)管理體系A(chǔ). B. C.D.35.下列有關(guān)樓梯的形式，不包括（）。A. 豎直式B. 直行單跑式C.平行雙跑式D. 交叉式36.主要供人們從事各種政治、文化福利服務(wù)等社會活動用的建筑物是（）。A. 居住建筑B. 公共建筑C.木結(jié)構(gòu)建筑D. 住宅建筑37.建筑的首要目的是（）。A 建筑功能B.建

10、筑形象C.建筑的物質(zhì)技術(shù)條件D. 建筑性質(zhì)38.下列各項(xiàng)中，直接反映材料致密程度的是（）。A. 密實(shí)度B. 堆積密度C.表觀密度D. 孔隙率39.（）是指材料在自然狀態(tài)下，單位體積的質(zhì)量。A. 密度B.堆積密度C.表觀密度D. 密實(shí)度40.天然巖石根據(jù)其形成的地質(zhì)條件可分為（）。巖漿巖；沉積巖；變質(zhì)巖；火山凝灰?guī)rA. B. C.D. 41.建筑給水系統(tǒng)按用途可分為（）。飲用水；生活用水系統(tǒng)；生產(chǎn)給水系統(tǒng)；消防給水系統(tǒng)A. B. C.D. 42.常用的給水方案不包括（）。A. 直接給水B. 間接給水C.分區(qū)給水D.遠(yuǎn)程給水43.（）是通過水箱或者升壓設(shè)備后進(jìn)入室內(nèi)管網(wǎng)的，用水的壓力和流量基本不受

11、給水管網(wǎng)的影響。A. 室外管網(wǎng)B. 直接給水C.分區(qū)給水D.遠(yuǎn)程給水44.有關(guān)塑料管的說法，不正確的是（）。A. 耐腐蝕B. 水流阻力小C.造價(jià)高D. 安裝方便45.焊接的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A. 接頭緊密B. 易拆卸C.不漏水D. 施工迅速5 / 7個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途46.（）是鋼管連接最常用的方法。A. 螺紋連接B. 焊接連接C.法蘭連接D.砌合連接47.下列有關(guān)智能建筑的說法，不正確的是（）。A. 智能建筑是指運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動控制技術(shù)、 通信技術(shù)、 多媒體技術(shù)和現(xiàn)代建筑藝術(shù)相結(jié)合，適合當(dāng)今信息技術(shù)高速發(fā)展的需求特點(diǎn)的現(xiàn)代化建筑B.智能建筑物業(yè)管理與傳統(tǒng)建筑物業(yè)管理的關(guān)系及功能

12、上有很大不同C.智能建筑與傳統(tǒng)建筑對管理人才的要求有很大不同D.智能建筑具有現(xiàn)代化、成本高的特點(diǎn)48.世界第一座智能建筑誕生于（）。A. 倫敦B.香港C.紐約D.哈特福德49.智能建筑與管理存在的問題不包括（）。A. 整體耗能大B.水平不高，設(shè)計(jì)質(zhì)量低C.施工規(guī)范、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不健全D.系統(tǒng)集成商技術(shù)水平與職業(yè)道德良莠不齊50.（）指建筑物本身應(yīng)具備的自動化控制功能，包括感知、判斷、決策、反應(yīng)、執(zhí)行的自動化過程， 主要由環(huán)境設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、能源設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)以及保安監(jiān)控系統(tǒng)四部分組成。A. 樓宇自動化系統(tǒng)B. 通信自動化系統(tǒng)C.辦公自動化系統(tǒng)D. 綜合布線系統(tǒng)二、多項(xiàng)選擇題 （共 15 題

