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文檔簡介

1、生產(chǎn)與運(yùn)作管理習(xí)題判斷題1. 制造業(yè)的本質(zhì)是從自然界直接提取所需的物品。2. 服務(wù)業(yè)不僅制造產(chǎn)品,而且往往還要消耗產(chǎn)品,因此服務(wù)業(yè)不創(chuàng)造價值。3. 服務(wù)業(yè)的興起是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必要結(jié)果。4. 有什么樣的原材料就制造什么樣的產(chǎn)品,是輸入決定了輸出。5. 生產(chǎn)運(yùn)作、營銷和財(cái)務(wù)三大職能在大多數(shù)的組織中都互不相干地運(yùn)作。6. 運(yùn)作管理包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)作和系統(tǒng)改進(jìn)三大部分。7. 生產(chǎn)運(yùn)作管理包括對生產(chǎn)運(yùn)作活動進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。8. 運(yùn)作經(jīng)理不對運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。9. 加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。10. 按照物流的特征,煉油廠屬于V型企業(yè)。11. 訂貨型生產(chǎn)的生產(chǎn)效率較低。12. 訂貨型生產(chǎn)可能

2、消除成品庫存。13. 中文教科書說的“提前期”與英文lead time含義不同。14. 服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的測量要比制造業(yè)容易。15. 純服務(wù)業(yè)不能通過庫存調(diào)節(jié)。16. 產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)是影響客戶需求滿足、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、制造費(fèi)用和競爭的優(yōu)勢的主要因素。17. 零件和標(biāo)準(zhǔn)化是提高生產(chǎn)率的一個主要因素。18. 模塊設(shè)計(jì)是標(biāo)準(zhǔn)化的一種形式。19. 模塊設(shè)計(jì)比較容易處理產(chǎn)品失效。20. CAD可以提高設(shè)計(jì)者的生產(chǎn)率。21. 基礎(chǔ)研究是為了實(shí)現(xiàn)近期的商業(yè)應(yīng)用。22. “并行工程”就是將本來為串行的活動變成并行的技術(shù)。23. 應(yīng)用研究是要發(fā)現(xiàn)物質(zhì)運(yùn)動的基本規(guī)律。24. 基礎(chǔ)研究是企業(yè)基本的研究活動。25. 開發(fā)

3、是將應(yīng)用研究的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品。26. 選址決策只是新企業(yè)進(jìn)行的一次性決策。27. 服務(wù)性組織的選址,要考慮的主要是與市場相關(guān)的那些因素。28. 工作設(shè)計(jì)與工作測量的基礎(chǔ)之一是泰勒提出的科學(xué)管理四原則。29. 為提高企業(yè)效率,測時法應(yīng)該選擇非常熟練的員工作為觀測對象。30. 預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法和工作抽樣法都是間接時間研究方法。31. 測時法和工作抽樣法都需要考慮寬放時間。32. 測時法和模特法都需要進(jìn)行作業(yè)分解,并且分解的方法也完全一樣。33. 工作測量中,因?yàn)榇嬖谟捎诠芾聿簧贫a(chǎn)生的無效時間,所以要考慮寬放時間。34. 寬放時間屬于產(chǎn)品的基本工作時間。35. 時間序列預(yù)測模型是以歷史數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)

4、的對將來的預(yù)測。36. 對一組產(chǎn)品的預(yù)測比對個別產(chǎn)品的預(yù)測要準(zhǔn)確。37. 預(yù)測幫助管理者對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展做出規(guī)劃,同時也幫助管理者對生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用做出計(jì)劃。38. 預(yù)測的準(zhǔn)確性隨著預(yù)測時間范圍的縮短而提高。39. 德爾菲法就是讓專家在一起討論,以取得共識的方法。40. 當(dāng)采用簡單移動平均法預(yù)測時,取平均值的數(shù)據(jù)越多,則對實(shí)際變化的響應(yīng)就越靈敏。41. 簡單移動平均法實(shí)際上是給每個數(shù)據(jù)分配相等的權(quán)重。42. 指數(shù)平滑法也是一種加權(quán)移動平均法。43. 平滑系數(shù)取0.1,比取0.3能使預(yù)測值更快地反映外部需求的變化。44. MAD等于MSE的平方根。45. 穩(wěn)定性好的預(yù)測方法適用于受隨機(jī)因素影響小的

