12北斗星協(xié)同工作平臺(tái)V30-工作流管理操作管理守則

1、精心整理 2019年一9月 北斗星協(xié)同工作平臺(tái) V3.0版 工作流管理系統(tǒng) 操 作 手 冊(cè) 深圳市北斗星科技有限公司 二OO八年八月 版本歷史 版本/狀 態(tài) 作者 參與 者 起止日期 備注 V1.0 石明 1 j 華 2008-7-92008-7-9 1 流程設(shè)計(jì) 流程的定義：業(yè)務(wù)流程的全部或部分自動(dòng)化，在此過(guò)程中，文檔、信息或任務(wù)按照一定的過(guò)程規(guī)則流轉(zhuǎn)，實(shí) 現(xiàn)組織成員間的協(xié)調(diào)工作以達(dá)到業(yè)務(wù)的整體目標(biāo)。 流程是由一系列處理環(huán)節(jié)和流轉(zhuǎn)路徑組成的有機(jī)集合， 用于完成某項(xiàng)任務(wù)而設(shè)計(jì)的；每個(gè)環(huán)節(jié)由相應(yīng)的一個(gè) 精心整理 2019年一9月 或多個(gè)人員來(lái)執(zhí)行；每個(gè)人員根據(jù)具體情況，采取不同的處理動(dòng)作，如審核

2、、批示等等。 1. 1如何創(chuàng)建流程模型 i / _ / / * 流程模型是建立在應(yīng)用分類(lèi)下的實(shí)體， 在系統(tǒng)后臺(tái)的流程處理都將按照流程模型所設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行流轉(zhuǎn)。 下 面介紹如何在應(yīng)用生成器中創(chuàng)建、修改、刪除啟用和停用流程模型 打開(kāi)應(yīng)用生成器主界面后，單擊“文件”下的“流程設(shè)計(jì)” ，系統(tǒng)將打開(kāi)流程設(shè)計(jì)的主界面窗口。如下圖。 在主界面的左邊展示的是應(yīng)用分組和應(yīng)用分類(lèi)， 單擊某一應(yīng)用分類(lèi)，在界面的右邊將可以看到該應(yīng)用分類(lèi)下 的流程列表。 I. 新增流程 若要在系統(tǒng)中新增一個(gè)流程，請(qǐng)做如下操作。 進(jìn)入到流程設(shè)計(jì)器主界面，選中流程所在的應(yīng)用分類(lèi)； I 單擊“文件”下的“新增流程”，系統(tǒng)將打開(kāi)流程設(shè)計(jì)窗口，

3、如下圖。 在該窗口中進(jìn)行設(shè)計(jì)流程，關(guān)于流程的詳細(xì)設(shè)計(jì)請(qǐng)參見(jiàn)后面的章節(jié)； 單擊“保存”按鈕，流程將被創(chuàng)建成功。 II. 修改流程 在分類(lèi)結(jié)構(gòu)樹(shù)中選中流程所在的分類(lèi)； 在右邊的列表中找到該流程，并選中它； 右擊鼠標(biāo)，在彈出菜單中單擊“修改流程”，此時(shí)將打開(kāi)該流程的設(shè)計(jì)窗 口，可以在該窗口中進(jìn)行修改流程信息。 注意：流程必須是處于停用狀態(tài)才可以修改。 精心整理 2019年一9月 III. 刪除流程 在流程設(shè)計(jì)器主界面中，單擊流程所在的應(yīng)用分類(lèi)， 在右邊的列表中選中所要?jiǎng)h除的流程， 右擊鼠標(biāo)，單擊彈出菜單中的“刪除流程”。 注意：流程必須是處于停用狀態(tài)才可以刪除。 IV. 瀏覽流程 若要查看流程中的信

4、息，可以執(zhí)行瀏覽流程操作，在瀏覽時(shí)不能對(duì)流程的屬性 進(jìn)行修改。 在流程設(shè)計(jì)器主界面中，單擊流程所在的應(yīng)用分類(lèi)， X I 在右邊的列表中選擇要?jiǎng)h除的流程， 右擊鼠標(biāo)，單擊“瀏覽流程”。 V. 啟用停用流程 若要在web系統(tǒng)中使用流程進(jìn)行事務(wù)處理，必須先將其啟用，啟用流程操作步 驟如下所述。 在流程設(shè)計(jì)器主界面中，單擊流程所在的應(yīng)用分類(lèi)， 在流程列表中選擇要啟用的流程， 右擊鼠標(biāo)，單擊彈出菜單中的“啟用流程”，此時(shí)彈出一個(gè)校驗(yàn)流程窗口, 如下圖； 單擊“校驗(yàn)”按鈕，流程將被進(jìn)行校驗(yàn)； 校驗(yàn)通過(guò)后，單擊“結(jié)束”按鈕。 精心整理 2019年一9月 若是要在系統(tǒng)中停用該流程，請(qǐng)首先在流程列表中選中該流程