13、，每題 2 分。每題的備選項(xiàng)中，有2 個(gè)或 2 個(gè)以上符合題意，至少有 1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5 分）51.下列關(guān)于供給價(jià)格彈性與供給價(jià)格彈性系數(shù)的說法，正確的是（）。A. 供給價(jià)格彈性是指價(jià)格變動所引起的供給量變動程度B供給價(jià)格彈性系數(shù)是供給量變動率與價(jià)格變動率的比值，而不是供給量變動絕對量與價(jià)格變動絕對量的比值C.價(jià)格是因變量， 供給量是自變量D. 一條供給曲線上不同點(diǎn)的供給價(jià)格彈性系數(shù)大小并不同 E.供給價(jià)格彈性系數(shù)的數(shù)值一般都為正值， 反映了供給量與價(jià)格同方向變動的規(guī)律， ES 的值表示變動程度的大小52.創(chuàng)新活動的特征有（）。A. 高風(fēng)險(xiǎn)性B. 相對性C.絕

14、對性D. 繼續(xù)性E.創(chuàng)造性53.感到不公平的員工會采取（）方式來恢復(fù)心理上的平衡。A. 投訴B. 改變自己的投入和產(chǎn)出C.改變對投入或產(chǎn)出的感覺D. 改變參照對象E.辭職54.從目有來看，物業(yè)管理企業(yè)開展公共關(guān)系活動的方法有（）。A. 創(chuàng)造和利用新聞B. 加深公眾印象的其他方法C. 積極參與各種社會活動D.編寫和制作各種宣傳材料E.搞好緊急處置預(yù)案的建立55.市場主體退出市場秩序包括（）。A. 企業(yè)破產(chǎn)秩序B. 企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓秩序C.產(chǎn)業(yè)政策秩序D. 企業(yè)歇業(yè)秩序E.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)秩序56.法的特征有（）。A. 法是一種特殊的社會規(guī)范B. 法是國家制定或認(rèn)可的社會規(guī)范C.法是規(guī)定了人們權(quán)利和義務(wù)的

15、規(guī)范D. 法是由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的，具有普遍約束力的社會規(guī)范E.法是上層建筑的重要組成部分57.根據(jù)法律制度賴以產(chǎn)生的生產(chǎn)關(guān)系的類型和反映階級意志的不同，可以把法分為 （）。A. 原始類型的法B. 奴隸制類型的法C.封建制類型的法D. 資本主義類型6 / 7個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途的法E.社會主義類型的法58.統(tǒng)計(jì)調(diào)查的要求有（）。A. 準(zhǔn)確性B. 及時(shí)性C.全面性D. 系統(tǒng)性E.針對性59.有關(guān)保險(xiǎn)的宏觀作用的敘述，正確的是（）。A. 有利于安定人們生活B. 有利于國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展C.有利于科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用D.有利于社會的安定E.有利于對外貿(mào)易和國際交往，促進(jìn)國際收支平衡60.社

16、會組織的基本要素是（）。A. 組織目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)B. 組織的參與者C. 組織跟隨者D. 組織技術(shù)E.組織環(huán)境61.墻角防潮的構(gòu)造做法有（）。A. 勒腳貼面B. 防水砂漿防潮層C. 卷材防潮層D. 勒腳表面抹灰E.細(xì)石混凝土防潮層62.地面按面層所用材料和施工方式不同可分為（）。A. 整體地面B. 鑲鋪類地面C.粘貼類地面D. 涂料類地面E.砂子類地面63.建筑給水系統(tǒng)按用途可分為（）。A. 生活給水系統(tǒng)B. 生產(chǎn)給水系統(tǒng)C.消防給水系統(tǒng)D. 分區(qū)給水系統(tǒng)E.直接給水64.常用的給水方案有（）。A. 直接給水B. 間接給水C.分區(qū)給水D.生產(chǎn)給水E.湖水給水65.智能建筑通常由（）基本要素組成。A. 酒店管理B. 樓宇自動化系統(tǒng)BASC.辦公自動化系統(tǒng)D. 綜合布線系統(tǒng)E.通信自動化系統(tǒng)三、綜合分折題 （共 1 題，共20 分）某住宅小區(qū)的一業(yè)主擅自將防盜門