5、問題。46. 響應(yīng)性好的預(yù)測方法適用于受隨機(jī)因素影響小的問題。47. 用一次指數(shù)平滑法預(yù)測,平滑系數(shù)越大,則預(yù)測的響應(yīng)性越好。48. 平均絕對偏差(MAD)可以衡量預(yù)測值的無偏性。49. 維持庫存費(fèi)高的庫存系統(tǒng)趨向于低庫存水平和頻繁補(bǔ)充訂貨。50. 因?yàn)槠骄鶐齑嫠降?,固定量庫存系統(tǒng)更使用于低價格產(chǎn)品。51. 按EOQ公式,毛坯的生產(chǎn)批量應(yīng)該大于零件的加工批量。52. 對于價格折扣模型,按最低價求得的經(jīng)濟(jì)訂貨批量如果可行,則一定要最佳訂貨量(即相應(yīng)的總費(fèi)用最低)。53. 安全庫存是由年需要量決定的。54. 提前期和需求率中有一個不為隨機(jī)變量,就不是隨機(jī)型的庫存問題。55. ABC分類法是按照物

6、品的單價高低進(jìn)行的。56. 按照ABC分類法,得出的A類物資總是占少數(shù)。57. 平均庫存量和每年訂貨次數(shù)成反比。58. EOQ模型就是要使訂貨費(fèi)用最省。59. 準(zhǔn)備安全庫存是為了滿足預(yù)期的需求。60. 提高庫存系統(tǒng)的服務(wù)水平就降低了缺貨風(fēng)險。61. 單周期庫存模型的超儲費(fèi)用是指過量進(jìn)貨帶來的損失。62. 單周期庫存模型的欠儲費(fèi)用是指過量進(jìn)貨帶來的損失。63. 項(xiàng)目包括一系列重復(fù)進(jìn)行的例行活動。64. 甘特圖揭示了活動之間的先后順序關(guān)系。65. 在網(wǎng)絡(luò)圖中,關(guān)鍵路線是時間最短的路線。66. 箭線型網(wǎng)絡(luò)圖是以箭線表示活動。67. 箭線型網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)該有,也只能有一個起始節(jié)點(diǎn)和一個終止節(jié)點(diǎn)。68. 虛活

7、動的主要作用是表明前后活動之間的關(guān)系。69. 活動i-j的最早可能開始時間等于事件i的最早可能發(fā)生時間。70. 活動i-j的最遲必須開始時間等于事件i的最遲必須發(fā)生時間。71. 不在關(guān)鍵路線上的活動,其松動時間為零。72. 要想縮短工期,只有在關(guān)鍵路線上趕工。73. 一項(xiàng)活動的總時差用完了,則其所有后續(xù)活動均無松動余地。74. 關(guān)鍵路線上的活動,其總時差一定為零。75. 活動在箭線型網(wǎng)絡(luò)圖中除了不消耗資源外,在計(jì)算網(wǎng)絡(luò)參數(shù)時應(yīng)像實(shí)活動一樣對待。76. 在PERT網(wǎng)絡(luò)中,關(guān)鍵路線可能有多條。選擇題1、在大多數(shù)企業(yè)中存在的三項(xiàng)主要職能是: A)制造、生產(chǎn)和運(yùn)作 B)運(yùn)作、營銷和財(cái)務(wù) C) 運(yùn)作、人

8、事和營銷 D) 運(yùn)作、制造和財(cái)務(wù) E)以上都不是2、下列哪項(xiàng)不屬于大量生產(chǎn)運(yùn)作?A) 飛機(jī)制造 B)汽車制造 C)快餐D)中小學(xué)教育 E)學(xué)生入學(xué)體驗(yàn)3、下列哪項(xiàng)不是生產(chǎn)運(yùn)作管理目標(biāo)? A)高效 B)靈活 C)準(zhǔn)時 D)清潔 E)以上都不是4、相對于流程式生產(chǎn),加工裝配生產(chǎn)的特點(diǎn)是: A)品種數(shù)較多 B)資本密集 C)有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 D)設(shè)備柔性較低 E)只能停產(chǎn)檢修5、按照物流特征,飛機(jī)制造企業(yè)屬于: A)A型企業(yè) B)V型企業(yè) C)T型企業(yè) D)以上都是 E)以上都不是6、按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分,醫(yī)院是: A)大量資本密集服務(wù) B)大量勞動密集服務(wù) C)專業(yè)資本密集服務(wù)

9、D)專業(yè)勞動密集服務(wù) E)以上都不是7、以下哪項(xiàng)不是服務(wù)運(yùn)作的特點(diǎn)? A)生產(chǎn)率難以確定 B)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立 C)服務(wù)過程可以與消費(fèi)過程分離 D)純服務(wù)不能通過庫存調(diào)節(jié) E)與顧客接觸8、當(dāng)供應(yīng)不求時,會出現(xiàn)下述情況: A)供方之間競爭激化 B)價格下跌 C) 出現(xiàn)回扣現(xiàn)象D)質(zhì)量和服務(wù)水平下降 E)產(chǎn)量減少9、預(yù)測能幫助經(jīng)理:A)預(yù)期未來 B)對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃C)對生產(chǎn)系統(tǒng)的使用進(jìn)行規(guī)劃 D)以上都是 E)以上都不是10.預(yù)測是以下活動的依據(jù):A)能力計(jì)劃 B)預(yù)算C)銷售計(jì)劃 D)制造技術(shù) E)以上都是11.預(yù)測:A)時間比較長的更準(zhǔn)確 B)對單項(xiàng)產(chǎn)品的預(yù)測比整體項(xiàng)目的更準(zhǔn) C)