5、，然后單擊右鍵， 在彈出的菜單中點(diǎn)擊“停用流程”。 / J”*/ 1.2流程設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)流程的基本要素是環(huán)節(jié)、連線、環(huán)節(jié)屬性、連線屬性和流程屬性；這五個(gè) 要素的有機(jī)結(jié)合就形成了流程圖，用來(lái)描述某項(xiàng)任務(wù)從開(kāi)始一一處理一一結(jié)束的有 序過(guò)程。 二、7、/ 1.2.1 環(huán)節(jié) 在流程中所對(duì)應(yīng)的是具體的部門(mén)或者人員，環(huán)節(jié)表示工作的一個(gè)階段。環(huán)節(jié)共 分為六種： 開(kāi)始環(huán)節(jié)：表示流程的起點(diǎn)；一個(gè)流程有且僅有一個(gè)開(kāi)始環(huán)節(jié)，從開(kāi)始環(huán)節(jié) 只能引出一條連線； 起草環(huán)節(jié)：是開(kāi)始環(huán)節(jié)引出的連線必須指向的環(huán)節(jié)；一個(gè)流程有且僅有一個(gè) 起草環(huán)節(jié)，起草環(huán)節(jié)是一個(gè)流程真正的起點(diǎn)，需要進(jìn)行屬性設(shè)置； 普通環(huán)節(jié)：代表流程等待用戶(hù)處理的階段

6、，從該環(huán)節(jié)可以選擇多個(gè)主辦人員 處理，需要進(jìn)行屬性設(shè)置； 外部環(huán)節(jié)：與普通環(huán)節(jié)類(lèi)似，但是該環(huán)節(jié)的人員必須選擇外部組織的人員； 結(jié)束環(huán)節(jié)：表示流程的終點(diǎn)。一個(gè)流程中必須有一個(gè)結(jié)束環(huán)節(jié)，需要進(jìn)行屬 性設(shè)置；流程在動(dòng)態(tài)流轉(zhuǎn)過(guò)程中，遇到結(jié)束環(huán)節(jié)時(shí)，則表明此流程已經(jīng)結(jié)束, 不能再對(duì)其作任何處理了； 注意：開(kāi)始環(huán)節(jié)，分流環(huán)節(jié)，合流環(huán)節(jié)和結(jié)束環(huán)節(jié)沒(méi)有屬性設(shè)置。 精心整理 2019年一9月 關(guān)于環(huán)節(jié)的操作： ? _ / /少 y 7 C -y， 添加環(huán)節(jié) 在初始狀態(tài)，系統(tǒng)默認(rèn)的添加了開(kāi)始環(huán)節(jié)、起草環(huán)節(jié)和結(jié)束環(huán)節(jié)，若要添加普 通環(huán)節(jié)，請(qǐng)點(diǎn)擊“操作” “普通環(huán)節(jié)”，若需要添加外部環(huán)節(jié)，請(qǐng)單擊。 復(fù)制環(huán)節(jié) 二、7、

7、/ 若要將環(huán)節(jié)進(jìn)行復(fù)制，請(qǐng)先選中要復(fù)制的環(huán)節(jié)，再單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的菜 I 單欄中點(diǎn)擊“復(fù)制”。復(fù)制的環(huán)節(jié)的屬性與被復(fù)制的環(huán)節(jié)屬性相同。 Z 1 % % 刪除環(huán)節(jié) I 若要將環(huán)節(jié)刪除，請(qǐng)先選中要?jiǎng)h除的環(huán)節(jié)，在單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的菜單欄 中點(diǎn)擊“刪除”，此時(shí)彈出提示對(duì)話(huà)框，點(diǎn)擊“是”。 關(guān)于環(huán)節(jié)圖標(biāo)的操作： 移動(dòng)環(huán)節(jié)2019年一9月 精心整理 點(diǎn)擊環(huán)節(jié)圖標(biāo)，按住鼠標(biāo)左鍵不放拖動(dòng)鼠標(biāo)，將環(huán)節(jié)拖動(dòng)到指定的位置。 鎖定環(huán)節(jié) 在流程設(shè)計(jì)過(guò)程中，為避免操作使環(huán)節(jié)移動(dòng)，可以對(duì)指定的環(huán)節(jié)進(jìn)行鎖定，將 此環(huán)節(jié)位置固定，不會(huì)產(chǎn)生環(huán)節(jié)錯(cuò)位的情況。 步驟：選定一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)，單擊工具欄上的鎖定按鈕。如想取消鎖定，

8、直接 單擊此按鈕。 圖標(biāo)對(duì)齊 流程設(shè)計(jì)過(guò)程中，為了清晰的顯示流程圖，可以將流程包含的各環(huán)節(jié)進(jìn)行排列, 主要排列方式有：。 操作方法： 1. 選中兩個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)圖標(biāo)； 2點(diǎn)擊菜單欄中的“格式”一“對(duì)齊方式”下的命令。 二、7、/ 1.2.2 環(huán)節(jié)屬性 起草環(huán)節(jié)、普通環(huán)節(jié)和外部環(huán)節(jié)的屬性設(shè)置有相同之處，也有不相同之處，下 X 面將分別介紹這三種環(huán)節(jié)如何進(jìn)行屬性設(shè)置。 1.2.2.1起草環(huán)節(jié) 對(duì)于起草環(huán)節(jié)，系統(tǒng)支持動(dòng)作設(shè)置、原件權(quán)限設(shè)置和字段設(shè)置。下面將分別介 紹如何進(jìn)行設(shè)置。 精心整理 2019年一9月 122.1.1 基本屬性 環(huán)節(jié)名稱(chēng)及環(huán)節(jié)類(lèi)型設(shè)置 設(shè)置環(huán)節(jié)的名稱(chēng)及類(lèi)型，如擬稿、審核及審批等。

