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文檔簡介

1、2019 國考申論熱點城市公共管理要有質(zhì)量意識【熱點案例】案例一:北京南站規(guī)劃缺乏合理性近日,北京南站的一些問題,引發(fā)社會廣泛關(guān)注,候車大廳商業(yè) 設(shè)施擠占了太多空間,站內(nèi)排隊等車時間太長,站外“黑車”橫行堵 塞交通。為此,北京市各部門握指成拳、協(xié)同聯(lián)動,從公交集團(tuán)增開 高鐵專線多樣化線路,到引導(dǎo)出租車駕駛員前往南站運營 ;從加大對 出租汽車行業(yè)監(jiān)管力度, 到改善打車等候區(qū)和旅客候車環(huán)境, 通過精 細(xì)化管理,提升公眾在北京南站的出行體驗。政府部門的迅速響應(yīng), 體現(xiàn)了對民意的尊重, 也展現(xiàn)出解決問題的誠意和決心。 相信經(jīng)過整 治,公眾反映的問題將逐步得到解決。案例二:僵尸車成為城市管理新難題201

2、7年 2 月,青海西寧市城東區(qū)湟中路夏都之林小區(qū)單元樓后一 輛停放的轎車突然著火,消防人員接到報警迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火。 而這量著火的車輛是停放很久的 “僵尸車”。“僵尸車”長期暴露在外, 一些零部件會損毀老化,如果汽油管老化,接頭松動,還有可能釋放 出有毒有害氣體,危害周邊居民身體健康。此外,夏季高溫,汽油揮 發(fā)極易發(fā)生火災(zāi),“僵尸車”存在不容忽視的安全隱患。案例三:城管執(zhí)法沖突2016年 4月 25日,云南魯?shù)榭h城管毆打背著小孩的商販 ;2016年 7月28日,河南正陽縣一名城管隊員在執(zhí)法過程中被商販刺死近 年來,城管傷人和被傷事件頻發(fā),網(wǎng)上關(guān)于城管傷人的帖子多達(dá) 120 萬余條。縱觀歷年

3、來的城管執(zhí)法沖突事件,折射出的是城市管理難, 而難的關(guān)鍵在于“源頭治理”沒抓落實,即現(xiàn)有的城市規(guī)劃與配套設(shè) 施不能滿足群眾生活生產(chǎn)需要?!竟冀嵌确治觥侩S著城市化進(jìn)程加塊, 城市公共管理工作力度的不斷加大, 但是 在新的管理模式下,城市管理工作還存在不少的問題,具體表現(xiàn)為, 交通秩序混亂, 環(huán)境臟亂差, 侵占道路,“馬路市場”“馬路工廠”,毀 壞綠地,客運市場混亂,亂搭亂建,亂堆亂放、亂潑亂倒、亂寫亂畫 等等,究其原因表現(xiàn)在以下幾方面:一、城市公共管理的體制不夠清晰。當(dāng)前,我國的城市公共管理 體制不夠清晰,管理機(jī)構(gòu)在國家建設(shè)部,到省里是建設(shè)廳,而地方則 分成城管規(guī)劃、 園林、市政、房管等若干個

4、職能部門, 造成職責(zé)交叉, 相互扯皮。在執(zhí)法中這些職能部門往往出現(xiàn)有利互相爭、 無利互相推, 城市公共管理的問題得不到根本解決。二、城市基礎(chǔ)建設(shè)相對滯后。 隨著城市化進(jìn)程的快速推進(jìn)和城市 人口的增加, 市政設(shè)施不足與市民需求之間的矛盾顯得尤為突出, 如 亂停車問題,主要是對停車場地沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃設(shè)計, 公廁建設(shè)問題, 數(shù)量不足,缺口較大,不僅給市民帶來不便,給城市公共管理也帶來 困難。三、城市公共管理經(jīng)費投入不足。近幾年,城市公共管理要求越 來越高,但是缺少經(jīng)費做保證,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、檔次高的文明城市很難。 尤其是欠發(fā)達(dá)地區(qū), 跟發(fā)達(dá)地區(qū)的城市公共管理經(jīng)費相比 差距較大。四、城管執(zhí)法人員的

