APP經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)策

1、4.3 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)策由于風(fēng)險(xiǎn)是在項(xiàng)目開始之后才開始對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)起負(fù)面的影響，所以風(fēng)險(xiǎn)分析的不 足，或是風(fēng)險(xiǎn)回避措施不得力， 都很有可能造成軟件開發(fā)及項(xiàng)目的失敗。 風(fēng)險(xiǎn)分析是在事前 的一種估計(jì)， 憑借一定的技術(shù)手段和豐富的經(jīng)驗(yàn)， 基本能夠?qū)?xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)做出比較準(zhǔn)確的估 計(jì)，經(jīng)過慎重的考慮提出可行的風(fēng)險(xiǎn)回避措施，是避免損失的重要環(huán)節(jié)。4.3.1 外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析和處理辦法(1) 宏觀經(jīng)濟(jì)宏觀經(jīng)濟(jì)狀況影響人們生活的方方面面， 其中最明顯的便是人民幣價(jià)值變化所帶來的變 動(dòng)。近期人民幣兌美元從一路貶值到升值，變化速度和幅度都很快，難以把握，故從雙方面 分析影響。一是人民幣升值，可能帶來通貨緊縮，貨幣

2、購(gòu)買力相對(duì)提高，二是人民幣貶值， 可能帶來通貨膨脹，貨幣購(gòu)買力下降。這些變化帶來的影響往往需要一定時(shí)間才能展現(xiàn)，針對(duì)第一種情況，貨幣購(gòu)買力提高， 現(xiàn)金流可能減少， 這對(duì)于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)可能帶來現(xiàn)金流方面的壓力， 因而需要我們制定好穩(wěn)健的 財(cái)務(wù)計(jì)劃，穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)水平。針對(duì)第二種情況，貨幣購(gòu)買力下降，現(xiàn)金流可能比較充裕，經(jīng)營(yíng) 成本則會(huì)提高，故需要把握二者關(guān)系，提高收入，控制成本，穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。(2) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)目前專門做校園兼職的企業(yè)還沒有， 但是有如斗米兼職這樣的專業(yè)兼職平臺(tái)， 也有如前 程無憂這樣的專業(yè)找工作的平臺(tái)，這是目前的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況。哈哈兼職已西建大和西工大為起點(diǎn)， 主要原因便是其獨(dú)特的地理位置， 這有

3、利于我們前 期的項(xiàng)目展開與發(fā)展，能夠憑借高效、優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的經(jīng)營(yíng)理念快速積累大量用戶，獲 得良好的口碑。正因?yàn)榻ù螵?dú)特的地理位置，人口因素等，才為項(xiàng)目開展運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造了條件。4.3.2 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及處理辦法(1) 銷售額及產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)本項(xiàng)目的前半年即發(fā)展期不考慮收入， 隨著半年的快速發(fā)展積累了一定的用戶之后， 開 始向商家收取手續(xù)費(fèi)來獲得收益， 隨后的發(fā)展過程中， 便主要依靠廣告來獲得收益。 一年之 中第二季度的畢業(yè)季， 相比其他時(shí)候的營(yíng)業(yè)收入應(yīng)該是有所下降的， 但一年之中的第三季度， 相比其他時(shí)候營(yíng)業(yè)收入應(yīng)該是有所上升的，具體情況反映在財(cái)務(wù)報(bào)表上。因?yàn)楣井a(chǎn)品即哈哈兼職 APP,因此不存在