9、 設(shè)置環(huán)節(jié)處理方式 該環(huán)節(jié)的處理方式是單人、隊(duì)列還是多人并行。 I a） 單人：該環(huán)節(jié)只允許有一個(gè)人處理； b） 隊(duì)列：該環(huán)節(jié)可以有多個(gè)人收到流程消息，一旦有一個(gè)人先處理該消息，那 廠 / 么其他接收人將不能再對(duì)該消息進(jìn)行處理。 C）多人并行：該環(huán)節(jié)有多個(gè)人收到流程消息，必須所有人都處理完畢，下一環(huán) 節(jié)的接收人才能夠繼續(xù)進(jìn)行處理。 窗體設(shè)置 若要設(shè)置本環(huán)節(jié)要展示的窗體，請(qǐng)?jiān)凇盎緦傩浴边x項(xiàng)卡中點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕, 在彈出的窗口中選擇窗體。 動(dòng)作設(shè)置 X I 動(dòng)作就是流程的活動(dòng)，動(dòng)作有發(fā)送、回收、跳轉(zhuǎn)、中止、暫停、修改時(shí)限、抄 送、轉(zhuǎn)發(fā)、代辦、暫存、調(diào)用嵌套子流和調(diào)用銜接子流。 發(fā)送：本環(huán)節(jié)處理完

10、畢后，可以按照適當(dāng)?shù)穆肪€發(fā)送給下一個(gè)環(huán)節(jié)處理； 回收：上一環(huán)節(jié)發(fā)送給下一環(huán)節(jié)后，在下一環(huán)節(jié)未處理前，可以收回該文件； 跳轉(zhuǎn)：當(dāng)前環(huán)節(jié)人員可以不按規(guī)定的路徑進(jìn)行處理，直接把該文件送至流程中 2019年一9月 精心整理 的任一環(huán)節(jié)人員進(jìn)行處理; 中止：當(dāng)前環(huán)節(jié)人員可以中止該流程； 暫停：當(dāng)前環(huán)節(jié)人員可以暫停該流程； 修改時(shí)限：當(dāng)前環(huán)節(jié)人員可以修改流程的處理時(shí)限； 抄送：當(dāng)前環(huán)節(jié)人員可以把文件抄送給組織中的其他人進(jìn)行閱辦； I 轉(zhuǎn)發(fā)：當(dāng)前環(huán)節(jié)人員可以把文件轉(zhuǎn)發(fā)給組織中的某個(gè)人進(jìn)行辦理，辦理完畢后 必須返還給當(dāng)前環(huán)節(jié)人員。 代辦：當(dāng)前環(huán)節(jié)人員可以指定人員來(lái)代辦流程事務(wù)處理； 聲、i / c _丿 暫存

11、： 當(dāng)前環(huán)節(jié)人員可以在流程處理過(guò)程中進(jìn)行保存，然后再發(fā)送給下一環(huán)節(jié) 進(jìn)行處理； 調(diào)用嵌套子流：當(dāng)前環(huán)節(jié)人員可以嵌套一個(gè)新流程； 調(diào)用銜接子流：當(dāng)前環(huán)節(jié)人員可以銜接一個(gè)新流程； 若要增加動(dòng)作，請(qǐng)按照以下所述進(jìn)行操作。 1. 選中起草環(huán)節(jié)； X I 2. 單擊右鍵，在彈出的菜單中點(diǎn)擊“屬性”，此時(shí)將彈出環(huán)節(jié)屬性窗口， 3. 在“基本屬性”選項(xiàng)卡中點(diǎn)擊“增加”按鈕，此時(shí)彈出一個(gè)添加動(dòng)作窗口； 4. 在該窗口中選擇動(dòng)作并輸入動(dòng)作名稱(chēng)、動(dòng)作值和附加值，然后單擊“確定” 按鈕。 若要修改動(dòng)作，請(qǐng)?jiān)凇盎緦傩浴边x項(xiàng)卡中雙擊該動(dòng)作名稱(chēng)，此時(shí)將彈出動(dòng)作 精心整理 2019年一9月 編輯窗口。 若要?jiǎng)h除動(dòng)作，請(qǐng)?jiān)?/p>

12、“基本屬性”選項(xiàng)卡中選中該動(dòng)作，點(diǎn)擊“刪除”按鈕。 122.1.2 原件權(quán)限設(shè)置 系統(tǒng)可以流程中的附件進(jìn)行權(quán)限控制，若要設(shè)置本環(huán)節(jié)人員所具有的權(quán)限，請(qǐng) 做如下操作。 I 1. 選中起草環(huán)節(jié)； 2. 單擊右鍵，在彈出的菜單中點(diǎn)擊“屬性”； 廣 J / i ./- / / 匸 3. 在彈出的環(huán)節(jié)屬性窗口中點(diǎn)擊“原件權(quán)限”選項(xiàng)卡； 4. 鉤上要增加的權(quán)限名稱(chēng)前的復(fù)選框。 1.2.2.1.3 字段設(shè)置 系統(tǒng)可以對(duì)展示的字段內(nèi)容進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。若要進(jìn)行設(shè)置，請(qǐng)執(zhí)行以下操作。 二、7、/ 1. 選中起草環(huán)節(jié)； 2. 單擊右鍵，在彈出的菜單中點(diǎn)擊“屬性”； X 3. 在彈出的環(huán)節(jié)屬性窗口中點(diǎn)擊“字段設(shè)置”選項(xiàng)

