員工考核標(biāo)準(zhǔn)

1、十三、員工考核標(biāo)準(zhǔn)（一）總則第一條 在確認(rèn)晉升與提薪資格時(shí)， 必須依據(jù)基于考核標(biāo)準(zhǔn)表的考評結(jié)果。 另外，晉升提薪資格認(rèn)定工作可以與普通提薪資格認(rèn)定工作分開進(jìn)行。第二條考核標(biāo)準(zhǔn)表分為以下三種：1. 態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)要素，即服從性、協(xié)作性、積極性和責(zé)任感。評分方式分兩種情況，用于晉升目的時(shí)，采用五級評分；用于提薪時(shí)，采用三級評分；2. 能力考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)評價(jià)要素，即各種綜合能力、知識（業(yè)務(wù)知識和基本常識）、體力、技能。同樣，評分辦法分兩種情況，用于晉升時(shí)，五級評分；用于提薪時(shí)，三級評分；3. 業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)表。由考核標(biāo)準(zhǔn)表具體規(guī)定細(xì)則和要求。 評分辦法也是分兩種，用于晉升、五級評分；用

2、于提薪，三級評分。第三條考核標(biāo)準(zhǔn)（評價(jià)要素）與評分示范。（二）態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)第四條態(tài)度考核內(nèi)容1. 服從性級（ J·S1-7 級 ）（ 1）是否理解并遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度；（ 2）有無遲到、早退、無故缺勤的情況；（ 3）發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔；（ 4）與他人的言談舉止是否富有禮節(jié)；（ 5）是否注意收拾和整理工作場所；（ 6）工作是否有效率；（ 7）有無因其言行破壞了現(xiàn)場的風(fēng)氣和紀(jì)律以及擾亂秩序的情況。2. 協(xié)作性級級（ J2-6 級· S1-5 級）（ 1）是否能夠立足全局，把握各部門（各職務(wù)）之間的關(guān)系，并且根據(jù)情況進(jìn)行積極而妥善合作；（ 2）是否能夠立足本職工

3、作，并跨越本職工作的范圍，求得上司、同事以及其他部門的通力協(xié)作；（ 3）是否能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)改善工作環(huán)境，創(chuàng)造便于工作的場所；（ 4）是否能夠上下溝通，在提高團(tuán)隊(duì)士氣中發(fā)揮作用；（ 5）是否能夠幫助上司、同事和他人完成工作；（ 6）能否與上司及同事和睦共事。3. 積極性級級（ J2-5 級· S1-4 級）（ 1）是否具有不滿足于現(xiàn)狀、積極奮進(jìn)的精神；（ 2）是否具有改進(jìn)和改善工作的熱情；（ 3）是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望；（ 4）是否具有排除萬難、爭取成功的干勁；（ 5）是否具有在集會(huì)和會(huì)議上爭取發(fā)言的勇氣。4. 責(zé)任性級級（ J3-5 級· S1-5 級）（ 1

4、）是否明確自己有責(zé)任經(jīng)常檢驗(yàn)下屬的工作情況和工作的結(jié)果；（ 2）對于下屬的失誤是否能夠從中找出自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任；（ 3）是否能夠善始善終地完成本職工作；（ 4）遇到工作中的失誤時(shí)，是否向其他部門推卸責(zé)任；（ 5）在接受上司全權(quán)委托交辦的工作任務(wù)時(shí)能否讓上司放心。第五條 態(tài)度考核評分標(biāo)準(zhǔn)“ +” 為加分，“ - ”為減分。1服從性（ 1） + 遵守規(guī)章制度，并能規(guī)勸他人，作好表率； 不理解且不打算理解規(guī)章制度，甚至有違反制度的行為；（ 2） + 考核觀察期內(nèi)全勤， 1年以上為全勤； 一月缺勤 3次以上，考核觀察期內(nèi) 15次以上，無故缺勤 1次以上；（ 3） + 注意儀表，保持服飾整潔和辦公場所干凈

5、； 蓬頭垢面，不修邊幅；（ 4） + 說話辦事干脆利落，言談舉止大方； 說話吞吞吐吐，辦事拖拖拉拉，令人不快，出言不遜，說話草率；（ 5） + 踏實(shí)，有始有終； 馬虎，吊兒郎當(dāng)；（ 6） + 工作井然有序、有條不紊，深得要領(lǐng)，緊湊，不窩工，不浪費(fèi)； 懶懶散散，窩工、閑聊、打瞌睡，磨磨蹭蹭；（ 7） + 彌補(bǔ)他人疏忽不周之處，在異常情況下善于提出忠告； 感情用事，妨礙他人正常工作；2協(xié)作性（ 1） + 利用工作之余，幫助別人趕上進(jìn)度； 只考慮本職工作，對其他部門工作不聞不問；（ 2） + 充分理解上司的意圖，主動(dòng)為上司分擔(dān)責(zé)任，積極彌補(bǔ)人際關(guān)系或工作方面的缺陷； 消極排他，牢騷滿腹，不安于輔助性

6、工作；（ 3） + 充分理解群體目標(biāo)，樂意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn)；擅長與他人合作共事； 以自我為中心；（ 4） + 不惜犧牲自我，通力合作； 不推不動(dòng)，但求自己方便、舒適；3積極性（ 1） + 不知疲倦，一往無前； 安于現(xiàn)狀，維持現(xiàn)狀；（ 2） + 不求一步登天達(dá)到目標(biāo)，但求持之以恒，孜孜不倦，不斷進(jìn)取，積少成多，積小成大；改進(jìn)和改善工作的提案，每月 1次以上； 一遇到問題和困難就垂頭喪氣不出成果長時(shí)間內(nèi)也拿不出一份提案（ 3） + 求知欲極強(qiáng)，并能把得到的知識用于實(shí)踐，彌補(bǔ)自己工作中的短處；永不滿足，努力提高自身素質(zhì)； 沉湎于過去的成績，以至于在某種程度上影響工作；（ 4） + 勇于挑戰(zhàn)，不

7、畏困難，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力； 不管怎樣督促，也不上進(jìn)工作，工作挑挑揀揀，避難就易；（ 5） + 言談舉止充滿熱情，言簡意賅，發(fā)人深??； 只聽不說，不提問，不發(fā)表意見；4責(zé)任性（ 1） + 清楚了解下屬的工作質(zhì)量，并對下屬的能力和工作情況作出適當(dāng)?shù)脑u價(jià)與指示； 不了解下屬的工作質(zhì)量，對下屬的工作能力和情況不能做出適當(dāng)評價(jià)；（ 2） + 能夠找出失誤和失敗的客觀原因； 不能找出失誤和失敗的客觀原因；（ 3） + 在工作進(jìn)行過程中，明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)、明確果斷把握工作的階段性； 在工作進(jìn)行中，不能明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)，把握不了工作的階段性。（三）業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)第六條 本公司業(yè)績考核須依據(jù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行，各部門須根據(jù)