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文檔簡介
1、第二單元做聰明的消費者一、知識點(填空題)1 .我們都有過購物的經(jīng)歷。怎樣才能買到稱心如意的商品,這里面可有不 少學問。2 .正規(guī)商品的外包裝上,-般都有廠名廠址、使用說明、生產(chǎn)日期等內(nèi) 容,這是我們了解商品信息重要渠道。3 .在購物的過程中,我們可以通過-些方式來避免購物帶來的 麻煩和糾紛。4 .我們在購物時需要培養(yǎng) 良好的購物習慣,做一個文明的消費者。這既 是必要的行為規(guī)范,也是社會道德的基本要求。5在購物過程中,如果遇到一些侵犯自己權(quán)益的行為,我們要有維權(quán)意識, 維護自身合法權(quán)益。6 .消費者享有人身財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利、商家無權(quán)搜查顧客的身體或背 包,消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受
2、到人身、 財產(chǎn)損害的,有權(quán) 要求經(jīng)營者修理、更換、退盅、彌補損失、賠禮道歉等。7 .生活中有許多商品對我們具有吸引力,每個人都會有自己想要的東西。我們總是希望父母 能夠滿足自己的需求。8 .當我們提出一些要求時,父母會 根據(jù)具體情況作出決定。9 .看來我們的一些愿望確實 不合理、難怪父母會拒絕。10 .通過合理比較、自我克制等方法,我們可以學會做出正確的購物選擇。11 .學會克制、根據(jù)實際需求合理消費、是擁有健康生活的重要條件。12 .合理開支并不意味著要一味省錢。我們既要精打細算、量入為出、又 要把生活安排得 井井有條、有滋有味、這才是最明智的做法。13 .我們在享用餐桌上的美食時,也可能會
3、產(chǎn)生 退堂。這種浪費是容易被 忽視的,也許每次浪費的量看起來并不多,但 日積月累就是一個很大的 數(shù)目。14 .浪費行為更是對勞動者勞動成果 的不尊重。15 .節(jié)約糧食是習慣、更是王健。大家都從自身做起、從小事做起、為形 成勤儉節(jié)約的良好社會風尚作出自己的努力。16 .除了飲食方面的浪費,在我們身邊還“潛伏”著 形形色色的浪費。因 為其平凡和細微,我們根本沒有察覺。17 .很多浪費行為是我們 錯誤的想法導致的。18 .勤儉節(jié)約是中華民族的 傳統(tǒng)美德,我們要養(yǎng)成勒儉節(jié)約的好習慣。二、問答題。1 .正規(guī)商品的外包裝上,一般都有哪些信息 ?答:廠名廠址、使用說明、生產(chǎn)日期、質(zhì)量檢驗合格證、商標、有效期
4、等 內(nèi)容,這是我們了解商品信息重要渠道。2 .為了避免出現(xiàn)麻煩和糾紛,在購物時應(yīng)注意哪些問題 ? 購買食品時,看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,盡量購買綠色,天然的產(chǎn)品。購買商品時如有“三包”卡,一定要保存好“三包”卡,以便維修和退 換。購買商品時,要選擇正規(guī)廠家的產(chǎn)品。3 .你知道網(wǎng)購需要注意哪些問題嗎?答:要參考信用、銷售量、顧客評價等信息、要貨比三家。4 .如何做一個文明的顧客?到商場購物,態(tài)度要謙和,說話要有禮貌;選擇商品應(yīng)事先考慮好,不亂捏、不隨意拆包裝 ;自覺排隊,不插隊購買;試用多個商品,放回原位。5. 在購物過程中, 如果遇到一些侵犯自已權(quán)益的行為, 我們該怎么做?答:我們要有維權(quán)意識,維護
5、自身合法權(quán)益。6. 消費者有哪些權(quán)利 ?答: 消費者享有人身、 財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利, 商家無權(quán)搜查顧客的身體或背包。 消費者因購買、 使用商品或者接受服務(wù)受到人身、 財產(chǎn)損害的, 有權(quán)要求經(jīng)營者修理、更換、退貨、彌補損失、賠禮道歉等。7. 說說你了解的購物學問 ( 心得 ) 。答:合格商品才能買,看清包裝很重要。商家要選信譽好,消費別忘留發(fā)票。購物言行須文明,注意尊重和禮貌。學會協(xié)商與投訴,維權(quán)意識不能少。8. 購買商品時如何自我保護 ?買商品時要有自我保護意識, 比如要在正規(guī)商店購物, 購物后保留好憑證,了解自己有哪些合法權(quán)益等。購物時遇到矛盾和問題, 首先應(yīng)與商家、 廠家協(xié)商解決, 協(xié)商未
6、果可以向消費者協(xié)會或工商管理部門投訴。9. 想一想哪些購物的要求是合理的?哪些不合理的?合理的要求: 生活必需品 ; 有利于我們的身體健康; 家庭經(jīng)濟負擔得 起。不合理的要求:價格過于昂貴;增加家庭經(jīng)濟負擔;趕時髦,攀比。10. 如何合理消費?合理消費的好處是什么?(1) 學會克制,根據(jù)實際需求合理消費。(2) 合理消費是擁有健康生活的重要條件。(3) 合理開支并不意味著要一味省錢。我們既要精打細算、量入為出,又要把生活安排得井井有條、有滋有味。這才是最明智的做法。11.餐桌上的浪費有哪些表現(xiàn)?你如何看待?(1) 表現(xiàn) : 把不愛吃的食物扔掉是浪費 ;吃飯有剩飯剩菜是浪費 ;不根據(jù)實際多點菜是浪費。(2) 這種浪費是容易被忽視的,也許每次浪費的量看起來并不多,但日積月累就是一個很大的數(shù)目。12. 如何看待浪費糧食行為?我們該如何做?(1)浪費糧食不單是糧食的浪費,更是對勞動者勞動成果的不尊重。節(jié)約食物, 拒絕浪費, 既能減輕農(nóng)業(yè)對環(huán)境的壓力, 也能節(jié)約食品生產(chǎn)所需的資源,可謂意義重大。(2) 節(jié)約糧食是習慣,更是美德。大家都從自身做起,從小事做起,為形成勤儉節(jié)約的良好社會風尚作出自己的努力。13. 除了飲食方面的浪
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