13、卡，將打開(kāi)如下界面； 4. 若要讓本環(huán)節(jié)人員看到該字段內(nèi)容，請(qǐng)鉤上該字段在“顯示”列上的方框， 若要讓本環(huán)節(jié)人員能夠修改該字段內(nèi)容，請(qǐng)鉤上該字段在“修改”列上的方 框，若要給某個(gè)字段初始值，請(qǐng)鉤上“初始化”方框，并雙擊該列。 精心整理 122.2普通環(huán)節(jié) 2019年一9月 普通環(huán)節(jié)和起草環(huán)節(jié)類(lèi)似，除了具有動(dòng)作設(shè)置、窗體設(shè)置、字段設(shè)置和原件權(quán) 限之外，還可以設(shè)置環(huán)節(jié)參與人員、抄送人員和預(yù)警報(bào)警。 1.2.2.2.1 基本屬性 詳細(xì)的設(shè)置操作和起草環(huán)節(jié)相同，請(qǐng)參閱上面的內(nèi)容。 I 1.2.2.2.2 主送人員和原件權(quán)限 對(duì)于該環(huán)節(jié)的參與人員，系統(tǒng)可以增加人員、部門(mén)、角色和流程相關(guān)人員四種， 并且有

14、三種選擇環(huán)節(jié)人員的方式。 若要增加參與人員，請(qǐng)做如下操作。 1. 選中要設(shè)置的普通環(huán)節(jié)； 2. 單擊右鍵，在彈出的菜單中點(diǎn)擊“屬性”，此時(shí)彈出環(huán)節(jié)屬性窗口，如下圖; 二、7、/ 3. 單擊“增加”按鈕，此時(shí)會(huì)彈出菜單，用戶(hù)可以選擇增加人員、部門(mén)、角色 或者流程相關(guān)人員。 JT Z 1- flk 氣 X 1.2.2.2.3 字段設(shè)置 詳細(xì)的設(shè)置操作和起草環(huán)節(jié)相同，請(qǐng)參閱上面的內(nèi)容。 1.2.2.2.4 報(bào)警設(shè)置 對(duì)報(bào)警設(shè)置后，系統(tǒng)可以對(duì)流程中的某一環(huán)節(jié)參與人員進(jìn)行預(yù)警或報(bào)警，當(dāng)某 精心整理 一環(huán)節(jié)的處理時(shí)限快要超過(guò)時(shí)， 系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行預(yù)警， 當(dāng)某一環(huán)節(jié)的處理時(shí)限超過(guò) 預(yù)定的時(shí)限，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行報(bào)

15、警。 2019年一9月 若要設(shè)置預(yù)警和報(bào)警，請(qǐng)按照以下所述進(jìn)行操作。 1. 選中要設(shè)置的普通環(huán)節(jié)； 2. 單擊右鍵，在彈出的菜單中點(diǎn)擊“屬性”，此時(shí)彈出環(huán)節(jié)屬性窗口； 3. 單擊“報(bào)警設(shè)置”選項(xiàng)卡，將出現(xiàn)如下界面； 4. 鉤上“有處理時(shí)限”，輸入處理時(shí)限； 5. 鉤上“是否報(bào)警”，就可以進(jìn)行報(bào)警設(shè)置了，報(bào)警方式可以是發(fā)郵件或者手機(jī)短 信。 6. 鉤上“是否預(yù)警”，將可以進(jìn)行預(yù)警設(shè)置，預(yù)警的方式是發(fā)郵件或者手機(jī)短信。 12225 抄送人員 若需要設(shè)置此環(huán)節(jié)的抄送人員，請(qǐng)單擊“抄送人員”選項(xiàng)卡，并點(diǎn)擊“增加”按 鈕，在彈出的菜單中選擇抄送人員的類(lèi)型。 Z 1 % % 1.2.3 連線 I 連線是各

16、個(gè)環(huán)節(jié)之間的流轉(zhuǎn)路徑。 連線屬性主要是設(shè)置流程的流轉(zhuǎn)方向，通過(guò)指定環(huán)節(jié)的處理動(dòng)作或者條件設(shè)置, 使流程按照預(yù)先設(shè)置好的路徑進(jìn)行流轉(zhuǎn)。 連線屬性的基本信息有： 精心整理 連線名稱(chēng)：連線的標(biāo)識(shí)； 連線描述：連線的功能描述； 2019年一9月 處理動(dòng)作：連線的出口動(dòng)作； 若要查看或編輯連線的屬性， 請(qǐng)單擊連線， 點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵， 在彈出的菜單中點(diǎn) 擊“屬性”，將打開(kāi)連線屬性窗口，如下圖。 若要改變連線的形狀，請(qǐng)單擊連線，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的菜單中點(diǎn)擊相應(yīng) 的命令。 1.2.4 流程屬性 -i .V 流程屬性包括基本信息、流程啟動(dòng)人員、流程管理人員、主題字段和報(bào)警設(shè)置 五個(gè)大類(lèi)。 基本信息：包括設(shè)定流

