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文檔簡介
一次性告知制度撰寫人:_日 期:_一次性告知制度為進一步樹立我公司高效、廉潔、勤政的良好形象,更好地配合上級領導和有關部門開展工作,提高整體素質,提供一流服務,特制定一次性告知制度:一、對各有關單位到我公司辦理業(yè)務咨詢,工程技術服務,行政事務接洽的有關人員應該給予熱情服務,并當場進行一次性告知。二、對辦理的事務較多,辦事人又不在的情況下,要與其詳細商定下次接洽的時間和內容,以便下次辦理。三、對有關單位和人員到我公司查閱檔案、資料者如不屬于保密范圍的,應積極熱情為他們提供服務,對屬于確定保密范圍的,應耐心講清原因,不得生硬拒絕。四、對不屬于自己的工作范圍或應需請示方可辦理的業(yè)務內容,要按_程序辦理,一次性告知服務對象,并嚴格按首問負責制執(zhí)行。五、提高工作效率,增強服務意識,認真落實首問負責制和一次性告知制度。第 3 頁 共 3 頁 范文僅供參考 感謝瀏覽
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