4、價(jià)格波動(dòng)，隨著公司的不斷發(fā)展，產(chǎn)品價(jià)值 同樣會(huì)不斷增加。(2) 經(jīng)營(yíng)成本上升 經(jīng)營(yíng)成本上升，原因不外乎于成本上升，企業(yè)的成本主要是人員費(fèi)用，宣傳辦公成本。 人員費(fèi)用除過一個(gè)主管人員外其他人都是兼職， 壓力并不大， 宣傳費(fèi)用主要來自人工、 廣告 傳單及微博營(yíng)銷的費(fèi)用，此處應(yīng)仔細(xì)計(jì)劃，具體見財(cái)務(wù)報(bào)表。當(dāng)經(jīng)營(yíng)成本上升時(shí)， 成本可能沒有辦法進(jìn)一步壓縮， 所以推薦采用開發(fā)其他收入的辦法 來緩解， 比如努力吸引廣告商投入廣告， 加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳， 還可以適當(dāng)降低傭金費(fèi)率來促進(jìn)銷 售額增長(zhǎng)，以控制成本上升帶來的壓力。(3) 技術(shù)APP軟件的開發(fā)：其主要風(fēng)險(xiǎn)均來自于兩個(gè)方面，一是軟件管理，二是軟件體系結(jié)構(gòu)。 軟件

5、產(chǎn)品的開發(fā)是工程技術(shù)與個(gè)人創(chuàng)作的有機(jī)結(jié)合。 軟件開發(fā)是人的集體智慧按照工程化的 思想進(jìn)行發(fā)揮的過程。 軟件管理是保證軟件開發(fā)工程化的手段。 軟件體系結(jié)構(gòu)的合理程度是 取決于集體智慧發(fā)揮的程度和經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用。我們的軟件外包給軟件公司來制作， 技術(shù)維護(hù)也由專業(yè)軟件公司支持， 我們配備專業(yè)人 員反映軟件問題，和軟件公司協(xié)調(diào)解決，以使問題第一時(shí)間得到處理。軟件開發(fā)計(jì)劃投入20 萬，每年技術(shù)維護(hù)投入兩萬，資金充裕，足以解決軟件面臨的問題。(4) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要是資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)， 根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表， 第一年收入就可以實(shí)現(xiàn)盈余， 以后 隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展， 收入會(huì)漸漸擴(kuò)大， 只要完善市場(chǎng)開發(fā)， 完全可以

6、創(chuàng)造良好的現(xiàn)金流。(5) 處理辦法從收入上看。本軟件前半年是推廣階段， 集累用戶，陪養(yǎng)用戶習(xí)慣和市場(chǎng)磨合，對(duì)所有 用戶是免費(fèi)的， 也就是很少有收入， 在達(dá)到一定的用戶基數(shù)和知度以后，有商家入駐， 就開 始有廣告收入及平臺(tái)入駐服務(wù)費(fèi)。因此。 前期存在一定的籌資風(fēng)險(xiǎn)， 由于本項(xiàng)目財(cái)務(wù)現(xiàn)金流不是很高， 現(xiàn)加上收入減少和成本 增加的風(fēng)險(xiǎn)存在，在現(xiàn)金流平衡上存在一定風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：大力開拓市場(chǎng)根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃， 在第二年至第五年是快速發(fā)展階段， 第六年至第十年是穩(wěn)定提升階段， 對(duì)于應(yīng)用軟件而言， 用戶數(shù)量與質(zhì)量的提升至關(guān)重要， 只有不斷的開拓市場(chǎng)， 占領(lǐng)更多的市 場(chǎng)份額，才有盈利的可能。儲(chǔ)備高素質(zhì)人才APP項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)意義重大，必須確保人員數(shù)量和質(zhì)量。在這個(gè)全新的行業(yè)，有很多新的工作量 和具有挑戰(zhàn)性的工作，比如公關(guān)、談判與合作、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷策劃等一系列的 工作，均需要不少高素質(zhì)的管理人員、技術(shù)人員和營(yíng)銷人員進(jìn)行支撐。加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理能力針對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)， 需要長(zhǎng)期儲(chǔ)備人才技術(shù)人員， 工程上要選用優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，時(shí)常保持更新，關(guān) 注網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和系統(tǒng)安全和穩(wěn)定。 準(zhǔn)備必要的備用方案， 制定好人員分工