17、程名稱(chēng)、流程描述、流程類(lèi)型、附加值和使用窗體， 流程啟動(dòng)人員：指具有啟動(dòng)該流程權(quán)限的人員，可以增加人員、角色或者部門(mén)， 流程管理人員：指可以對(duì)該流程進(jìn)行暫?；蛘呓K止操作，該人員可以看到流程的 辦理狀態(tài)，但不能進(jìn)行處理。 X 主題字段：指在后臺(tái)頁(yè)面的數(shù)據(jù)列表中主題列所展示的內(nèi)容，可以是多個(gè)字讀的 組合。 報(bào)警設(shè)置：對(duì)整個(gè)流程設(shè)置處理時(shí)限，并設(shè)定預(yù)警和報(bào)警的時(shí)限和報(bào)警方式。 若要對(duì)設(shè)置流程屬性，請(qǐng)?jiān)谖催x中環(huán)節(jié)和連線的情況下，單擊“文件” -“流 程 環(huán)節(jié)屬性”；此時(shí)彈出流程屬性窗口，如下圖； 精心整理 13流程的建立和管理 打開(kāi)應(yīng)用生成器主界面后，單擊“文件”下的“流程設(shè)計(jì)”，系統(tǒng)將打開(kāi)流程設(shè) 計(jì)

18、的主界面窗口。如下圖。 在主界面的左邊展示的是應(yīng)用分組和應(yīng)用分類(lèi)，單擊某一應(yīng)用分類(lèi)，在界面的 右邊將可以看到該應(yīng)用分類(lèi)下的流程列表。 新增流程 若要在系統(tǒng)中新增一個(gè)流程，請(qǐng)做如下操作。 1. 進(jìn)入到流程設(shè)計(jì)器主界面，選中流程所在的應(yīng)用分類(lèi)； KJT- L_ 2. 單擊“文件”下的“新增流程”，系統(tǒng)將打開(kāi)流程設(shè)計(jì)窗口，如下圖。 3. 在該窗口中進(jìn)行設(shè)計(jì)流程； 4. 單擊“保存”按鈕，該流程將被保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。 修改流程 若要修改流程中的信息，請(qǐng)做如下操作。 1. 在流程設(shè)計(jì)器主界面中，單擊流程所在的應(yīng)用分類(lèi)； I 2. 在邊的流程列表中選擇要修改的流程； 3. 右擊鼠標(biāo)，在彈出菜單中單擊“修改流

19、程”，此時(shí)將打開(kāi)該流程的設(shè)計(jì)窗口， 可以在該窗口中進(jìn)行修改流程信息。 刪除流程 若要將流程從當(dāng)前的分類(lèi)中刪除，請(qǐng)做如下操作。 2019年一9月 精心整理 1. 在流程設(shè)計(jì)器主界面中，單擊流程所在的的應(yīng)用分類(lèi)， 2. 在右框中選擇要?jiǎng)h除的流程， 3. 右擊鼠標(biāo)，單擊彈出菜單中的“刪除流程”。 瀏覽流程 若要查看流程中的信息，可以執(zhí)行瀏覽流程操作，在瀏覽時(shí)不能對(duì)流程的屬性 進(jìn)行修改，操作方法。 1. 在流程設(shè)計(jì)器主界面中，單擊流程所在的應(yīng)用分類(lèi)， 2. 在右框中選擇要?jiǎng)h除的流程， 3. 右擊鼠標(biāo)，單擊彈出菜單中的“瀏覽流程”。 啟用停用流程 在新增一個(gè)流程后，若要在 web系統(tǒng)中可以使用該流程，必

20、須先將其啟用，啟 用流程操作步驟如下所述。 1. 在流程設(shè)計(jì)器主界面中，單擊流程所在的應(yīng)用分類(lèi)， 2. 在流程列表中選擇要啟用的流程， X I 3. 右擊鼠標(biāo)，單擊彈出菜單中的“啟用流程”，此時(shí)彈出一個(gè)校驗(yàn)流程窗口，如 下圖； 4. 單擊“校驗(yàn)”按鈕，流程將被進(jìn)行校驗(yàn)； 5. 校驗(yàn)通過(guò)后，單擊“結(jié)束”按鈕。 若是要在系統(tǒng)中停用該流程，請(qǐng)首先在流程列表中選中該流程，然后單擊右鍵，在 2019年一9月2019年一9月 精心整理 彈出的菜單中點(diǎn)擊“停用流程”。流程在啟用狀態(tài)下不能進(jìn)行修改，但可以瀏覽流程。 2 流程模型的類(lèi)型 2.1流程模型的分類(lèi) 目前的流程類(lèi)型包括協(xié)同和審批兩種類(lèi)別。 協(xié)同：包括辦

21、件、閱件、辦公事務(wù)等各種子類(lèi)別； 審批：包括即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、報(bào)批件、告知承諾件、綠色 通道件六種類(lèi)別。 / - / / 每個(gè)流程類(lèi)型使用“”區(qū)分，若包括多個(gè)附加值，直接附加即可。如“承 諾件閱件”。 辦件，如果設(shè)置了流程的類(lèi)型為辦件，該流程產(chǎn)生的各種消息都展示在待辦文 件夾中，當(dāng)前環(huán)節(jié)辦理完畢后將轉(zhuǎn)移到辦理中文件夾中進(jìn)行保存，流程的所有環(huán)節(jié) 都辦理完畢后，該流程將轉(zhuǎn)移到辦結(jié)文件夾中進(jìn)行保存。在桌面上的辦公事務(wù)欄目 中，該流程的主題信息前面以“（辦）”的方式展示，提示用戶(hù)有辦件需要辦理。 閱件，如果設(shè)置了流程的類(lèi)型是為閱件，該流程產(chǎn)生的各種消息都展示在待閱 X 文件中，當(dāng)前環(huán)節(jié)辦理完畢后