10、是不完美的D)以上都對 E)以上都不對12.兩個一般的預(yù)測方法是:A)數(shù)學(xué)的和統(tǒng)計(jì)的 B)定性的定量的 C)判斷的和定性的 D)歷史的和相關(guān)的E)判斷的和相關(guān)的13.下列哪一項(xiàng)不是主觀判斷的預(yù)測方法?A)主管的意見 B)銷售隊(duì)伍的意見 C)消費(fèi)者調(diào)查 D)德爾菲方法 E)時間序列分析14.時間序列數(shù)據(jù)可能表現(xiàn)為:A)趨勢 B)季節(jié)波動 C)周期波動 D)不規(guī)則波動 E)以上所有的15.研究與開發(fā)是指如下那些活動?基礎(chǔ)研究 應(yīng)用研究 將應(yīng)用研究的成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的應(yīng)用A B和 C和 D和 E、和16.下列哪一項(xiàng)是產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的缺點(diǎn)?A增加庫存品種數(shù) B增加培訓(xùn)費(fèi) C減少設(shè)計(jì)費(fèi)用 D減少產(chǎn)

11、品多樣性 E以上都是17.用于高度標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是:A流水線式連續(xù)的 B間斷的 C項(xiàng)目式的 D批量的 E單件的18.用于生產(chǎn)復(fù)雜的有特殊要求的一次性產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是A流水線式連續(xù)的 B間斷的 C項(xiàng)目式的 D批量的 E單件的19.那種加工類型更適合多品種生產(chǎn)?A裝備線(assembly) B單件小批生產(chǎn)(job-shop) C批量生產(chǎn)(batch)D連續(xù)生產(chǎn)(continuous) E項(xiàng)目(project)20.下述哪一項(xiàng)包括產(chǎn)品在加工過程中的作業(yè)總時間?A產(chǎn)品的基本工作時間和無效時間B產(chǎn)品的基本工作時間和寬放時間C產(chǎn)品的基本工作時間和調(diào)整準(zhǔn)備時間D產(chǎn)品的基本工作時間和產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷的工時消

12、耗21.團(tuán)隊(duì)工作方式的特點(diǎn)和要求不包括下述哪一項(xiàng)?A 工作人員高素質(zhì),多技能B 較多的智能工作內(nèi)容C 基層自主性強(qiáng)D 眾多的從屬關(guān)系22.人機(jī)工程研究的工作環(huán)境部包括哪一項(xiàng)?A) 氣候狀況B) 照明與色彩狀況C) 噪音與振動狀況D) 人際關(guān)系狀況23.下述哪項(xiàng)不屬于維持庫存費(fèi)?A)物料費(fèi)用 B)運(yùn)輸費(fèi) C)保險費(fèi)D)被盜損失 E)倉儲設(shè)施折舊24.在指定庫存量的決策時,不需要考慮下述哪項(xiàng)費(fèi)用?A)維持庫存費(fèi) B)調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi) C)訂貨費(fèi)D)固定成本 E)缺貨損失費(fèi)25.固定量庫存系統(tǒng)的基本模型不包括下述哪項(xiàng)假設(shè)?A)一次訂貨費(fèi)或調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)是常量 B)根據(jù)平均庫存計(jì)算維持庫存費(fèi)C)庫存回報(bào)是庫存的

13、減函數(shù) D)提前期為常量E)需求率均且為常量26.下述哪項(xiàng)費(fèi)用組合構(gòu)成了固定量庫存系統(tǒng)的總費(fèi)用?A)年購買費(fèi)、年補(bǔ)充訂貨費(fèi)和固定費(fèi)用B)年維持庫存費(fèi)、年補(bǔ)充訂貨費(fèi)和單價C)年維持庫存費(fèi)、年補(bǔ)充訂貨費(fèi)和年購買費(fèi)D)年提前期內(nèi)費(fèi)用、年維持庫存費(fèi)和年購買費(fèi)E)單價,年調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)和年購買費(fèi)27.假定無需安全庫存,某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件,提前期為10天,現(xiàn)在庫存量為500件,訂貨點(diǎn)是多少?A)200 B)300 C)400 D)500 E)60028.求隨機(jī)型庫存問題的訂貨點(diǎn)時,除了計(jì)算提前期內(nèi)需求的期望值外,還需加上下述哪一項(xiàng)?A)需求的均值乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差 B)Z值提前期 C)需求的標(biāo)準(zhǔn)差乘提