5、素質(zhì)參差不齊。從執(zhí)法人員整體狀況看,年 齡偏大,高化水平編低,高中畢業(yè)生能占上 50%,高中以上學(xué)歷的都 是通過成人教育獲得的證書, 即使拿到大專證書, 實際水平也只不過 是高中生水平, 從人員組成上看, 多數(shù)是城管監(jiān)察轉(zhuǎn)移過為打打殺殺 的“老字號”,還有一些轉(zhuǎn)業(yè)軍人和職工家屬子女所組成,辦案能力 處理分析問題水平還不高。由于城市公共管理具有動態(tài)性、反復(fù)性,只靠“突擊戰(zhàn)” 、“疲勞 戰(zhàn)”形不成長效管理的格局,為此,要從既要抓“看得見”的硬件, 也要強“看不見”的軟件,不能只追求設(shè)施的規(guī)模,更要提升服務(wù)的 質(zhì)量。一、明晰政府的城市公共管理職能,改進(jìn)城市公共管理體制。明 確政府的職能,合理設(shè)置城市

6、管理機(jī)構(gòu),分清政府、市場、社會的界 限。根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)體制改革的實際, 充分利用市場機(jī)制在城市公共管 理中的作用,而對現(xiàn)有的城市管理機(jī)構(gòu),要組織專門力量,理順其職 能,以避免職能交叉和職能空缺。二、加大資金投入,維護(hù)公共設(shè)施建設(shè)。加大國家財政體制的保 障力度,及時完善老舊城區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域的配套設(shè)施,并增加 設(shè)備的維護(hù)費用。 擴(kuò)大籌資渠道, 破除“等靠要”“有多少錢, 辦多少 事”的觀念,廣泛利用社會資金,鼓勵私營、個體資金投入城市公共 社會建設(shè)。三、要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,傾聽群眾聲音,做到人性化管理。不能盲 目貪求“高大上”、“抓大項目”,更應(yīng)重視群眾的聲音,將廣大群眾 訴求與城市發(fā)展規(guī)劃綜合考

7、慮, 在設(shè)計上做到人性化, 在細(xì)節(jié)上體現(xiàn) 人情味,在服務(wù)水平上強化以人為本,在管理上對接公眾需求,才能 讓硬件設(shè)施發(fā)揮最大效能,為群眾提供更高質(zhì)量的服務(wù)。【熱點運用】【真題回顧】1.2018國考副省的主題為城市建設(shè)的 “有”與“無”。城市的建設(shè) 是一個全面、系統(tǒng)的發(fā)展過程,是硬件與軟件的有機(jī)結(jié)合,更是老子 “有”和“無”思想的實際顯現(xiàn)。城市建設(shè)既要做到合理規(guī)劃,用便 利設(shè)施提高群眾生活質(zhì)量,用商業(yè)文化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)向前躍進(jìn);同時又要建設(shè)留白,不能忽視民眾內(nèi)心需求,重視城市公共空間的建設(shè),給群 眾精神生活留出釋放的區(qū)域。 “有”與“無”看似對立, 實則在城市建 設(shè)中是相輔相成,缺一不可的關(guān)系。唯“有”

8、與“無”相向并進(jìn),才 能讓城市景觀美人, 精神化人, 讓城市建設(shè)得以更好的承擔(dān)發(fā)展中的 社會責(zé)任。2.2017國考副省的主題是以水為師。 在城市公共管理中或多或少 會遇到這樣那樣的問題,如何將公共管理落實到位就必須向水學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)水的變, 能夠做到具體問題具體分析, 切實解決公共管理的諸多 難題;學(xué)習(xí)水的簡, 能夠?qū)?fù)雜問題簡單化, 化繁為簡,提升城市公共 管理的效率 ;學(xué)習(xí)水的適度, 城市公共管理要遵循中庸原則, 才能落實 以民為本的原則。 只有向水學(xué)習(xí), 城市管理者的智慧和情操才能得以 提升,人性化的城市公共管理才能得以實現(xiàn)。3、 2012國考市地的主題是增強憂患意識,科學(xué)應(yīng)對災(zāi)害。世界 上沒有絕對的安全,只有增強憂患意識,才能更好的預(yù)防災(zāi)難,保障 安全。而增強憂患意識,需要從科學(xué)規(guī)劃城

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