22、將轉(zhuǎn)移到已閱文件中進(jìn)行保存。 辦公事務(wù)：政府的日常事務(wù)包括辦文、辦會(huì)與辦事。事務(wù)處理也通常以流程的 形式進(jìn)行，對(duì)于事務(wù)處理流程，設(shè)置其流程類(lèi)型為辦公事務(wù)，在桌面的辦公事務(wù)欄 目中，該流程的主題信息前面將加上“（事）”的提示，提示用戶(hù)該流程是屬于事務(wù) 處理流程。辦公事務(wù)也展示在待辦欄目中。 精心整理 22協(xié)同流程的設(shè)置 為了區(qū)分流程是行政審批類(lèi)還是協(xié)同辦公類(lèi)， 目前的流程引擎在定義流程模型 時(shí)設(shè)置流程類(lèi)型的附加值。 沒(méi)有設(shè)置任何值稱(chēng)之為標(biāo)準(zhǔn)流程。即不作任何特殊需求處理的流程，按正常設(shè) 置執(zhí)行完該流程即可。 對(duì)于協(xié)同辦公類(lèi)的流程，其附加值有 SWCL:1、PORTAL FREEFLOW明 傳電報(bào)、

23、電子期刊審批流程，系統(tǒng)默認(rèn)的流程是協(xié)同辦公類(lèi)流程； SWCL:1表示這是要在協(xié)同列表里展示里，此屬性可以不設(shè)置，系統(tǒng)默認(rèn)屬性是 事務(wù)處理流程。 PORTAL表示這是一個(gè)門(mén)戶(hù)簽批流程，在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上進(jìn)行簽批后發(fā)送時(shí)系統(tǒng)自動(dòng) 將啟動(dòng)該流程作為處理流程。 FREEFLOWS示這是一個(gè)自由流，自由流不展示出流程圖。 明傳電報(bào)表示這是一個(gè)內(nèi)部明電流程，適用于明傳電報(bào)的處理，以此屬性標(biāo)識(shí) ” I 的待辦信息展示在桌面的明傳電報(bào)欄目中。 Z 1 % % 電子期刊審批流程表示這是一個(gè)電子期刊專(zhuān)用流程。 I . 2.3審批流程的設(shè)置 2.3.1 流程屬性設(shè)置 對(duì)于審批類(lèi)流程，其流程的相關(guān)設(shè)置如下： 流程屬性的附加

24、值是XZSP:1或XZSP:2。對(duì)于具體審批事項(xiàng)流程， 其流程附加值是XZSP:1,對(duì)于綠 色通道通知發(fā)送流程，其流程附加值是 XZSP:2。 2019年一9月 2019年一9月 精心整理 流程類(lèi)型為即辦件、承諾件、報(bào)批件、告知承諾件、聯(lián)辦件或綠色通道件中一種，請(qǐng)正確輸入； 流程附加值包括所在部門(mén)、是否統(tǒng)計(jì)及服務(wù)編號(hào)三項(xiàng)； 區(qū)分行政審批流程還是協(xié)同辦公系統(tǒng)流程 在流程屬性附加值中健入XZSP:1,標(biāo)識(shí)該流程是審批系統(tǒng)中窗口部門(mén)的收件辦件流程 流程所在部門(mén) 在附加值中鍵入SZBM:所在部門(mén)的名字，在 SZBM 后面鍵入該審批事項(xiàng)的所屬部門(mén) +窗口二字。如 屬于民政局的審批事項(xiàng)，則錄入 SZBM:

25、民政局窗口 。 注意，部門(mén)名稱(chēng)一定要統(tǒng)一。 設(shè)置了流程所在部門(mén)后， 在統(tǒng)計(jì)是就可以把該辦件計(jì)入到其所在的部 門(mén)中去。各個(gè)部門(mén)的規(guī)范名稱(chēng)詳見(jiàn)附件 2。 由于審批中心各窗口部門(mén)辦理的業(yè)務(wù)并不是該單位的全部業(yè)務(wù)， 因此，統(tǒng)計(jì)時(shí)展示的方式是部門(mén)名 稱(chēng)+窗口比較合理科學(xué)。 是否參與統(tǒng)計(jì) 在附加值中鍵入SFTJ:1。如果鍵入了 SFTJ:1，系統(tǒng)就認(rèn)定該審批事項(xiàng)參與統(tǒng)計(jì)， 如果不設(shè)置該 附加值，系統(tǒng)在進(jìn)行了辦件統(tǒng)計(jì)時(shí)，將不統(tǒng)計(jì)該審批事項(xiàng)。 流程的服務(wù)編號(hào) j y #, V | 在附加值中鍵入FWBH 正確的服務(wù)編號(hào)值,在 FWBH面鍵入審批事項(xiàng)規(guī)范表中每個(gè)審批事項(xiàng)的服 務(wù)編號(hào)。 聯(lián)辦件的設(shè)置問(wèn)題 X 聯(lián)辦