14、前期的標(biāo)準(zhǔn)差 D)提前期乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差 E)提前期內(nèi)需求的標(biāo)準(zhǔn)差乘Z值29.下面哪一項(xiàng)不是EOQ模型的假設(shè)條件?A)年需求為已知的常量 B)提前期已知且固定 C)不允許缺貨 D)有數(shù)量折扣E)補(bǔ)充率為無限大30.下面哪一項(xiàng)不是維持庫存的原因?A)使生產(chǎn)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行 B)減少缺貨風(fēng)險 C)使生產(chǎn)活動準(zhǔn)時進(jìn)行 D)減少訂貨費(fèi) E)防止短缺31.在霜倉系統(tǒng)中,第2個倉內(nèi)的存儲量為:A)RL B)EOQ C)安全庫存量 D)安全庫存加上最佳訂貨批量 E)以上都不是32.哪項(xiàng)費(fèi)用不屬于維持庫存費(fèi)?A)保險 B)利息 C)缺貨損失費(fèi) D)倉庫照明 E)陳舊化損失33.項(xiàng)目管理的主要控制: )質(zhì)量)進(jìn)度)

15、成本)以上都是)以上都不是34.關(guān)鍵路線是)活動最多的路線)節(jié)點(diǎn)最多的路線)時間最長的路線)將事件時差為零的節(jié)點(diǎn)連接起來)以上都是35.事件時差是:)最悲觀時間和最樂觀時間之差 )結(jié)束時間和開始時間之差 )事件最遲時間和最早時間之差 )以上都是 )以上都不是36.以下哪一條是項(xiàng)目的特點(diǎn)?)一次性 )重復(fù) )產(chǎn)出是標(biāo)準(zhǔn)的 )重復(fù)性工作多 )風(fēng)險小37.活動的最早可能完成時間是:)該活動箭頭事件的最早可能發(fā)生時間)該活動箭尾事件的最早可能發(fā)生時間)該活動箭頭事件的最遲必須發(fā)生時間)該活動箭尾事件的最早可能發(fā)生時間加上活動所需時間)以上都不是38.活動的最早可能開始時間是:A) 該活動箭頭事件的最早

16、可能發(fā)生時間B) 該活動箭尾事件的最早可能發(fā)生時間C) 該活動箭頭事件的最遲必須發(fā)生時間39.一單通路排隊(duì)系統(tǒng)的平均服務(wù)時間是8分鐘,平均到達(dá)時間是10分鐘,到達(dá)率為:A) 6次/每小時 B) 7.5次/每小時 C) 8次/每小時 D) 10次/每小時 E)5 次/每小時 40.下面哪一項(xiàng)等于顧客在系統(tǒng)中的平均時間?系統(tǒng)中的平均數(shù)除以到達(dá)率;系統(tǒng)中的平均數(shù)乘以到達(dá)率;隊(duì)列中的平均時間加上平均服務(wù)時間。A) 僅 B) 僅 C) 和 D) 和 E) 僅41.無限源與有限源排隊(duì)模型的基本區(qū)別是: A) 服務(wù)臺的數(shù)量 B) 平均等待時間 C) 到達(dá)率的分布D) 潛在呼叫人口的規(guī)模 E) 加工處理速率4

17、2.為什么在無限源排隊(duì)系統(tǒng)中會有等待?A)安排欠妥當(dāng) B) 服務(wù)太慢 C) 使用率太低 D) 到達(dá)率與服務(wù)率不穩(wěn)定 E) 多階段處理43.在排隊(duì)分析中,下面哪一項(xiàng)通常不被當(dāng)做系統(tǒng)績效的度量?A) 等待隊(duì)列中的平均人數(shù) B) 系統(tǒng)中的平均人數(shù) C) 系統(tǒng)的使用率 D) 服務(wù)臺的費(fèi)用加上顧客的等待費(fèi)用 E) 服務(wù)時間44.哪一項(xiàng)會增加系統(tǒng)的使用率?A) 服務(wù)率的增加 B) 到達(dá)率的增加 C) 服務(wù)臺數(shù)的增加 D) 服務(wù)時間的減少 E) 以上各項(xiàng)均可簡答題1、工藝專業(yè)化2、對象專業(yè)化3、工作設(shè)計(jì)4、工作測量5、期望損失最小法6、敏捷制造的基本思想是什么?對你有何啟示?產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容有哪些?7、是工作豐富化?8、備貨型生產(chǎn)9、庫存有何作用? 10.有人說“庫存是萬惡之源”,你認(rèn)為是否有道理?請舉例加以說明。判斷題;1-5:BBBBB 5-10:AA空A空 11-15A

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