26、件分為有承諾和無(wú)承諾的兩種。 對(duì)于有承諾的聯(lián)辦件， 需要在附加值中設(shè)置屬性：PROMISE, 大小寫(xiě)不區(qū)分。但為了統(tǒng)一方便起見(jiàn)，建議采用大寫(xiě)。 2.3.2 環(huán)節(jié)屬性設(shè)置 1、窗口收件環(huán)節(jié)： 補(bǔ)辦動(dòng)作設(shè)置：從動(dòng)作列表中選擇“暫?！眲?dòng)作，命名為“補(bǔ)辦” ，并在動(dòng)作附2019年一9月 精心整理 加值中增加BB和PRINT標(biāo)識(shí)。前者標(biāo)識(shí)出該動(dòng)作在審批中為補(bǔ)辦，并且在執(zhí)行補(bǔ) 辦動(dòng)作時(shí)可以打印補(bǔ)辦件通知書(shū)。 退回動(dòng)作設(shè)置；從動(dòng)作列表中選擇“發(fā)送”動(dòng)作，命名為“退回” ，并在動(dòng)作附 加值中增加TH和PRINT標(biāo)識(shí)。前者標(biāo)識(shí)出該動(dòng)作在審批中為退回，并且在執(zhí)行退 回操作時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)打印通知書(shū)。 送簽批設(shè)置：從動(dòng)作

27、列表中選擇“發(fā)送”動(dòng)作，命名為“送審批”或“送審核” ， 并且在動(dòng)作附加值中增加PRINT標(biāo)識(shí)，在系統(tǒng)中標(biāo)識(shí)出執(zhí)行該動(dòng)作時(shí)自動(dòng)打印相應(yīng) 的通知收。 Lf I / 2、 窗口辦結(jié)環(huán)節(jié)： 辦結(jié)和辦結(jié)掃描設(shè)置：從動(dòng)作列表中選擇“發(fā)送”動(dòng)作，命名為“辦結(jié)” ，在動(dòng) 作附加值中增加BJ和SCAN標(biāo)識(shí)。在系統(tǒng)中標(biāo)識(shí)出執(zhí)行該動(dòng)作時(shí)審批流程辦結(jié)以 及必須執(zhí)行掃描動(dòng)作才能夠辦結(jié)。 如果是報(bào)批件的窗口辦結(jié)環(huán)節(jié)，還需要選擇“邏輯結(jié)束”屬性。如下圖所示： 目前部門(mén)上報(bào)的報(bào)批件流程一般是窗口收件一一科長(zhǎng)審核一一領(lǐng)導(dǎo)簽批一一窗 口辦結(jié)上級(jí)部門(mén)審批。在窗口辦結(jié)環(huán)節(jié)，在設(shè)置發(fā)送給上級(jí)部門(mén)審批的動(dòng)作中， 需要選中邏輯結(jié)束屬性，

28、這樣在窗口辦結(jié)掃描后，系統(tǒng)即認(rèn)為該事項(xiàng)已經(jīng)邏輯結(jié)束， 不再有辦理時(shí)限的要求。 3、 簽批環(huán)節(jié)： 為了批量簽批功能，在該部門(mén)的流程設(shè)置中，在領(lǐng)導(dǎo)簽批環(huán)節(jié)的附加值中需要設(shè) 置批量簽批屬性，即PLQP:1。那么在流程辦理中，簽批領(lǐng)導(dǎo)可以一次簽批多個(gè)審 批事項(xiàng)。 2019年一9月2019年一9月 精心整理 2.4注意事項(xiàng) 1、 以上的各附加值，如果是字母形式表示的，均區(qū)分大小寫(xiě)。 2、 公文流轉(zhuǎn)設(shè)置注意事項(xiàng)：在系統(tǒng)初始化的流程設(shè)置中，無(wú)論是客戶(hù)的收文 還是發(fā)文流程，環(huán)節(jié)處理人員大部分是以其職務(wù)作為能夠處理該環(huán)節(jié)事務(wù)人員 的必要條件。因此在組織機(jī)構(gòu)中的人員屬性設(shè)置時(shí)， 一定要注意人員的職務(wù)設(shè) 置。 3、

29、 執(zhí)行暫停動(dòng)作后的文件存放：在流程處理中，如果操作人員選擇暫停后， 該流程將保存在暫緩件文件夾中進(jìn)行保存。 暫緩件文件夾可以重新命名，如在 / - / / 亡丿 審批系統(tǒng)中則命名為待補(bǔ)辦文件夾，在協(xié)同辦公系統(tǒng)中將可命名為暫緩文件。 3 工作流的應(yīng)用 在登錄電子政務(wù)平臺(tái)后，在事務(wù)處理模塊可以對(duì)事務(wù)進(jìn)行發(fā)起、處理、查詢(xún)和 跟蹤，而且流程管理人員可以隨時(shí)暫?；蛘呓K止事務(wù)。 二、7、/ 3.1功能簡(jiǎn)介 在事務(wù)處理模塊中，欄目結(jié)構(gòu)樹(shù)分為三類(lèi)：所有事務(wù)、事務(wù)管理和代理設(shè)置。 X I 在所有事務(wù)下的欄目中，當(dāng)前用戶(hù)可以進(jìn)行日常事務(wù)的處理工作。在“所有事 務(wù)”下的六個(gè)欄目功能如下。 待辦：本欄目放置當(dāng)前用戶(hù)需

30、要處理的文件，處理完畢后文件將從本欄目轉(zhuǎn)移到 已辦欄目中。 已辦：本欄目放置的是當(dāng)前用戶(hù)已經(jīng)處理完畢的文件。 精心整理 2019年一9月 待閱：本欄目放置的是當(dāng)前用戶(hù)需要閱批的文件。對(duì)于公文而言，有辦文和閱文 的區(qū)分，本欄目中展示的是待閱的文件。本部門(mén)的人員發(fā)給當(dāng)前用戶(hù)的抄送件和 轉(zhuǎn)發(fā)件，也展示在本欄目中。 事務(wù)發(fā)起：在本欄目中可以啟動(dòng)當(dāng)前用戶(hù)有權(quán)限啟動(dòng)的事務(wù)處理流程。 事務(wù)跟蹤：在本欄目中可以查詢(xún)出當(dāng)前用戶(hù)參與辦理的事務(wù)目前的處理情況。 查詢(xún)：在本欄目中可以查詢(xún)出當(dāng)前用戶(hù)參與處理過(guò)的事務(wù)的所有處理消息。 在事務(wù)管理下的欄目中，當(dāng)前用戶(hù)可以查看到具有管理權(quán)限的事務(wù)處理流程的所 有流程，各個(gè)欄目

31、的功能如下。 / - / / 亡丿 辦理中：可以查看到當(dāng)前用戶(hù)具有管理權(quán)限的流程在系統(tǒng)中正處于辦理狀態(tài)的事 務(wù)。 辦結(jié)：可以查看到當(dāng)前用戶(hù)具有管理權(quán)限的流程在系統(tǒng)中正處于已經(jīng)辦結(jié)的事 務(wù)。 查詢(xún)：通過(guò)設(shè)置查詢(xún)條件，可以查詢(xún)出您所需要的事務(wù)信息。 I 代理設(shè)置：對(duì)于當(dāng)前用戶(hù)因?yàn)槌霾畹仍蚨荒苈男修k文職責(zé)時(shí)或不能在系統(tǒng)中 JT Z 1- flk % 進(jìn)行辦理時(shí)，可以設(shè)置代理人和代理操作人代理其工作或代其操作。 I 3.2應(yīng)用案例 下面以政府辦的發(fā)文處理流程為例，詳細(xì)介紹事務(wù)處理過(guò)程中的操作，首先由 秘書(shū)科人員啟動(dòng)發(fā)文處理流程，然后送給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批處理。該流程為： 秘書(shū)科經(jīng)辦人發(fā)起事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核簽批

32、經(jīng)辦人送下一環(huán)節(jié)辦理 精心整理 2019年一9月 321 事務(wù)發(fā)起 秘書(shū)科人員登錄系統(tǒng)，并進(jìn)入到事務(wù)處理模塊后，按照如下操作步驟啟動(dòng)發(fā)文 處理流程。 1. 單擊欄目結(jié)構(gòu)樹(shù)中的“事務(wù)發(fā)起”，系統(tǒng)打開(kāi)如下界面： 2. 在系統(tǒng)右邊欄目區(qū)中，將展示出當(dāng)前用戶(hù)可以發(fā)起的事務(wù)流程列表。在事務(wù) 流程列表中單擊“市委辦發(fā)文流程”，系統(tǒng)將打開(kāi)一個(gè)發(fā)文稿紙頁(yè)面，如下圖 所示： 3. 上傳編輯完成的稿件。首先點(diǎn)擊“正文”按鈕，系統(tǒng)打開(kāi)如下頁(yè)面： 再點(diǎn)擊“導(dǎo)入文件”按鈕，在打開(kāi)的文件夾對(duì)話(huà)框中選擇所需要上傳的 word或 者wps文件，然后點(diǎn)擊“打開(kāi)”按鈕，系統(tǒng)打開(kāi)如下界面： 通過(guò)以上操作，稿件便從本機(jī)上傳到協(xié)同辦公

33、系統(tǒng)中，完成稿件的添加工作。 4. 為了方便秘書(shū)科工作人員的工作，目前在流程啟動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置了送科長(zhǎng)審核、 送分管主任審批、直送及暫存幾個(gè)處理動(dòng)作，用戶(hù)可以根據(jù)實(shí)際情況把稿件 送給相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。其中直送可以送給辦文過(guò)程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)； 暫存是指暫時(shí)不發(fā)送，而保存在待辦文件夾中，可以在待辦文件夾中啟動(dòng)該 Z 1 % % 流程，進(jìn)行下一步的操作。在此例中單擊“送科長(zhǎng)審核”，此時(shí)將彈出一個(gè)提 I 示對(duì)話(huà)框，如下圖： 5. 點(diǎn)擊“確定”按鈕，此時(shí)系統(tǒng)將彈出選擇環(huán)節(jié)接收人對(duì)話(huà)框； 6. 在該對(duì)話(huà)框中，您可以選擇下一步處理該公文的領(lǐng)導(dǎo)， 首先在左邊的樹(shù)形列 表中單擊要選擇的接收人，再單擊“二I”，選中的人員將被添加到右邊 的選擇框中； 精心整理 7. 單擊“發(fā)送”，系統(tǒng)將彈出一個(gè)提示窗口，如下圖： 8. 單擊“確定”按鈕，當(dāng)前公文處理頁(yè)面將自動(dòng)關(guān)閉，啟動(dòng)流程工作結(jié)束，此 時(shí)公文將被發(fā)送到下一環(huán)節(jié)接收人的待辦事務(wù)欄目中，等待接收人登錄系統(tǒng) 進(jìn)行處理。 322 領(lǐng)導(dǎo)簽批 在秘書(shū)科人員啟動(dòng)流程后，秘書(shū)科科長(zhǎng)或者市委領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)公文進(jìn)行審批，在 本系統(tǒng)中市委領(lǐng)導(dǎo)按照如